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創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書-資料下載頁

2025-08-03 00:53本頁面
  

【正文】 業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)來源: 主要來源于目標(biāo)行業(yè)的進(jìn)入壁壘,進(jìn)入壁壘是新進(jìn)入企業(yè)與在位企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過程中所面臨的不利因素,即它僅指新進(jìn)入企業(yè)才須承擔(dān)而在位企業(yè)無須承擔(dān)的(額外的)生產(chǎn)成本 。行業(yè)進(jìn)入壁壘包括:、生產(chǎn)規(guī)模 、顧客品牌轉(zhuǎn)移(品牌,消費(fèi)者的習(xí)慣和偏好)、投資量的大?。夹g(shù)研發(fā)、人才等)、銷售渠道限制 、資源競(jìng)爭(zhēng) 、技術(shù)進(jìn)步速度。 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)控制及規(guī)避: 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之前要先對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行仔細(xì)分析,首先是金融工具、政策方面支持,如所在城市是否有對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供金融支持的會(huì)計(jì)事務(wù)所或者有無稅收優(yōu)惠政策以及對(duì)提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與教育,如果從事制造的還應(yīng)該留意政府采購(gòu)項(xiàng)目和科研成果轉(zhuǎn)移;然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的開放程度和進(jìn)入難度進(jìn)行考察,初步把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,其次還要大概了解當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施,如土地、交通、網(wǎng)絡(luò)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的分布和使用情況,最后要確保所創(chuàng)的企業(yè)符合當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。四.人力資源管理風(fēng)險(xiǎn) 造成人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的原因:、成員的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系不和諧、團(tuán)隊(duì)角色配置不合理、成員不能很好地遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)控制:、用科學(xué)手段構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)(如運(yùn)用“九型性格”來組建團(tuán)隊(duì))、團(tuán)隊(duì)成員的股份比例、薪酬待遇方面不要人人平等,因?yàn)檫^于松散的民主氣氛常使得管理軟弱無力,絕對(duì)的平等就是不平等、企業(yè)在試運(yùn)行階段通過行動(dòng)來觀察團(tuán)隊(duì)成員的能力,將成員的問題暴露出來、不要單純以感情投資希望得到回報(bào)的心理來處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,也不要太相信有“背叛”前科的人、企業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有動(dòng)態(tài)的發(fā)展觀,團(tuán)隊(duì)組成應(yīng)隨著成員的實(shí)際貢獻(xiàn)的變化而變化,因?yàn)榫哂邪l(fā)展觀念的團(tuán)隊(duì)才有可能建立一套完善的內(nèi)部調(diào)節(jié)機(jī)制,也有利于成員體面的離開。五.關(guān)鍵員工離職的風(fēng)險(xiǎn) ()分析: 企業(yè)的關(guān)鍵員工擁有專門技術(shù)并掌握核心業(yè)務(wù),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。他們一般占據(jù)企業(yè)總?cè)藬?shù)的,但集中了企業(yè)的技術(shù)和管理,創(chuàng)造了企業(yè)以上的財(cái)富和利潤(rùn),是企業(yè)的骨干。這些員工的離職會(huì)使企業(yè)的有形和無形資產(chǎn)都遭受損失,削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;另外,企業(yè)需要追加招聘和培訓(xùn)成本,這會(huì)影響到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的連續(xù)性。 ()關(guān)鍵員工離職的原因:、內(nèi)部原因:由于契約或管理制度的不完備性、員工個(gè)人目標(biāo)與組織整體目標(biāo)不一致,或員工在企業(yè)中受到不公平的對(duì)待或企業(yè)無法提供足夠的發(fā)展空間都將使員工產(chǎn)生去意。、外部原因:一旦外界提供了更好的發(fā)展機(jī)遇,他們便會(huì)通過比較利潤(rùn)的高低和機(jī)會(huì)成本的大小最終選擇離開。 ()大學(xué)生創(chuàng)業(yè)對(duì)關(guān)鍵員工離職風(fēng)險(xiǎn)的防范:、定時(shí)或不定時(shí)地了解員工的情況(待遇、工作成就感、自我發(fā)展、人際關(guān)系、公平感、地位、生活、對(duì)企業(yè)的信心、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)同感等)、用培訓(xùn)和開發(fā)來激發(fā)員工,因?yàn)閷?duì)于高素質(zhì)的關(guān)鍵員工而言,這比提高薪水更有意義、契約約束;如簽訂“競(jìng)業(yè)禁止”協(xié)定,要求員工在離職后一段時(shí)間內(nèi)不得從事與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的工作,并要為企業(yè)保守商業(yè)、技術(shù)機(jī)密。六:創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇的風(fēng)險(xiǎn) ()創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:、從觀念上來看,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分為傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè),新興創(chuàng)業(yè)以及最新興起的微創(chuàng)業(yè)。 、從方法上來看,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分為實(shí)業(yè)創(chuàng)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)?!?、從投資上來看,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分為無本創(chuàng)業(yè),小本創(chuàng)業(yè),微創(chuàng)業(yè),可以是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),比如可以開家淘寶店,像盛世前程淘寶店這種的;還有通過網(wǎng)絡(luò)寄賣平臺(tái)來寄賣,像這樣的平臺(tái);對(duì)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)者來說,選擇一個(gè)合適的微創(chuàng)業(yè)平臺(tái),也是一個(gè)非常穩(wěn)妥的方式,像圣才微創(chuàng)業(yè)平臺(tái)?!  姆绞缴蟻砜?,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分為自主創(chuàng)業(yè),加盟創(chuàng)業(yè),體驗(yàn)式培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)方案指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)。目前來說,自主創(chuàng)業(yè)需要資金鏈、人員、場(chǎng)地、產(chǎn)品等多項(xiàng)內(nèi)容的系統(tǒng)化規(guī)劃,創(chuàng)業(yè)起步較高,風(fēng)險(xiǎn)較大;加盟方式的比較普遍,而且比較正統(tǒng)、專業(yè)、規(guī)模化。但同時(shí)創(chuàng)業(yè)者也需要從資金和經(jīng)驗(yàn)問題,客觀的考慮選擇加盟項(xiàng)目。體驗(yàn)式培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)類似于一個(gè)創(chuàng)業(yè)模擬,從中可以領(lǐng)略創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 () 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇的風(fēng)險(xiǎn)的來源:、項(xiàng)目市場(chǎng)需求量的不確定性、項(xiàng)目市場(chǎng)接收時(shí)間的不確定性、項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散速度的不確定性 要求:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇風(fēng)險(xiǎn)防范: 創(chuàng)業(yè)前進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)評(píng)估和預(yù)測(cè)并寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書七:市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn) ()市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)來源:、營(yíng)銷模式不轉(zhuǎn)變;當(dāng)影響的目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)缺乏應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的新思路,對(duì)消費(fèi)者的變化缺乏調(diào)查和研究,沿用以前的思維定勢(shì),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式如法炮制。