【正文】 資料的時候就需要多一點(diǎn)時間，而且我們是憑借客商的姓名來查找的，當(dāng)客商的名字比較普遍的時候，翻查資料需要差不多3分鐘，3分鐘意味著可以新辦一個證件了，所以客商就會不耐煩的拼命催拼命催，甚至?xí)R人，所以作為電腦員，行動要快眼力要好，內(nèi)心的承受力更是要勝常人一籌，盡管受罵受氣也要面帶微笑，禮貌地跟客商解釋。由于我們是電腦員，一整天都要對著電腦，每天晚上都頂著充滿紅色血絲酸澀的眼睛回宿舍，其中的艱苦真的不是能說得清楚的。不過也會遇到風(fēng)趣的客商，在我們辦證期間跟我們頑皮的開玩笑。更甚的是，有些外國友人還要我們教他們學(xué)中文，聽他們學(xué)的手舞足蹈，逗得整組人哈哈大笑，工作的疲勞困苦也一掃而光。廣交會說結(jié)束就結(jié)束了，在辦證的過程中出現(xiàn)了錯誤并不可怕，發(fā)現(xiàn)了錯誤之后及時改正并且積累經(jīng)驗(yàn)是最重要的。這一次的廣交會實(shí)習(xí)，一直都是在發(fā)現(xiàn)不足和彌補(bǔ)不足中進(jìn)行的。在這個過程中，我也犯過錯誤，但是我也收獲到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也提升了自己很多方面的能力。在工作的過程中，我得到的不僅是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，還收獲了一份友誼，不僅是自己的組員，還有和其他組的成員，B區(qū)的各位助理和經(jīng)理，很開心能認(rèn)識她們，很高興能和她們公事和她們相處，她們的友好、貼心和溫暖，讓我更勇敢的面對工作上的一切困難。廣交會的結(jié)束，我們心中也充滿了不舍，是廣交會讓我們相聚，所有一切在工作上遇到的挫折，讓這一份友誼來的更珍貴。大家為了共同的目標(biāo)而努力，讓我有了這一份值得細(xì)細(xì)回味的回憶，這是在實(shí)習(xí)中獲得的最大的禮物。以上便是此次實(shí)習(xí)自己的一些心得體會。最想說的一句是：認(rèn)真工作，每一份工作都會給人驚喜。最后，非常感謝學(xué)校給了我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，在學(xué)習(xí)之余，也是一次非常難忘的經(jīng)驗(yàn)。期待下次更精彩的實(shí)習(xí)，能再次提高自己的能力。114廣交會實(shí)習(xí)心得這屆廣交會，與往屆一樣，都是人頭攢動，人山人海，可以這么說，除了人，還是人。有些展館的人很多，比如館，人氣很旺，很多攤位前都擠滿了人。但是，有些展館就沒那么幸運(yùn)了，門可羅雀。當(dāng)然，來過交易會的人，都知道，人多并不意味著訂單多，當(dāng)然，如果客戶稀少，訂單就更加的渺茫了。這屆交易會，我發(fā)現(xiàn)了一個很奇特的現(xiàn)象，就是特裝攤位裝修得很高大上。很多攤位，都搭了二層的，上面可以會客、喝茶、聊天，休息，太完美了，只是，這些攤位的裝修，要多少錢呢?就為了這么幾天(每期5天)花費(fèi)那么多錢，值得嗎?我邊走邊看邊想，幾十萬、上百萬元花在這里，真的值得???后來慢慢悟出來了：值得。為什么呢?廣告效應(yīng)!信心保證!你想啊，幾十萬、幾百萬到央視廣告，如果在黃金時段，播出幾次就要這么多錢了，效果怎么樣呢?看到的人肯定很多，但是目標(biāo)消費(fèi)者多少?而在交易會期間，來的都是客商，很多都是目標(biāo)消費(fèi)者，甚至是潛在客戶，這么大的規(guī)模、檔次，也給人以財大財足的直覺，給客商充分的信心保證，還有，在此期間，既方便客戶還方便了自己的員工，一舉數(shù)得，真的值得!曾經(jīng)聽人家說過一句話，開水煮了99度沒有煮開，等于白煮。要煮，就一定要煮到100度。那么，花錢也一樣，這個幾萬、那個幾千，加起來的錢也花了不少，就是沒有效果。當(dāng)然，對于剛剛起步的人，讓他一下子拿出這么多錢，恐怕也有難度。