【正文】 上做好自己的宣傳工作，員工也應通過其他途徑溝通于網上注冊用戶，讓更多人知道網上購物的方便，我相信過不了多久我們的客戶群體會有相當的數量，當然，在網絡有效利用的同時，不斷的挖掘現實生活中的廣大群體，真正的建立現實與網絡相結合的二手書交易平臺。于此同時，我們也將力打品牌效應，提高我們在網絡和現實生活中信用度，讓更多的群體能夠認識到我們誠信與高效率的工作成果，進而達到高校同行業(yè)領先水平。（五）營銷策略二手書店實體店面與網絡相結合的經營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點和優(yōu)勢，通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務來吸引更多的用戶，并且在給員工的待遇上，多給他們好的條件，例如獎金的增加、給員工相關的關心等等，激勵他們的積極性，這樣他們就能很好的服務于書店，這無疑有利于公司今后的發(fā)展.(六)銷售計劃我需要通過對市場的具體分析，做出正確的銷售計劃:我打算從最初的一兩年把大部分精力投放于學校二手書籍的收購與專賣。一部分是因為學校的書籍比較多，資源比較豐富，主要偏向于教科書和參考書等；另一部分是因為學校書籍重復使用比較多，客源比較多，主要偏向高年級書籍向低年級書籍的轉賣。這樣，最開始的兩年里，不會存在貨少客少，資金周轉不靈的狀況，大部分的資金是可以回收的，也不會存在大量虧本，入不敷出的現象，大大減少了公司最初成立運營不周的風險。最重要的是，在保本分紅后還可以儲備一些資金，為下年的開發(fā)做準備，確保公司明年的運營。在后來的三四年里，我們在穩(wěn)住學校這一塊的基礎上，大膽的開發(fā)外源。我們將分一部分人力與物力投放于現實生活中的成年人上，有些人不存在藏書的愛好，買書也圖一時的方便，但在看完書以后，書在他手上將無用武之地了。于是，我們將收購社會上閑散的書籍，轉賣給一部分人，以低成本高價售出來獲得中間費用。無可懷疑，,首先,在網上做好宣傳工作。其次,，我們將在不斷積累中，樹立良好的信譽，相信將有不斷的客源。（七）財務預測在本店創(chuàng)立初期，我們主要的目標是推廣商業(yè)模式、吸引用戶，并以不贏利為主要的目的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，達到贏利的目的非常清晰，因此進入成熟期以后，我們將在廣大的學生中間處在一種不可或缺的地位，我們的資金也將漸進回籠。以此為基礎，我們將進行積極的財務預算和規(guī)劃，從而提高二手書店的綜合獲利和收益能力，從而為本書店和團隊成員獲取盡可能大的利潤。（八）融資計劃為實施我們的計劃，經過我們的財務分析、市場調查之后，我們基本需要10萬元的資金，為此我們擬定幾個融資計劃。這些資金將被用于門戶、書籍采購投入、人員招聘、市場開拓以及補充流動資金等。計劃在一年后本金基本可以回籠。利用多種渠道集資，尋找合作伙伴，互幫互助是我們的融資宗旨。（九）創(chuàng)業(yè)團隊介紹在共同的信念的基礎上，組成一支優(yōu)勢互補的團隊，團隊的核心成員為同學和創(chuàng)業(yè)合作伙伴。我們預計團隊雛形在二零一四年形成，團隊的人員將擁有個人的專業(yè)知識和工商管理的能力，同是每個人身上要隨時體現著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的品質。第二章 經營與服務 在創(chuàng)始階段，我店經營初期是以一個個體經營商，后期我們將陸續(xù)拓展經營范圍、服務群體從而發(fā)展成為連鎖經營模式、股份有限公司。我們的書籍主要來自大學生用過的教材、輔導書、工具書、光盤等。以合理的價格方式分門別類進行收購。例如，教科書可以按重量、按學科進行收購，然后以合理的價位打折出售給消費群體。，在校內、騰訊等其他點擊率高、同學們經常光顧的網絡媒介上申請賬號，讓信息更廣泛、更靈通。另外，本店將定期開展系列讀書活動。同學們可以通過進行義捐等形式為本店提供書籍，我們會定期向希望工程捐贈。