【正文】 。胎齡分類：早產(chǎn)兒：指胎齡＜37周（＜259天）的新生兒，又稱未成熟兒。足月兒：指胎齡≥37周至＜42周（259～293天）的新生兒。過期產(chǎn)兒：指胎齡≥42周（≥294天）的新生兒。根據(jù)體重分類：（1）低出生體重兒：5斤以下，極低出生體重23斤，新生兒出生后足月，體重正常。適于胎齡，無異常情況為正常兒，否則在各種異常，如低體重兒早產(chǎn)兒或患有疾病等均為高危兒。（2）正常體重：58斤。（3）巨大兒：8斤或8斤以上。新生體重：新生兒出生時(shí)體重58斤女嬰略輕，最初三個月每個月每周增重200克500克身高新生兒出生時(shí)平均身高50厘米。黃疸分三種：生理性：2～3天發(fā)現(xiàn)，4～7天高峰，一周后消失。病理性：在生后24小時(shí)發(fā)生，建議看醫(yī)生。母乳性：寶寶吃母乳時(shí)出現(xiàn)，不吃母乳就消退。黃疸的處理方法：多喝水或者葡萄糖水，茵陳和大棗水，可適量吃味愛，幫助消化，為的是讓寶寶多吃多喝多拉，將體內(nèi)膽紅素盡快排出，盡量多給寶寶曬太陽，進(jìn)行日光浴，注意寶寶的眼不能直接對陽光，曬太陽時(shí)把寶寶的腳放在外邊曬，增加寶寶的免疫力。也可用茵陳黃藥物排黃，應(yīng)注意在醫(yī)生的指導(dǎo)下用藥，還可以在醫(yī)院照藍(lán)光治療。照料嬰兒大小便：看護(hù)嬰兒任務(wù)艱巨，照料大小便，從嬰兒出生23月開始把尿，一般在睡醒后尿布未濕，喂奶水后10分鐘，或上次排尿12個小時(shí)左右都可進(jìn)行把尿，同時(shí)發(fā)出噓噓的聲音，別處從56個月開始，嬰兒吃完奶把便，天天堅(jiān)持反復(fù)進(jìn)行，讓嬰兒養(yǎng)成定時(shí)排便習(xí)慣，嬰兒在大小便后更換尿布，清洗臀部，否則容易患布疹、細(xì)菌感染等疾病。注意事項(xiàng)：把尿不宜過勤，前面談到從出生后23個月后進(jìn)行把尿訓(xùn)練，但把尿不宜過勤，否則會養(yǎng)成尿頻或不能憋尿的習(xí)慣，對孩子今后的生活學(xué)習(xí)都可能產(chǎn)生不利的影響。從嬰兒半歲左右就培養(yǎng)定時(shí)排便的習(xí)慣，但時(shí)間不要太長，否則孩子會產(chǎn)生反感，還可能造成脫肛，大便有時(shí)會發(fā)生變化，一天拉的次數(shù)比平時(shí)多或者稀，有時(shí)從大便中看到一些顆粒菜末或奶瓣等，只要沒有不舒服的表現(xiàn)，都屬于正常，但大便明顯與以往不同，呈黑色，便中帶血絲或濃汁，粘液等，就要重視，因?yàn)檫@些變化很可能是某種疾病的征兆。因此在照料嬰兒大便時(shí)尤其應(yīng)注意觀察這方面變化。尿布疹俗稱“腌屁股”，表現(xiàn)為會陰、肛門周圍及臀部皮膚發(fā)紅，出現(xiàn)丘疹斑疹，繼續(xù)發(fā)展出現(xiàn)皮脫落、潰爛及較深尿布疹，主要是由于腹瀉、便稀刺激臀部皮膚或護(hù)理不當(dāng)造成的。護(hù)理方法：保持干燥，及時(shí)換尿布，保持寶寶臀部清潔干凈，局部可涂護(hù)臀霜護(hù)理，建議使用軟棉布的尿布。