所以，有錢的人更加有錢，沒錢的人永遠(yuǎn)做不大就是這個道理?？匣ㄥX、能花錢、懂花錢，最關(guān)鍵的是拿得出錢的人，確實(shí)越做越大呀!114廣交會實(shí)習(xí)心得說實(shí)話這次展會工作很辛苦，但是我也學(xué)到了很多東西。也讓我認(rèn)識了很多自身存在的 問題，得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。從第一天入場到展會的結(jié)束，好像問題就從沒少過，這都是由于自己沒有把握好做事情的關(guān)鍵，那就是時間。也是由于沒有經(jīng)驗(yàn)，這次展會沒有定一個好的計劃，導(dǎo)致工作有點(diǎn)上不接下的現(xiàn)象。一是沒有清楚了解相應(yīng)國家的地利位置，有些國家的客戶遞過名片過來，一時間還不能立刻反應(yīng)過來客人是來自哪里的，這個基本的地理知識是需要熟爛于心的。還有一點(diǎn)我的感受依然深刻，那就是在和客戶談話時一定要有底氣，底氣源于對產(chǎn)品的認(rèn)識程度和對產(chǎn)品的信心。我覺得我雖然有底氣但對產(chǎn)品的認(rèn)識還不夠透徹，需要認(rèn)真的了解和學(xué)習(xí)。產(chǎn)品知識對于業(yè)務(wù)員來來說應(yīng)該是再熟悉不過的基本功了，而這次自己也感覺到其實(shí)有很多相似外觀的產(chǎn)品，自己很容易弄混名字，說到底，還是對產(chǎn)品不夠熟悉，這點(diǎn)需要加強(qiáng)。對產(chǎn)品知識的了解程度直接涉及到業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度，很多客戶要是發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員對基本的產(chǎn)品信息都不了解的話，會相當(dāng)不耐心的，將心比心，換誰也不愿意跟一個什么都不懂，更別談專業(yè)的業(yè)務(wù)員談業(yè)務(wù)，那跟對牛彈琴沒什么差別。我相信掌握好這點(diǎn)，以后面對客戶完全是沒有問題的。一定要熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品，除了它的性能，各款材質(zhì)(之間的不同)外，還要熟悉包裝及其尺寸大小。另一方面，在報價的時候，尺度要把握的準(zhǔn)!以上所有的這些，自己一定要熟練，客戶問到時，要快速回答對方，因?yàn)樗麄儠r間趕的緊，沒時間在那等你!就這點(diǎn)，我想順便提一句：所有的這些事情最好是親歷親為，讓客戶感覺到你的專業(yè)，不要動不動就問老板(除非要真的得定最后價格了)此外，好點(diǎn)的客戶他不會在FAIR上直接下單的，除非是你的老客戶。好好的跟客戶坐下來談，贏得客戶的信任!很有可能他就是你的潛在客戶!回到工廠，對有意向的潛在客戶一定要好好地跟蹤下去。第四篇：最新廣交會實(shí)習(xí)心得廣交會實(shí)習(xí)感想在115屆廣交會中，第一期開始時，對我來說真的挺痛苦，因?yàn)槭卿N售崗，每天都要站8個小時，站得腳都很痛，剛開始不是很了解這個崗位，有點(diǎn)害怕自己做不來，后來經(jīng)過慢慢的接觸這個工作，就慢慢習(xí)慣，也學(xué)到了很多東西。通過這次實(shí)習(xí)，我也認(rèn)識到了幾個新同學(xué)，我們組的幾個同學(xué)。通過幾天的辛苦，接觸，我們都慢慢熟悉起來，一起努力把每天要做的事情都做好，團(tuán)結(jié)就是力量。