淘寶書店是大學生自己的書店。鑒于此，本店的書籍將免費供給本校貧困學生使用。市場分析通過我們的調查發(fā)現：調查結果顯示，我校每學期只有約10％的同學會把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到1％的同學會把所有的書籍都帶回家。而同學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉，很可惜。而隨著新學期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買內容相同的參考書，復習資料等，花費了同學們很多不必要的開支。鑒于此，淘寶書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機會，把握這一商機，通過淘寶書店作為中轉媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學們提供易書的平臺。在調查過程中我們驚喜的發(fā)現，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此，我們書店運營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。選址分析（一）書店更是一種交流，我們相信書店只有出眾，才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標。（二）風險分析書店想要成功經營，就必須有自己的獨特的經營模式。低價、優(yōu)惠、實惠是我們的價格宗旨。對于書店來講，物美價廉永遠會讓人大跌眼鏡，蜂擁而至。、給特定的顧客提供了他們在其他書店享受不到的服務，例如我們可以開展有獎競猜活動，也將是一種比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實際上，買書看的人，不光是要買書，更重要的是一種氛圍，一種交流。比如書店能給顧客提供獨到的推薦，比如買書者能在書店和老板，和同樣志趣但并非同樣專業(yè)的同學交流一些心得，亦不為一種校園情趣風險之一：我們開始創(chuàng)業(yè)于網上書店這一新的行業(yè)，或許這在現在社會還不是那么好，這種新的商業(yè)模式還不能完全被接受。，我們經驗不足；二是它的利潤不是很高，開一個月也沒什么顧客。、積極、深入的分析。第二、正式運作前的調查；在書店運營前我們可以對身邊的朋友做個調查，例如問他們在網上買書的消費情況、。第三、正式運作前的試驗；在開始投入資金運作前，我們可以先進行簡單的試驗，通過相關軟件驗證可行性。第四、積極準備，根據實際情況作適當的調整和改變。一個公司的經營初期是面臨很多困難的，資金周轉、我們或許面臨一個月也沒幾個顧客購買的窘境，因此做出相應的準備而調整就是必不可缺的了。風險之二：團隊培養(yǎng)過程中，學業(yè)與賺錢的兼顧。當熱，對于我們開網店可能會因為時間分配而學習，大學期間學業(yè)是最重要的，、就是我們可以細致的運營，每個產品都要精作。力求比別人更好那么一點，最終就有機會超越別人。風險之三：新書的沖擊。在我店主打的二手書銷售上，首先我們可以采取對書店文化的深入建設，讓學生、網上客戶時刻不忘，有了文化的底蘊，相信會有很多客戶前來光臨。其次，合理的薪酬體系，相對完善的人力資源管理體系也是很重要的，雖然網上書店的員工不多，建立重要崗位和高層管理者的股票期權制度。這是讓人為你服務的重要條件，他們的積極性提高了，對工作更加負責、認真，我們的10萬元資金啟動雖然不是很多，不過對于這樣的書店的信譽度還是有很大的作用的，一些人瀏覽了我們的書籍之后再看書店的信譽度很低，覺得很可能發(fā)貨很慢、書的質量不好等原因，因此我們可能在開始一個月也是呈現負增長的狀態(tài)，我認為自己開始以不盈利為目的，慢慢打開市場，尋找客戶的喜好，逐漸恢復正常。創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書9一、市場背景隨著對生日禮物的日益重視，禮物專賣應運而生。