(最終)醫(yī)院保潔工作管理制度-資料下載頁
2024-10-28 21:51本頁面
【正文】 于待清潔地面上，用刷子或拖布擦抹，再用清水沖洗干凈，操作時需佩戴膠手套和口罩。第28條潔廁劑使用管理規(guī)定如下。1．適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬，稀釋比例為1：10。2．用水稀釋潔廁精后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用清水沖洗干凈。3．使用時應(yīng)戴膠手套，若不慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用水沖洗。第29條洗衣粉使用管理規(guī)定如下。1．適用于清洗有油跡的玻璃、毛巾或地面，稀釋度為1：200～1：300（清潔劑：水）。2．將需清洗物品投放入稀釋后的清潔劑中進行清洗，再用清水沖洗。第30條潔瓷靈適用于清洗石類、瓷質(zhì)表面污垢，使用時將少許藥液倒在污漬處擦抹，然后用清水沖洗，不能用于金屬物的清潔。第5章附則第31條本規(guī)定由物業(yè)管理處制定并解釋，經(jīng)總經(jīng)理審批通過后生效。第32條本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。第五篇：保潔工作管理制度保潔工作管理制度一、綠化植物的保養(yǎng)及服務(wù)(一)所有公共區(qū)域員工(包括領(lǐng)班)均有經(jīng)常檢查植物生長的情況之責(zé)。(二)發(fā)現(xiàn)那些丑陋的、枯燥現(xiàn)象存在的植物立刻報告，及早換掉不適當(dāng)?shù)闹参铩?三)監(jiān)督花工進行植物清潔保養(yǎng)，定期按植物生長規(guī)律澆水施肥。(四)密切聯(lián)系合同商，提供指定地點增加植物。(五)根據(jù)送貨、訂貨單據(jù)仔細(xì)檢查植物數(shù)量及所擺放場所是否妥當(dāng)。(六)提供特殊事宜的鮮花需求及其它。二、清潔機器的使用及保管(一)吸塵器,有無異物留存。,有無大的燥聲。,由上至下的使用方法進行,輕加以按動,使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。,可直接使用機器吸管沿地毯邊角進行操作。,以免踩踏發(fā)生意外。,取下塵袋,將雜物清理干凈后,由塵袋下方,向上進行安裝,注意檢查安裝是否牢靠。,以達(dá)到灰塵的全面清理干凈。,達(dá)到外觀清潔、整齊內(nèi)部無故障和方便使用的效果,妥善進行保管。(二)吸水機,是否清理干凈,有無異物存留。、有無大的燥聲(吸水時應(yīng)將保護電機的塵罩取出。由上至下的方法進行,輕加以按動，使積水及雜物不留痕跡的吸入。,準(zhǔn)確推斷及時打開機器,傾倒箱內(nèi)污水。,使之高效率的運轉(zhuǎn),避免重復(fù)操作。,以免踩踏發(fā)生意外。,根據(jù)要清潔環(huán)境的具體情況,合理選用吸水機配件進行操作。、達(dá)到外觀清潔、整齊。內(nèi)部無故障和方便使用的效果，妥善進行保管。公司應(yīng)不斷對員工進行培訓(xùn)，教育。使全體保潔員工時刻注意自己儀容儀表和行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項制度以優(yōu)良的服務(wù)和工作成績，爭取業(yè)主和住戶的好評。(一)服裝：按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗前在休息室(更衣室)換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進間穿工作服，工作服應(yīng)勤換，衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損，掉扣應(yīng)及進修補、穿著應(yīng)整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應(yīng)整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。(二)戴牌：員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。(一)時刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿、動作利索，說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩(wěn)、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶。(二)在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊天，不與業(yè)主和住戶閑談。(三)在任何情況下，不同業(yè)主和住戶爭執(zhí)，吵架、主動為業(yè)主和住戶服務(wù)。(四)員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動，不準(zhǔn)串崗、串樓層，確因工作需要，應(yīng)事先得到上級主管的許可。(五)不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。(一)堅持“業(yè)主和住戶至上，服務(wù)第一”的工作宗旨，樹立“業(yè)主和住戶就是上帝”的意識。(二)對待業(yè)主和住戶問詢，要有問必答，回答準(zhǔn)確，有不表楚的問題時可將業(yè)主和住戶帶給相關(guān)工作人員接待。(三)同業(yè)主和住戶交談時，眼光要注視業(yè)主和住戶，集中精力聽，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時，應(yīng)先說“對不起”，再講明理由。(四)注意問候、稱呼、應(yīng)答、迎送等禮用語。(五)對業(yè)主和住戶的物品不要表示羨慕，以免誤會。(一)按時上下班，不無故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時補請，否則按曠工處理。病假須持醫(yī)院證明，批準(zhǔn)后方能休假。(二)工作時間不允許干與工作無關(guān)的事。(三)工作時間(含上班前用餐時)不得喝酒，在崗上不得吸煙。(四)不在工作區(qū)域內(nèi)用餐，不在非休息時間和地點休息，上下班時走員工通道。(五)服從上級主管的檢查與糾正。服從領(lǐng)導(dǎo)，按時、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項任務(wù)。(六)在作業(yè)時，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶的活動，不允許發(fā)生口角或打架。(七)自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護公司的各種設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞丟失機器、設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。(八)不許與業(yè)主和住戶拉關(guān)系，索要小費。不準(zhǔn)向業(yè)主和住戶借東西。(九)不動業(yè)主和住戶的物品，嚴(yán)禁偷盜行為。(十)在樓宇和社區(qū)內(nèi)揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。(十一)業(yè)主和住戶贈送的物品應(yīng)先向上級報告，得到批準(zhǔn)后方可帶走。(十二)下班后按規(guī)定離開工作現(xiàn)場，不得在崗上停留。七、清潔工的禮貌用語您好!早晨好!對不起，現(xiàn)在不能用，請稍等一會兒，好嗎?小心路滑，請留心!請您這邊走!您先請!(電梯上)對不起，我不太清楚，請與管理處聯(lián)系!謝謝，不用客氣!您走好，再見!再見!對不起，現(xiàn)在可以為您做清潔嗎?如果您有什么需要可以與管理處聯(lián)系或直接給我們打電話，我們會馬上給您提供服務(wù)。沒問題，我們馬上幫您把這清理干凈。對不起先生，請您不要往衛(wèi)生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災(zāi)。你好，先生/小姐，您需要幫助嗎?對不起，器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對不起，給您帶來那么多不便。
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