我跟我們組員都一直在辛苦努力工作中，在第二期中當(dāng)然我們對工作都已經(jīng)很熟悉了，不像剛開始的那么什么都不懂，在這其中真的學(xué)到了很多，因?yàn)槭切≠u點(diǎn)，每天都遇到外國人，在跟他們交流時，也會學(xué)到一些新單詞，也了解了自己對一些英語單詞的發(fā)音的不足，其實(shí)這真的是一個學(xué)習(xí)的好平臺，也從他們身上學(xué)到一些處事的方式，在與他們的交流中，不得不說外國人真的很幽默，也非常熱情，記得在第二期的最后一天，遇到了一對外國情侶，那時他們剛好來買飲料，因?yàn)橘I的是6塊錢，除了告訴他們是6塊錢的同時，我也比了個6的手勢，引起了他們的興趣，然后就問起了其他數(shù)字的手勢，后來我們問他們可以拍下照嗎，他們也都答應(yīng)，非常熱情，大方。實(shí)習(xí)的過程是有苦有樂，盡管辛苦，但在其中我也開闊了眼界，也讓我知道原來我的英語是那么不好，因?yàn)橐淮卧诟鈬私徽剷r，被他笑了一下，原來是我的幾個發(fā)音有問題，那時真的很沮喪，但在其中也意識到自己該好好練下自己的發(fā)音了?？傊Ｔ谄渲?，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也意識到自己要更好地學(xué)習(xí)英語了，要珍惜每一次鍛煉自身的機(jī)會，也感謝學(xué)校給了一個這么好的平臺給我實(shí)習(xí)，鍛煉自己.第五篇：廣交會實(shí)習(xí)心得總結(jié)08國貿(mào)全英一班吳丹泳109屆廣交會實(shí)習(xí)心得總結(jié)非常榮幸，可以獲得到109屆廣交會實(shí)習(xí)的這么難得的一個機(jī)會。可以與不同學(xué)校的同學(xué)們一起實(shí)習(xí)，我感到非常開心。我的工作是C區(qū)驗(yàn)證員，下面是我工作的一些小小的心得。一、認(rèn)真驗(yàn)證每個人。這是非常重要的，因?yàn)閷γ總€申請進(jìn)館的人，都直接關(guān)系到整個廣交會的安全，甚至影響到外國來賓對中國的印象。所以驗(yàn)證每一個人的時候都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能有絲毫馬虎。有些時候，有些外商以及外商帶來的中國人，他們的態(tài)度并不是很好，但是我們并不可以被他們的態(tài)度所影響，我們需要有我們的專業(yè)精神，盡我們的職責(zé)，做好我們的工作。二、對待各采購商和前來C區(qū)的本國采購代表，態(tài)度應(yīng)該耐心，友好。要令他們感覺賓至如歸，感到來到廣交會是多么美好的一件事。例如，外商以及前來的中國采購商，他們并不了解為什么工作手續(xù)是這么的復(fù)雜，要等那么久。我們必須認(rèn)真向他們解釋，解答他們一切的問題。三、團(tuán)隊精神，作為一個團(tuán)隊里的一員，要懂得如何互相合作，互相幫助，解決對方一時之間解決不了的問題。共同合作解決問題，讓大家的工作更順利，更輕松。作為C組驗(yàn)證組里的一員，我們必須協(xié)商好，就以吃中午飯的排序?yàn)槔?，大家自己協(xié)商好，做到每個時候，崗位上面都會有人。因?yàn)榫拖褙?fù)責(zé)任跟我們說的，一個崗位一個坑，沒有了一個人，都不可以，沒有人會頂替你的位置。四、做事要有紀(jì)律，工作的時候要堅守崗位，不能擅離職守。到崗要準(zhǔn)時，不能遲到早退，因?yàn)槊總€人都有各自的任務(wù)。缺了一個便沒有人補(bǔ)上。五、在這次廣交會上，還認(rèn)識了很多來自不同學(xué)校的新朋友。例如有廣商的，廣外的，當(dāng)然還有南國商學(xué)院的其他系的同學(xué)。可以跟他們交流，我感到非常高興，可以了解到不同的同學(xué)的生活經(jīng)驗(yàn)，閱歷，也令我增加了不少見聞。六、在廣交會上，看到的外商以及國內(nèi)采購商，也使我的待人接物能力提升不少。面對他們的一些問題，可以鍛煉到我的應(yīng)變能力，解決問題的能力。最后，非常感謝學(xué)校給了我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，在學(xué)習(xí)之余，也是一次非常難忘的經(jīng)驗(yàn)。期待下次更精彩的實(shí)習(xí)，能再次提高自己的能力。