一家生日禮物開發(fā)策劃機構曾經對生日禮物市場的上千人進行過調查。每人一年最多的禮物是267件，最少的是兩件，平均3。9次。禮品中，最貴的1288元，最便宜的11元。根據以上數據計算出生日禮物市場：全國人口13億倍；一年送禮3。9次amp。次；每人贈送量35。6元=市場容量1805億元。此外，送禮物的主要對象是生意伙伴、愛人、孩子、父母、配偶、兄弟姐妹、親密同事和親密朋友。調查發(fā)現，有三種送禮現象值得關注：第一、是部分企業(yè)把為員工過生日作為提升企業(yè)凝聚力的重要手段，這種現象非常普遍；第二、一些商人在商業(yè)交易中使用生日禮物作為家庭籌碼，打家庭牌；第三、在學校，慶祝學生生日已經成為一種流行趨勢。這三種現象導致生日禮物的范圍超出了過去單純的親情、友情、愛情的范疇，市場也變得更加廣闊。20xx年，開禮品店的商業(yè)計劃正是在這種情況下，圍繞生日主題專門設計的生日禮品店應運而生。目前，珠三角等地出現了很多品牌的生日禮品店，如“快樂365 ”“《花樣年華》；“瑪吉的禮物”等一下。據說生意挺好的。據廣州某品牌生日禮品店負責人介紹，來生日禮品店的消費者并不太在意價格，生日產品的價格并不具有可比性。投資者可以根據當地的消費水平隨意提價，所以生日產品的平均利潤率至少是50%，有的甚至高達100%甚至200%。和《健康日報》一樣，不同年份價格也不一樣，有精心設計，統(tǒng)一包裝的精美飾品，還有同月出生的世界名人介紹等等。，有的甚至可以賣到幾百元，而且這種店不分淡季，每天都有人過生日，只要店面足夠吸引人，就能盈利。生日產品市場如此廣闊，難怪一些外國投資者蜂擁而至。二、經營狀況初期投資4萬左右，店面至少10平米。據了解，生日禮品店無論大小都可以成為旗艦店、迷你店、標準店。但目前這類門店處于市場培育期。為了降低風險，先開個小店來“扔石頭問路”小店面至少5到10平米，剛好夠三四個顧客逛逛。商務禮品不一定要大而全，而是其他商場買不到的暢銷產品，比如生日報紙等。，規(guī)模小，盈利，暢銷，有利于初期運營。初期投資約4萬元，主要用于店面租金、裝修和首購。裝修要精致溫馨，營造一定的生日氛圍。第三，創(chuàng)業(yè)步驟根據定位選擇店鋪，規(guī)劃后購買。小店的位置有限，所以位置需要精準。比如學生和年輕白領，生日禮物要優(yōu)先考慮，就選在學校和商業(yè)寫字樓最底層的角落。然而，這些地方的人員流動是有限的。如果產品和服務比較廣泛，可以考慮在繁華的商業(yè)街，花店、蛋糕店、禮品店附近，或者地下商場、大型商場、超市等。申請執(zhí)照可以申請一般營業(yè)執(zhí)照。如果涉及食品，必須辦理食品衛(wèi)生許可證。產品購買生日禮品商店出售的禮品應專門設計，以滿足兒童、學生、夫婦和老人的不同需求。同時還可以整合生日聚會策劃、生日祝福服務、生日鮮花、生日蛋糕等服務，而小店則是基于定位“盡你所能”。生日禮物購買相對困難。目前市場上專門策劃和研究生日禮物的生產企業(yè)不多。如果從市場上的其他禮品銷售點購買，可能會與禮品的一般概念混淆，無法突出其特點。所以投資者要做好系統(tǒng)設計和規(guī)劃，有針對性的購買。也可以聯系北京等地的品牌生日禮品店成為自己的加盟商，這樣產品設計和購買都有保障。創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書10第一章 基本概況項目描述：大學生網上超市是針對大學生這個市場開設的的b2b 網絡購物運營模式，和網店，網上商城模式類似。產品與服務：網超沒有實體店，商品面較窄，前期投入低。網上超市只需要庫房、網站和采購配送人員，網超經營成本低、同業(yè)競爭小。網超價格比實體店便宜而且送貨上門，看上去對大學生來說在網超購物更加方便更加實惠。應該會很受歡迎。行業(yè)及市場：大學生寢室電腦很普及，大學生接受新事物能力很強。網購操作對大學生是一件很容易的事。