【正文】 告知中對(duì)小區(qū)管理的投訴及各項(xiàng)維修，并協(xié)助居委會(huì)調(diào)節(jié)業(yè)主或住戶之間，因小區(qū)管理而引起的糾紛爭(zhēng)執(zhí)。（5）負(fù)責(zé)物業(yè)和業(yè)主資料的搜集、整理和維護(hù)工作。（6）與小區(qū)有關(guān)的政府職能部門、新聞媒體等相關(guān)單位的接洽工作。（7）受所有權(quán)人委托，對(duì)小區(qū)配套設(shè)施如停車場(chǎng)（庫）等場(chǎng)所進(jìn)行管理。（8）對(duì)小區(qū)公共區(qū)域及非安臵部分（受業(yè)主或使用人）進(jìn)行管理。安全工作（1）建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機(jī)制，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等安全工作，但不包含乙方人身和財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保證和保管責(zé)任。（2）控制閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。（3）對(duì)來訪客人辦理來訪登記手續(xù)。（4）維持小區(qū)的交通秩序。（5）地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。（6）定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，必要時(shí)包括乙方所有單元內(nèi)部，并可采取必要措施以防止任何人未經(jīng)甲方同意或違反本協(xié)議而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。工程維修與維護(hù)工作（1）檢查、巡視小區(qū)。（2）業(yè)主或使用人應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)消防法》、《住宅室內(nèi) 裝飾裝修管理辦法》、《貴州省消防條例》、《貴州省城市容貌管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《貴州省戶外廣告管理?xiàng)l例》以及甲方按照相關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定，完成其所屬單元的裝修工程。（3）對(duì)乙方的裝修進(jìn)行必要的檢查。裝修期間，甲方及其授權(quán)的工作人員有權(quán)進(jìn)入正在裝修的單元，以檢查并確定裝修規(guī)定是否得到遵守。如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘請(qǐng)的裝修單位及其工人違反裝修規(guī)定，甲方有權(quán)拒絕其進(jìn)入小區(qū)，或要求其做出相應(yīng)的賠償，或在認(rèn)為有必要的情況下，將其請(qǐng)出小區(qū)或相關(guān)單元。所有直接或間接因裝修工程的訴訟、索賠、要求及費(fèi)用完全由乙方承擔(dān)。甲方有權(quán)在適當(dāng)時(shí)候?qū)ρb修規(guī)定進(jìn)行修改。（4）建立小區(qū)內(nèi)公共建筑及設(shè)施設(shè)備基本情況、維修、異動(dòng)檔案。（5）保持小區(qū)公共區(qū)域之水、電、氣、通訊、電視線路、機(jī)電設(shè)備、電梯、消防裝臵、路燈、道路、排污、排水系統(tǒng)處于良好運(yùn)行狀態(tài)，并在發(fā)生損壞時(shí)及時(shí)修復(fù)或積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能、專業(yè)部門進(jìn)行修復(fù)。（6）建筑及其設(shè)施在國(guó)家規(guī)定的保修期內(nèi)，協(xié)調(diào)承建商、代建商對(duì)乙方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣、通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系進(jìn)行保修；保修期后實(shí)施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)或職能部門有償維護(hù)維修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（7）對(duì)配套系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)維修。環(huán)境工作（1）保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定時(shí)收取生活垃圾并至市政中轉(zhuǎn)站，保障小區(qū)清潔處于良好狀態(tài)。（2）業(yè)主或使用人應(yīng)自行將生活垃圾裝袋或密閉后清運(yùn)到甲方指定的 場(chǎng)地。（3）按照政府有關(guān)部門的要求對(duì)公共綠化區(qū)域予以養(yǎng)護(hù)，使之處于良好狀態(tài)。（4）根據(jù)其花卉、樹木品種和生長(zhǎng)情況，及時(shí)修剪整形，保持觀賞效果。（5）定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。（6）定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。社區(qū)交流組織（1）加強(qiáng)移民業(yè)主之間的溝通和文化交流。（2）設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。（3）舉辦不定期的社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)小區(qū)內(nèi)外文化交流。（4）適時(shí)舉辦消防培訓(xùn)和其它各類培訓(xùn)。特約服務(wù)工作適時(shí)設(shè)立有償服務(wù)項(xiàng)目并公示，合理收費(fèi)。財(cái)務(wù)工作（1）每月定期向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、共用水電公攤費(fèi)、各項(xiàng)代收費(fèi)用等。（2）就甲方為履行本協(xié)議規(guī)定的職責(zé)而支付的一切款項(xiàng)，登記明確無誤的賬目記錄。（3）甲方有權(quán)指定專業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行代收、代扣水、電、氣及物業(yè)服務(wù)費(fèi)等。