【正文】 ，第一次被客商請(qǐng)，所以很開心。老爺爺開心地回應(yīng)我，接著又說了一連串的日語。4月24日今天的客商仍然不少，我們組接待了一個(gè)四口之家，爸爸的絡(luò)腮胡很帥氣，媽媽也很漂亮。第二期 4月23日廣交會(huì)第二期的工作開始了，第一天依舊忙碌。所以只能乖乖地回到玻璃房里加班了。4月16日廣交會(huì)開幕第二天，人數(shù)明顯比昨天少了，但我們?nèi)匀缓芘Φ卦诠ぷ?，大家都全力以赴，爭取做到最好。a3位于通道入口處，所以外商們一般會(huì)直接就近辦證，徑直來到我們的柜臺(tái)。篇三：廣交會(huì)實(shí)習(xí)日記10篇+自我鑒定廣交會(huì)實(shí)習(xí)日記10篇+自我鑒定4月13日今天是廣交會(huì)預(yù)演的第一天，我的職位是有帖組辦證人員，主要負(fù)責(zé)為有持邀請(qǐng)函（通知單）的境外客商（包括港澳臺(tái)客商）等免費(fèi)辦理入館證件。這是我們的責(zé)任。作為英語專業(yè)的我，這次廣交會(huì)原本是一次很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，但遺憾的是，由于工作崗位的嚴(yán)格要求與工作崗位與專業(yè)不合，讓我失去這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。經(jīng)過廣交會(huì)的實(shí)習(xí)，我感受頗多。形象、禮儀禮貌對(duì)于接待崗的我們來說是非常重要的，因?yàn)槲覀兊男蜗蟛粌H僅代表我們個(gè)人，還代表廣交會(huì)的形象，更重要的是代表我們中國的形象。培訓(xùn)工作人員安排得很好，第一天的培訓(xùn)，首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況，其次是介紹工作內(nèi)容。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng)，我感到很高興，也感到很榮幸。主要有以下兩個(gè)。有的客商是辦過本屆采購商代表證的，又要按辦證的所有程序再辦一次?！边@樣，浪費(fèi)了很多時(shí)間，降低了工作效率。廣交會(huì)雖然聞名于中國甚至國外，但是還是有很多客商不了解其相關(guān)情況的?！笨蜕搪牭轿覀兊幕卮饡?huì)顯得有些不滿，有的甚至?xí)г?。問題和建議：培訓(xùn)要全面。堅(jiān)持源于發(fā)現(xiàn)了工作的意義和動(dòng)力。這樣不僅讓郁悶的情緒得到發(fā)泄，也讓彼此之間感受到一份溫暖，有了前進(jìn)的動(dòng)力，大家之間的友誼也變得更深厚牢固了。溝通，是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。廣交會(huì)開始的前一兩天是最忙的，有時(shí)候辦證忙得連上廁所都沒時(shí)間，或吃飯時(shí)間嚴(yán)重推遲，這時(shí)候就最需要組員和島組組員的協(xié)助。做事要按部就班，做好本職工作，做到認(rèn)真，負(fù)責(zé)。在辦證速度加快的情況下，我們組的收款員出現(xiàn)了短錢問題。辦證時(shí)，給客商一個(gè)微笑，親切地說一句“后，給客商一個(gè)微笑，我們所在的區(qū)域比較特殊，客商會(huì)抱怨說收費(fèi)太貴，甚至把情緒發(fā)泄在我們身上，大呼小叫地說我們很笨，手腳很慢，浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)金錢的話，態(tài)度很激動(dòng)?？蜕炭磥?，它是廣交會(huì)的入場券，是一張入場券，這更是一張神奇的身份證，入，維持了大會(huì)秩序，有利于廣交會(huì)的順利進(jìn)行。我所在的小組由負(fù)責(zé)審核證件，確定采購代表辦理進(jìn)場證件的天數(shù)，收銀員收錢、出證，電腦員錄入資料，接著就是我的工作—制證，腦綁定，過塑，再檢查證件情況，分類有貼代表和收費(fèi)代表的資料。序言廣交會(huì)，全稱“中國進(jìn)出口商品交易會(huì)”十四年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì)。面對(duì)他們的一些問題，可以鍛煉到我的應(yīng)變能力，解決問題的能力。