【正文】 情的抒發(fā)，而抒情性演講也不完全拒絕理論的升華。這兩類(lèi)演講要選用材料上是有區(qū)別的。說(shuō)理性演講更注重說(shuō)明問(wèn)題，因此提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路更為清晰，作用的材料一定要真實(shí)、嚴(yán)密、邏輯性強(qiáng)，而且演講創(chuàng)作要對(duì)材料進(jìn)行量性的分析、升華，使之更利于說(shuō)明問(wèn)題。而抒情性演講使用的材料，則要求更具體、更生動(dòng)、更具有感染力，惟有如此你的演講才能聲情并茂。開(kāi)好頭的方法從內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，演講需要形成或創(chuàng)造現(xiàn)場(chǎng)的情緒氛圍，所講的內(nèi)容應(yīng)該較為集中，通常一篇演講稿最多只能講兩三個(gè)問(wèn)題，而且這兩三個(gè)問(wèn)題還得很緊密地在邏輯上串連起來(lái)，以層層推演的方式，一環(huán)扣一環(huán)地展開(kāi)，這時(shí)最忌的是平面羅列：甲乙丙丁、123abcd。尤其成為大忌的是先亮論點(diǎn)，后舉例子。這只能使聽(tīng)眾停止思考，甚至昏昏欲睡。分散的論點(diǎn)和被動(dòng)的（亦即無(wú)分析的，不能發(fā)展論點(diǎn)的）例子，無(wú)異于催眠曲。而在演講比賽中，尤其要求集中論點(diǎn)，因?yàn)闀r(shí)間的限制更大。演講稿的結(jié)構(gòu)分開(kāi)頭、主體和結(jié)尾三個(gè)部分，其結(jié)構(gòu)原則與一般文章的結(jié)構(gòu)原則大致一樣。但是，由于演講是具有時(shí)間性和空間性的活動(dòng)，因而演講稿的結(jié)構(gòu)還具有其自身的特點(diǎn)，尤其是它的開(kāi)頭和結(jié)尾有特殊的要求。演講稿的開(kāi)頭，也叫開(kāi)場(chǎng)白。它在演講稿的結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位，具有重要的作用。開(kāi)場(chǎng)白有兩項(xiàng)任務(wù)：一是建立說(shuō)者與聽(tīng)者的同感；二是如字義所釋?zhuān)蜷_(kāi)場(chǎng)面，引入正題。好的演講稿，一開(kāi)頭就應(yīng)該用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間，把聽(tīng)眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過(guò)來(lái)，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。因此，只有匠心獨(dú)運(yùn)的開(kāi)場(chǎng)白，睿智、新穎的訴求，才能給聽(tīng)眾留下美好的第一印象，從而為接下來(lái)的演講做好鋪墊。（1）開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、提示主題。這種開(kāi)頭是一開(kāi)講，就進(jìn)入正題，直接提示演講的中心。（2）介紹情況、說(shuō)明根由。這種開(kāi)頭可以迅速縮短與聽(tīng)眾的距離，使聽(tīng)眾急于了解下文。例如恩格斯在1881年12月5日發(fā)表的《在燕妮?馬克思墓前的講話(huà)》的開(kāi)頭：“我們現(xiàn)在安葬的這位品德崇高的女性，在1814年生于薩爾茨維德?tīng)枴Ｋ母赣H馮?威斯特華倫男爵在特利爾城時(shí)和馬克思一家很親近：兩家人的孩子在一塊長(zhǎng)大。當(dāng)馬克思進(jìn)大學(xué)的時(shí)候，他和自己未來(lái)的妻子已經(jīng)知道他們的生命將永遠(yuǎn)地連接在一起了?！边@個(gè)開(kāi)頭對(duì)發(fā)生的事情、人物對(duì)象作出必要的介紹和說(shuō)明，為進(jìn)一步向聽(tīng)眾提示論題做好鋪墊。（3）提出問(wèn)題、引起關(guān)注。這種方法是根據(jù)聽(tīng)從的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容，提出一些激發(fā)聽(tīng)從思考的問(wèn)題，以引起聽(tīng)從的注意。（4）反彈琵琶、給人意外。有位班主任在歡送畢業(yè)生的晚會(huì)上致詞：“我原來(lái)想祝福大家一帆風(fēng)順，但仔細(xì)一想，這樣說(shuō)不恰當(dāng)?！