【正文】 。篇四：廣交會實習心得總結08國貿全英一班 吳丹泳109屆廣交會實習心得總結非常榮幸，可以獲得到109屆廣交會實習的這么難得的一個機會。老爺爺開心地回應我，接著又說了一連串的日語。第二期 4月23日廣交會第二期的工作開始了，第一天依舊忙碌。4月16日廣交會開幕第二天，人數(shù)明顯比昨天少了，但我們仍然很努力地在工作，大家都全力以赴，爭取做到最好。篇三：廣交會實習日記10篇+自我鑒定廣交會實習日記10篇+自我鑒定4月13日今天是廣交會預演的第一天，我的職位是有帖組辦證人員，主要負責為有持邀請函（通知單）的境外客商（包括港澳臺客商）等免費辦理入館證件。作為英語專業(yè)的我，這次廣交會原本是一次很好的實踐機會，但遺憾的是，由于工作崗位的嚴格要求與工作崗位與專業(yè)不合，讓我失去這個鍛煉自己的機會。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是非常重要的，因為我們的形象不僅僅代表我們個人，還代表廣交會的形象，更重要的是代表我們中國的形象。這是我第一次參加大型的商貿活動，我感到很高興，也感到很榮幸。有的客商是辦過本屆采購商代表證的，又要按辦證的所有程序再辦一次。廣交會雖然聞名于中國甚至國外，但是還是有很多客商不了解其相關情況的。問題和建議：培訓要全面。這樣不僅讓郁悶的情緒得到發(fā)泄，也讓彼此之間感受到一份溫暖，有了前進的動力，大家之間的友誼也變得更深厚牢固了。廣交會開始的前一兩天是最忙的，有時候辦證忙得連上廁所都沒時間，或吃飯時間嚴重推遲，這時候就最需要組員和島組組員的協(xié)助。在辦證速度加快的情況下，我們組的收款員出現(xiàn)了短錢問題。客商看來，它是廣交會的入場券，是一張入場券，這更是一張神奇的身份證，入，維持了大會秩序，有利于廣交會的順利進行。序言廣交會，全稱“中國進出口商品交易會”十四年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。五、在這次廣交會上，還認識了很多來自不同學校的新朋友。我們必須認真向他們解釋，解答他們一切的問題。一、認真驗證每個人。正式上崗后，我每天準時上下班，堅持不遲到、不早退、不曠工，對工作認真負責，服從上級安排?？磥砦业亩鈱W習之路漫漫，加油，希望以后可以有所進步。為此，我狠狠地責備了自己一番，下班后果斷拿了一本“the guide map”回宿舍研究，避免再次遇上今天的尷尬局面。正午時分，我終于完成了所有工作。我們直到下午三點左右才能輪流去吃午餐，吃完后又匆匆趕回a西區(qū)工作。同學們都蓄勢待發(fā)，雖然今天沒有客人，但是我們也一直保持作戰(zhàn)的狀態(tài)。每天站崗時，給客商一個微笑，親切地問候一句“您好”！客商也會因為你的熱情而感到心情愉悅，并且也會微笑點頭表示感謝，同時你也會感到心情更加愉悅。我從來都沒有見過那么多外國人，“有朋自遠方來，不亦樂乎？”，看到那麼多來自世界各地的人，我感到很高興，我也為我們的國家感到自豪。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是非常重要的，因為我們的形象不僅僅代表我們個人，還代表廣交會的形象，更重要的是代表我們中國的形象。記得四月一日那天，也剛好是愚人節(jié)，我們開始參加廣交會實習培訓，從這一天開始，我們的實習也踏上征程。在參與了整個廣交會后，我發(fā)現(xiàn)了各式各樣的問題，也增長了很多的見識，使我充實地度過了這段實習時間。另外，酒店巴士的停車位指示不清楚，而各個酒店的停車地點又不統(tǒng)一，使得采購商不能夠確切的找得到自己酒店的巴士，給采購商帶來了不便。導致這種問題的原因主要有以下兩個。接下來讓我來談談我對這一次廣交會的一些小小心得。大部分的外國友人都是來問路或者詢問參展商攤位，在這個過程中我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。這使得我們在搜索公司名的時候不能夠找到對應的公司攤位。在這一期的展會中，我發(fā)現(xiàn)了一個問題，那就是參展商都不知道那些放行條，申請表等文件應該去哪里申請或者去哪里上交，同時，他們也不知道應該去問什么人來咨詢這方面的問題，這使得參展商們感到十分迷惑。2012年春季廣州迎來了第111屆中國進出口商品交易會，也稱廣交會。理論知識培訓了一天，接下來都是實踐培訓，直到上崗。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔，客商多的時候，我也會幫忙，并且主動回答客人的咨詢，恪守職責，做到“賓客至上，服務第一”。其實這就是接待崗的復雜之處。最后，再次感謝學校為我們提供的這次實習機會，這次的實習讓我發(fā)現(xiàn)學習的重要性，非常感謝學校。