【正文】 ”，進(jìn)而更好地服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)中心，我們創(chuàng)辦了《江都市行政服務(wù)中心簡報》。這是一株稚嫩的小草，希望能得到大家的呵護(hù)，熱誠盼望大家踴躍供稿。愿這份小小的刊物，能成為“中心”各窗口單位之間聯(lián)結(jié)的紐帶，“中心”與社會各界溝通的橋梁。新聞報道市行政服務(wù)中心開門迎客元月12日，市行政服務(wù)中心廣場上歡歌笑語，人聲鼎沸，一片喜氣洋洋的景象。廣場正前方三拱彩虹門及上空懸掛著巨幅標(biāo)語的4個彩色氣球告訴人們，歷時3個多月籌備的市行政服務(wù)中心即將開門迎客。上午11時，舉行了隆重而儉樸的市行政服務(wù)中心成立儀式。市四套班子負(fù)責(zé)人、市直部門主要負(fù)責(zé)同志、進(jìn)入市行政服務(wù)中心的窗口帶隊負(fù)責(zé)人和100多名窗口工作人員出席了成立儀式。成立儀式由市委副書記、常務(wù)副市長倪玉泉同志主持，副市長劉惠鵬同志簡要介紹了市行政服務(wù)中心的籌建過程，市行政服務(wù)中心主任孔德宏同志，派駐中心“窗口”的部門負(fù)責(zé)人代表──市工商局局長范德群同志、窗口工作人員代表──市發(fā)展計劃局計劃科副科長戴立新同志分別作了表態(tài)發(fā)言，市委書記紀(jì)春明同志宣布我市行政服務(wù)中心正式對外開放服務(wù)，并作了重要講話。他在講話中要求各部門要從服從改革、服務(wù)經(jīng)濟的大局出發(fā)，積極配合和支持市行政服務(wù)中心的高效運行；進(jìn)入中心的部門和窗口工作人員要真正為基層企業(yè)、人民群眾和廣大投資者提供各種快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把中心建成人民群眾滿意的中心，成為連接黨和政府同人民群眾之間的彩色紐帶、金色橋梁，成為體現(xiàn)江都對外開放的一流新形象的重要窗口。揚州市委副書記、紀(jì)委書記洪軍和我市四套班子負(fù)責(zé)人共同為行政服務(wù)中心成立剪彩。（江 川）領(lǐng)導(dǎo)講話市委書記紀(jì)春明同志在市行政服務(wù)中心成立儀式上的講話紀(jì)書記正式宣布：江都市行政服務(wù)中心正式對外開放，開展行政服務(wù)!同時對“中心”工作提出三點要求：一、圍繞“中心”建設(shè)“中心”。這個“中心”是圍繞加快江都經(jīng)濟建設(shè)、圍繞實踐“三個代表”重要思想，圍繞轉(zhuǎn)換政府職能、為群眾辦實事而建成的。希望全市廣大干部群眾充分認(rèn)識建設(shè)“中心”的意義。二、進(jìn)入“中心”服從“中心”。首批進(jìn)入“中心”的共25個部門與303項審批服務(wù)事項，希望各部門嚴(yán)格按照“中心”的有關(guān)要求，認(rèn)真扎實地開展服務(wù)，不得再游離“中心”。三、要把“中心”建設(shè)成為人民群眾滿意的“中心”。凡是進(jìn)入中心服務(wù)的人員，思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量都要是一流的。“中心”是江都加快開放、開發(fā)，改善投資環(huán)境的重要窗口，要把窗口建成江都的“文明窗口”，體現(xiàn)江都對外開放的一流新形象，成為黨聯(lián)系群眾的金色橋梁、彩色紐帶。通過大家的共同努力，把中心建設(shè)好、服務(wù)好，讓群眾滿意、讓市委、市政府放心。(根據(jù)錄音整理)領(lǐng)導(dǎo)講話揚州市委副書記、紀(jì)委書記洪軍在江都市行政服務(wù)中心成立儀式上發(fā)表重要講話在元月12日江都市行政服務(wù)中心成立儀式上，揚州市委副書記、紀(jì)委書記洪軍對江都市在揚州市率先建立行政服務(wù)中心給予了高度評價，并提出了明確的要求，認(rèn)為江都市體現(xiàn)了與時俱進(jìn)的精神，對全揚州市優(yōu)化行政服務(wù)具有重要而深遠(yuǎn)的意義，是實踐“三個代表”思想，落實六中全會精神，加強黨的作風(fēng)建設(shè)的具體體現(xiàn)，又是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)的具體措施，必將進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟投資環(huán)境。