边@句話(huà)一下子就把大家鎮(zhèn)住了，同學(xué)們屏聲靜氣地聽(tīng)下去——“說(shuō)人生一帆風(fēng)順就如同祝某人萬(wàn)壽無(wú)疆一樣，是一個(gè)美麗而又空洞的諾言。人生漫漫，必然會(huì)遇到許多艱難困苦，比如??”最后得出結(jié)論：“一帆不風(fēng)順的人生才是真實(shí)的人生，在逆風(fēng)險(xiǎn)浪中拼搏的人生才是最輝煌的人生。祝大家?jiàn)^力拼搏，在坎坷的征程中，用堅(jiān)實(shí)有力的步伐走向美好的未來(lái)！”“一帆風(fēng)順”是常見(jiàn)的吉祥祝語(yǔ)，而老師偏偏反彈琵琶，從另一角度悟出了人生哲理。第一句話(huà)無(wú)異于平地驚雷，又宛若異峰突起，怎能不震撼人心？（5）借題發(fā)揮、巧妙過(guò)渡。以眼前的人、事、景為話(huà)題，引出講題，把聽(tīng)從不知不覺(jué)地引入演講之中。此外，還有懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等等演講稿的結(jié)構(gòu)安排模式演講的正文，要做到條理清楚、波瀾起伏，關(guān)鍵是要安排好正文的結(jié)構(gòu)。常見(jiàn)的正文結(jié)構(gòu)模式有以下幾種。（1）并列式。即把所要演講的幾個(gè)主要問(wèn)題排列起來(lái)，一個(gè)一個(gè)地闡述?？梢砸詴r(shí)間為序，也可以以空間為序，還可以以問(wèn)題的邏輯結(jié)構(gòu)順序?yàn)樾?。這種方式眉目清楚、形式整齊，便于聽(tīng)從理解與記憶。（2）總分式。即先總的提出觀(guān)點(diǎn)或主張，然后分別加以闡述。或者反過(guò)來(lái)，先分別闡述問(wèn)題，然后再歸納小結(jié)。在總分式結(jié)構(gòu)中，分的部分，往往就是一個(gè)并列式結(jié)構(gòu)。這種方式，在集中論述一個(gè)問(wèn)題時(shí)，往往具有較強(qiáng)的說(shuō)服力。（3）遞進(jìn)式。即一層深入一層地闡明問(wèn)題，逐步把道理講清楚。它可以由表入里、由淺入深，也可以由小及大、由少及多，要求既符合客觀(guān)事物的發(fā)展規(guī)律，又符合聽(tīng)眾的認(rèn)識(shí)規(guī)律。這種方式，往往思維嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)縝密，具有較強(qiáng)的邏輯力量。（4）對(duì)比式。即運(yùn)用比較法闡明問(wèn)題。它可以是正反對(duì)比或新舊對(duì)比，也可以是時(shí)間對(duì)比或空間對(duì)比，還可以是問(wèn)題的性質(zhì)與類(lèi)型對(duì)比等。這一方式便于突出正面觀(guān)點(diǎn)或主要問(wèn)題。以上方式，最好是綜合使用，或以一種方式為主、其他為輔，或總體上使用某一種、局部使用另外幾種。正文的構(gòu)成，最忌諱平鋪直敘。其內(nèi)容構(gòu)成無(wú)論采用哪種方式，總的原則是，要疏密有致、一張一弛、扣人心弦。第五篇：人際溝通人際溝通與同事交往“十大忌”辦公室有時(shí)就是一個(gè)小社會(huì)，同事就是這個(gè)小小社會(huì)的成員。如同社會(huì)上人際交往存在一些忌諱一樣，同事之間的相處也存在一些忌諱的地方。忽視這些，你的同事關(guān)系就容易出現(xiàn)問(wèn)題。切記這些“切忌”在與同事的相處中，有一些行為的危害是比較嚴(yán)重的。這些不恰當(dāng)?shù)男袨橥鶗?huì)破壞你在同事中的形象，或是引起同事對(duì)你負(fù)面的看法。因此，記住這些務(wù)必需要避免的做法，對(duì)一名職員與同事的交往至關(guān)重要。切忌拉小圈子，互散小道消息辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派，形成小圈子，這樣容易引發(fā)圈外人的對(duì)立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息，充當(dāng)消息靈通人士，這樣永遠(yuǎn)不會(huì)得到他人的真心對(duì)待，只會(huì)對(duì)你惟恐避之不及。忌情緒不佳，牢騷滿(mǎn)腹工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任，也不要牢騷滿(mǎn)腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果，只會(huì)適得其反。