【正文】 決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問，應(yīng)包括()等內(nèi)容。A、效益目標(biāo) B、支出標(biāo)準(zhǔn) C、測算依據(jù) D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)()。A、督促檢查 B、決策部署 C、撰文答復(fù) D、辦理具體事宜，%考*試大%制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意()等。A、不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作 B、不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作C、讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通 D、要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo) ()。A、上報(bào)的重要請示 B、需要執(zhí)行的文件 C、收到的重要請示 D、辦公室發(fā)的通知職業(yè)技能鑒定國家題庫 秘書三級操作技能試卷 注 意 事 項(xiàng)考試時(shí)間：120分鐘。請首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號和所在單位的名稱。請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。一、案例分析(第1題20分，第2題30分，共50分)，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方（每題連續(xù)播放兩遍，應(yīng)至少找出10處正誤點(diǎn)）。，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方（每題連續(xù)聽兩遍，應(yīng)至少找出15處）。二、操作題(第3題20分，第4題～第5題，每題15分，共50分) 條 高葉：公司新來一位檔案員，請你今天下午兩點(diǎn)在公司小會議室向她介紹一下開展檔案利用工作的方式和利用工作的要求，并將介紹提綱送我過目。行政經(jīng)理 年月日 條 高葉：公司最近準(zhǔn)備更新辦公設(shè)備與用品，請你說明不同辦公設(shè)備采購方式的優(yōu)缺點(diǎn)和采購步驟，以供我參考。謝謝！行政經(jīng)理 年月日 條 高葉:為了配合我公司股票的上市工作，公司定于下月初舉辦一次新聞發(fā)布會。請你向我說明此次新聞發(fā)布會準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)。2008年11月國家職業(yè)秘書三級考試真題答案 相關(guān)：第四篇：秘書資格考試復(fù)習(xí)筆記(三級)關(guān)于錄像關(guān)于錄像答題技巧：一般：（1）看秘書的著裝，看是否著職業(yè)裝（2）辦公桌是否整潔、信函要分類放置（3）在打電話時(shí)，注意：①電話要在鈴響三聲內(nèi)接電話②要用禮貌用語，如您好等？③上班時(shí)間不得占用電話聊天（4）保密：①不能對好朋友泄密②不能為了炫耀，泄密③不能因?yàn)槔习宄衬?，賭氣泄密（一）關(guān)于商務(wù)活動(dòng)中的簽字儀式：書上第389頁注意：迎客:秘書在大門口迎接，領(lǐng)導(dǎo)在會議室等待迎接；客人應(yīng)坐在右邊；簽字廳應(yīng)整潔干凈；簽字桌應(yīng)為長桌，桌布應(yīng)為綠色；實(shí)現(xiàn)應(yīng)準(zhǔn)備好簽字用具：如合同文本、簽字筆、吸墨器等；桌上要擺放雙方國旗；入座座位，助簽人應(yīng)在主簽人的后面；其他隨從人員的位置要注意；合同第一次交換由助簽人完成，第二次交換由簽字人完成；到最后要照相留念，主義站的位置；共飲香檳酒互相慶祝；最后談話要注意：不談?wù)?、宗教；不問婚否；身子預(yù)言：注意OK在不同國家的意思不同。（一）宴請注意：場地的選擇；點(diǎn)菜時(shí)要注意對方有無忌口；迎客的方式；入座的順序。關(guān)于在宴請的過程中出現(xiàn)的一些聊天注意事項(xiàng)；可能涉及到招標(biāo)書的準(zhǔn)備工作和投標(biāo)，注意其日期；秘書要為上司準(zhǔn)備好信息資料；電話保密工作；會議通知包括哪些內(nèi)容；管理上司日志時(shí)，若上司日志發(fā)生變化，則應(yīng)當(dāng)先調(diào)整上司日志，再調(diào)整自己的日志，然后提醒上司日志已變化，最后通知對方，并致歉(三)有關(guān)商務(wù)旅行：詳見書上第397頁（秘書與領(lǐng)導(dǎo)一起出行，可能還有其他人員）注意：做好出行前的準(zhǔn)備，擬定出訪方案；包括意圖和目的，出訪時(shí)間、地點(diǎn)和路線，費(fèi)用情況和簡單要求等。仔細(xì)看書上399頁的表格，準(zhǔn)備好后要想上司匯報(bào)。召開全體出訪人員預(yù)備會，給上司提醒。（四）有關(guān)溝通：可能員工家屬來鬧事注意：好好看看書上的第239頁的溝通策略，這是一個(gè)對外的橫向溝通問題。秘書有無做到換位思考；耐心傾聽；秘書有無做到日常接待，如倒水等；如果對方著急，秘書不可以急，應(yīng)該有耐心；秘書在接待過程中要注意保密工作；與對方說話時(shí)，不能出現(xiàn)有“讓我告訴你……的電話和地址”，即在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，不能說出領(lǐng)導(dǎo)的電話和地址。對方提出一些要求，秘書要向上級請示；若上級正在開會或接待他人，秘書不能直接進(jìn)區(qū)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)書說，而應(yīng)寫成便條形式，把領(lǐng)導(dǎo)叫出來匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)在為吱聲的情況下，秘書不應(yīng)該說出該如何如何決定。第五篇：秘書三級整理答案(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)，正確的是(b)。B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性，庖丁解牛的故事說明了()。B、庖丁有很好的職業(yè)道德，你認(rèn)為正確的說法是()。C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)范中()的具體要求。C、助人為樂，誠實(shí)守信()。C、與經(jīng)濟(jì)效益無關(guān)，你認(rèn)為這說明其()。B、斤斤計(jì)較，符合“儀表端莊”具體要求的是()。B、著裝樸素大方，正確的有()。A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范(二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)()。A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量C、有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，符合遵紀(jì)守法要求的是()。A、只要符合道德即可，沒必要非去學(xué)法D、違法行為必然是違背道德的行為，但公平公正的基本要求是（）。B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系C、處理問題合情合理，不徇私情一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)()。D、政府商業(yè)部門，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此為()辦公室。A、網(wǎng)格式()前的最后一道文字工序。A、簽發(fā)，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住()鍵，再單擊選定塊的末尾。B、Shift()。B、公開性()。A、定題利用服務(wù)()。A、激勵(lì)原則()。A、口頭形式，突出重點(diǎn)，根據(jù)()來確定督查工作任務(wù)。