嬰兒的日常飲食料理：嬰兒的飲食通常來說，13個月嬰幼兒的主食奶隨著嬰兒的月齡的增長、體重增加，根據(jù)嬰兒生長發(fā)育的需要適當(dāng)添加輔食，46個月的嬰兒適當(dāng)添加菜泥米乳面片等易消化的食品，慢慢向普通飲食多度，奶粉的調(diào)制洗凈雙手將消毒過的奶瓶奶粉勺量杯等準(zhǔn)備好，用40%60%的溫開水倒入消過毒的奶瓶，再加適當(dāng)比例奶粉，最好現(xiàn)吃現(xiàn)配，以避免污染，調(diào)奶粉的水溫不能是開水，水溫過高會使奶粉中的乳精蛋白產(chǎn)生凝塊，影響消化和吸收，使用涼開水和開水調(diào)節(jié)水溫，先放涼開水后放熱水，然后用順時(shí)輕搖，這樣不會干擾瓶溫的感覺。輔助嬰兒進(jìn)食要把握的原則：喂奶的過程要安靜，有愉快的心情對待孩子。要讓寶寶在輕松自然狀態(tài)下喝奶，嬰兒在進(jìn)食中容易分散注意力，所以要盡量避免新奇，有趣的人物的打擾，輔助嬰兒要有耐心，一點(diǎn)一點(diǎn)的喂，不要冷倒，孩子吃飽后將寶寶抱起，輕輕拍打后背，每次喂奶水后要進(jìn)行拍嗝，防止寶寶脹氣和溢奶，拍嗝后將寶寶右側(cè)臥喂奶前滴幾滴奶水在手腕內(nèi)側(cè)，試溫感到不燙不涼的態(tài)度下喂孩子，吃完后將奶瓶內(nèi)處徹底沖洗干凈，以免滋生細(xì)菌，并要定期消毒。喂奶的指導(dǎo)：在母乳喂養(yǎng)前先給新生兒換清潔尿布，以免在哺乳時(shí)禍哺乳后給新生兒換尿布。準(zhǔn)備熱水和毛巾，請產(chǎn)婦洗手，用溫?zé)崦頌楫a(chǎn)婦清潔乳房。哺乳結(jié)束時(shí)用十指輕輕向下按壓，新生兒下頜避免在口腔負(fù)壓下拉出乳頭，避免引起局部疼痛或皮膚損傷，退出后擠一滴奶水涂抹乳頭防止乳頭皸裂，拍嗝喂奶后將嬰兒豎抱，頭靠母肩，輕輕拍背部12分鐘，拍出胃內(nèi)空氣以防吐奶時(shí)奶汁流出。嬰兒主輔食的制作：給嬰兒添加輔食，根據(jù)孩子消化能力逐步增加，由少到多，由稀到稠，如菜汁，常用菠菜、油菜、芹菜等。番茄汁、果汁、菜泥、水果泥、豬肝泥、肉末、菜粥、胡蘿卜，土豆、豆腐、糊米飯等。飯要軟爛，菜要切碎，容易消化，這樣才能開闊寶寶的食品范圍，注意觀察嬰兒的消化能力，每天一種新食物，如有嘔吐、腹瀉等有消化不良反應(yīng)時(shí)，為了讓寶寶自己接納飲食，育嬰師耐心再耐心。嬰兒的輔食應(yīng)單獨(dú)制作，少用鹽和味精等調(diào)味品，添加食物應(yīng)新鮮、干凈、衛(wèi)生。嬰兒常見疾病的護(hù)理：腹瀉：分為感染性和非感染性兩種。感染性是由病毒、細(xì)菌和寄生蟲感染腸道后引起。非感染性腹瀉是喂養(yǎng)不當(dāng)，進(jìn)食過多過少，涼熱或突然改變食物所致，要預(yù)防腹瀉，應(yīng)對嬰兒合理添加輔食，以減輕腸道的負(fù)擔(dān)，忌吃牛奶，雞蛋、巧克力等高脂肪高蛋白食物，不吃或少吃生冷食物，避免進(jìn)食油膩。新生兒一旦腹瀉，應(yīng)注意觀察大小便形狀、顏色、哭鬧等情況，要注意多休息，多飲水，飲食要清淡，少量多餐，避免腹瀉受涼，用手掌握熱度，熱敷肚臍。在吃奶前，讓產(chǎn)婦吃下一碗熱水，人工喂養(yǎng)的在喝奶前也要喝點(diǎn)水，如果發(fā)現(xiàn)口渴、尿減少、煩躁不安，病程有自限性，一般在3—7天營養(yǎng)不良，佝僂病和體弱多病者腹瀉的時(shí)間更長，處理不當(dāng)會導(dǎo)致營養(yǎng)不良，多種維生素缺乏和多種感染，如鵝口瘡、中毒性肝炎等等。缺鐵性貧血的護(hù)理：缺鐵性貧血是兒童最常見的一種類型，病因是由于人體鐵的缺乏，導(dǎo)致血紅蛋白合成減少而引起的一種小細(xì)胞，低色素性貧血，嬰幼兒的發(fā)病率最高，病因是母乳或奶粉喂養(yǎng)，長期不加輔助食品或添加量太少，對發(fā)育快的嬰兒，鐵的攝入跟不上，對病期和恢復(fù)期過于限制飲食和偏食，引起消化功能紊亂，有痢疾、嘔吐、腹瀉等直接妨礙鐵及蛋白質(zhì)的吸收，引起缺鐵性貧血。