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校園聯(lián)通業(yè)務(wù)營(yíng)銷共5篇-資料下載頁(yè)

2024-10-29 05:47本頁(yè)面
  

【正文】 公、視頻監(jiān)控(移動(dòng)監(jiān)控)。廣播局(報(bào)社)主要培訓(xùn)展示:移動(dòng)采編、綜合辦公、一卡通??h(區(qū))政府重點(diǎn)推廣移動(dòng)辦公;公安局重點(diǎn)推廣移動(dòng)警務(wù);稅務(wù)局重點(diǎn)推廣WO稅通;安監(jiān)局重點(diǎn)推廣安監(jiān)通(隱患排查系統(tǒng));廣播局(報(bào)社)重點(diǎn)推廣移動(dòng)采編,以促進(jìn)整體轉(zhuǎn)網(wǎng)。(1)培訓(xùn)業(yè)務(wù)PPT的制作及演示培訓(xùn)由省公司集團(tuán)客戶產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心統(tǒng)一制作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)展示PPT,并組織對(duì)市分公司的培訓(xùn)。(2)協(xié)調(diào)SI的現(xiàn)場(chǎng)支撐省公司集團(tuán)客戶產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)支撐中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)SI,支撐各市分公司的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。(3)背板設(shè)計(jì)統(tǒng)一設(shè)計(jì)“與沃共贏,中國(guó)聯(lián)通走進(jìn)XX”的制作文件(條幅自行設(shè)計(jì))。制定重點(diǎn)推介產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,進(jìn)行為期一個(gè)月的促銷活動(dòng),安排總監(jiān)和客戶經(jīng)理專項(xiàng)負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。第二部分:“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)安排(一)進(jìn)“省級(jí)百?gòu)?qiáng)企業(yè)” ,確定計(jì)劃市分公司根據(jù)所負(fù)責(zé)省百?gòu)?qiáng)企業(yè)的數(shù)量,分期邀請(qǐng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層到本地的體驗(yàn)廳進(jìn)行體驗(yàn),由市分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行陪同,同時(shí)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)確定“進(jìn)企業(yè)”展示和組織現(xiàn)場(chǎng)銷售的具體事宜,制定“進(jìn)企業(yè)”的實(shí)施計(jì)劃。(1)現(xiàn)場(chǎng)布置在客戶指定的會(huì)議室、職工餐廳或者其他地點(diǎn),利用2011年WO行天下的展臺(tái)(含電視、筆記本電腦、演示終端)搭建演示環(huán)境,利用活動(dòng)的背板或者條幅,X展架,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。(2)現(xiàn)場(chǎng)演示內(nèi)容綜合辦公(含移動(dòng)辦公)、一卡通、車務(wù)通、視頻監(jiān)控(含手機(jī)監(jiān)控)、3G終端(含無(wú)線上網(wǎng)卡)、銷售(外勤人員)管理。(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織形式為巡展模式,即按照:客戶領(lǐng)導(dǎo)致辭、我公司領(lǐng)導(dǎo)致辭,行業(yè)總監(jiān)主題演講行業(yè)總監(jiān)、現(xiàn)場(chǎng)串講、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的流程組織。(4)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)根據(jù)與客戶達(dá)成的意向,分別組織客戶的中層、員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的參觀和體驗(yàn),登記參觀人員的相關(guān)信息,發(fā)放產(chǎn)品手冊(cè)。(5)組織現(xiàn)場(chǎng)銷售在客戶指定的地點(diǎn),如演示環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)、員工餐廳、大門口、宿舍區(qū)布置帳篷、桌椅,利用業(yè)務(wù)受理車組織現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)受理,同時(shí)提供3G終端展示和利用體驗(yàn)箱進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。