16秋福師旅游服務禮儀在線作業(yè)一五篇-資料下載頁
2024-11-03 22:15本頁面
【正文】 .，一般由遠而近.稱呼對方時，一般順序是由卑而尊 正確答案：（）。. 正確答案：()公分。.1— 正確答案：，以下說法錯誤的是（）。.在沒有醫(yī)務人員的情況下，有必要對客人進行急救. 正確答案：（）。. 正確答案：“”是指（）。.pt，pprit，, pprit，pprit, ，pprit，mir正確答案：（）。. 正確答案：（）。.上衣領口內(nèi).上衣領口外1———— 正確答案：，一般要坐到椅面的（）。.3/：，服務人員每分鐘走的步數(shù)應為（）。.———— 正確答案：，國際航班應提前（）小時。. 正確答案：，分叉一般開到（）。.膝蓋以下. 正確答案：（）。.巴基斯坦人第一句一般是“真主保佑”.與西方人打招呼時，可以問“上哪去啊”.與美國人打招呼時，可以說“吃飯了嗎”.與英國人打招呼時可以說“您到哪去啊” 正確答案：，應讓噴霧器離身體（）。. 正確答案：，以下說法錯誤的是（）。. 正確答案：，行鞠躬禮時的幅度一般為（）。. 正確答案：（）。. 正確答案：（）。.衣服. 正確答案：（）來說的。. 正確答案：（）。.在下雨天拜訪客人最好把傘放在辦公室的門外.，可以四處觀覽一下環(huán)境設施.拜訪主人時，入內(nèi)后勿須注意物品擺放，一般按照自己的習慣拜訪個人物品為即可。正確答案：，一般需要提前到達站臺準備接站的時間是（）。. 正確答案：()作為交往雙方交往的前提。. 正確答案：（）。. 正確答案：，那么應該是客人到達前的（）。. 正確答案：，以下說法錯誤的是（）。.整理房間時，如果客人還在房內(nèi)，要詢問客人現(xiàn)在是否能夠整理房間.在清理房間時，如果客人從外面回來，服務人員要禮貌請客人出示房間鑰匙或房卡，確定這是該客人的房間，詢問客人是否稍后再整理，如可繼續(xù)整理，要盡快.客房服務員在整理房間時，發(fā)現(xiàn)房內(nèi)有大量現(xiàn)金，服務員可將現(xiàn)金轉(zhuǎn)交領班。正確答案：福師《旅游服務禮儀》在線作業(yè)一二、多選題（共 25 道試題，共 50 分。）（）。.不要突然下蹲.不要方位失當，.不要毫無遮掩，尤指身著裙裝的女性.不可蹲在椅子上，不可蹲著休息 正確答案：（）。. 正確答案：（）。.、 正確答案：（）。. 正確答案：（）。.隨聽隨答，.盡力幫助，不失恭敬 正確答案：（）。. 正確答案：（）。.先強調(diào)女士后強調(diào)男士.先強調(diào)地位高的， 正確答案：，服務人員應做到（）。.“左上右下”.禮讓服務對象 正確答案：（）。..不要為追求時尚在工作時留長發(fā)或梳辮子 正確答案：（）。.不長于肩部.長于肩部的一般盤起來、 正確答案：（）。. 正確答案：（）。. 正確答案：F （）。. 正確答案：（）。.交往對象. 正確答案：，即在人際交往中要（）。.. 正確答案：（）。. 正確答案：（）入手。. 正確答案：（）。..上裝左側的外衣袋可以裝鋼筆或香煙 正確答案：（）。. 正確答案：“黑頭”時應注意（）。.“鼻貼” 正確答案：（）。. 正確答案：()國家是表示不好的意思的。..巴西 正確答案：（）。.. 正確答案：，應避免的頭發(fā)不潔的情況有（）。. 正確答案：（）。. 正確答案：
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