要么招同事嫌，要么被同事瞧不起。切忌趨炎附勢(shì)，攀龍附鳳做人就要光明正大、誠(chéng)實(shí)正派，人前人后不要有兩張面孔。領(lǐng)導(dǎo)面前充分表現(xiàn)自己，辦事積極主動(dòng)，極盡溜須拍馬的功夫；同事或下屬面前，推三阻四、愛(ài)理不理，一副予人恩惠的臉孔。長(zhǎng)此以往，處境不妙。切忌逢人訴苦把痛苦的經(jīng)歷當(dāng)作一談再談、永遠(yuǎn)不變的談資，不免會(huì)讓人退避三舍。忘記過(guò)去的傷心事，把注意力放到充滿(mǎn)希望的未來(lái)，做一個(gè)生活的強(qiáng)者。這時(shí)，人們會(huì)對(duì)你投以敬佩多于憐憫的目光。切忌故作姿態(tài)，舉止特異辦公室內(nèi)不要給人新新人類(lèi)的感覺(jué)，畢竟這是正式場(chǎng)合。無(wú)論穿衣，還是舉止言談，切忌太過(guò)前衛(wèi)，給人風(fēng)騷或怪異的印象，這樣會(huì)招致辦公室內(nèi)男男?女的恥笑。同時(shí)，也會(huì)被人認(rèn)為是沒(méi)有實(shí)際工作能力，是個(gè)吊兒郎當(dāng)、行為怪異的人。切忌過(guò)分表現(xiàn)你可能會(huì)很不解：積極難道也是一種錯(cuò)？這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵(lì)的，除非太過(guò)火以至于激起公憤。譬如：看到同事聚在一塊，非得湊過(guò)去生怕漏掉什么重要消息、明明沒(méi)你的事卻老想插手、喜歡發(fā)表長(zhǎng)篇大論??諸如此類(lèi)，對(duì)分內(nèi)的事積極絕對(duì)值得贊賞，但若是積極過(guò)頭了，就可能招致人際關(guān)系惡化。切忌辦公室友誼辦公室是公事公辦的地方，絕對(duì)不是玩感情牌的好地方。心腸太好、太為人著想、太顧及別人的感受，只會(huì)妨礙自己做事。對(duì)下屬太好對(duì)方會(huì)恃寵生嬌，沒(méi)大沒(méi)小。對(duì)其他同事太信任，最終你只會(huì)發(fā)覺(jué)自己身受背叛。同事之間要保持良好關(guān)系，但關(guān)系良好就夠了，不必要好到結(jié)成同黨，共同進(jìn)退的。我看過(guò)最荒謬的辦公室真人真事，是一個(gè)職員被解雇了，他的好朋友立即遞了辭職信。大有你走了，我留在這里也沒(méi)意思之意。記著，只要你跟某同事結(jié)了黨，他的敵人也立即成了你的敵人，他的朋友卻未必會(huì)跟你做朋友。從這條公式看來(lái)，與人過(guò)往甚密并不劃算。談話(huà)掌握分寸在辦公室里，同事每天見(jiàn)面的時(shí)間最長(zhǎng)，談話(huà)可能涉及到工作以外的各種事情，“講錯(cuò)話(huà)”常常會(huì)給你帶來(lái)不必要的麻煩。同事與同事間的談話(huà)，如何掌握分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環(huán)。辦公室不是互訴心事的場(chǎng)所有許多愛(ài)說(shuō)話(huà)、性子直的人，喜歡向同事傾吐苦水。雖然這樣的交談富有人情味，能使你們之間變得友善，但是研究調(diào)查表明，只有不到1％的人能夠嚴(yán)守秘密。所以，當(dāng)你的個(gè)人危機(jī)和失戀、婚外情等發(fā)生時(shí)，你最好不要到處訴苦，不要把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的注目焦點(diǎn)，也容易給老板造成問(wèn)題員工的印象。辦公室里最好不要辯論有些人喜歡爭(zhēng)論，一定要?jiǎng)龠^(guò)別人才肯罷休。假如你實(shí)在愛(ài)好并擅長(zhǎng)辯論，那么建議你最好把此項(xiàng)才華留在辦公室外去發(fā)揮。否則，即使你在口頭上勝過(guò)對(duì)方，其實(shí)是你損害了他的尊嚴(yán)，對(duì)方可能從此記恨在心，說(shuō)不定有一天他就會(huì)用某種方式還你以顏色。不要成為“耳語(yǔ)”的散播者耳語(yǔ)，就是在別人背后說(shuō)的話(huà)，只要人多的地方，就會(huì)有閑言碎語(yǔ)。有時(shí)，你可能不小心成為“放話(huà)”的人；有時(shí)，你也可能是別人“攻擊”的對(duì)象。這些耳語(yǔ)，比如領(lǐng)導(dǎo)喜歡誰(shuí)，誰(shuí)最吃得開(kāi)，誰(shuí)又有緋聞等等，就像噪音一樣，影響人的工作情緒。聰明的你，要懂得，該說(shuō)的就勇敢地說(shuō)，不該說(shuō)就絕對(duì)不要亂說(shuō)。