并組織現(xiàn)場(chǎng)的免費(fèi)體驗(yàn)、禮品贈(zèng)送、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。通過(guò)一卡通或者移動(dòng)辦公、銷售人員管理等產(chǎn)品促進(jìn)企業(yè)的整體轉(zhuǎn)網(wǎng)。(1)演示產(chǎn)品PPT制作及培訓(xùn)由省公司集團(tuán)客戶產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心統(tǒng)一制作演示產(chǎn)品介紹PPT,并組織對(duì)市分公司的培訓(xùn)。(2)協(xié)調(diào)SI的現(xiàn)場(chǎng)支撐省公司集團(tuán)客戶產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)支撐中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)SI,支撐各市分公司的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。(3)背板設(shè)計(jì)統(tǒng)一設(shè)計(jì)“與沃共贏,中國(guó)聯(lián)通走進(jìn)XX”的制作文件(條幅自行設(shè)計(jì))。(1)客戶的選擇根據(jù)與企業(yè)的關(guān)系和企業(yè)業(yè)務(wù)使用現(xiàn)狀,進(jìn)行全面分析比對(duì),確定企業(yè)名單。(2)優(yōu)惠政策的制定按照一戶一案的原則制定針對(duì)于不同企業(yè)的優(yōu)惠政策和碼號(hào)資源的準(zhǔn)備。(二)進(jìn)“省級(jí)工業(yè)園區(qū)” 通過(guò)與工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、物業(yè)管理部門達(dá)成協(xié)議,建立“中國(guó)聯(lián)通園區(qū)服務(wù)站”,方便園區(qū)內(nèi)客戶的業(yè)務(wù)辦理。與工業(yè)園區(qū)管委會(huì)在該工業(yè)園區(qū)一起組織“3G時(shí)代跟沃走,中國(guó)聯(lián)通走進(jìn)XX園區(qū)”大型巡展活動(dòng),邀請(qǐng)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員到工業(yè)園區(qū)管委會(huì)(布展地點(diǎn))參加活動(dòng)?;顒?dòng)的組織形式仿照2011年“沃行天下”的形式,進(jìn)行布展。綜合辦公(含移動(dòng)辦公)、銷售(外勤人員)管理、信息魅力、商貿(mào)通、視頻會(huì)議;一卡通、車務(wù)通、視頻監(jiān)控(含手機(jī)監(jiān)控)、品牌建站、手機(jī)對(duì)講。通過(guò)組織“彩色周末”聯(lián)合匯演、公益電影等形式組織現(xiàn)場(chǎng)的銷售活動(dòng)?!奥?lián)通服務(wù)周”活動(dòng)在現(xiàn)場(chǎng)銷售的同時(shí),在園區(qū)內(nèi)搭建服務(wù)、咨詢、宣傳推介的展示臺(tái),為園區(qū)內(nèi)中小企業(yè)客戶提供網(wǎng)絡(luò)排障、查殺毒等服務(wù),通過(guò)服務(wù)切入,上門拜訪客戶,收集客戶信息,了解客戶需求,積累客戶資源。(1)現(xiàn)場(chǎng)布展規(guī)范制定 省公司按照集團(tuán)VI要求,統(tǒng)一制定布展的規(guī)范。(2)集團(tuán)客戶產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)支撐中心負(fù)責(zé)展示業(yè)務(wù)PPT制作、培訓(xùn),SI和支撐人員的協(xié)調(diào)。(1)省級(jí)工業(yè)園區(qū)渠道的建設(shè)在尚未建設(shè)自有渠道和社會(huì)渠道的工業(yè)園區(qū),與管委會(huì)或者物業(yè)管理合作,建立“中國(guó)聯(lián)通園區(qū)服務(wù)站”。(2)“中國(guó)聯(lián)通園區(qū)服務(wù)站”組織跟蹤營(yíng)銷“中國(guó)聯(lián)通園區(qū)服務(wù)站”利用自己優(yōu)勢(shì),對(duì)參加活動(dòng)的單位進(jìn)行跟蹤營(yíng)銷。(3)促銷優(yōu)惠政策的制定市公司為客戶制定為期一個(gè)月的優(yōu)惠政策,并加大對(duì)渠道的激勵(lì),同時(shí)準(zhǔn)備好2G、3G、固話的碼號(hào)資源和促銷禮品。(三)進(jìn)“省百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)”(營(yíng)業(yè)額排全省前100名的專業(yè)市場(chǎng))與市場(chǎng)管理部門、物業(yè)部門進(jìn)行洽談,簽訂渠道代理協(xié)議,結(jié)合渠道開業(yè),組織現(xiàn)場(chǎng)的促銷活動(dòng)。