【正文】 居民合法權(quán)益的事件。建立物業(yè)管理用房長效機制。在開發(fā)建設(shè)過程中，各相關(guān)職能部門應嚴格按渝府發(fā)[2005]86號和渝國土房管發(fā)[2006]548號文件的規(guī)定，規(guī)劃和核定社區(qū)用房和物業(yè)管理用房（業(yè)主委員會用房）。其中：開發(fā)建設(shè)單位對社區(qū)用房的提供應按每100戶15平方米無償提供，建議由民政部門進行核定；%%提供，由房管部門進行核定。對開發(fā)建設(shè)規(guī)模較小的項目，開發(fā)建設(shè)單位應提供社區(qū)用房的建設(shè)成本價款交區(qū)人民政府，由政府在規(guī)劃范圍內(nèi)統(tǒng)一購買。建立和推行補助金制度。建議對還建房、廉租房、城市低保群體實行物業(yè)服務補助金制度，杜絕城市中新貧民區(qū)的產(chǎn)生。物業(yè)管理調(diào)研報告2調(diào)查時間：20xx年x月xx日20xx年x月xx日調(diào)查地點：xx市xx區(qū)以及xx等區(qū)縣調(diào)查對象：居民住宅小區(qū)調(diào)查方法：以調(diào)查問卷形式的抽樣調(diào)查調(diào)查目的：以xx市區(qū)縣為主，通過調(diào)查獲得有關(guān)xx市居民住宅小區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，希望能盡多地發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理領(lǐng)域存在的問題，及時了解小區(qū)居民疾苦，以希為有關(guān)機構(gòu)提供有用研究信息。調(diào)查經(jīng)過：本次調(diào)查采用典型方式，以重慶地區(qū)為調(diào)查基地，通過對重慶市居民小區(qū)午夜管理現(xiàn)狀的調(diào)查來反映重慶市物業(yè)管理現(xiàn)狀，同時也在一定程度上反映出整個西部居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀。在暑假近兩個月的時間里，我通過走訪重慶市幾大住城區(qū)和綦江、萬州、北碚、巫溪等區(qū)縣，并經(jīng)過盡可能細心地調(diào)查，我得到一些感受的同時，也獲得了關(guān)于重慶市居民小區(qū)物業(yè)管理方面的粗淺材料，發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在于重慶地區(qū)居民住宅小區(qū)物業(yè)管理方面的問題。最后經(jīng)過整理得到了這些材料。報告正文：居住物業(yè)(以下簡稱物業(yè))，是指住宅以及相關(guān)的公共設(shè)施。物業(yè)管理，作為改革開放后出現(xiàn)的一個新興名詞，在時間的流逝中，悄然進入了人們的日常生活，并逐漸成為了一個家喻戶曉的行業(yè)。物業(yè)管理不僅關(guān)系著居民的正常生活，更關(guān)系著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展壯大。因此，國家自九十年代以來，不斷加強相關(guān)方面的立法和完善工作。一、我國物業(yè)管理立法現(xiàn)狀八十年代以來，特別是一九九四年三月二十三日《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》頒布以來，我國先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢。我國《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》第二條第二款規(guī)定：住宅小區(qū)管理（以下簡稱小區(qū)管理），是指對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕與整治。國家通過行政法規(guī)和條例等方式，要求各級人民政府及其主管部門積極推進居民住宅小區(qū)管理物業(yè)專業(yè)化。在國家的推動和市場化的加深，我國物業(yè)管理企業(yè)自19xx年在深圳誕生以來，至今已走過２５年不平凡的發(fā)展歷程，據(jù)不完全統(tǒng)計，我國目前物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)逾３萬家，從業(yè)人員突破３００萬人，城鎮(zhèn)物業(yè)覆蓋率接近５０％。從19xx年到現(xiàn)在，在這近25年的發(fā)展歷史中，我國物業(yè)管理行業(yè)通過企業(yè)化、專業(yè)化、市場化的管理贏得了社會的認可，并得到了長足的發(fā)展。