其它工作 甲方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益的基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄等信息渠道予以公布，對(duì)各業(yè)主均有約束力。第四條 乙方權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任乙方在享有并行使下述權(quán)利和使用其所擁有的單元時(shí)，須同時(shí)承擔(dān)并履行本協(xié)議約定的責(zé)任和義務(wù)。乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)和管理規(guī)約。遵守物業(yè)管理制度，并配合物業(yè)服務(wù)部門的正當(dāng)管理服務(wù)活動(dòng)。乙方不得在本小區(qū)外墻、外立面玻璃、屋頂上安裝任何形式的廣告、字牌、橫幅、燈飾等固定設(shè)施或標(biāo)識(shí)。乙方對(duì)其產(chǎn)權(quán)所屬的單元具有法定的所有權(quán)，但所有異動(dòng)（如出租、出售等）須在一個(gè)月內(nèi)書面通知甲方。產(chǎn)權(quán)出售后，乙方須督促受讓人與甲方從新簽訂本協(xié)議，在協(xié)議未簽前，視為乙方已將本協(xié)議的權(quán)利及義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓與受讓人。房產(chǎn)出租后，乙方須保證該承租人遵守并履行本協(xié)議和管理規(guī)約所制定的條款。房產(chǎn)異動(dòng)后，如乙方未履行本條之義務(wù)應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。乙方有義務(wù)為其所擁有的單元購(gòu)買有關(guān)保險(xiǎn)，并保持其連續(xù)有效性。乙方可參加業(yè)主大會(huì)行使表決權(quán)，根據(jù)本協(xié)議維護(hù)自身的合法權(quán)益，并通過業(yè)主大會(huì)或移民理事會(huì)行使對(duì)小區(qū)管理的決策權(quán)。根據(jù)本協(xié)議，乙方對(duì)甲方及其員工的工作有監(jiān)督建議權(quán)及投訴權(quán)。乙方須按期付清相關(guān)的各種費(fèi)用。乙方應(yīng)按規(guī)定繳納物業(yè)維修基金，并在需續(xù)籌時(shí)補(bǔ)足續(xù)籌部分。乙方有告知其雇員和親友在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，遵守小區(qū)管理規(guī)定的 義務(wù)，并對(duì)他們違反本協(xié)議和規(guī)約的行為負(fù)連帶責(zé)任。乙方有協(xié)助甲方維護(hù)小區(qū)公共安全的義務(wù)，但發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方。1乙方所屬單元需要維修的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行維修。乙方未及時(shí)維修，給甲方及其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。1乙方所屬的作為商業(yè)性質(zhì)的用房在裝修前，除向甲方進(jìn)行裝修申請(qǐng)外，還應(yīng)及時(shí)將裝修方案報(bào)送消防部門進(jìn)行裝修報(bào)建并通過消防部門審批。1乙方所屬的作為商業(yè)性質(zhì)的用房，在裝修時(shí)或后期使用中，其油煙、污水等的排放均應(yīng)達(dá)到國(guó)家環(huán)境保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。1乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確實(shí)需要使用共用部位、共用設(shè)施的，應(yīng)事先通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的給于賠償。1按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相應(yīng)關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。1乙方需要裝飾裝修房屋時(shí)，應(yīng)事先告知甲方，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，乙方同意由甲方統(tǒng)一清運(yùn)裝修垃圾，乙方應(yīng)向甲方交納裝修相關(guān)費(fèi)用，其標(biāo)準(zhǔn)為：裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)住宅每戶300元，商業(yè)及其它物業(yè)按5元/㎡收取。裝修垃圾由乙方袋裝后，清運(yùn)至指定臨時(shí)堆放點(diǎn)。再由甲方統(tǒng)一清運(yùn)，裝修保證金標(biāo)準(zhǔn)為住宅物業(yè)1000元每戶，商 業(yè)100平方米內(nèi)2000元，100——200平方米3000元，200平方米以上4000元。裝修驗(yàn)收完畢后3個(gè)月，經(jīng)甲方第二次驗(yàn)收合格后無息退還裝修保證金。第五條 乙方承擔(dān)的費(fèi)用及繳納乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》有關(guān)條款向甲方按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，公用水電公攤費(fèi)等費(fèi)用，并承擔(dān)逾期付款的責(zé)任。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成（1）管理服務(wù)人員的工資，社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公共責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（9）法定稅費(fèi)；（10）物業(yè)管理單位的利潤(rùn)；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)采取包干制方式。每月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積分別為：（1）住宅物業(yè)：㎡/月，步梯1元/㎡/月。（2）商業(yè)物業(yè)：㎡/月。（3）寫字樓：㎡/月。