20xx醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動實施方案-資料下載頁
2024-10-28 22:56本頁面
【正文】 時期、不同的人員、不同的問題要采用不同的教育方式，才能取得實效。三是教育的內(nèi)容要實在。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的問題貫穿于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動的各個方面的各個環(huán)節(jié)，因此，不能只講空洞的大道理，而是要與貫徹落實黨的十七大精神緊密結(jié)合起來，與深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革緊密結(jié)合起來，與加強衛(wèi)生系統(tǒng)思想作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，與本單位醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)實踐緊密結(jié)合起來，做到“有骨有肉”、“有聲有色”。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育領(lǐng)導(dǎo)小組要經(jīng)常對各科室開展集中教育活動進行檢查。督促工作中既要抽查面上的工作，又要突出重點、發(fā)掘典型、鞭策后進。集中教育活動的有關(guān)情況要及時向群眾公布，廣泛聽取群眾意見，主動接受群眾監(jiān)督。同時要進行病人和醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員滿意度測評，對群眾意見大，問題解決不好、措施不力的單位要予以通報并督促整改。大力宣傳醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的先進集體和個人，為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)營造良好社會環(huán)境，重塑衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育貫穿到我院黨建工作“三級聯(lián)創(chuàng)”活動和“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧海西”競賽活動以及文明單位、文明科室、“五個好”黨支部創(chuàng)建活動全過程，落實到科室和廣大黨員、干部職工，并作為2006～2008年各類創(chuàng)建活動的考評內(nèi)容之一，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育不合格的科室不能參加評先評優(yōu)，其科室負責(zé)人不能評為先進個人。大田縣中醫(yī)院第五篇：藥劑科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動實施方案藥劑科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動實施方案為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，提升醫(yī)院整體形象，配合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動的實施，藥劑科結(jié)合自身實際，繼承一切以患者為中心的思想，制定本方案，希望進一步提高藥劑科工作的質(zhì)量，提升藥劑科工作在患者、科室的滿意度。指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的目標要求，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù)，深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德衛(wèi)生政策法規(guī)教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚白求恩精神，增強抵制不正之風(fēng)的能力，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高服務(wù)水平，結(jié)合一切以患者為中心的思想，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。二、工作目標通過醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動，實現(xiàn)“讓患者放心，家屬安心，社會歡心”的良好環(huán)境，重點提高服務(wù)質(zhì)量，提升患者、科室滿意度。（一）服務(wù)質(zhì)量明顯提高。工作流程清楚明了，讓工作中的每一步都充分體現(xiàn)專業(yè)性、規(guī)范性、安全性。（二）服務(wù)態(tài)度明顯改善。實施“微笑服務(wù)”，讓患者感覺到你的關(guān)心、善心、愛心，讓發(fā)出的每一份藥都有心。（三）患者、科室滿意度明顯提升。急患者所急，想患者所想，努力成為患者滿意，群眾放心，社會認可的優(yōu)秀科室，提高科室工作效率，充分發(fā)揮藥劑科職能，保障患者、科室藥品需要。推進措施（一）政治理論教育。學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的首要任務(wù)。要以“三個代表”重要思想的科學(xué)理論武裝廣大醫(yī)務(wù)人員，牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導(dǎo)地位，樹立人民利益高于一切的思想，始終把維護人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。要把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與學(xué)習(xí)黨的十八大精神結(jié)合起來，與學(xué)習(xí)黨的路線方針政策結(jié)合起來，與學(xué)習(xí)反映當代世界政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展的新知識新技術(shù)結(jié)合起來，不斷提高干部職工政治思想覺悟。（二）理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，開展形勢任務(wù)和時事政治教育，大力弘揚愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神，引導(dǎo)干部職工堅定對共產(chǎn)主義的信念，堅定建設(shè)中國特色社會主義的信心，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，處處從病人的利益上思考問題，始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。（三）法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材，加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動，使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容，切實增強法律觀念和紀律觀念，自覺用黨紀國法約束自己的行為。（四）醫(yī)德規(guī)范教育。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范，使醫(yī)務(wù)人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務(wù)。（五）年終將考核結(jié)果存入個人檔案，并與績效掛鉤。每年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不少于二次。（六）加強監(jiān)督檢查。對藥劑科醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。設(shè)立意見箱意見簿，每季度到病區(qū)發(fā)放征詢病人意見表及職工問卷調(diào)查表，定期召開工休會和社會監(jiān)督員座談會，接受社會和群眾的監(jiān)督四、加強監(jiān)管考察不定時對藥劑科人員工作進行檢查，對服務(wù)質(zhì)量不合格，服務(wù)態(tài)度差的個人，必須做出書面檢討，并在科室會議室當面宣讀。通過問卷調(diào)查，意見箱、隨訪等多種形式，對藥劑科工作人員患者滿意度，科室滿意度等進行調(diào)查，對滿意度差的個人單獨談話，責(zé)令改正，拒不改正者，上報院方，考慮予以停職處理。藥劑科20131118
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