,發(fā)放活動(dòng)宣傳單在與市場(chǎng)管理部門、物業(yè)部門達(dá)成協(xié)議后,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)需提前預(yù)熱,將活動(dòng)介紹及現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)優(yōu)惠的宣傳單頁(yè)(附:客戶經(jīng)理名片)進(jìn)行各企業(yè)、公司、攤位的全覆蓋發(fā)放。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以搭臺(tái)的方式進(jìn)行組織,活動(dòng)背板為“3G時(shí)代跟沃走,中國(guó)聯(lián)通走進(jìn)XX市場(chǎng)”,同時(shí)布置X展架、條幅等,可以結(jié)合簡(jiǎn)單文藝演出、組織現(xiàn)場(chǎng)的短信大賽(速度)、辦理業(yè)務(wù)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)組織現(xiàn)場(chǎng)的銷售活動(dòng)。同時(shí)利用實(shí)物、筆記本+上網(wǎng)卡、體驗(yàn)箱等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn),利用業(yè)務(wù)受理車進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。信息魅力、銷售人員管理、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)航員、車務(wù)通、WO商務(wù)套餐(彩頁(yè))和3G終端,主推WO商務(wù)套餐和3G。(1)建設(shè)、宣傳代理渠道。(2)主推WO商務(wù)高端融合套餐。(1)百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)社會(huì)渠道的建設(shè)在尚未建設(shè)自有渠道和社會(huì)渠道的百?gòu)?qiáng)市場(chǎng),與市場(chǎng)管理部門或者物業(yè)管理合作,建設(shè)社會(huì)代理渠道。(2)活動(dòng)的預(yù)熱工作。提前3天組織活動(dòng)的預(yù)熱工作,進(jìn)行傳單的發(fā)放,做到全面覆蓋。(3)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)組織結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn),可以選擇多種形式,同時(shí)準(zhǔn)備好2G、3G、固話的碼號(hào)資源和促銷禮品。第三部分:“進(jìn)校園”活動(dòng)安排(一)活動(dòng)目標(biāo)客戶選定的范圍 組織校園迎新活動(dòng)的所有高校。(二)活動(dòng)內(nèi)容及組織形式 在客戶指定的會(huì)議室、階梯教師或者校園廣場(chǎng)、食堂門前、籃球場(chǎng)、宿舍區(qū)等學(xué)生集中地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置,利用2011年WO行天下的展臺(tái)(含電視、筆記本電腦、演示終端),本次活動(dòng)的背板(與沃共贏,中國(guó)聯(lián)通走進(jìn)XX大學(xué)),X展架,產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。校園一卡通、陽(yáng)光求職易、掌上校園、沃派產(chǎn)品定向流量應(yīng)用產(chǎn)品(WO友、微博、微信等)、3G終端。(1)組織移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等知識(shí)講座,微博、微信互動(dòng)講座,大學(xué)校園自我規(guī)劃講座,校園直銷隊(duì)的培訓(xùn);現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)體驗(yàn)等。登記參觀人員的相關(guān)信息,發(fā)放產(chǎn)品手冊(cè)。(2)結(jié)合2012年河南省大學(xué)生校園歌手大賽的組織宣傳活動(dòng),組織3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)大賽和現(xiàn)場(chǎng)銷售活動(dòng)。(3)組織開展第一屆河南聯(lián)通校園手機(jī)節(jié)活動(dòng),發(fā)動(dòng)和組織終端廠家、大型賣場(chǎng)一同“進(jìn)校園”進(jìn)行手機(jī)展示、宣傳和銷售。(4)組織開展沃派3G高校宣傳推廣月活動(dòng),重點(diǎn)進(jìn)行沃派應(yīng)用類的宣傳和推介,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)體驗(yàn),登記參與人員的相關(guān)信息,儲(chǔ)備種子用戶。(5)對(duì)有補(bǔ)錄學(xué)生院校進(jìn)行統(tǒng)計(jì),繼續(xù)組織開展迎新銷售。(三)核心目標(biāo)以各類現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)為載體,深入開展沃派3G體驗(yàn)大使活動(dòng),發(fā)展3G體驗(yàn)大使3萬(wàn)戶。并利用校園一卡通等產(chǎn)品穩(wěn)定并有效拓展我公司市場(chǎng)份額。(四)省公司支撐內(nèi)容、講座資料的制定,培訓(xùn)教師的選派。