（4）車位停車服務(wù)費(fèi)：50元/個(gè)/月、租車位260元/個(gè)、三輪摩托車100元/月/個(gè)、兩輪摩托車70元/月/個(gè)、電動(dòng)車80元/月/個(gè)。物業(yè)專項(xiàng)維修資金物業(yè)專項(xiàng)維修資金應(yīng)維持一定的數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修和更新改造工作。用于（包括但不限于）以下共用部分的大、中維修、更新、改造；（1）小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造；（2）小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備（監(jiān)控、電梯、消防設(shè)施等）大、中修及更新、改造；（3）小區(qū)配套設(shè)施（如健身娛樂設(shè)施等）的更新及改造；（4）小區(qū)公共綠化（如草坪、喬灌木等）的更新、改造；（5）小區(qū)公共建筑（如小區(qū)大門及裝飾等）道路的更新、改造；（6）用于小區(qū)非營(yíng)利性設(shè)施的大、中修及各項(xiàng)或改造；（7）其它不在上列內(nèi)但需物業(yè)維修基金支付的費(fèi)用。水、電、氣費(fèi)按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收，小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的將采取二次供水系統(tǒng)，如二次供水系統(tǒng)由專業(yè)供水公司進(jìn)行管理維護(hù)，水費(fèi)由專業(yè)供水公司公示標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取，如二次供水系統(tǒng)由甲方進(jìn)行管理維護(hù)，乙方除承擔(dān)使用的水費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)二次供水系統(tǒng)運(yùn)行所產(chǎn)生的費(fèi)用。共用水電、發(fā)電機(jī)油料等公攤費(fèi)根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實(shí)攤銷原則及核算從簡(jiǎn)原則，自房屋開始計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)起收取。甲方自負(fù)盈虧，如果特殊原因停電時(shí)間過長(zhǎng)，發(fā)電產(chǎn)生油費(fèi)另行計(jì)算。特約服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、雙方自愿的原則。繳費(fèi)辦法（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公攤費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用應(yīng)按月繳納。乙方在每月10日前將費(fèi)用金額交清，逾期將按日向乙方加收應(yīng)交納費(fèi)用的千分之三違約金。（2）乙方應(yīng)于每月10日前繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、共用水電公攤費(fèi)及其它應(yīng)繳費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)從理事會(huì)通知乙方收房之日起計(jì)費(fèi)，乙方首次收房時(shí)，需預(yù)先繳納其名下單元未來12個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用。（3）特約服務(wù)費(fèi)按次繳納。（4）乙方可以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式繳納各項(xiàng)費(fèi)用。各項(xiàng)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)政府有關(guān)部門的規(guī)定調(diào)整。第六條 甲方服務(wù)期限由甲方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行管理，協(xié)議期限為三年。協(xié)議未滿期間，移民理事會(huì)（業(yè)主委員會(huì)）與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同開始生效，本協(xié)議自動(dòng)終止。如果協(xié)議期滿時(shí)移民理事會(huì)還沒有和合適的物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)成服務(wù)共識(shí)，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期。第七條 甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)國(guó)家的相關(guān)政策規(guī)定、貴州省的相關(guān)法規(guī)和貨幣價(jià)值，經(jīng)移民大會(huì)同意后變更，如遇國(guó)家政策作重大調(diào)整或貨幣嚴(yán)重貶值，維持原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有失公平時(shí)，任何一方均有權(quán)變更收費(fèi)。第八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、水?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律法規(guī)處理。第九條 若本協(xié)議任何條文因國(guó)家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時(shí)，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。第十條 甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時(shí)，若發(fā)生任何爭(zhēng)議應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向所在地人民法院提起訴訟。甲方：黔西縣扶貧生態(tài)移民馱煤河安臵工程項(xiàng)目理事會(huì) 甲方委托代理人：徐龍罡 聯(lián)系電話：*** 乙方：水西太陽城 棟 單元 號(hào)業(yè)主 乙方委托代理人： 聯(lián)系電話：年 月 日