7政府行政服務(wù)中心建設(shè)意見-資料下載頁
2024-09-21 15:33本頁面
【正文】 （三）加強各級行政（便民）服務(wù)中心之間的協(xié)調(diào)配合。各級行政（便民）服務(wù)中心要密切配合、通力合作。市行政服務(wù)中心要在完善自身運行機制的同時，加強對區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政（便民）服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導和工作考核。區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政（便民）服務(wù)中心要定期向上級行政服務(wù)中心報告業(yè)務(wù)開展情況，對需報 上一級許可的申請事項，積極協(xié)調(diào)上報辦理。 六、加強領(lǐng)導，明確責任 （一）組織領(lǐng)導到位。各級政府要切實加強領(lǐng)導，幫助解決行政服務(wù)中心運行中的實際問題。窗口單位要定期研究窗口工作，聽取窗口工作匯報，明確分管負責人。分管負責人要采取得力措施，認真落實好各項政策規(guī)定，建設(shè)好本單位的服務(wù)窗口。 （二）加強部門配合。各級監(jiān)察機關(guān)要切實履行監(jiān)察職能，加大監(jiān)督檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真處理群眾投訴，嚴肅查處各種吃拿卡要、亂收費、 “ 體外循環(huán) ” 等違規(guī)審批行為。各級 第 7 頁 共 7 頁 財政部門要加大財政投入，改善中心 辦公條件，確保中心的正常運行。各級政府法制機構(gòu)及物價部門要根據(jù)各自職責，會同行政服務(wù)中心對各窗口的業(yè)務(wù)操作和收費情況進行監(jiān)督檢查。 （三）強化人員管理。各級行政（便民）服務(wù)中心要堅持以人為本的管理理念，認真履行對窗口人員的管理職責，把好入口關(guān)，加強教育培訓，不斷提高窗口人員服務(wù)水平。要進一步完善規(guī)章制度，加強監(jiān)督檢查，規(guī)范窗口人員的服務(wù)行為。各窗口單位要積極配合中心抓好窗口人員的管理，從政治和生活上關(guān)心窗口人員。要重視窗口人員的選拔使用，評定職稱或晉升職級時，要優(yōu)先考慮工作成績突出的窗口人員。 （四）加大目標考核和行風評議力度。各級要把行政服務(wù)中心建設(shè)作為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重大措施，納入各級各部門工作目標考核和行風評議內(nèi)容，并逐步加大目標考核和行風評議的力度。
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