銀行網(wǎng)銀營銷方案-資料下載頁
2024-11-03 22:07本頁面
【正文】 心預簽單的客戶要同步增加個人網(wǎng)銀申請環(huán)節(jié)，并跟進客戶辦理情況。同時，做好還款等貸后管理環(huán)節(jié)穿插個人網(wǎng)銀推薦工作。→依據(jù)貸款政策視情況而定，做到新開100戶左右，這樣可以折算為300戶。（4）金卡客戶以及購買理財?shù)目蛻舾餍幸诮鹂蛻羯暾?、辦理業(yè)務環(huán)節(jié)同步推薦個人網(wǎng)銀。在開展金卡營銷活動時，將網(wǎng)銀嵌入其中。在推廣過程中，以“有手機、有網(wǎng)銀”為賣點，重點推薦手機動態(tài)口令?！槍υ谥匈徺I理財?shù)目蛻?，在向客戶推薦理財?shù)倪^程中向客戶推介網(wǎng)銀的查詢到賬金額以及轉賬等功能，免去客戶白跑的辛苦。做到金卡及理財客戶新開200戶左右，這樣可以折算為600戶。（5）新開客戶在新開卡的同時做到向戶戶推薦手機動態(tài)口令網(wǎng)銀，并爭取做到戶戶新開都有網(wǎng)銀。（二）代發(fā)客戶批量營銷針對代發(fā)客戶批量開通網(wǎng)銀是十分有效的手段，所以對周邊代發(fā)工資單位網(wǎng)銀的營銷尤其重要，目標應定在三季度做到批量代發(fā)400戶左右（包括新推薦的代發(fā)客戶）。支行應制定計劃對代發(fā)企業(yè)中的集團旗下企業(yè)、星級企業(yè)（含曾達星級標準企業(yè)）、寫字樓企業(yè)，以及企業(yè)財務部、辦公室、人事部等進行重點營銷。對于不適合高管營銷的企業(yè)上門前支行需提前準備好《個人網(wǎng)銀非現(xiàn)場授權開戶申請審批表》，雙人上門請職工當面簽名授權。對于新開發(fā)代發(fā)企業(yè)進行同步營銷。對于支行歷史上門營銷開通但職工未使用的，應梳理排查，安排上門再次營銷激活。（三）網(wǎng)點客戶陣地營銷各行要圍繞上門辦理業(yè)務客戶中的潛在客戶，明確各崗位個人網(wǎng)銀交叉營銷的目標、考核、競賽、方法和督促五項工作。在方法上，牢牢抓住“三站一點”，做好第一站排隊機“一句話營銷”，第二站休息區(qū)“一分鐘營銷”，第三站柜臺“一遞一問”，一點理財室“一對一營銷”；在督促上，在支行晨會、周例會上落實個人網(wǎng)銀每日/周營銷情況點評環(huán)節(jié)。制作統(tǒng)一的個人網(wǎng)銀推薦卡，在排隊機、客戶休息椅和柜臺窗口張貼或放置個人網(wǎng)銀營銷物料或者推薦開通個人網(wǎng)銀的提示，在禮品柜放置個人網(wǎng)銀移動證書樣品。針對目前借記卡收取賬戶小額管理費的情況，可以重點推薦開立個人網(wǎng)銀免收取管理費用的優(yōu)點。做到每名大堂經(jīng)理每日至少向10個客戶推薦網(wǎng)銀，進行4次休息區(qū)一分鐘營銷，每名柜員至少向10個客戶遞送營銷卡片和推薦。二、營銷激勵政策正向激勵政策對于開展個人網(wǎng)銀的營銷有著不可忽視的作用，支行可以針對每個新開網(wǎng)銀的員工給予每筆網(wǎng)銀一定金額的獎勵，每月組織網(wǎng)銀開戶總數(shù)評比，對于網(wǎng)銀開戶數(shù)量排名第一的員工給予特別獎勵，同時嘉獎推介最積極有力的大堂或零售經(jīng)理。
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