今天我們組成功辦了10幾張證，那些外國朋友都很親切，還會和我們說笑，辦完證后不忘說 “thank you。她是廣交會的老客商了，已在華工作5年，非常熱愛中華文化。第二期 4月23日廣交會第二期的工作開始了，第一天依舊忙碌。我為了顯示自己的專業(yè)素養(yǎng)，所以硬是抑制住亮出手機的沖動，全程安坐在椅子上認真辦證。我們a西區(qū)免費組辦證區(qū)域全場只有aa3和a4三個柜臺開放，顯得有些許冷清。因為我擔心自己會多做多錯，所以只好保守一點，多注重準確性。不能有絲毫馬虎。作為c組驗證組里的一員，我們必須協(xié)商好，就以吃中午飯的排序為例，大家自己協(xié)商好，做到每個時候，崗位上面都會有人。六、在廣交會上，看到的外商以及國內采購商，也使我的待人接物能力提升不少。我所在的辦證區(qū)是采購代表區(qū)域，翻譯員辦理進場證件。作為服務業(yè)工作者，以禮待客最基本，微笑是法寶。這事告訴我們，欲速則不達。五、有效溝通最美好。一開始覺得工作很累，讓人身心疲憊，但我們還是三期都堅持下來了。這時候我只能說：“抱歉，具體的情況我們不了解，請你到咨詢臺處問清楚?！比缓笪覀冇植坏貌唤忉屨f：“系統(tǒng)限制，辦不了。，他們知道14號館的位置，這讓很多的采購商都需要問路，在地圖上也沒有體現(xiàn)，這一點是需要改進的。第一次走進琶洲會展時，我什么都不擔心，我就擔心自己迷路，因為初次的時候，對地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展館很大，當時感到很復雜，也在擔心正式工作的時候會不會迷路。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔，客商多的時候，我也會幫忙，并且主動回答客人的咨詢，恪守職責，做到“賓客至上，服務第一”。因此，為了堅守崗位，讓工作更好的進展，我們也嚴格遵守工作制度。4月14日廣交會預演第二天，今天開始有客人來了，但并不是很多，所以大家都在很努力地招攬客商，目的就是取得更多實戰(zhàn)經驗，為明天真正的開幕做萬全的準備。4月17日今天a1至a4組開始輪休，但是由于我前兩天的后臺錄入還沒有完成。下午的時候，一位印度朋友向我咨詢了一些關于廣交會展廳分布的問題，我無言以對，最后只能請他去問“咨詢臺”的同事了。我們a西區(qū)免費組辦證區(qū)域全場只有aa3和a4三個柜臺開放，顯得有些許冷清。這是非常重要的，因為對每個申請進館的人，都直接關系到整個廣交會的安全，甚至影響到外國來賓對中國的印象。例如有廣商的，廣外的，當然還有南國商學院的其他系的同學。廣交會正式開館第一天，我們迎來了辦證高峰，大批的客商涌進來，整個辦證中心一片熙熙囔囔的，貌似一切工作都緊張且順利著。廣交會開始的前一兩天是最忙的，有時候辦證忙得連上廁所都沒時間，或吃飯時間嚴重推遲，這時候就最需要組員和島組組員的協(xié)助。六、堅持品質最可貴。這時候我只能說：“抱歉，具體的情況我們不了解，請你到咨詢臺處問清楚。”這樣，浪費了很多時間，降低了工作效率。我們的培訓比較零散，9月28號，10月6號、7號、11號到14號，除了11號那天去廣外南校區(qū)培訓有校車接送，其它的都是自己趕車去琶洲展館參加培訓，早上要早起趕最早的一班車，然后歷時差不多2個小時到達琶洲。在廣交會實習期間，我們的工作崗位隸屬證件中心，我們的工作地點是琶洲B東臨時棚境外采購商報到處，工作內容就是幫助境外采購商辦理證件。作為電腦員，對著國外客商填寫的報道表，真的是一件頭疼的事，人少的時候還可以一對一問清楚，但是客商集中來報到的時候，人多起來特別忙，根本就沒有時間細細去問清楚，這樣，后臺錄入客商信息的時候就很困難。在工作的過程中，我得到的不僅是學習經驗，還收獲了一份友誼，不僅是自己的組員，還有和其他組的成員，B區(qū)的各位助理和經理，很開心能認識她們，很高興能和她們公事和她們相處，她們的友好、貼心和溫暖，讓我更勇敢的面對工作上的一切困難。有些展館的人很多，比如館，人氣很旺，很多攤位前都擠滿了人。當然，對于剛剛起步的人，讓他一下子拿出這么多錢，恐怕也有難度。我覺得我雖然有底氣但對產品的認識還不夠透徹，需要認真的了解和學習。第四篇：最新廣交會實習心得廣交會實習感想在115屆廣交會中，第一期開始時，對我來說真的挺痛苦，因為是銷售崗，每天都要站8個小時，站得腳都很痛，剛開始不是很了解這個崗位，有點害怕自己做不來，后來經過慢慢的接觸這個工作，就慢慢習慣，也學到了很多東西。我的工作是C區(qū)驗證員，下面是我工作的一些小小的心得。例如，外商以及前來的中國采購商，他們并不了解為什么工作手續(xù)是這么的復雜，要等那么久。缺了一個便沒有人補上。