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關于中小企業(yè)人力資源管理的調研報告-資料下載頁

2024-11-04 01:14本頁面
  

【正文】 前我國企業(yè)人力資源管理最大的問題就是缺乏管理體制的創(chuàng)新。經(jīng)濟環(huán)境和人力資源發(fā)展的變化,需要管理突破原有的思維模式和運作方式,不斷地進行管理創(chuàng)新。舊有的單純靠上級管理下級,上司監(jiān)督下屬的領導管理模式已不符合時代氣息中國是世界人口最多的國家,目前有13億多人。,約占世界人力資源總數(shù)30%以上。盡管我國有著巨大的人力資源數(shù)量,但總體素質卻比較低。據(jù)2003年《中國統(tǒng)計年鑒》統(tǒng)計,我國每百萬人口中科技人員僅相當于發(fā)達國家的3%,每百萬人口中在校大學生數(shù)是發(fā)達國家70年代平均水平的3%—4%。而我國人力資源的利用率則更低,僅為發(fā)達國家的1%—2%。%的企業(yè)還存在著“我是管你的,你就必須聽我的”的傳統(tǒng)思維方式(數(shù)據(jù)來源:新華信管理咨詢公司《2003年人力資源咨詢市場調研報告》)。創(chuàng)新思想缺乏,創(chuàng)造意識不強,不少管理者還是習慣于“文件上怎么說,我就怎么做,這樣就不會犯錯誤?!庇行┢髽I(yè)管理方法單調,尤其是對人的管理生硬,不講情理,不會科學管理。如年底考核時,不管是高級管理者或中層管理人員,還是普通員工,統(tǒng)統(tǒng)用一個標準,不分層次的進行“德、能、勤、績”考核。許多企業(yè)對于人才和人力資源的管理還處于比較原始的命令式管理模式,以至于出現(xiàn)了許多不該出現(xiàn)的問題,發(fā)生了許多不該發(fā)生的事情。如有的企業(yè)不能解決職工生活方面的問題,導致了職工破壞企業(yè)設施,傷害企業(yè)領導等事件。管理者的本身素質不高,給現(xiàn)代的人力資源管理帶來極大地負面影響?,F(xiàn)代企業(yè)的領導是要給每一個員工機會和賦予崗位責任,領導者不是下達命令,而是要負起組織與學習的責任,建立能讓每一個成員都有機會施展才能的組織機構。與之相適應,傳統(tǒng)管理的大部分“必不可少”的標志可能消失,管理方式將更加多元化、人性化和柔性化。不斷探索人力資源與管理的新途徑,建立加速人才成長的新的績效評價體系,是企業(yè)管理所面臨的新課題。第五篇:淺談中小企業(yè)人力資源管理會計923熊玲玲2009265145淺談中小企業(yè)人力資源管理【摘要 】 在當今,經(jīng)濟競爭的激烈程度越來越強。這對很多企業(yè)帶來很多壓力,尤其是那些中小企業(yè),而要使這些企業(yè)獲得更好的效益。企業(yè)的人力資源管理一直成為我們首要考慮的問題。本論文主要分析我國中小企業(yè)在人力資源管理方面現(xiàn)狀和存在的問題,并針對性地提出了加強人力資源管理的建議,以期提高我國中小企業(yè)的競爭力。關鍵詞競爭中小企業(yè)對策人力資源管理【研究目的和意義】企業(yè)擁有四大資源,即:人力資源、物質資源、財力資源和信息資源。其中,人力資源是指組織以人為中心開展一系列管理活動,其目的是要把組織所需要的人力資源吸引到組織中來,將他們保留在組織內,調動他們的工作積極性,并開發(fā)他們的潛能,以便充分發(fā)揮他們的積極作用,已實現(xiàn)組織的服務目標。物質資源、財力資源和信息資源歸根到底是通過與人力資源的結合實現(xiàn)的,其實現(xiàn)的好壞主要取決與人力資源中人力資本的利用程度以及人力資源的質量。因此,企業(yè)要在市場上獲得競爭優(yōu)勢,在很大程度取決于其充分利用人力資源的能力。i i 盧福財 人力資源管理 高等教育出版社 2006年中小企業(yè)與大企業(yè)相比,中小企業(yè)的優(yōu)勢在于市場承受能力強、活力充沛、適應性強、靈活性高;但同時中小企業(yè)存在規(guī)模小,資源擁有量有限,特別是專業(yè)技術人員少,企業(yè)經(jīng)營者的管理素質和企業(yè)員工文化知識水平不高等劣勢。因此,中小企業(yè)的人力資源管理有其自身的特殊性。