【正文】 關(guān)系環(huán)境，引導員工樹立正確的職業(yè)道德意識、價值觀念、服務意識、勞動態(tài)度、法制觀念等，在企業(yè)內(nèi)部建立健全各種管理制度、規(guī)章，以提高員工的思想、道德、文化和業(yè)務素質(zhì)，促進員工身心健康和快速成長，增強企業(yè)凝聚力和向心力，推動企業(yè)健康發(fā)展。（三）建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須制定切實可行的企業(yè)發(fā)展目標，實踐“代表最廣大人民群眾的根本利益”。企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中會時時受到各種沖擊，經(jīng)受各種考驗，面對加入WTO后面臨的機遇和挑戰(zhàn)，必須認真研究，制定切實可行的、員工認可的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展目標，并積極引導員工為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標，爭創(chuàng)一流企業(yè)而努力奮斗。（四）建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須加強領(lǐng)導，提高認識。要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，制定出長遠規(guī)劃，以指導企業(yè)文化建設(shè)；認真搞好企業(yè)文化交流，每年把企業(yè)文化建設(shè)作為重要工作內(nèi)容，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同時安排同時部署同時考核，認真總結(jié)分析，交流經(jīng)驗，查找不足。要進一步提高認識，把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)精神文明建設(shè)和政治文明建設(shè)的重中之重，作為推動企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)的首要工作。（五）建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須以提高員工素質(zhì)和創(chuàng)建學習型組織為主要目標。通過各種途徑，大力加強員工的思想政治教育和業(yè)務技能的培訓，努力培養(yǎng)和造就一支適應新形勢、適應企業(yè)發(fā)展的“四有”員工隊伍，創(chuàng)建學習型組織，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。三、突出企業(yè)文化建設(shè)的重點（一）培育凝聚力。這是人本管理的重要內(nèi)容。優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工確立一種具有群體心理定勢的指導意識，建立共同的文化氛圍，樹立共同的價值觀及由價值觀指導下的企業(yè)目標、企業(yè)精神、職業(yè)道德等，能激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進取的工作熱情，使員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮，從而產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力。用優(yōu)秀的企業(yè)文化統(tǒng)一員工意志，比再嚴厲的管理制度都要管用百倍。（二）確立親和力。企業(yè)上下級關(guān)系應當體現(xiàn)平等、團結(jié)、友愛、活潑的原則，主要管理者應當統(tǒng)攬而不包攬、敢斷而不武斷、放手而不撒手、大度而不失度，其他各級各類管理者和普通員工也都要有各自明確的職責分工，相互之間進行協(xié)調(diào)、配合、溝通，立足自己的崗位把工作創(chuàng)造性地做好。這種具有親和力的層級關(guān)系起著維系人心、增進團結(jié)、實現(xiàn)目標的粘合作用。（三）激發(fā)活力。企業(yè)要為每個員工（包括各類各級管理者）建構(gòu)施展才華的舞臺，提供創(chuàng)造價值的機會，使人人都能與企業(yè)共同成長。這類激勵舉措包括加薪、晉級、分紅、階段獎、目標獎、配送股權(quán)期權(quán)，當然還包括送員工參觀旅游、培訓深造、獎勵假期等精神激勵辦法。在這種充滿活力的工作環(huán)境中，員工的思想和行為與企業(yè)目標自覺等高，企業(yè)在員工奉獻中發(fā)展，員工在企業(yè)發(fā)展中受益，員工為企業(yè)創(chuàng)造價值，企業(yè)也同時為員工創(chuàng)造價值，實現(xiàn)“雙贏”。（四）打造個性。