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蘇州市2009年導游資格考試現(xiàn)場考試新版導游詞[5篇模版]-資料下載頁

2025-10-19 20:20本頁面
  

【正文】 之一:西山晴雪之處。山峰上因有清朝乾隆年間始種的片片黃櫨樹林,每至深秋,丹霞般的紅葉把層林盡染,使其成為百姓秋游首選之地。17 喜馬拉雅山:在中國西藏與尼泊爾王國交界處。是世界第一高地,更有世界第一高峰:珠穆朗瑪峰,海拔達8848米。它已成為世界登山愛好者心神馳往之地。雨凇是怎樣形成的1泛洞庭湖區(qū)域包括哪些地州市?1你對天下沒有不散的宴席是怎樣理解的?1麓山寺碑是哪個朝代誰撰文書丹鐫刻的。唐代李邕1石窟選址應注意哪些方面?1南方長城經(jīng)過那些古城?1黃石寨海拔多少米?1簡述北京的雕漆?1簡述湘西四大古謎。1導游服務中要做到的六個一樣,六個注意是什么?簡述明成祖朱棣?2白膏泥是什么?2為什么說岳陽樓有厚重的歷史底蘊?2勝地有緣雙奇花指的是?2從長沙出發(fā)乘K135到上海經(jīng)過那些主要城市?2導游團原定于中餐改為西餐,該怎么辦?2湖南屬于什么氣候,其特點是什么?2南極瀟湘萬里月,北通巫峽萬重山?2炎帝陵在九鼎臺前的兩塊漢白玉是紀念什么的?2桃花溪的作者是誰,詩名是什么?請列舉消費者的五大權益,結合實例簡述?3簡單介紹玉文化?3簡要敘述岳麓書院前面的錦雞芙蓉的含義?3簡要敘述張家界的來源?3介紹崀山六絕。3武廣高鐵經(jīng)過湖南的哪些城市?3明代的十三陵是哪十三陵墓?3桃花園有少株桃樹,品種多少?桃花節(jié)是哪一天?1600、23月28日3鳳凰景點中有一座石橋天下奇的石橋是:烏巢河大石橋3帝王陵墓選址的特點是什么?易守難攻,山水發(fā)達簡述湘西的放蠱。4天地之中歷史文化箭鏃群包括哪些建筑?4簡述我國的四大奇觀。4旅游中如何預防交通事故?4旅游團隊的游客患有傳染病,導游人員該怎么辦?4什么是石像生?4蘇耽的名字是怎么來的?第五篇:2010年導游資格考試現(xiàn)場考試常見失誤總結2010年導游資格考試現(xiàn)場考試常見失誤總結來源:考試大2009/12/26【考試大:中國教育考試第一門戶】對于絕大多數(shù)考生來說,現(xiàn)場考試的難度要高于筆試。這是因為許多考生都沒有跟團、帶團經(jīng)驗,甚至沒有到過景點,景點講解對他們來說過于遙遠、過于抽象,同時符合導游語言特點、適合考試需要的講解材料準備起來也存在一定難度,而且“考場如戰(zhàn)場”,現(xiàn)場發(fā)揮也是一個問題。所以,有人說,“筆試好不一定現(xiàn)場好”;“準備得好不一定能講得好,講得好不一定能答得好”,不無道理。根據(jù)前幾年的經(jīng)驗,導游考試中有很大一部分考生沒有順利通過的原因就在于現(xiàn)場導游考試失利。在現(xiàn)場導游考試(導游服務能力考試)中,考生的失誤又主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)怯場、緊張導致講解不自然、不流暢。由于講解材料記憶不熟練、考前練習不充分,或者心理方面的原因,部分考生進入考場后表現(xiàn)為不同程度的緊張:有的表情不自然(不是目視前方、看著考官而是抬頭看著天花板、低頭看著地面或者看著窗外),有的語音顫抖、不流暢,有少部分考生講解中斷后無法想起下面的內(nèi)容,講解無法繼續(xù),個別考生甚至站在那里一點也講不出來。對策:考前準備和心里調(diào)節(jié)十分重要。景點講解資料要記的滾瓜爛熟,這是考場發(fā)揮的前提。同時,考生要有較好的心理素質,不怯場,這是正常發(fā)揮的關鍵。只有這兩方面條件具備了,才能在考場上有一個好的表現(xiàn)。