本文從中小企業(yè)自身的特點出發(fā),探討符合中小企業(yè)人力資源管理的對策,以便充分挖掘企業(yè)員工的潛力,提高他們對企業(yè)的認同感和責任感,只有這樣才能使中小企業(yè)擁有不斷創(chuàng)新的活力,保證其在研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等方面具有一定的領先地位,最終贏得市場的認可【正文】一、中小企業(yè)人力資源管理的困境及分析(一)、企業(yè)家人力資本稀缺 中小企業(yè)的中高層管理人員普遍缺乏現(xiàn)代化管理的知識和思維,對市場經(jīng)濟體制及其機制了解甚少,缺乏長遠眼光,導致決策短視甚至決策的某些失誤;人員配置不合理,某些重要崗位被占用,阻礙真正有用的人力資源進入;人員素質不適應專業(yè)化的工作,造成企業(yè)的低效率。(二)、人員流失嚴重 由于中小企業(yè)在制芳安排、利益分配、福利保障、精神文化建設、激勵等方面的問題,使其難以留住優(yōu)秀人才,尤其是中高層管理人員和關鍵部門關鍵人才,跳槽現(xiàn)象比較普遍。這一現(xiàn)象導致了人力資源損耗加載,使人力資本使用成本上升,企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序難以維系,影響企業(yè)員工隊伍的結構優(yōu)化。更主要的危害是在日益國際化的今天造成企業(yè)發(fā)展機會均等的喪失。(三)、人力資源管理水平不高 管理既是一門科學又是一門協(xié)調的藝術。對人力資源進行管理時既要有科學的人力資源管理制度方法,又要求上至總經(jīng)理下至各級主管在內的所有管理者的直接參與。而中小企業(yè)的人力資源管理部門,目前一般還存在獨自為政,主動服務意識不強,內功修煉不夠等缺陷。二、對策與措施/3(一)、從外部引入職業(yè)經(jīng)理人來加強企業(yè)優(yōu)勢 所謂職業(yè)經(jīng)理,是指在一個所有權、法人財產(chǎn)權和經(jīng)營權分離的企業(yè)承擔法人財產(chǎn)的保值增值責任,由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場上聘任,而其自身以受薪、股票期權等以獲得報酬為主要方式的企業(yè)經(jīng)營管理專家。在企業(yè)治理結構中,董事會行使對企業(yè)的領導職能,職業(yè)經(jīng)理分布于經(jīng)理層各個崗位行使經(jīng)營管理職能。職業(yè)經(jīng)理以打造和規(guī)范企業(yè)管理秩序為使命,從經(jīng)營理念、管理技術、制度建設、團隊培養(yǎng)等方面入手,使企業(yè)經(jīng)營管理有序運行。職業(yè)經(jīng)理以實現(xiàn)企業(yè)利益最大化為奮斗目標。提高職業(yè)經(jīng)理人的忠誠度 中小企業(yè)做大做強需要使用外部人才,但是,大多企業(yè)最放心不下的是職業(yè)經(jīng)理人的忠誠。因此一方面在加強對職業(yè)經(jīng)理人的信任。用人不疑,穎人不用,放手讓職業(yè)經(jīng)理人在職權范圍內開展工作,而不是處處制約。另一方面要加強倫理道德的約束,用職業(yè)道德、個人信用來約束職業(yè)經(jīng)理人。中小企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理忠實而嚴格地履行契約即是對企業(yè)的忠誠。[加強對職業(yè)經(jīng)理人的激勵和約束 職業(yè)經(jīng)理行使的是管理職能,是把企業(yè)內部各種生產(chǎn)要素組織起來并使之發(fā)揮最大效益。企業(yè)一是應做好使用能人留住人才的工作,需要有相應措施,其主要內容是事業(yè)留人、環(huán)境留人、制度留人、待遇留人、感情留人,缺少其中任何一項都會造成人才傷害。二是建立科學的績效測評制度,使對職業(yè)經(jīng)理的薪酬激勵與績效掛鉤。三是要重視建立相應的約束機制。建立對于職業(yè)經(jīng)理人的權力界定、業(yè)績評估、財務審計等制度,其目的并不是限制職業(yè)經(jīng)理人才能的發(fā)揮,而是為了更有助于他們和企業(yè)所有者之間的融合。