、協(xié)調(diào)、部署。(五)市分公司重要工作 制定客戶維系政策和“二次營(yíng)銷”政策。加大對(duì)校園直銷隊(duì)的培訓(xùn)力度,制定對(duì)其的激勵(lì)政策。面向校方,重點(diǎn)推廣校園一卡通業(yè)務(wù)。、歌手大賽、手機(jī)節(jié)等活動(dòng)的有效組織和2G、3G碼號(hào)資源、促銷禮品的準(zhǔn)備。五、活動(dòng)職責(zé)分工(一)省公司集團(tuán)客戶事業(yè)部負(fù)責(zé)策劃整體方案,統(tǒng)一設(shè)計(jì)活動(dòng)物料。(二)省公司大客戶營(yíng)銷中心,牽頭組織所負(fù)責(zé)名單制客戶的活動(dòng),相關(guān)市分公司進(jìn)行配合。(三)省公司集團(tuán)客戶產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)支撐中心負(fù)責(zé)活動(dòng)演示業(yè)務(wù)PPT制作以及對(duì)市分公司的培訓(xùn),并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)SI,保障現(xiàn)場(chǎng)演示工作的順利進(jìn)行。(四)各市分公司比照省公司模式進(jìn)行分工,同時(shí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)、3G網(wǎng)絡(luò)的保障工作;現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織、業(yè)務(wù)受理等具體工作。六、指標(biāo)分解(一)進(jìn)政府包括省級(jí)政府、廳局由省公司大客戶營(yíng)銷服務(wù)中心直接負(fù)責(zé);市級(jí)和重點(diǎn)縣級(jí)的政府及相關(guān)局委、辦。(二)進(jìn)企業(yè)包含省級(jí)100強(qiáng)、全省百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)和省級(jí)工業(yè)園區(qū)(詳見附件一:各市分公司進(jìn)企業(yè)(市場(chǎng)、園區(qū))名單),任務(wù)指標(biāo)不足本地省百?gòu)?qiáng)企業(yè)、百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)、省級(jí)工業(yè)園區(qū)數(shù)量的,在現(xiàn)有名單中選?。蝗蝿?wù)指標(biāo)超過(guò)本地?cái)?shù)量的,通過(guò)市級(jí)50強(qiáng)企業(yè)和本地具有一定影響力的市場(chǎng)和工業(yè)園區(qū)補(bǔ)足。(三)進(jìn)學(xué)校名單是指在校園迎新工作中已經(jīng)進(jìn)駐的校園名單。七、工作要求(一)高度重視,積極組織各市分公司成立以主管副總經(jīng)理為組長(zhǎng),以集團(tuán)客戶事業(yè)部(含中心)為主體的三進(jìn)三百活動(dòng)小組,策劃本地的實(shí)施方案,接到文件7個(gè)工作日內(nèi)報(bào)省公司,并按活動(dòng)計(jì)劃積極組織。(二)定位準(zhǔn)確,確保效果對(duì)于目標(biāo)客戶的選擇要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真分析每個(gè)客戶的優(yōu)劣,保障每場(chǎng)活動(dòng)取得的實(shí)際效果,各市分公司在接到文件7個(gè)工作日內(nèi),將確定的目標(biāo)客戶和活動(dòng)擬定的時(shí)間報(bào)省公司集團(tuán)客戶事業(yè)部。(三)精細(xì)組織,團(tuán)結(jié)協(xié)作三進(jìn)三百活動(dòng)不僅包括現(xiàn)場(chǎng)的巡展、演示、體驗(yàn),還包括現(xiàn)場(chǎng)銷售的環(huán)節(jié),因此需要各單位之間團(tuán)結(jié)協(xié)作確?;顒?dòng)的順利開展。(四)溝通交流,認(rèn)真總結(jié)各市分公司在組織活動(dòng)的過(guò)程中,與省公司和其他市分公司建立有效的溝通機(jī)制,獲取省公司的支持和其他市分公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)認(rèn)真總結(jié)每一場(chǎng)的活動(dòng)總結(jié)(包括:活動(dòng)照片、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)以及取得的效果等)同行業(yè)應(yīng)用周報(bào)一起報(bào)省公司(附件二:三進(jìn)三百活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)表)。(五)加強(qiáng)督導(dǎo),全面推進(jìn)為保障本次活動(dòng)的效果,省公司成立了以集團(tuán)客戶事業(yè)部副總經(jīng)理為組長(zhǎng),集團(tuán)客戶事業(yè)部(一部三中心)相關(guān)主管為成員的督導(dǎo)小組,不定期到各市分公司進(jìn)行督導(dǎo),檢查,促進(jìn)活動(dòng)全面推進(jìn)。
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