A、工作性質(zhì)，常用來激勵(lì)員工的模式是()。A、彈性時(shí)間工作()。D、讀校法()。A、述職報(bào)告主要是述職者對本單位情況的總結(jié)38.“語言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是()的特點(diǎn)。B、總結(jié)，為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用()的工作模式。C、遠(yuǎn)程工作，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間()。D、稍晚幾分鐘()。D、是否有備選的會址，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中。D、基本信息()。D、客戶的要求()。B、實(shí)事求是，態(tài)度端正。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。A、尊重個(gè)人，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于()。D、2023年2月8日()。B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴，具體處理文件的工作稱為()。C、承辦，首先要()。A、分析確定影響會議效果的主要因素，你的提問應(yīng)該()。B、直接放入預(yù)見結(jié)果，它指的是計(jì)算機(jī)的()。C、運(yùn)算速度()。D、不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號，應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。B、最難完成，是因?yàn)?)。D、沒有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格()。D、社會公眾反饋意見，如果輸入“0 1／9”，則在單元格中會出現(xiàn)()。B、1／961.市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是()。C、公告()。A、國家行政機(jī)關(guān)的辦公會議()。B、信息提煉()，簡要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。C、分類順序，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加()。B、注重成本支出和人機(jī)控制的有效性，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補(bǔ)休，甲在這七日應(yīng)得到()工資報(bào)酬。C、1470元()。B、指令，一般應(yīng)事先安排好()。B、醫(yī)護(hù)人員在會場以應(yīng)急()。B、批復(fù)()。D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期()。C、企業(yè)間競爭加劇，要由()進(jìn)行終審。A、秘書，要及時(shí)填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》，%考*試大%事故涉及的人員和證人也需要完成()。D、證人記錄，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是()。B、按“←”鍵，對同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，%考*試大%例如()承辦時(shí)限不同。D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶()。B、預(yù)期的與會人員人數(shù)交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目，應(yīng)首先考慮()。D、互動(dòng)性強(qiáng)，選擇的禮品應(yīng)該()。D、初次見面就送上()為制定的規(guī)則。A、目標(biāo)性()。B、二次信息開發(fā)()來負(fù)責(zé)。B、辦公室主任二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)()。C、答復(fù)函D、批復(fù)，使用第三人稱的文種有()。B、會議紀(jì)要C、會議記錄，可用成語略寫法快速書寫的詞組是()。A、規(guī)章制度B、應(yīng)有盡有C、教育改革D、蒸蒸日上()。A、因果型信息B、經(jīng)驗(yàn)型信息C、建議型信息D、反映型信息()的督查事項(xiàng)。B、情況比較緊急C、內(nèi)容比較簡單D、時(shí)間比較集中()。A、會標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有()。D、每次續(xù)展注冊的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制，正確的是()。A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本較低C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性()。A、前反饋C、水平反饋，對每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。B、數(shù)量、質(zhì)量C、所需資源D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人，事先要()。B、廣泛征求意見D、只由牽頭部門提出意見()。A、擬辦B、審核C、催辦D、簽發(fā)()的職權(quán)。B、制定和批準(zhǔn)公司章程C、任免公司總經(jīng)理D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策()。A、簡報(bào)的印發(fā)日期C、簡報(bào)標(biāo)題D、簡報(bào)的名稱，%考*試大%可將辦公室工作計(jì)劃分為()。A、政策型計(jì)劃B、長期計(jì)劃，在會議接待、會議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題，她應(yīng)向哪些會議籌備小組的主管提出批評？()A、秘書組B、宣傳組C、保衛(wèi)組()。C、主體D、結(jié)尾()。B、對內(nèi)催辦C、階段催辦()。A、參考咨詢C、一般性咨詢()。A、歌曲《黃昏》B、舞蹈《蝶花戀》C、游戲軟件《征途》D、電影《滿城盡帶黃金甲》，應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用()。A、文件資料費(fèi)B、會議設(shè)備費(fèi)C、場地租用費(fèi)D、宣傳費(fèi)()。A、具有高度的責(zé)任心B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)C、充分認(rèn)識投資者的地位()。A、剪報(bào)D、簡訊()。A、形成有效率的工作流程C、有利于工作順利完成D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，正確的是()。A、防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問，應(yīng)包括()等內(nèi)容。A、效益目標(biāo)B、支出標(biāo)準(zhǔn)C、測算依據(jù)D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)()。B、決策部署D、辦理具體事宜，%考*試大%制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意()等。B、不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作C、讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通D、要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo)()。A、上報(bào)的重要請示B、需要執(zhí)行的文件C、收到的重要請示