【正文】 時，改善服務，提升服務品質協(xié)助客戶分解目標，規(guī)劃促銷，這些售后服務顯得得尤為重要。談到“售后服務”這個概念，我更青睞“銷售始于售后”，即在服務行業(yè)中，服務便是真正的銷售。這是一個將庫存化整為零的過程，也是延續(xù)市場信心的舉措。克萊氏上海今年的全年目標是600萬，但就會場簽單（83萬）情況來看，預計將與去年持平略有增長。如果想有突破，我們就得付出超人的努力，在現(xiàn)有客戶身上深耕細作，但不可殺雞取卵，同時加大市場開拓力度，擴展作業(yè)面。我們在會場也應該制定一個針對新客的優(yōu)惠方案。這也可以成為邀約新客的籌碼。我覺得這是此次招商會沒實現(xiàn)的一個重要目標。招商會作為化妝品行業(yè)中一個常用的營銷手段，在多年的反復使用中已經(jīng)使我們的客戶——美的經(jīng)營者產(chǎn)生了審“美”疲勞，在美容消費愈趨理智的今天，我們還能拿出什么新鮮的東西來吸引她們呢？當然無論招商會策劃的多么有創(chuàng)意，計劃多么縝密，產(chǎn)品才是它的中心，離開了高品質的優(yōu)秀產(chǎn)品，任何成功的營銷都是空中樓閣。公司提供給市場的是產(chǎn)品，通過產(chǎn)品才能延伸出服務，離開了產(chǎn)品任何事都沒得談。所以首先要感謝克萊氏公司，能使我們今天有伸展拳腳的機會。今天我們講“?！闭邽橥?，只要你能熬下去，而且熬得還是很有技巧，你就會在未來強者之宴上有一席之位。但是我們也不能僅憑眾多企業(yè)群雄逐鹿、烽煙四起的現(xiàn)象，就判斷這個行業(yè)的發(fā)展已趨于飽和。我相信沒有飽和的市場，只有飽和的心態(tài)。我們一起努力！31Mar09第四篇：招商會流程招商會流程一：客戶邀約，首先介紹自己，簡單介紹產(chǎn)品，提出互加微信，在朋友圈中宣傳產(chǎn)品，保持聯(lián)系。，打電話提出初步邀約請求（只說會議日期，具體時間和地點不談），打電話通知其具體時間，地點，會議流程。，確定時間地點。，詢問是否能參加會議。，可以選擇適當時機提前與其見面。二：會前準備，提前一天到會場布置，設施，音響調試好，物料擺放整齊。，任務分配到人，責任明確。強調紀律。，留下每一個意向客戶信息，做好接待工作。，在和其攀談時盡量避免提及產(chǎn)品，價格等敏感問題。三：會議流程 四：會后工作，當天晚一點給每一位客戶發(fā)送平安短信。，在沒有簽約的客戶中尋找意向比較強的，邀約到店。，保持基本的聯(lián)系即可。第五篇：招商會發(fā)言稿招商會發(fā)言稿各位經(jīng)銷商朋友：下午好！在這春色怡人、溫情四溢的大好季節(jié)，十分榮幸地邀請到各位尊貴的客人，同時也非常感謝大家在百忙之中抽出時間來參與此次招商會，對各位的到來，在此我代表彭氏集團的所有工作人員向大家表示熱烈的歡迎（鼓掌示意）。首先，請允許我先簡要的介紹一下我公司的概況。彭氏（香港）國際化妝品集團，是一家馳名國內外的著名化妝品集團，1983年在香港成立，1991年上市，成立以來，一直以促進國際美容事業(yè)，為東方女性創(chuàng)造個性之美與生命之美為宗旨，致力于優(yōu)質化妝品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。大陸的十幾年，彭氏已從當初占地面積1xx平方米的廠房，發(fā)展到現(xiàn)在擁有占地面積40500平方米的工業(yè)園，總投資近2億元，擁有護膚品、洗護品、彩妝、香水等世界一流的生產(chǎn)流水線，生產(chǎn)品種涵蓋了行業(yè)內的所有需求，其生產(chǎn)規(guī)模和銷售數(shù)量在亞洲也是屈指可數(shù)的前列！現(xiàn)在，彭氏的產(chǎn)品系列已發(fā)展為20多個品牌150多個系列的xx多款單品，產(chǎn)品品種涵蓋護膚品、香水、發(fā)品、彩妝在內的龐大的彭氏品牌家族。確切地說，彭氏已不僅是一個護膚品牌，更逐步成為一個感性而有親和力的女性世界；作為女性的美麗標志，彭氏將與女性共同成長，讓美麗從肌膚開始，用肌膚的美麗成就生命的美麗，永遠演繹肌膚的美麗傳奇。目前，彭氏在中國擁有網(wǎng)點總數(shù)在2萬左右，涵蓋了化妝品專賣店、美容院、商場、超市、藥店等多種渠道，銷售網(wǎng)絡遍及中國各省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在這里，顧客能夠真正零距離的體驗彭氏完善的品牌服務。彭氏集團采取專賣店+商超的渠道模式，以專賣店為主體，同時也在大型商超等賣場銷售。以深圳、東莞兩個城市為例，彭氏有1000多個網(wǎng)點，其中700多個是彭氏自己的專賣店，其余為商場、超市和美容院。另外，在北京、天津、大連等城市，產(chǎn)品在沃爾瑪、家樂福、易初蓮花等ka類賣場也有銷售。彭氏本著成就客戶成就自我成就未來的經(jīng)營理念，肩負著豐富女性人生的重要使命，以讓美麗感動生活為發(fā)展宗旨，充分實現(xiàn)用真誠感動顧客用行動實現(xiàn)承諾以及用創(chuàng)新追求卓越用品質鑄就完美的服務觀和產(chǎn)品觀，為愛美女性提供了越來越多的優(yōu)質卓越的美容護膚品，彭氏的輝煌，更上了一個新臺階！接著，我想就otc談一點自己的看法：隨著中國的全面開放，社會發(fā)展和經(jīng)濟騰飛，彭氏已進駐中國大陸市場，并以優(yōu)質的產(chǎn)品和完善的服務，一步占巨著越來越多中國愛美女性的心理，深受經(jīng)銷商及消費者的喜愛和追捧，在新世紀，全球經(jīng)濟一體化的進程賦予了商業(yè)更為廣泛豐富的定義，商業(yè)已不僅是一連串的交易，而且還意味著一種信任。彭氏人深知，只有自己在所涉及的領域內做到最好，把美麗與每一位朋友分享，這樣才不會辜負大家的信任和友誼。對彭氏而言，這些都是我們的未來。二十余年的銳意進取，彭氏人實現(xiàn)了昨天的夢想。今天，讓中國化妝品走向世界，讓中國的彭氏成為世界的彭氏是我們努力的方向。彭氏會不斷地創(chuàng)新，把優(yōu)質的產(chǎn)品和完善的服務遍及世界的每一個角落，用智慧和汗水澆灌中國化妝品業(yè)的希望，用青春和熱血譜寫民族化妝品品牌新的篇章！