二、xx市是本次調(diào)查的必然選擇xx地處中國西南，長江與嘉陵江交匯于此，距離長江東海入?？诩s2400公里。作為中國西部唯一的中央直轄市，全市轄40個區(qū)縣，幅員面積8萬多平方公里，人口3159萬。各個區(qū)縣經(jīng)濟發(fā)展速度各不相同。在改革開放的推動下，作為一個新興的直轄市，xx已經(jīng)取得了長足發(fā)展，經(jīng)濟實力位居西部各省市之首。作為西部最開放和較發(fā)達地區(qū)，xx的社會發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上，能較準確地反映出西部地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展狀況。因此，在決定擬制此次社會調(diào)查活動并制作了調(diào)查所需相關(guān)資料后，我選擇了xx市作為了本次暑期社會調(diào)查報告的實踐基地。本次社會調(diào)查活動問卷調(diào)查范圍主要以xx市幾大主城區(qū)為主，涉及xx縣、xx區(qū)、xx縣、xx區(qū)等幾大區(qū)縣，以xx市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題，采用抽樣調(diào)查方式進行上門問卷填寫。在各位同學與廣大市民的幫助和配合下，經(jīng)過近兩個月的努力，我終于完成了本次實踐調(diào)查任務的主要工作（問卷填寫）。在完成問卷工作后，我現(xiàn)對問卷進行總結(jié)和歸納，終于得出了xx市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡單的信息。三、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州初起步，至90年代，特別是小平同志南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。第五篇：社區(qū)物業(yè)管理開題報告畢業(yè)設(shè)計（論文）開題報告專業(yè)：軟件工程學號：13081153班級：130812姓名：孫潤宇題目：大型社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)收費管理子系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)一、課題任務與目的該物業(yè)管理系統(tǒng)收費子系統(tǒng)的主要功能主要是使用Java EE技術(shù)和JSP+Servlet API并使用StrutsHibernate和Spring開源框架實現(xiàn)完成社區(qū)公共設(shè)施、場所的資金管理，為物業(yè)管理者提供良好的管理平臺，給物業(yè)管理工作帶來了更高的效率。為了完成以上的功能，需要熟悉了解Java EE體系結(jié)構(gòu)和編程方法，熟練掌握MVC模式的設(shè)計方法，了解web項目開發(fā)的工程過程，完成系統(tǒng)的分析、設(shè)計與實現(xiàn)，資金管理功能，撰寫畢業(yè)設(shè)計論文，并進行畢業(yè)設(shè)計答辯。二、調(diào)研資料情況近些年來，隨著小區(qū)管理的規(guī)范化，物業(yè)管理系統(tǒng)也越來越成熟，比較知名的主要有美萍、鳳凰、雨杰物業(yè)管理系統(tǒng)等等。通過對這些系統(tǒng)進行了解，可以知道系統(tǒng)主要的功能，內(nèi)容，頁面展示等方面的信息。同時，通過對這些知名物業(yè)管理系統(tǒng)的了解，不僅可以知道其一般的功能，內(nèi)容，頁面展示等信息，同時還可以發(fā)現(xiàn)其一些明顯的缺點或潛在的危險，然后在自己的系統(tǒng)中將其修補。主要參考資料有：《Java就業(yè)培訓教程》 清華大學出版社，張孝祥《Struts實用開發(fā)指南》科學出版社，高紅巖《Hibernate應用開發(fā)完全手冊》人民郵電出版社，明日科技《Struts Hibernate Spring集成開發(fā)寶典》電子工業(yè)出版社，陳天河 《UML基礎(chǔ)與Rose建模案例(第2版)》人民郵電出版社，吳建三、初步設(shè)計方法與實施方案該物業(yè)管理系統(tǒng)使用的主要技術(shù)是Java EE技術(shù)和JSP+Servlet API并使用StrutsHibernate和Spring開源框架。完成收費子系統(tǒng)主要需要以下幾個步驟：體系架構(gòu)方面主要采用B/S結(jié)構(gòu)，即瀏覽器服務器結(jié)構(gòu)。