同時希望江都市繼續(xù)大膽實踐，積極探索,認(rèn)真總結(jié)，為下一步在揚州全市推廣積累經(jīng)驗：一要加強領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境。行政服務(wù)中心是促進(jìn)政府高效、廉潔的有效載體，應(yīng)大膽地借鑒外地的成功經(jīng)驗，注意緊密結(jié)合江都實際，尤其要在內(nèi)容創(chuàng)新和制度配套上做文章，要依法行政，對符合規(guī)定，有利于群眾，有利于經(jīng)濟發(fā)展的事都要“馬上辦、公開辦、我來辦”，真正做到“進(jìn)一個門辦事，交規(guī)定費辦成，按承諾日辦結(jié)”，為廣大群眾、外來投資者和企事業(yè)單位帶來方便。二要加強管理，塑造好政府的良好形象。行政服務(wù)中心的工作人員從事的是開創(chuàng)性的事業(yè)，一言一行都代表著政府形象，行政服務(wù)中心全體工作人員必須嚴(yán)于律己，要內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，時刻以人民利益為重，不斷完善內(nèi)部制約機制和激勵機制，做到職責(zé)分明，管理嚴(yán)格，運作規(guī)范，服務(wù)熱情，文明禮貌。三要加強監(jiān)督，建立一套制約激勵機制。紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要充分發(fā)揮職能作用，在服務(wù)中心設(shè)立投訴受理中心，同時要派專人駐場，對行政服務(wù)中心工作人員的行為進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，隨時接受服務(wù)對象的投訴，并負(fù)責(zé)查處。(文 勝）經(jīng)驗交流揚州市江都工商行政管理局做好對接高效服務(wù)確保窗口工作順暢江都工商局為確?！爸行摹惫ど檀翱诠ぷ鞑僮鞣奖恪⑦\轉(zhuǎn)順暢、高效，專題召開局辦公會，研究制訂了《市行政服務(wù)中心工商窗口運作方案》，規(guī)定了八個對接:一是項目的對接。進(jìn)入“中心”的11個項目在中心運作之日起，局機關(guān)所屬科室和基層工商所立即停止辦理，確保“一事一地”原則的貫徹落實。二是“中心”窗口與基層工商所場地勘驗的對接。窗口受理項目中，需要現(xiàn)場勘驗的，由基層工商所在規(guī)定的時間內(nèi)搞好勘驗對接，不允許拖延怠慢。三是登記信息的對接。“中心”的窗口把每十天受理登記的情況以卡片形式向有關(guān)基層工商所反饋，以便基層工商所建立相應(yīng)的經(jīng)濟戶口并進(jìn)行日常監(jiān)管。四是分管負(fù)責(zé)人分工調(diào)整的對接。凡是過去負(fù)責(zé)人多頭分管、多頭審批項目，進(jìn)入“中心”后，重新明確，由一名副局長分工，統(tǒng)一審批。五是審批地點的對接。從方便群眾、方便窗口開展工作角度出發(fā)，局對窗口充分放權(quán)，大部分項目直接由窗口負(fù)責(zé)人員根據(jù)“五公開”內(nèi)容審批，特殊情況，分管局長到“中心”窗口現(xiàn)場審批。六是做好檔案的對接。窗口每10天將辦結(jié)的檔案資料整理好報送機關(guān)相應(yīng)的科室。七是統(tǒng)計上報的對接。窗口每月24日將窗口工作數(shù)據(jù)和情況向機關(guān)科室報送一次，由機關(guān)科室扎口匯總上報。八是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)的對接。局內(nèi)科室必須及時迅速向窗口傳達(dá)上級最新政策、法規(guī)和要求，定期派人到窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，各項對接工作到位，工商窗口對外服務(wù)后，運行順暢。據(jù)統(tǒng)計，截止日前，共接待咨詢154件，辦結(jié)各類項目51件，得到辦事者的一致稱贊。(劉寅)