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卓有成效的管理者讀書筆記及擴(kuò)展資料-資料下載頁

2024-11-09 01:57本頁面
  

【正文】 代入角色。卓有成效不是天生的,是可以學(xué)習(xí)的,需要不斷的練習(xí)和運(yùn)用。很多人在工作中看起來非常的認(rèn)真、努力,每一天都感覺干了很多活,讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時也會有,忙了一天,帶著疲憊回家,睡前回想一下自己今天的工作,才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒有什么拿得出手的成果。后來經(jīng)過反思,我逐漸意識到,忙不能代表成果,有目標(biāo)、有效率的忙,能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的忙才是這件工作真正的價值。后來我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶體驗(yàn)的要素》等一些專業(yè)書籍,零散地了解了一些對時間的把控、對溝通的把控。通過這本《卓有成效的管理者》,我能系統(tǒng)地把之前學(xué)到的一些零散的內(nèi)容整合起來,初步在工作中進(jìn)行系統(tǒng)性地應(yīng)用。管理者,就必須卓有成效。卓有成效的管理者讀書筆記15讀了彼得德魯克的《卓有成效的管理者》,我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變,書中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來,可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問題。作為一個傳統(tǒng)的制造型企業(yè),聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年,積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問題,諸如設(shè)備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難,同時,我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,也給企業(yè)帶來了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn),“狼”是真的來了。在新的形勢下,以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不適用。例如,過去推崇的“合理庫存”現(xiàn)在變成了占用流動資金;以往的“大而全”也逐步被“小而專”取代。當(dāng)我們站在客戶的位置上想客戶所想時,很多問題就要重新分析考慮了。書中有一個很有代表性的例子,美國汽車的安全性問題,一開始業(yè)界關(guān)注的是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓(xùn)練,事實(shí)也證明了這些都行之有效,但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致,這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車制造商改變思路,在考慮“正常駕駛”時安全的同時,更要考慮“不正常駕駛”下的安全,事故也就大為減少了。按照精益生產(chǎn)的理論,我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過原料的品質(zhì)前置監(jiān)控,能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用,但由于種種客觀原因,仍然無法全部避免不良原料流入,而這些原料必然會直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料,在制造時提前變更適合的配方,制造出合格的產(chǎn)品,就可以減少返工造成的浪費(fèi)。而適合的配方,就是針對以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對于同一牌號產(chǎn)品,預(yù)先設(shè)計(jì)幾組配方,然后“對癥下藥”。當(dāng)然,找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個極其復(fù)雜的工作,需要我們多年來各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,這恰恰是我司的優(yōu)勢,我們有大量的技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù),再加以專業(yè)的分析,一定可以總結(jié)出規(guī)律,并加以推廣,從而達(dá)到降低成本、減少浪費(fèi)的目的。同樣,我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年,使用了日本制鋼所、東芝和國產(chǎn)典型的擠出機(jī)設(shè)備,在制造過程中出現(xiàn)的問題也同樣有規(guī)律可循,并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力,將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計(jì)分析,做成可視化手冊,再通過不斷的模擬訓(xùn)練以提高員工應(yīng)對水平。在實(shí)際故障發(fā)生時,一線員工在逐級上報同時,在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊說明妥善解決,這樣能夠大大減少等待處理的時間,從而提高生產(chǎn)效率。諸如此類,在變化中發(fā)現(xiàn)問題,找到新的解決辦法,我們有充分的信心和理由,確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)保持永久的戰(zhàn)斗力!擴(kuò)展資料:《卓有成效的管理者》讀書筆記《卓有成效的管理者》讀書筆記《卓有成效的管理者》讀書筆記1一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完,深有感觸。全書以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。對于管理者,真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了。那么,對于這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理,把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上。這里,德魯克提供給了我一個方發(fā),抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應(yīng)用。