、盲目依賴廣告;不可否認(rèn)廣告在新創(chuàng)企業(yè)初期的巨大作用,但是若企業(yè)不能提供與廣告相稱的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)就會(huì)影響到市場(chǎng)的忠誠(chéng)度。、缺乏危機(jī)管理;突發(fā)事件發(fā)生時(shí)沒有加以重視,不能迅速拿出富有創(chuàng)造性和實(shí)質(zhì)性的危機(jī)處理方案,因此新創(chuàng)企業(yè)要樹立危機(jī)管理意識(shí),完善公關(guān)工作,處理好突發(fā)事件。 ()大學(xué)生創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制:、建立市場(chǎng)監(jiān)測(cè)及策略調(diào)整機(jī)制,也就是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中,定期分析市場(chǎng),保持對(duì)關(guān)鍵市場(chǎng)信號(hào)的敏感度,結(jié)合試銷階段,調(diào)整前期制定的營(yíng)銷策略。、借助行業(yè)中強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的力量,借船出海,能有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 八:管理風(fēng)險(xiǎn) () 管理風(fēng)險(xiǎn)來源:、創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì);如果創(chuàng)業(yè)者缺乏專業(yè)技術(shù)和管理素質(zhì),就會(huì)局限在產(chǎn)品的創(chuàng)新上,而忽略了市場(chǎng)、管理方面的創(chuàng)新,給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn);創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)初期往往是最終的決策者,決策一旦失誤則會(huì)導(dǎo)致不可估量的損失,根據(jù)自己的偏好或憑經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)氣,不進(jìn)行科學(xué)分析的決策都可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的失敗。、新創(chuàng)企業(yè)的迅速發(fā)展如果不伴隨這組織結(jié)構(gòu)的相應(yīng)調(diào)整,往往會(huì)成為企業(yè)潛在的重大危機(jī),隨著企業(yè)的發(fā)展解決的難度也會(huì)越來越大。 ()大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范: 創(chuàng)業(yè)者要培養(yǎng)企業(yè)家的精神,鍛煉自我的誠(chéng)信力、決策力 、管理力 、創(chuàng)新力 、社交力 、理財(cái)力 閱讀管理類書籍,掌握科學(xué)的管理理念和方法,并運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理中去九:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ()財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來源:、企業(yè)財(cái)務(wù)管理宏觀環(huán)境的復(fù)雜性是企業(yè)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的外部原因。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的宏觀環(huán)境復(fù)雜多變,而企業(yè)管理系統(tǒng)不能適應(yīng)復(fù)雜多變的宏觀環(huán)境。財(cái)務(wù)管理的宏觀環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、資源環(huán)境等因素,這些因素存在企業(yè)之外,但對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重大的影響。、企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性認(rèn)識(shí)不足。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,只要有財(cái)務(wù)活動(dòng),就必然存在著財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。然而在現(xiàn)實(shí)工作中,許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的重要原因之一。、財(cái)務(wù)決策缺乏科學(xué)性導(dǎo)致決策失誤。財(cái)務(wù)決策失誤是產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的又一主要原因。避免財(cái)務(wù)決策失誤的前提是財(cái)務(wù)決策的科學(xué)化。、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系不明。這是企業(yè)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的又一重要原因,企業(yè)與內(nèi)部各部門之間及企業(yè)與上級(jí)企業(yè)之間,在資金管理及使用、利益分配等方面存在權(quán)責(zé)不明、管理不力的現(xiàn)象,造成資金使用效率低下,資金流失嚴(yán)重,資金的安全性、完整性無法得到保證。 ()大學(xué)生創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范以及規(guī)避措施:、建立一套完整的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)、保持自有資金和借入資金的比例和適當(dāng)?shù)呢?fù)債結(jié)構(gòu)(長(zhǎng)短結(jié)合,避免還款期過于集中或處于銷售淡季),當(dāng)投資利潤(rùn)率高于利息律時(shí),企業(yè)擴(kuò)大負(fù)債,適當(dāng)提高借入資金與自有資金之間的比率,就會(huì)增加企業(yè)權(quán)益資本收益率;反之,投資利率低于利息率時(shí),企業(yè)負(fù)債越多,企業(yè)權(quán)益資本收益率也就越低,嚴(yán)重時(shí)企業(yè)會(huì)發(fā)生虧損甚至破產(chǎn)。、制定還款計(jì)劃,謹(jǐn)慎負(fù)債;利用舉債加速企業(yè)發(fā)展的同時(shí),必須加強(qiáng)企業(yè)管理,加速資金周轉(zhuǎn),努力降低資金占用額,盡力縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)銷率,降低收賬款項(xiàng),保證企業(yè)信譽(yù) 結(jié)論:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要的風(fēng)險(xiǎn)來源有融資缺口、研究缺口、資源缺口、信息和信任缺口和管理缺口等,企業(yè)家必須充分利用有限的資金,在人才、技術(shù)、產(chǎn)品與市場(chǎng)份額上取得一定的競(jìng)爭(zhēng)力,及時(shí)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從而達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的并不是消滅風(fēng)險(xiǎn), 而是有準(zhǔn)備地、理性地進(jìn)行創(chuàng)業(yè), 減少風(fēng)險(xiǎn)的損失。良好的風(fēng)險(xiǎn)管理能獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效果,同時(shí)它有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高,素質(zhì)和管理水平的提高。只能這樣,新創(chuàng)企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中保持長(zhǎng)久持續(xù)的發(fā)展。成敗分析見梟雄案例一:看似強(qiáng)大的錘子“他”為何倒下了?距離去年月日錘子科技公司發(fā)布 已經(jīng)過去一年多的時(shí)間,就在今天,羅永浩宣布錘子科技估值達(dá)到億,這對(duì)一個(gè)截至目前為止還沒有推出實(shí)質(zhì)性產(chǎn)品的公司來說是莫大的肯定。不過這一年多以來,包括最初 版的適配延遲到長(zhǎng)期真空的營(yíng)銷宣傳,錘子手機(jī)也經(jīng)歷了由一鳴驚人到現(xiàn)下小打小鬧的過山車似的轉(zhuǎn)變,而老羅和他的錘子公司也早已經(jīng)是被快速更迭的行業(yè)過濾后的一個(gè)笑談,雖然在錘子手機(jī)未見真章之前還不能對(duì)其失敗與否下一個(gè)篤定的結(jié)局,但不可否認(rèn)的是,充滿了滑稽趣味的錘子手機(jī),成功的可能性已然十分之小。已經(jīng)失敗了?業(yè)界并沒有一個(gè)完整的定義來對(duì)照成功或失敗,但我們可以從一臺(tái)手機(jī)的方方面面來審視一下目前仍待字閨中的錘子手機(jī)。營(yíng)銷:舌燦蓮花掩蓋不了“假大空”的本質(zhì)羅永浩有著遠(yuǎn)超于國(guó)內(nèi)其他手機(jī)廠商負(fù)責(zé)人的口才和演講水平,其團(tuán)隊(duì)在審美方面的情趣和造詣也是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的,但這些在手機(jī)行業(yè)里并不重要,無論是中華酷聯(lián)依靠捆綁運(yùn)營(yíng)商的銷售手段,還是小米這樣深諳互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段飛速成長(zhǎng)的年輕品牌,其致勝的法寶都不在于此。羅永浩最令人詬病的地方是其個(gè)人營(yíng)銷行為,通過在微博上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)生態(tài)等進(jìn)行抨擊,進(jìn)而抬出自家產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的行為雖然簡(jiǎn)單粗暴,但始終拿不出實(shí)質(zhì)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)情況也讓很多翹首以盼的用戶感受到了羅永浩的不靠譜,支持羅永浩和錘子手機(jī)的用戶也不再那么有理由和陣腳,本來對(duì)其就不看好的人更是覺得可笑。不可否認(rèn),這樣的方式為羅永浩和錘子手機(jī)贏來了廣泛關(guān)注,盡管這種關(guān)注大多不是良性的,甚至最后會(huì)演變?yōu)殇佁焐w地的唏噓和恥笑,但就炒作的效果和目的而言,羅永浩的確做到了很多人無法企及的影響力。盡管羅永浩個(gè)人的營(yíng)銷方式充分反映了“假大空”的本質(zhì),但畢竟這決定不了產(chǎn)品的好壞, 和錘子手機(jī)最根本的問題在于,它該如何在國(guó)內(nèi)已經(jīng)成熟的手機(jī)市場(chǎng)中,殺出屬于自己的一條路。體驗(yàn):只有設(shè)計(jì)美學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 算不上是一個(gè)合格的,就目前為止,羅永浩團(tuán)隊(duì)目前所做的事情,基本集中在對(duì)和等的美化和修改操作方式,以及對(duì)系統(tǒng)自帶軟件設(shè)計(jì)和體驗(yàn)上的優(yōu)化,盡管極簡(jiǎn)的風(fēng)格在臃腫復(fù)雜的安卓生態(tài)中顯得十分清新特別,在獨(dú)樹一幟的背后, 其實(shí)有著十分混亂的本質(zhì),例如桌面上的方塊和系統(tǒng)層級(jí)里的圓形圖標(biāo)并不和諧統(tǒng)一。羅永浩掛在嘴上的用戶體驗(yàn)中,設(shè)計(jì)美學(xué)占據(jù)了其中很大的比重,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠, 必須要解決系統(tǒng)自身一直為人詬病的問題,由此締造一個(gè)獨(dú)立且全新的體驗(yàn),才能對(duì)得起自吹自擂的一切形容。但就目前看來,這幾乎是不可能的事情,國(guó)產(chǎn)翹楚如小米和魅族(這也是羅永浩經(jīng)常羞辱的對(duì)象)目前已經(jīng)做得足夠優(yōu)秀,但在體驗(yàn)方面仍舊有巨大的提升空間,那么,羅永浩口口聲聲的“創(chuàng)新”究竟體現(xiàn)在哪里呢?創(chuàng)新:邊角料的重新排列組合羅永浩很有運(yùn)氣,他遇上了一群懶得理他的對(duì)手,但也正是因?yàn)槿绱耍沟昧_永浩對(duì)于創(chuàng)新能力的把握十分沒有原則,幾個(gè)功能上的修改和為國(guó)人使用習(xí)慣的適配,就被其標(biāo)榜為人性化頂天的設(shè)計(jì),雖然也確實(shí)觸發(fā)到了一部分用戶的心理點(diǎn),但作為對(duì)手,和都已發(fā)展了數(shù)個(gè)年頭,而且是在用戶的陪伴和市場(chǎng)的考驗(yàn)之下,但錘子手機(jī)目前完全是處于真空當(dāng)中。而在發(fā)布會(huì)和羅永浩的微博上,圍繞著“人性化”和“創(chuàng)新”的口令不絕于耳,但對(duì)于錘子手機(jī)的續(xù)航、適配、信號(hào)等等卻絕口不提,這也反應(yīng)了羅永浩完全建立在浪漫主義情懷之上的心理認(rèn)知,但需要明確的是,手機(jī)行業(yè)軟件形態(tài)上的創(chuàng)新區(qū)間已然不多,無論是谷歌還是廠商,日后要做的更多是取長(zhǎng)補(bǔ)短, 經(jīng)歷了這么長(zhǎng)時(shí)間的積累(滯后),留給其挖掘的更多的只是一些邊角料,這無法承受“創(chuàng)新”的贊譽(yù),充其量只是一些新鮮玩意而已。定價(jià):有多少人會(huì)為“情懷”買賬?據(jù)羅永浩微博透露,錘子手機(jī)售價(jià)約為元,這個(gè)價(jià)位目前可以算是國(guó)產(chǎn)手機(jī)爭(zhēng)相奪取的戰(zhàn)略高地,沒有十足十的把握,廠商是不會(huì)把產(chǎn)品定在這個(gè)區(qū)間的,因?yàn)橛脩魧?duì)這個(gè)價(jià)位十分敏感,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在這一塊折戟沉沙的也著實(shí)不少,飽受爭(zhēng)議如華為與,以及價(jià)格跳水十分厲害的聯(lián)想 都是值得借鑒的例子。雖然在羅永浩看來,中華酷聯(lián)海都是無法對(duì)其構(gòu)成威脅的廠商,但無論是在出貨量級(jí)上還是在資源儲(chǔ)備上,錘子手機(jī)都毫無優(yōu)勢(shì)。 案例二: 為何如此成功?小米的成功很大程度上源于該公司與用戶之間與眾不同的溝通方式,他們計(jì)劃在國(guó)際市場(chǎng)沿用這一模式?! ∠嚓P(guān)人士林斌 評(píng)價(jià)道: 他說:“我們是唯一采取這種模式的公司:采取高度開放的態(tài)度,并積極響應(yīng)用戶的反饋,而且每周都會(huì)升級(jí)軟件。除了我們之外,沒有任何一家公司這么做,我們是唯一一家?!薄 ×直蟊硎荆∶讖囊婚_始就主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)的開放環(huán)境,秉承著高度透明的原則,尤其是在軟件開發(fā)方面。每次升級(jí)都會(huì)充分考慮用戶的反饋,對(duì)軟件進(jìn)行改進(jìn)?! ∶慨?dāng)有不同意見出現(xiàn)時(shí),都會(huì)舉行投票?!巴镀鄙踔炼疾皇俏覀儼l(fā)起的,是用戶發(fā)起的。在我們的論壇里,你會(huì)看到討論和分歧,用戶有時(shí)會(huì)說,我已經(jīng)厭煩了這種辯論,還是投票吧。于是,投票結(jié)果就會(huì)反饋回來?!绷直笳f?! 〕塑浖?,小米在硬件上也會(huì)聽取用戶的意見。當(dāng)用戶拿到手機(jī)后,就會(huì)向該公司提供反饋,并最終促使他們改進(jìn)硬件。  通過讓用戶參與到智能手機(jī)的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),小米已經(jīng)吸引了一批高度忠誠(chéng)的粉絲。林斌說:“正因如此,我們才吸引到一批非常忠實(shí)的用戶。他們并沒有因?yàn)樘峁┓答伓@得任何的回報(bào)。我認(rèn)為,是這種主人翁精神和改善系統(tǒng)、改善手機(jī)的意愿,讓他們感覺自己得到了尊重,感覺成為了整個(gè)過程的一份子?!薄  八裕沁@種參與精神吸引他們進(jìn)行討論。也正因如此,他們才成為了我們的粉絲?!彼a(bǔ)充說?! ∶绹?guó)有數(shù)十萬部小米手機(jī)  然而,由于小米手機(jī)僅在中國(guó)接受過檢驗(yàn),這是否會(huì)限制它在海外市場(chǎng)的成功概率?林斌不認(rèn)同這種說法。  他表示,小米的粉絲已經(jīng)遍布全球。該公司的可以通過獨(dú)立開發(fā)者轉(zhuǎn)換成其他語言,而且已經(jīng)可以通過官方網(wǎng)站下載,
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