癥狀主要表現(xiàn)為食欲不振、消化不良、頭暈耳鳴、煩躁不安等，嚴(yán)重時(shí)可有低熱，呼吸和脈搏加快，智力發(fā)育遲緩，一般發(fā)生在兒童的任何年齡。護(hù)理病人的居住要安靜，空氣要流通、貧血患兒的抵抗力差，容易感染，如消化不良、腹瀉和肺炎等。因此盡量少到公共場所，注意和其他患者接觸，避免交叉感染，在醫(yī)生指導(dǎo)下服用鐵質(zhì)劑，鐵質(zhì)對胃黏膜有刺激，會產(chǎn)生惡心、嘔吐，所以最好在兩餐之間服用，有利于吸收，避免與牛奶鈣片同吃，不要茶水服，以免影響鐵的吸收，糾正貧血的重要途徑應(yīng)多吃富含鐵的食物，如動物的心肝、腎血以及牛肉、雞蛋黃、菠菜、豆制品、木耳和紅棗等，并糾正偏食習(xí)慣。鵝口瘡，即口腔霉菌感染：又稱雪口病，是白色念珠菌感染的口腔疾病，呈白色狀，附著在口腔黏膜，舌面上顎等處。多見于營養(yǎng)不良或腹瀉不易祛除，嚴(yán)重時(shí)會影響食欲，多發(fā)生在順產(chǎn)寶寶。哺乳前母親洗凈雙手和乳頭，做好奶具的消毒，少量多次喝水，并用霉菌素，魚肝油，制霉菌素片混合液涂口腔，一天3—4次，同時(shí)，涂抹乳頭（哺乳前一定洗掉）。臍炎：寶寶出生結(jié)扎后的臍帶殘端，一般在3—7天脫落，有的需要10—20天才能脫落，根據(jù)結(jié)扎手法不同，臍輪與臍周圍發(fā)紅，臍根部有少量分泌物，為臍炎的典型癥狀，一旦發(fā)生及時(shí)就醫(yī)，用75%酒精，碘伏，每天消毒1—2次。嬰幼兒佝僂?。贺E病俗叫小兒軟骨病，由于食物缺少鈣、磷、維生素D，并缺乏日光照射而引起的骨骼發(fā)育不良等癥狀，同時(shí)影響到神經(jīng)肌肉、造血疫等組織器官的功能。此病是一種慢性營養(yǎng)缺乏癥，發(fā)病緩慢，容易被忽略，一旦到后期，有方頭、雞胸、兩腳彎曲等表現(xiàn)。嬰兒患佝僂病的護(hù)理：患兒室內(nèi)要保持空氣新鮮，不要緊閉門窗，謝絕親友探視，特別是患感冒的人，一旦呼吸道感染，病情會加重，多給孩子曬太陽，不要隔著玻璃，玻璃有遮擋紫外線的作用，也不要讓太陽直射眼睛，飲食要根據(jù)病情加以調(diào)整?；加懈∧[、高血壓、尿少等癥狀，選擇無鹽飲食，浮腫消退后改為低鹽飲食。不吃堿做的饅頭，因有鹽會導(dǎo)致患兒水腫，如橘子含鉀量較高不宜吃。待血壓正常，恢復(fù)普通飲食。多吃些維生素高的蔬菜和水果，也可服用少量維生素、保健藥品，補(bǔ)充體內(nèi)維生素的流失和缺乏。嬰兒肺炎：主要是病毒和細(xì)菌引起的，在冬季春季患病較多，是嬰兒的常見病，肺炎的癥狀為發(fā)熱、咳嗽、氣喘，體溫在38—39度，一般在呼吸道感染數(shù)天發(fā)病，身體弱的小孩兒可能不燒，甚至體溫低于正常，但有嗆奶或奶汁從鼻中溢出的現(xiàn)象，有食欲不好，精神差，還煩鬧、睡覺不安等癥狀。肺炎的護(hù)理：給孩子吃易消化有營養(yǎng)的食物，不吃辛辣的、油膩的食物，發(fā)熱時(shí)應(yīng)吃流質(zhì)食物，發(fā)熱和氣喘會增加體內(nèi)消耗，使痰液粘稠不易排出，應(yīng)多喝水，鮮果汁更好，讓患兒臥車休息，保證充足的睡眠，呼吸困難時(shí)取半臥位，可用枕頭墊背部，抬高上身，便于呼吸，室內(nèi)要安靜，空氣流通，室內(nèi)在18—20度，濕度60度，灑水、拖地都可增加室內(nèi)溫度，防止干燥空氣刺激氣管，如口腔中有粘液、痰，盡量鼓勵患兒咳出，保證呼吸道暢通。