五、在這次廣交會(huì)上，還認(rèn)識(shí)了很多來自不同學(xué)校的新朋友。因?yàn)榫拖褙?fù)責(zé)任跟我們說的，一個(gè)崗位一個(gè)坑，沒有了一個(gè)人，都不可以，沒有人會(huì)頂替你的位置。我們必須認(rèn)真向他們解釋，解答他們一切的問題。有些時(shí)候，有些外商以及外商帶來的中國人，他們的態(tài)度并不是很好，但是我們并不可以被他們的態(tài)度所影響，我們需要有我們的專業(yè)精神，盡我們的職責(zé)，做好我們的工作。一、認(rèn)真驗(yàn)證每個(gè)人。在進(jìn)行后臺(tái)錄入時(shí)更是如此，我會(huì)認(rèn)真核對(duì)外商自己填寫的表單或名片，遇到網(wǎng)上預(yù)辦證的情況，我照樣要仔細(xì)核查相關(guān)信息，力求將不必要的失誤降到最小。正式上崗后，我每天準(zhǔn)時(shí)上下班，堅(jiān)持不遲到、不早退、不曠工，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從上級(jí)安排。中午時(shí)分，我們接待了一對(duì)香港客商，他們請(qǐng)我們吃零食，第一次被客商請(qǐng)，所以很開心?？磥砦业亩鈱W(xué)習(xí)之路漫漫，加油，希望以后可以有所進(jìn)步。不過，辦完證后，我和小正太握了小手，這是辦證電腦員的福利。為此，我狠狠地責(zé)備了自己一番，下班后果斷拿了一本“the guide map”回宿舍研究，避免再次遇上今天的尷尬局面。作為電腦員的我只能埋頭苦干，比較沒有機(jī)會(huì)可以直接和外國朋友攀談。正午時(shí)分，我終于完成了所有工作。興趣果然是最好的老師，學(xué)習(xí)語言亦是如此。我們直到下午三點(diǎn)左右才能輪流去吃午餐，吃完后又匆匆趕回a西區(qū)工作?！?月15日廣交會(huì)正式開幕第一天，今天可以用手忙腳亂來形容。同學(xué)們都蓄勢待發(fā)，雖然今天沒有客人，但是我們也一直保持作戰(zhàn)的狀態(tài)。同時(shí)也希望我們一屆比一屆做得更好！也希望學(xué)校能為我們的師妹提供更多的工作崗位！篇三：廣交會(huì)實(shí)習(xí)日記10篇+自我鑒定廣交會(huì)實(shí)習(xí)日記10篇+自我鑒定4月13日今天是廣交會(huì)預(yù)演的第一天，我的職位是有帖組辦證人員，主要負(fù)責(zé)為有持邀請(qǐng)函（通知單）的境外客商（包括港澳臺(tái)客商）等免費(fèi)辦理入館證件。每天站崗時(shí)，給客商一個(gè)微笑，親切地問候一句“您好”！客商也會(huì)因?yàn)槟愕臒崆槎械叫那橛鋹?，并且也?huì)微笑點(diǎn)頭表示感謝，同時(shí)你也會(huì)感到心情更加愉悅。因此，為了堅(jiān)守崗位，讓工作更好的進(jìn)展，我們也嚴(yán)格遵守工作制度。我從來都沒有見過那么多外國人，“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎？”，看到那麼多來自世界各地的人，我感到很高興，我也為我們的國家感到自豪。從這份工作中，不僅讓我明白了禮儀禮貌和個(gè)人形象的重要性，也讓我明白了責(zé)任的的重要性和微笑的力量。形象、禮儀禮貌對(duì)于接待崗的我們來說是非常重要的，因?yàn)槲覀兊男蜗蟛粌H僅代表我們個(gè)人，還代表廣交會(huì)的形象，更重要的是代表我們中國的形象。經(jīng)過艱苦的培訓(xùn)，我對(duì)廣交會(huì)實(shí)習(xí)工作了如指掌，以前的擔(dān)心都消失了，唯一的念頭就是全心全意做好工作。記得四月一日那天，也剛好是愚人節(jié)，我們開始參加廣交會(huì)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，從這一天開始，我們的實(shí)習(xí)也踏上征程。這年的四月份至五月份，學(xué)校安排五周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐，參與第111屆廣交會(huì)全程，真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。在參與了整個(gè)廣交會(huì)后，我發(fā)現(xiàn)了各式各樣的問題，也增長了很多的見識(shí)，使我充實(shí)地度過了這段實(shí)習(xí)時(shí)間。