企業(yè)文化的生命力在于它的特色與個性，在于它的與眾不同，結(jié)合企業(yè)實際，適應企業(yè)發(fā)展要求的企業(yè)文化才是有生命力的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)的過程，必須對企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀有一個清醒的認識，加強對企業(yè)行業(yè)特點的了解，認真研究企業(yè)的實際情況，同時對企業(yè)的未來有一個較為科學的預測。根據(jù)企業(yè)的改革發(fā)展要求制定文化建設(shè)措施。四、抓好企業(yè)文化建設(shè)的措施（一）注重企業(yè)理念的培育。首先要廣泛宣傳，形成共識。企業(yè)可以通過印發(fā)企業(yè)CI手冊、配發(fā)相關(guān)書籍、編寫內(nèi)部刊物、廣播板報、演講征文、研討講座、攝影書法、網(wǎng)絡共享等載體形式，進行系列學習教育活動，引導每一名員工掌握企業(yè)理念。其次要典型引導，形成認同。企業(yè)的各級管理人員既是企業(yè)文化的設(shè)計者，也是身體力行的帶頭者。企業(yè)要通過大張旗鼓的宣傳，表彰這些能夠體現(xiàn)價值理念的個人和集體典型，以此引導、教育員工明確自己的努力方向；告知員工，企業(yè)倡導什么，反對什么，進而實現(xiàn)員工對企業(yè)理念從認知到認同、工作態(tài)度從只限于完成到傾心盡力地去敬業(yè)、思想上由般的信任到完全依靠企業(yè)的飛躍。再次要適時調(diào)整，發(fā)展創(chuàng)新。企業(yè)要立足實際，依據(jù)能夠準確反映員工的價值取向、心態(tài)和被員工認同、接納與遵循的原則，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展時期的客觀需要，以及員工的價值取向和市場環(huán)境的變化，堅持企業(yè)理念從員工中來，保持其群體性基礎(chǔ)，進而極大地影響和指導廣大員工的實際生活。在企業(yè)精神創(chuàng)新活動中，成立專門的工作領(lǐng)導小組和項目啟動小組，采取溝通、訪談、全員問卷調(diào)查、梳理提煉、歸納整理、定性定量分析等環(huán)節(jié)，對企業(yè)的文化現(xiàn)狀和模式進行疏理定位和歸納總結(jié)，促進企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。（二）注重良好企業(yè)形象的塑造。企業(yè)形象建設(shè)是內(nèi)強員工素質(zhì)，外樹企業(yè)形象的重要內(nèi)容，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。在形象建設(shè)上，要堅持發(fā)展與變化的統(tǒng)一、形式與內(nèi)容的統(tǒng)一、有形與無形的統(tǒng)一。將工作重點放在豐富、充實與強化其構(gòu)成的視覺、隊伍、管理和產(chǎn)品四個子形象內(nèi)容上。其一，視覺形象。在視覺形象塑造上，要把它作為企業(yè)名牌戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，以國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)為參照，在充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展需要，與相關(guān)專家和機構(gòu)合作，共同開發(fā)啟動企業(yè)視覺識別系統(tǒng)。對企業(yè)標志、商標、標準色、辦公事務用品設(shè)計、各種標識、宣傳系統(tǒng)規(guī)范、員工服裝系統(tǒng)、會議系統(tǒng)規(guī)范、車體外觀系統(tǒng)和色彩規(guī)范等進行靜態(tài)表達，進而形成企業(yè)視覺形象的有沖擊力的個性化特征，在行業(yè)和社會中樹立一個與眾不同的現(xiàn)代企業(yè)形象。其二，隊伍形象。在這方面可以對員工進行分層管理：管理者、黨員和員工。通過開展創(chuàng)建學習型領(lǐng)導班子活動，加大對管理人員的考核和考評，轉(zhuǎn)變管理人員的思想作風、工作作風和學風，加強企業(yè)管理人員的形象塑造；通過開展黨員先進性教育、黨員責任區(qū)、黨員目標管理等活動和黨員的民主評議工作，加強黨員的形象塑造；通過對員工堅持政治、業(yè)務培訓常抓不懈，堅持開展各類技術(shù)攻關(guān)、勞動競賽和技術(shù)練兵活動，典型選樹，重點表彰，加強對 “四有”員工的形象塑造。其三，管理形象。企業(yè)要不斷加強內(nèi)部管理，完善各項管理制度并與國際管理標準接軌。