管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚自己能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊(duì)長和學(xué)生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項(xiàng)過于細(xì)節(jié),求全責(zé)備,結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比,在學(xué)生會我就不盡責(zé)了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的`最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個,還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn),“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費(fèi)?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺纷x書筆記2一個復(fù)雜問題都要從簡單方面去解決,首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀,很棒,效率”之類的詞,那只能說真的本書精髓被很好消化了,然后順便也排干凈了。其實(shí)越簡單的東西理解起來越不容易的,就比如這句什么是“卓有成效”,當(dāng)老包說是強(qiáng)調(diào)“貢獻(xiàn)”的時候,我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來抗議,為什么不敢舉手反對呢?因?yàn)槔习逭笪W鹬璞?,聽到`貢獻(xiàn)`兩個字的時候樂開花了,連忙點(diǎn)頭滿是笑意。當(dāng)然肯定很多同事不會像我這么粗魯?shù)南雴栴}了,其實(shí)德魯克想告訴我們的是一個組織的存在,就必須為社會做出貢獻(xiàn),提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶,醫(yī)院服務(wù)于病人,政府服務(wù)于人民。而個人也一樣,我們作為現(xiàn)代社會的知識工作者,我們的生產(chǎn)出來的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的,要了解別人的需求,并且讓別人了解自己在做什么,所以就不能閉門造車,強(qiáng)調(diào)的是貢獻(xiàn)。追求卓有成效就是追求貢獻(xiàn)。反過來我們不追求貢獻(xiàn),一個企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)就是為了錢的話,那是多么可怕的一件事,比如最近駭人聽聞的過期疫苗事件,不管多大一家公司因?yàn)橥浟素暙I(xiàn)而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點(diǎn)瞬間滑倒。一個人如果只追求個人利益,不強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),那他眼里只有利益和金錢,那這個人眼界如此之低相信我們每個人都不想和這種只追求個人利益的人為伍吧。越是追求卓有成效,就越強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),我們做事情出發(fā)點(diǎn)就會想著事情本身,怎么幫助周邊同事,怎么讓自己做出來的`東西收益于更多人,怎么讓我們的客戶更滿意,更開心,如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度,我們做事動力也更強(qiáng)一點(diǎn)。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點(diǎn),也應(yīng)該是終身努力的終點(diǎn)。看來德魯克強(qiáng)調(diào)的這個貢獻(xiàn)觀點(diǎn)是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。說完卓有成效,那什么是“管理者”呢?簡單的說就是在組織里面對績效和組織能力有貢獻(xiàn)的人都應(yīng)該稱呼為管理者。一句很時髦的話說我們在企業(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板,就是認(rèn)清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強(qiáng)調(diào)這個“管理者”這個角色呢?我的觀點(diǎn)是要正視自己工作態(tài)度,要融于一個整體一個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜,第一時間撇清責(zé)任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當(dāng)自己是管理者了,我們在職場就會變的專業(yè)點(diǎn),專注于企業(yè)中起到的作用,而不是做久了當(dāng)老油條好事爭著搶功,出事了急著撇清關(guān)系,這樣的職場人事也很難走到很遠(yuǎn),職場瓶頸可能很多時候就是因?yàn)椴蛔⒁膺@些細(xì)小的原則而出現(xiàn)職場危機(jī)。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認(rèn)真重新理解下“管理者”這個詞在現(xiàn)實(shí)社會和組織中的含義了。《卓有成效的管理者》讀書筆記3西方諺語說:“別人是魔鬼”,生活中我們無不在與別人的比較中前行,別人是動力,也是苦惱的來源。通過與別人比較,激起自己的熊熊欲火來催動進(jìn)步是常用方法,但有時卻是以全民郁悶為代價的;而立足自我,以知識的溫情驅(qū)動自我發(fā)展是另一種方法,進(jìn)速雖慢,卻如胡適先生所言,“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。我相信,德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書,他說,管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬別,但我們不必因此而沮喪,因?yàn)榛谧晕业淖坑谐尚强梢詫W(xué)會的。作者認(rèn)為,“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中,凡能達(dá)成有效性的個人,都可以管理者視之。然而,無論有何種個人特點(diǎn),管理者處于管理位置時,往往會受到制約。這些制約包括:沒有“屬于自己的時間”,時間總是屬于客戶;忙于組織日常運(yùn)營,卻沒時間思考關(guān)于組織的重要事務(wù);自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對組織的貢獻(xiàn)而被接受;受限于組織內(nèi)部的局限,難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握機(jī)會。