大學生同住一個寢室，網購行為容易模仿形成羊群效應營銷策略：采用代理商（學生寢室）模式資金需求：網站建設1200元，倉庫月租20xx元，進貨：風險控制：大學生購買超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常見日用品，文具用品。一般來說大學生是當需要什么商品時，馬上去樓下超市購買商品。大學生購買超市商品是即時需要的，一次性購物大多在10元以下，有時購買一杯奶，有時購買一包餅干，有時購買一瓶洗發(fā)水，有時購買一個筆記本。這類少量的需求不會很看重價格，主要關注的是購買是否方便，過程是否快捷。設想我們處于大學生的角度，當需要這類少量商品時，必須要上網，登錄網站，尋找商品，下訂單，為了幾元錢的商品需要在指定時間段在寢室等待商品的送達。這個過程即不方便也不快捷，雖然能夠便宜幾毛錢，但由于購買總量不大，便宜度有限，而價格正是大學生不太關注的地方。何況網購不能看到實物，其購物體驗過程不如到實體超市購買。所以即使當大學生受到宣傳影響到網超嘗試消費，但是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的欲望。第二章 綜述1: 經營思路相對大部分人做的大學城網上超市，模式主要以兩條思路為根本，第一條購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學生消費特點。第二條要加強大學生在網上超市購買理由。很多大學寢室有同學賣一些常見商品，比如方便面、撲克等。他們會放些商品在寢室，附近幾個寢室需要這些商品就會到這個同學這里購買。據我所知這種現象比較普遍，這樣既能為自己創(chuàng)造一點利潤，也能為同學帶來一定的方便。這類零售經營者容易遇到兩個問題，第一個問題是經營者進貨不便，這類零售銷量不多，商品面也窄。大學生為了這不多的銷量去比較遠的地方進貨，很麻煩。而且需要部分備貨資金，運營形象也不正規(guī)。第二個問題是這類零售銷售平臺窄，一般只銷售給經營者熟悉的附近幾個寢室，由于宣傳和無店面很難到達較遠的范圍。對消費者來說這類購買方式是最快捷和方便的，商品就在寢室旁邊，叫一聲就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也沒有問題，而且有人情營銷因素包含在內。我所說的網超模式就是整合這個需求和資源，簡單的說就是我們成為大學生經營者提供銷售平臺的批發(fā)商。我們提供貨物、銷售平臺、規(guī)范的服務及整合力，由分銷大學生來承擔宣傳、物流，利用他們的人情因素共同合作銷售商品。2：具體模式建立大學城網上超市，在大學城招代理人員。網站銷售的商品分兩部分，一部分購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在網超庫房。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤網超商家和此代理人員分成。在學校內租網超辦公室兼庫房，備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數碼、化妝品等。網站及數據錄入完畢后招聘網超代理人，由代理人員去發(fā)展顧客，顧客注冊時需填入介紹代理人編碼，注冊帳號用手機號碼，顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。商品分兩部分，一部分是購買最頻繁需求最緊急的，比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價格和超市價格相同，把這部分商品圖片及價格印制在目錄海報上。代理人到寢室發(fā)展顧客時把商品目錄海報發(fā)到寢室或貼到寢室墻上，目錄海報持續(xù)對顧客產生影響。當他們需要商品時，參照目錄手冊，通過網站、呼叫中心、或飛信等渠道訂貨，網超商家通知相應代理人，代理人能夠5分鐘內送貨上門。當發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種