在B/S結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過WWW瀏覽器來實現(xiàn)，極少部分事務邏輯在前端（Browser）實現(xiàn)，但是 46主要事務邏輯在服務器端（Server）實現(xiàn)，形成所謂三層3tier結(jié)構(gòu)。相對于C/S結(jié)構(gòu)屬于“胖”客戶端，需要在使用者電腦上安裝相應的操作軟件來說，B/S結(jié)構(gòu)是屬于一種“瘦”客戶端，大多數(shù)或主要的業(yè)務邏輯都存在在服務器端，因此，B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)不需要安裝客戶端軟件，它運行在客戶端的瀏覽器之上，系統(tǒng)升級或維護時只需更新服務器端軟件即可，這樣就大大簡化了客戶端電腦載荷，減輕了系統(tǒng)維護與升級的成本和工作量，降低了用戶的總體成本（TCO）。當然，與C/S結(jié)構(gòu)相比，B/S結(jié)構(gòu)也存在著系統(tǒng)運行速度較慢，訪問系統(tǒng)的用戶不可控的弱點。以目前的技術(shù)看，局域網(wǎng)建立B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應用，并通過Internet/Intranet模式下數(shù)據(jù)庫應用，相對易于把握、成本也是較低的。它是一次性到位的開發(fā)，能實現(xiàn)不同的人員，從不同的地點，以不同的接入方式（比如LAN,WAN,Internet/Intranet等）訪問和操作共同的數(shù)據(jù)庫；它能有效地保護數(shù)據(jù)平臺和管理訪問權(quán)限，服務器數(shù)據(jù)庫也很安全。特別是在JAVA這樣的跨平臺語言出現(xiàn)之后，B/S架構(gòu)管理軟件更是方便、快捷、高效。C/S結(jié)構(gòu)軟件（即客戶機/服務器模式）分為客戶機和服務器兩層，客戶機不是毫無運算能力的輸入、輸出設(shè)備，而是具有了一定的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲能力，通過把應用軟件的計算和數(shù)據(jù)合理地分配在客戶機和服務器兩端，可以有效地降低網(wǎng)絡(luò)通信量和服務器運算量。由于服務器連接個數(shù)和數(shù)據(jù)通信量的限制，這種結(jié)構(gòu)的軟件適于在用戶數(shù)目不多的局域網(wǎng)內(nèi)使用。B/S架構(gòu)的軟件具有如下優(yōu)點：（1）、應用服務器運行數(shù)據(jù)負荷較輕。（2）、數(shù)據(jù)的儲存管理功能較為透明。（3）、C/S架構(gòu)的劣勢是高昂的維護成本且投資大。基于上述分析，本項目決定采用B/S架構(gòu)構(gòu)建，開發(fā)工具如下：開發(fā)環(huán)境：MyEclipse +JDK 應用服務器：數(shù)據(jù)庫軟件：MySql數(shù)據(jù)庫運行平臺：Windows XP開發(fā)工具：JDK、四、預期結(jié)果基本功能：對健身房信息進行管理的業(yè)務流程；對棋牌室進行管理的業(yè)務流程；對球館進行管理的業(yè)務流程；對酒吧進行管理的業(yè)務流程；還應做到安全和規(guī)范機制：實現(xiàn)驗證碼機制，以防惡意注冊和惡意提交信息；實現(xiàn)對進入系統(tǒng)的信息進行安全校驗，防止惡意破壞；實現(xiàn)URL安全訪問機制，以防惡意訪問；實現(xiàn)權(quán)限驗證功能，以防惡意破壞。五、進度計劃第一階段：(2011年11月—2012年1月)與指導老師充分溝通，理解畢業(yè)設(shè)計（論文）任務要求，查找相關(guān)資料，規(guī)劃畢業(yè)設(shè)計工作流程。第二階段：(2012年3月—2012年4月)查找、理解與掌握與Java EE系統(tǒng)的相關(guān)資料和JavaEE開發(fā)環(huán)境的使用，熟悉敏捷軟件工程開發(fā)流程，確定畢業(yè)設(shè)計的工作任務與實現(xiàn)方案，完成畢業(yè)設(shè)計開題報告。第三階段：(2012年4月—2012年5月)開題報告經(jīng)指導老師審核通過后，進行系統(tǒng)詳細設(shè)計，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計，重要數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計，數(shù)據(jù)庫設(shè)計。第四階段：(2012年5月—2012年6月)系統(tǒng)開發(fā)資料整理與系統(tǒng)測試。第五階段：(2012年6月1日— 2012年6月20日)按畢業(yè)設(shè)計任務書要求進行驗收，撰寫畢業(yè)論文，進行畢業(yè)設(shè)計答辯，提交畢業(yè)設(shè)計工作成果。