沒有時間思考使人盲目,沒有可讓人接受的貢獻(xiàn)使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺,受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書,整理彼得德魯克給出的解決以上三個問題的方法。關(guān)于時間管理對時間的運(yùn)用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時間”。斷續(xù)的、碎片化的時間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù),這就是為什么我們每天花費(fèi)了大量時間,卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題,需要診斷出“病因”。浪費(fèi)時間的原因有這么幾種:首先,缺乏制度遠(yuǎn)見,將時間浪費(fèi)于解決重復(fù)危機(jī)之中。例如,某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機(jī),不得不花時間解決庫存問題;而建立可行的制度,如定期盤點(diǎn),就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次,人員過多,“三個和尚沒水喝”的情況就會出現(xiàn),管理者不得不花時間解決人際問題,而占用了完成實(shí)際任務(wù)的時間。再次,組織不健全,表現(xiàn)為會議過多。除了傳達(dá)上級精神一類的會議,多數(shù)會議的目的是“會商而決議”,而會議多、時間長,說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng),不能及時有效做出決策。最后,信息功能不健全,表現(xiàn)為漏報信息、錯報信息等,作為代價,個人和組織不得不因信息錯漏而付出時間成本。為了抓住“整塊時間”,管理者應(yīng)當(dāng)把握時間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時間,喜歡同時做幾件事,最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生,把重要的事情放前面先做,每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn),一位卓有成效的管理者,一周中會拿出幾個完整的上午時間來集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對于管理者來說,壓力會干擾其判斷一件事是否重要。作者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上,而非被壓力驅(qū)動,因?yàn)閴毫ν鶃碜赃^去,而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會干擾管理者,致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事,但此時,真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來,推動變革。針對這樣的現(xiàn)象,作者提出了確立優(yōu)先次序的原則:重視將來而不重視過去。重視機(jī)會而不是只看到困難。選擇自己的方向而不盲從。目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。如此,管理者會知道什么事該去做,什么事不必去做。同時,管理者還須明白兩個與管理時間相關(guān)的道理——學(xué)會授權(quán)、不浪費(fèi)別人的時間。對授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事,而是把別人能做的事情交付給別人,而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費(fèi)自己的時間,更不能浪費(fèi)別人的`時間,須知浪費(fèi)組織中任何一個人的時間,都會導(dǎo)致組織的無效。關(guān)于人的管理一個組織中乃至整個社會中的人的關(guān)系無非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系,人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己,而自我卻無往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下,是否為別人所接受會影響到個人對自我的認(rèn)知。管理者期望自己的價值、能力、資源為別人接受,然而,有時會事與愿違,這時,懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生,并提出了解決方案——著眼于貢獻(xiàn),而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對別人的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指:第一,直接成果,即對組織和其他人帶來什么。比如醫(yī)生利用自己的知識為組織帶來的直接成果是治好病人,這里的貢獻(xiàn)就是將自己的知識、能力、資源轉(zhuǎn)化成對組織、他人有益的具體而實(shí)在的事情。第二,樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認(rèn)。價值觀有導(dǎo)向作用,如果導(dǎo)向相反的方向,對組織的沖擊是巨大的,因此需要有人為價值觀重新確立做貢獻(xiàn)。作者舉了美國農(nóng)業(yè)部的例子,當(dāng)時有兩種價值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢必會損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益,而保障自耕農(nóng)生活則會阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻(xiàn)正是體現(xiàn)在對價值觀的整合并給予新的解釋之中。第三,培養(yǎng)并開發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一貢獻(xiàn),舉個我們熟悉的例子,諸葛亮找到了繼任者姜維,推薦了費(fèi)祎、蔣琬,保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻(xiàn)吧!當(dāng)管理者著眼于貢獻(xiàn)時,就會漸漸學(xué)會處理人際關(guān)系:為了自己的貢獻(xiàn)而與其他部門精誠合作
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