(2)材料準備不充分表現(xiàn)在景點講解中,有的考生出現(xiàn)明顯失誤,將人名、年代、景點說錯;有的講解語無倫次,東拉西扯,全然沒有邏輯性;有的講解內(nèi)容過少,不全面;有的過于膚淺,只知道講解傳說故事,知識性不足。如有的考生講解趵突泉公園,進門就講龜石,寥寥數(shù)語就把這一內(nèi)涵頗為豐富的太湖石講解完畢了;結果沒過幾分鐘就講完李清照紀念堂,下面部分竟然沒有準備。表現(xiàn)在提問問題中,對考官提出的相當一部分問題,考生不能及時、全面、準確回答出來。在有關導游規(guī)范和景點的問題中,又以有關景點的問題回答的最不理想。聽完問題后,有的考生目瞪口呆,沒有反應;有的胡亂回答,所答非所問;有的草草回答一兩句話,無法深入。例如,有的考生講解泰山碧霞元君祠,考官提問“泰山四大名藥是哪幾種”,有的一種也會答不上來,有的回答靈芝等等,只有極少數(shù)考生能全部說出來。對策:考試之前,考生要明確考試要求,仔細研讀評分標準(告訴你怎樣準備)、講解景點及提問問題(告訴你準備什么)等等。對于講解景點,要有符合導游語言特點的導游辭,還要盡量全面地收集有關資料。對于問題,要對導游服務中的各個環(huán)節(jié)了如指掌,有關內(nèi)容可以參閱《導游業(yè)務》各章節(jié)。同時,為了加強備考針對性,考生可以自己嘗試著對景點和規(guī)范有關內(nèi)容提出問題,并給出具體答案。(3)機械背誦導游辭。還有部分考生,材料記得十分熟練,準備也比較充分,但在考場上的表現(xiàn)給人的感覺是在背誦導游辭而不是在進行導游講解。一旦打斷其思路,他們大都無法繼續(xù)下去。對策:景點講解是講解,是表演,而不是簡單的背誦,要靈活而不是機械,要豐富而不是呆板??忌鞔_講解要求,在熟練記憶的基礎上,適當調(diào)動手勢等體態(tài)語言的配合,做到聲情并茂、繪聲繪色。(4)應變能力不強。去年評分標準中明確提出了對于考生應變能力的要求,但從現(xiàn)場實際情況來看,考生表現(xiàn)不盡如人意。考生表現(xiàn)出的問題主要有:講解中斷后,不能調(diào)整思路;出現(xiàn)錯誤時,不能及時彌補;對于考官的提問,反應不迅速,沒有準備到的問題,不會積極思考。比如,去年濟南市現(xiàn)場導游考試,有一問題是說出幾個山東省優(yōu)秀旅游城市,有的考生不會根據(jù)自己已有的常識來推斷這一問題的答案。對策:考生應有較強的應變能力,能夠獨立地分析解決問題,這是導游人員必須具備的一個條件。為此,考生應在原有基礎上,加強針對性訓練,使自己能夠做到頭腦清醒、遇事不亂、積極主動、隨機應變。(5)個別考生儀表、禮儀表現(xiàn)不佳。個別考生發(fā)型、化妝不大合適,有的則過于不修邊幅;有的考生不知道進場后向考官問好、結束時扭頭就走,都是不符合考試要求的。對策:明確儀表、禮儀對于導游行業(yè)的特別重要的意義,清楚現(xiàn)場考試關于這一方面的要求。(6)個別考生普通話不標準?,F(xiàn)場考試中,我們還發(fā)現(xiàn)個別考生講解時地方口音過重,不能正確使用普通話,還有人使用一些過于地方性的俗語。對策:語言、知識和服務技能是導游的三件寶。語言不過關,就會影響景點講解、表達能力等方面的得分。所以,考生一定要使用國家語委頒布的標準普通話,平時講方言的考生要注意鍛煉,爭取在考場上幾分鐘時間內(nèi)的表現(xiàn)符合考試要求。希望考生針對以上幾個常見問題,考前積極準備,強化練習,在考場上超常發(fā)揮,取得理想的成績。個別考生發(fā)型、化妝不大合適,有的則過于不修邊幅;有的考生不知道進場后向考官問好、結束時扭頭就走,都是不符合考試要求的。對策:明確儀表、禮儀對于導游行業(yè)的特別重要的意義,清楚現(xiàn)場考試關于這一方面的要求。
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