臍部：臍中央有一根白色的臍帶。里面有兩根靜脈，在母親子宮內(nèi)，它們分別負(fù)責(zé)氧氣、血液營養(yǎng)物質(zhì)和廢物，嬰兒只能靠胎盤和臍帶附在母體上攝取，通過臍帶輸送到胎兒體內(nèi)，出生后用臍帶夾夾住，剪斷后慢慢干燥，不久后自然脫落。生殖器：正常女嬰出生后數(shù)天，有時(shí)出現(xiàn)一些白色分泌物（假白帶），甚至少量出血（假月經(jīng)），這是妊娠時(shí)對母親內(nèi)分泌的反應(yīng)所致，通常數(shù)天后自然消失。男嬰剛出生時(shí)幾乎都是包莖，這是自然現(xiàn)象。乳房：男嬰和女嬰在出生時(shí)乳房都有腫大現(xiàn)象，有時(shí)可能會有少量乳汁產(chǎn)出，這是母親激素作用于胎兒所致，會自然恢復(fù)正常，不要給寶寶擠奶頭。母乳喂養(yǎng)對新生兒的好處：天然營養(yǎng)品：母乳含有0—4個月嬰兒所需要的全部營養(yǎng)成分和熱能，如蛋白質(zhì)，不包括脂肪酸，糖類和各種無機(jī)鹽對促進(jìn)嬰兒的生長最有利。增加免疫力，初乳60%都是免疫球蛋白。促進(jìn)嬰兒大腦發(fā)育，母乳中含有磺酸，不僅有助于人體大腦神經(jīng)細(xì)胞的增生，還可以促進(jìn)神經(jīng)元的分化和成熟，對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)及其突出的形成，也有重要作用。衛(wèi)生：喂養(yǎng)方法，母乳直接被嬰兒使用，污染機(jī)會少，比較衛(wèi)生，隨時(shí)可喂，又比較方便，溫度適宜，濃度適當(dāng)，適合嬰兒，免去了很多人工喂養(yǎng)的麻煩。適合嬰兒不同階段生長發(fā)育需要，母乳的質(zhì)和量，隨著嬰兒的生長發(fā)育而發(fā)生相應(yīng)變化。母乳的成分（分三種）：母乳含有脂肪、蛋白質(zhì)乳糖維生素和礦物質(zhì)。初乳：因含有胡蘿卜素，而顏色呈黃色，分娩后13天產(chǎn)量少、密度高、富含各種營養(yǎng)成分和免疫球蛋白。過渡乳：蛋白質(zhì)含量逐漸減少，而脂肪和乳糖含量逐步增加，是初乳向成熟乳過渡。成熟乳：大約10天后產(chǎn)量高，密度低，含母乳各項(xiàng)營養(yǎng)成分。前奶：開胃菜含有多量水和糖，解渴、安慰性吸前奶，避免攝入過多熱量。后奶：正餐含有豐富而高熱量的脂肪，耐餓，饑餓時(shí)大量攝入后奶。第五篇：家政服務(wù)禮儀教案家政服務(wù)員培訓(xùn)教案【課題】第一章 家政服務(wù)員禮儀 【教學(xué)目的和要求】通過教學(xué)使學(xué)員持良好的就業(yè)心態(tài)從事家政服務(wù)通過教學(xué)使學(xué)員掌握做為一名家政員應(yīng)遵守的職業(yè)行為準(zhǔn)則通過教學(xué)使學(xué)員掌握如何處理好家政員與雇方之問的人際關(guān)系通過教學(xué)使學(xué)員了解家政服務(wù)員所應(yīng)具備的儀表儀容的具體要求。例如：著裝、面部、行走、站立姿勢等通過教學(xué)使學(xué)員了解工作中所應(yīng)掌握的言談舉止、人與人的交往禮儀標(biāo)準(zhǔn) 【教學(xué)內(nèi)容】家政服務(wù)員道德修養(yