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蘇州市2009年導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試新版導(dǎo)游詞[5篇模版]-資料下載頁

2025-10-19 20:20本頁面
  

【正文】 之一:西山晴雪之處。山峰上因有清朝乾隆年間始種的片片黃櫨樹林,每至深秋,丹霞般的紅葉把層林盡染,使其成為百姓秋游首選之地。17 喜馬拉雅山:在中國(guó)西藏與尼泊爾王國(guó)交界處。是世界第一高地,更有世界第一高峰:珠穆朗瑪峰,海拔達(dá)8848米。它已成為世界登山愛好者心神馳往之地。雨凇是怎樣形成的1泛洞庭湖區(qū)域包括哪些地州市?1你對(duì)天下沒有不散的宴席是怎樣理解的?1麓山寺碑是哪個(gè)朝代誰撰文書丹鐫刻的。唐代李邕1石窟選址應(yīng)注意哪些方面?1南方長(zhǎng)城經(jīng)過那些古城?1黃石寨海拔多少米?1簡(jiǎn)述北京的雕漆?1簡(jiǎn)述湘西四大古謎。1導(dǎo)游服務(wù)中要做到的六個(gè)一樣,六個(gè)注意是什么?簡(jiǎn)述明成祖朱棣?2白膏泥是什么?2為什么說岳陽樓有厚重的歷史底蘊(yùn)?2勝地有緣雙奇花指的是?2從長(zhǎng)沙出發(fā)乘K135到上海經(jīng)過那些主要城市?2導(dǎo)游團(tuán)原定于中餐改為西餐,該怎么辦?2湖南屬于什么氣候,其特點(diǎn)是什么?2南極瀟湘萬里月,北通巫峽萬重山?2炎帝陵在九鼎臺(tái)前的兩塊漢白玉是紀(jì)念什么的?2桃花溪的作者是誰,詩名是什么?請(qǐng)列舉消費(fèi)者的五大權(quán)益,結(jié)合實(shí)例簡(jiǎn)述?3簡(jiǎn)單介紹玉文化?3簡(jiǎn)要敘述岳麓書院前面的錦雞芙蓉的含義?3簡(jiǎn)要敘述張家界的來源?3介紹崀山六絕。3武廣高鐵經(jīng)過湖南的哪些城市?3明代的十三陵是哪十三陵墓?3桃花園有少株桃樹,品種多少?桃花節(jié)是哪一天?1600、23月28日3鳳凰景點(diǎn)中有一座石橋天下奇的石橋是:烏巢河大石橋3帝王陵墓選址的特點(diǎn)是什么?易守難攻,山水發(fā)達(dá)簡(jiǎn)述湘西的放蠱。4天地之中歷史文化箭鏃群包括哪些建筑?4簡(jiǎn)述我國(guó)的四大奇觀。4旅游中如何預(yù)防交通事故?4旅游團(tuán)隊(duì)的游客患有傳染病,導(dǎo)游人員該怎么辦?4什么是石像生?4蘇耽的名字是怎么來的?第五篇:2010年導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試常見失誤總結(jié)2010年導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試常見失誤總結(jié)來源:考試大2009/12/26【考試大:中國(guó)教育考試第一門戶】對(duì)于絕大多數(shù)考生來說,現(xiàn)場(chǎng)考試的難度要高于筆試。這是因?yàn)樵S多考生都沒有跟團(tuán)、帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),甚至沒有到過景點(diǎn),景點(diǎn)講解對(duì)他們來說過于遙遠(yuǎn)、過于抽象,同時(shí)符合導(dǎo)游語言特點(diǎn)、適合考試需要的講解材料準(zhǔn)備起來也存在一定難度,而且“考場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮也是一個(gè)問題。所以,有人說,“筆試好不一定現(xiàn)場(chǎng)好”;“準(zhǔn)備得好不一定能講得好,講得好不一定能答得好”,不無道理。根據(jù)前幾年的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)游考試中有很大一部分考生沒有順利通過的原因就在于現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試失利。在現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試(導(dǎo)游服務(wù)能力考試)中,考生的失誤又主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)怯場(chǎng)、緊張導(dǎo)致講解不自然、不流暢。由于講解材料記憶不熟練、考前練習(xí)不充分,或者心理方面的原因,部分考生進(jìn)入考場(chǎng)后表現(xiàn)為不同程度的緊張:有的表情不自然(不是目視前方、看著考官而是抬頭看著天花板、低頭看著地面或者看著窗外),有的語音顫抖、不流暢,有少部分考生講解中斷后無法想起下面的內(nèi)容,講解無法繼續(xù),個(gè)別考生甚至站在那里一點(diǎn)也講不出來。對(duì)策:考前準(zhǔn)備和心里調(diào)節(jié)十分重要。景點(diǎn)講解資料要記的滾瓜爛熟,這是考場(chǎng)發(fā)揮的前提。同時(shí),考生要有較好的心理素質(zhì),不怯場(chǎng),這是正常發(fā)揮的關(guān)鍵。只有這兩方面條件具備了,才能在考場(chǎng)上有一個(gè)好的表現(xiàn)。(2)材料準(zhǔn)備不充分表現(xiàn)在景點(diǎn)講解中,有的考生出現(xiàn)明顯失誤,將人名、年代、景點(diǎn)說錯(cuò);有的講解語無倫次,東拉西扯,全然沒有邏輯性;有的講解內(nèi)容過少,不全面;有的過于膚淺,只知道講解傳說故事,知識(shí)性不足。如有的考生講解趵突泉公園,進(jìn)門就講龜石,寥寥數(shù)語就把這一內(nèi)涵頗為豐富的太湖石講解完畢了;結(jié)果沒過幾分鐘就講完李清照紀(jì)念堂,下面部分竟然沒有準(zhǔn)備。表現(xiàn)在提問問題中,對(duì)考官提出的相當(dāng)一部分問題,考生不能及時(shí)、全面、準(zhǔn)確回答出來。在有關(guān)導(dǎo)游規(guī)范和景點(diǎn)的問題中,又以有關(guān)景點(diǎn)的問題回答的最不理想。聽完問題后,有的考生目瞪口呆,沒有反應(yīng);有的胡亂回答,所答非所問;有的草草回答一兩句話,無法深入。例如,有的考生講解泰山碧霞元君祠,考官提問“泰山四大名藥是哪幾種”,有的一種也會(huì)答不上來,有的回答靈芝等等,只有極少數(shù)考生能全部說出來。對(duì)策:考試之前,考生要明確考試要求,仔細(xì)研讀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(告訴你怎樣準(zhǔn)備)、講解景點(diǎn)及提問問題(告訴你準(zhǔn)備什么)等等。對(duì)于講解景點(diǎn),要有符合導(dǎo)游語言特點(diǎn)的導(dǎo)游辭,還要盡量全面地收集有關(guān)資料。對(duì)于問題,要對(duì)導(dǎo)游服務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌,有關(guān)內(nèi)容可以參閱《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》各章節(jié)。同時(shí),為了加強(qiáng)備考針對(duì)性,考生可以自己嘗試著對(duì)景點(diǎn)和規(guī)范有關(guān)內(nèi)容提出問題,并給出具體答案。(3)機(jī)械背誦導(dǎo)游辭。還有部分考生,材料記得十分熟練,準(zhǔn)備也比較充分,但在考場(chǎng)上的表現(xiàn)給人的感覺是在背誦導(dǎo)游辭而不是在進(jìn)行導(dǎo)游講解。一旦打斷其思路,他們大都無法繼續(xù)下去。對(duì)策:景點(diǎn)講解是講解,是表演,而不是簡(jiǎn)單的背誦,要靈活而不是機(jī)械,要豐富而不是呆板??忌鞔_講解要求,在熟練記憶的基礎(chǔ)上,適當(dāng)調(diào)動(dòng)手勢(shì)等體態(tài)語言的配合,做到聲情并茂、繪聲繪色。(4)應(yīng)變能力不強(qiáng)。去年評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中明確提出了對(duì)于考生應(yīng)變能力的要求,但從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況來看,考生表現(xiàn)不盡如人意。考生表現(xiàn)出的問題主要有:講解中斷后,不能調(diào)整思路;出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),不能及時(shí)彌補(bǔ);對(duì)于考官的提問,反應(yīng)不迅速,沒有準(zhǔn)備到的問題,不會(huì)積極思考。比如,去年濟(jì)南市現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試,有一問題是說出幾個(gè)山東省優(yōu)秀旅游城市,有的考生不會(huì)根據(jù)自己已有的常識(shí)來推斷這一問題的答案。對(duì)策:考生應(yīng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠獨(dú)立地分析解決問題,這是導(dǎo)游人員必須具備的一個(gè)條件。為此,考生應(yīng)在原有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)針對(duì)性訓(xùn)練,使自己能夠做到頭腦清醒、遇事不亂、積極主動(dòng)、隨機(jī)應(yīng)變。(5)個(gè)別考生儀表、禮儀表現(xiàn)不佳。個(gè)別考生發(fā)型、化妝不大合適,有的則過于不修邊幅;有的考生不知道進(jìn)場(chǎng)后向考官問好、結(jié)束時(shí)扭頭就走,都是不符合考試要求的。對(duì)策:明確儀表、禮儀對(duì)于導(dǎo)游行業(yè)的特別重要的意義,清楚現(xiàn)場(chǎng)考試關(guān)于這一方面的要求。(6)個(gè)別考生普通話不標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)場(chǎng)考試中,我們還發(fā)現(xiàn)個(gè)別考生講解時(shí)地方口音過重,不能正確使用普通話,還有人使用一些過于地方性的俗語。對(duì)策:語言、知識(shí)和服務(wù)技能是導(dǎo)游的三件寶。語言不過關(guān),就會(huì)影響景點(diǎn)講解、表達(dá)能力等方面的得分。所以,考生一定要使用國(guó)家語委頒布的標(biāo)準(zhǔn)普通話,平時(shí)講方言的考生要注意鍛煉,爭(zhēng)取在考場(chǎng)上幾分鐘時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)符合考試要求。希望考生針對(duì)以上幾個(gè)常見問題,考前積極準(zhǔn)備,強(qiáng)化練習(xí),在考場(chǎng)上超常發(fā)揮,取得理想的成績(jī)。個(gè)別考生發(fā)型、化妝不大合適,有的則過于不修邊幅;有的考生不知道進(jìn)場(chǎng)后向考官問好、結(jié)束時(shí)扭頭就走,都是不符合考試要求的。對(duì)策:明確儀表、禮儀對(duì)于導(dǎo)游行業(yè)的特別重要的意義,清楚現(xiàn)場(chǎng)考試關(guān)于這一方面的要求。
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