【正文】 業(yè)所有資源進行有放的計劃安排的基礎上，以達到最大的客戶服務、最小的庫存投資和高效率的工廠作業(yè)為目的的先進的管理思想和方法。ERP突破了MRPII的局限，把供需鏈內的供應商等外部資源也看作是受控對象集成進來，并且把時間作為一項關鍵的資源來考慮。6數據處理是指把來自科學研究、生產實踐和社會經濟活動等領域中的原始數據，用一定的設備和手段，按照一定的使用要求，加工成另一種形式的數據的過程。數據結構是指數據的存儲結構及在此結構上的運算或操作。數據結構嚴格地又分為數據的邏輯結構和物理結構。7計算機網絡是用通信介質把分布在不同地理位置的計算機和其他網絡設備連接起來，實現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。網絡的拓撲結構是網絡的鏈路和節(jié)點在地理上所形成的幾何結構。一般有總線型、星型、環(huán)形、混合型8制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟確定規(guī)劃的性質搜集相關信息進行戰(zhàn)略分析定義約束條件明確戰(zhàn)略目標提出未來的略圖選擇開發(fā)方案提出實施進度通過戰(zhàn)略規(guī)劃BSP是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據企業(yè)目標制定出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結構化方法。BSP作用：確定出未來信息系統(tǒng)的總體結構，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。對數據進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數據交換關系，保證信息的一致性。BSP工作步驟準備工作調研定義業(yè)務過程業(yè)務工程重組定義數據類定義信息系統(tǒng)總體結構確定總體結構中的優(yōu)先順序完成BSP研究報告企業(yè)流程重組對企業(yè)過程進行根本的再思考和徹底的再設計，以求企業(yè)當代關鍵的性能指標獲得巨大的提高。如成本、質量、服務和速度等。開發(fā)管理信息系統(tǒng)有兩種策略“自下而上”優(yōu)點：可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運行不協(xié)調的危險，缺點是不能像想象那樣完全周密，由于缺乏從整個系統(tǒng)出發(fā)考慮問題，隨著系統(tǒng)的進展，往往要作許多重大修改，甚至重新規(guī)劃、設計?！白陨隙隆钡拈_發(fā)策略強調從整體上協(xié)調和規(guī)劃，由全面到局部，由長遠到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來設計信息系統(tǒng)，但這種開發(fā)策略要求很強的邏輯性，因而難度較大。在實踐中，先自上而下地作好MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃，再自下而上地逐步實現(xiàn)各系統(tǒng)的應用開發(fā)。開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法結構化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法、面向對象開發(fā)方法、CASE方法。12原型法的基本思路在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的開始階段，憑借系統(tǒng)開發(fā)售貨員對用戶需求的理解與用戶共同確定系統(tǒng)的基本要求和主要功能，在強有力人、軟件環(huán)境支持下，給出一個滿足用戶需求的初始系統(tǒng)原型，然后與用戶反復協(xié)商修改，最終形成MIS系統(tǒng)13管理信息系統(tǒng)分析的任務是在充分認識原信息系統(tǒng)的基礎上，通過問題識別、可行性分析、詳細調查、系統(tǒng)化分析，最后完成新系統(tǒng)的邏輯方案設計，或稱邏輯模型設計。14可行性分析的任務明確開發(fā)應用項目的必要性和可行性可行性分析的內容管理上的可行性、技術上的可行性、經濟上的可行性 15調查方法可以采用召開調查會、訪問、發(fā)調查表、參加業(yè)務實踐16數據流程圖是一種能全面的描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。具有抽象性和概括性信息系統(tǒng)流程圖與數據流程圖區(qū)別：信息系統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)的數據流程圖為基礎繪制的。應當指出，從數據流程圖變換成信息系統(tǒng)流程圖并不是單純的符號改換，信息系統(tǒng)流程圖中僅表示的是計算機的處理流程，而并不像數據流程圖那樣還反映了人工操作那一部分。因此繪制信息系統(tǒng)流程圖的前提是已經確定了系統(tǒng)的邊界、人一機接口和數據處理方式。從數據流程圖到信息系統(tǒng)流程圖還應考慮哪些處理功能可以合并，或進一步分解，然后把有關的處理看成是系統(tǒng)流程圖中的一個處理功能。17功能結構圖按功能從屬關系畫成的圖表，圖中每一個框稱為一個功能模塊。18數據字典主要是對數據流程圖中的數據項、數據結構、數據流、處理邏輯、數據存儲和外部實體等六個方面進行具體的定義19系統(tǒng)設計的主要工作總體設計，包括信息系統(tǒng)流程圖設計、功能結構圖設計和功能模塊圖設計2代碼設計和設計規(guī)范的制定系統(tǒng)物理配置方案設計，包括設備配置、通信網絡的選擇和設計以及數據庫管理系統(tǒng)的選擇等4數據庫存儲設計，包括數據庫設計、數據庫的安全保密設計等5計算機處理過程設計包括輸出設計、輸入設計、處理流程圖設計及編寫程序設計說明書 原則：系統(tǒng)性，靈活性，可靠性，經濟性20按文件的用途分類：主文件、處理文件、工作文件、周轉文件、其他文件21輸出設計的內容：有關輸出信息使用方面的內容，包括信息的使用者、使用目的、報告量、使用周期、有效期、保管方法和復寫份數等輸出信息的內容，包括輸出項目、位數、數據形式(文字、數字)3輸出格式，如表格、圖形或文件4輸出設備，如打印機、顯示器、磁帶、光盤等5輸出介質，如輸出到磁盤還是磁帶上，輸出用紙是專用紙還是普通白紙等22輸入設計的原則：控制輸入量、減少輸入延遲、減少輸入錯誤、輸入國產盡量簡化。提高效率和減少錯誤是兩個最根本的原則23總調：包括兩部分，主控程序和調度程序調試（即用直接送出預先安排計算結果的聯(lián)系程序替代原功能模塊）；程序的總調（即將主控制和調度程序與各功能模塊連接起來進行總體調試）、程序設計與調試、人員培訓、數據準備與錄入、系統(tǒng)切換和評價等。：從計算機產品中選擇最適合應用需要的品牌，購置計算機系統(tǒng)的基本原則是能夠滿足MIS的設計要求。包括：①計算機系統(tǒng)是否具有合理的性能價格比②系統(tǒng)是否具有良好的可擴充性③能否得到來自供應商的售后服務和技術支持等。：①可維護性②可靠性③可理解性④效率（最后才是效率）：即將一個功能內所有程序按次序串聯(lián)起來進行調試。：①直接切換法（老系統(tǒng)停止運行）②并行切換法（老系統(tǒng)不停止運行，利用老系統(tǒng)對新系統(tǒng)進行校驗）③試點過渡法（逐步代替整個老系統(tǒng)）