關(guān)于這個(gè)問題，我認(rèn)為展會(huì)應(yīng)該印發(fā)一本參展商手冊(cè)，里面印有一些常見的問題解決方案，從而可以幫助到參展商們解決問題。另外，酒店巴士的停車位指示不清楚，而各個(gè)酒店的停車地點(diǎn)又不統(tǒng)一，使得采購商不能夠確切的找得到自己酒店的巴士，給采購商帶來了不便。這兩個(gè)問題不僅體現(xiàn)在第一期，而且同時(shí)也在后面的兩期展會(huì)中有所體現(xiàn)，因此，我認(rèn)為這是一個(gè)值得重視的問題。導(dǎo)致這種問題的原因主要有以下兩個(gè)。一、展會(huì)地圖指引不夠清楚。接下來讓我來談?wù)勎覍?duì)這一次廣交會(huì)的一些小小心得?；厥走^去的十多天里，每天都有新鮮的體驗(yàn)，使我期待著每期的開始，也讓我獲益良多。大部分的外國友人都是來問路或者詢問參展商攤位，在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。二、很多采購商需要查找的公司在廣交會(huì)的查找系統(tǒng)上都找不到。這使得我們?cè)谒阉鞴久臅r(shí)候不能夠找到對(duì)應(yīng)的公司攤位。同時(shí)的，在我?guī)椭恍┎少徤搪?lián)系預(yù)定的酒店的過程中，我發(fā)現(xiàn)，部分酒店的酒店巴士負(fù)責(zé)人不通外語，因此只能通過我們這里展會(huì)的工作人員從中翻譯，使得效率十分的低。在這一期的展會(huì)中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，那就是參展商都不知道那些放行條，申請(qǐng)表等文件應(yīng)該去哪里申請(qǐng)或者去哪里上交，同時(shí)，他們也不知道應(yīng)該去問什么人來咨詢這方面的問題，這使得參展商們感到十分迷惑。這說明了一個(gè)很明顯的問題就是廣交會(huì)在關(guān)于各期主展展品類型的宣傳還不夠明了，以至于采購商無法在最適合的時(shí)間里來廣交會(huì)購買產(chǎn)品，這直接的會(huì)影響到整個(gè)廣交會(huì)的交易額。2012年春季廣州迎來了第111屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)，也稱廣交會(huì)。這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是琶洲會(huì)館，我的實(shí)習(xí)時(shí)間是2012年四月一日至五月六日，工作崗位是交易團(tuán)辦公室接待員。理論知識(shí)培訓(xùn)了一天，接下來都是實(shí)踐培訓(xùn)，直到上崗。主要的還是細(xì)節(jié)和形象、禮儀禮貌。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔，客商多的時(shí)候，我也會(huì)幫忙，并且主動(dòng)回答客人的咨詢，恪守職責(zé)，做到“賓客至上，服務(wù)第一”。不同國家有不同的文化特色，從客商的著裝，我們也可以發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。其實(shí)這就是接待崗的復(fù)雜之處。作為服務(wù)業(yè)工，以禮待客最基本，微笑是法寶。最后，再次感謝學(xué)校為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這次的實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，非常感謝學(xué)校。組長負(fù)責(zé)審核證件；電腦員的工作主要分為兩部分，其一是前臺(tái)報(bào)到，其二則是后臺(tái)錄入；最后由過塑員把證件夾在塑膠膜上過塑，扣上繩子交給客商。今天我們組成功辦了10幾張證，那些外國朋友都很親切，還會(huì)和我們說笑，辦完證后不忘說 “thank you。現(xiàn)場助理也一再敦促我們提高辦證速度，這樣才能有效疏散人流。她是廣交會(huì)的老客商了，已在華工作5年，非常熱愛中華文化。現(xiàn)場助理告訴我們會(huì)有半天的工資，還可以提供午餐。第二期 4月23日廣交會(huì)第二期的工作開始了，第一天依舊忙碌。下午的時(shí)候，一位印度