要積極開展ISO9000系列質(zhì)量認證和職業(yè)健康安全管理體系認證，建立企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)，啟動全員績效考核工程，提升企業(yè)信息化建設(shè)水平，確保管理信息共享，資源優(yōu)化配臵，管理效益明顯提升。其四，產(chǎn)品形象。要嚴格按照質(zhì)量認證管理體系的要求，堅持走“面向內(nèi)外市場、追求顧客滿意、安全優(yōu)質(zhì)環(huán)保、爭創(chuàng)行業(yè)一流”的管理方針，精益求精，追求卓越，鑄造精品，以一流的服務滿足顧客要求，定期對顧客進行回訪，并不斷進行技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的科技含量，創(chuàng)造品牌，確立企業(yè)在同行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢地位。（三）注重優(yōu)秀學習團隊的創(chuàng)建。積極引導員工樹立“知識改變命運，學習創(chuàng)造來”的觀念，在廣大職工中普及終身學習的理念，促進團隊學習、全員學習、全程學習制度和氛圍的形成，普遍建立各種學習型團隊(班組、科室)；制定創(chuàng)建學習型組織的長遠規(guī)劃、近期目標和實施辦法，建立健全的組織領(lǐng)導體系，制訂明確的各類人才培養(yǎng)目標和任務；維護員工學習權(quán)利，為員工接受職業(yè)教育與培訓提供平等機會和保障措施，％，從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)要求高、培訓任務重、經(jīng)濟效益好的單位，％。充分肯定和尊重員工的學習熱情、學習成果和勞動創(chuàng)造，營造“工作學習化、學習工作化，以學習推動工作，以工作促進學習”的氛圍，實現(xiàn)學習成果與工作成就的共享與良性互動，推動學習型組織的持續(xù)發(fā)展；管理者帶頭學習，使有形與無形的教育資源得到充分利用，建立健全終身學習和學以致用的激勵機制；不斷提高員工隊伍的思想道德素質(zhì)、職業(yè)文明程度、科學文化素質(zhì)和技術(shù)技能水平，使企業(yè)創(chuàng)新力和競爭力不斷增強，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和人才效益三豐收。（四）注重企業(yè)環(huán)境的全方位優(yōu)化。在規(guī)劃上，按照企業(yè)發(fā)展的總體要求，從注重員工工作條件、優(yōu)化員工工作環(huán)境角度出發(fā)，動員員工全員參與環(huán)境建設(shè)。將保證員工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美，視為企業(yè)文化建設(shè)工程重要一環(huán)。在具體的優(yōu)化環(huán)境建設(shè)中，從人本理念考慮，重點致力于從本質(zhì)上解決企業(yè)作業(yè)環(huán)境的環(huán)保達標問題，從技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、科學管理入手，加大投入，真正改善員工的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境、辦公環(huán)境和生活環(huán)境。在機制上，成立組織，建立機制，從“良好的生產(chǎn)工作環(huán)境，既是現(xiàn)代化生產(chǎn)的必要條件，也是在很大程度上影響員工情緒的制約因素”這一認識出發(fā)，堅持對員工的工作環(huán)境進行達標檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促改進。并通過硬環(huán)境建設(shè)促使員工自覺投入與自己利益相關(guān)的美好工作環(huán)境優(yōu)化工作中。在設(shè)施上，要側(cè)重在與企業(yè)開展文化活動密切相關(guān)的“硬件”載體，建立員工文化活動中心、圖書館、舞廳、卡拉OK廳等，為員工提供良好的文化娛樂環(huán)境。要充分利用這些文化“硬件”，定期舉辦員工文藝演出會、員工運動會、興趣愛好者聯(lián)誼會及文藝積極分子表彰會等，用內(nèi)容豐富、形式多樣、連續(xù)不斷的企業(yè)文化活動，使員工業(yè)余的生活不再單調(diào)，使員工的精神面貌始終處于飽滿昂揚的狀態(tài)。總之，企業(yè)文化的作用巨大而非凡，企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，是企業(yè)思想政治工作的新領(lǐng)域，更是企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的動力源泉。只有不斷加強、深化和延伸這項工作，不斷創(chuàng)新和發(fā)展這種企業(yè)的特色文化，才能在激烈的市場競爭中，打造出長盛不衰、充滿生機與活力的企業(yè)。