(二)、加強員工的管理 隨著經(jīng)濟全球一體化的深入發(fā)展,中小經(jīng)濟在其發(fā)展中也遇到了一些問題,如籌資困難、信用不足、人才匱乏等。而在目前條件下,中小企業(yè)的人才短缺,人力資源的管理不善,則是嚴重制約企業(yè)發(fā)展的一個嚴重問題。因此,如何提高對中小企業(yè)人力資源的管理,是當前中小企業(yè)發(fā)展急需解決問題。尊重員工,培養(yǎng)員工的獻身精神和忠誠度。企業(yè)要從物質、精神等諸多方面來努力創(chuàng)造條件,使員工在工作崗位上體會到工作的樂趣,看到工作對自身的價值。讓每一位員工都意識到:員工是企業(yè)的上帝,命運掌權在自己手里,激發(fā)出員工的無限熱清。為員工提供施展舞臺,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。企業(yè)的人才資源既包括普通員工又包括經(jīng)營管理人員。企業(yè)管理人員是企業(yè)重要人才,這就要求企業(yè)家改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念和人才意識,學會以科學的人力資源管理理論為指導,建立合理化、制度化、人性化的現(xiàn)代管理機制;把企業(yè)的經(jīng)營權切實交給經(jīng)營管理層。培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,努力激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。建立與員工的對話制度;建立科學的業(yè)績考核制度;強化管理,培育企業(yè)組織的團隊精神。(三)、建立有效的激勵與約束制度。構筑企業(yè)的約束與激勵機制應從三個方面來考慮。其一,進行有效的利益激勵。實行員工持股制度,將企業(yè)的經(jīng)營成果與員工的經(jīng)濟利益緊密結合在一起,促使員工自覺地關心企業(yè)的經(jīng)營決策,努力為企業(yè)獲取最佳效益勤奮工作。其二,要注意感染性的情感激勵。加強“感情投資”,多關懷員工。其三,遵循市場競爭法則實行末位淘汰制。要定期對員工進行考核評估,優(yōu)秀的要給予獎勵,差的應予淘汰,從而促進企業(yè)員工整體素質的提高。營造良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、生存氣氛的總和,是企業(yè)在經(jīng)營過程中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)員工有感召力和凝聚力。營造良好的企業(yè)文化應從以下幾方面入手:①與社會主義精神文明建設相適應,符合中華民族的傳統(tǒng)美/3德標準,不脫離我國的客觀實際。②企業(yè)文化的核心是企業(yè)員工共同價值觀的形成從而導致企業(yè)全體人員的統(tǒng)一行為。企業(yè)文化建設的成果必須是全體員工在實踐中共同創(chuàng)造的。③正確引導員工擺正國家、企業(yè)和個人三者的利益關系,鼓勵員工的獻身精神忠誠度。④倡導團隊精神和凝聚力。(四)、建立標準化、規(guī)范化、制度化的管理機制。企業(yè)應該通過借鑒國外先進的管理經(jīng)驗,按照與國際接軌標準和規(guī)范,結合企業(yè)自身特點制訂適合企業(yè)發(fā)展的組織設計和職務分析、人力資源規(guī)劃、人員心理和素質測評、績效考核制度及其它工作標準,幫助員工開發(fā)各種知識技能,提供實現(xiàn)個人專長的機會,鋪設職業(yè)發(fā)展的階梯,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的科學決策、合理分工和有效控制?!究偨Y】總之,進行科學的人力資源管理,減少跳槽現(xiàn)象發(fā)生,避免人才流失,提高人力資源利用效率。從外部引入職業(yè)經(jīng)理人就是利用“外腦”對企業(yè)進行高效率的經(jīng)營運作,克服企業(yè)不擅長現(xiàn)代經(jīng)營的困境。只有兩方面同時并重,雙管齊下,中小企業(yè)才會在中國經(jīng)濟高速發(fā)展的大勢下走得更快、更穩(wěn)、更好。/ 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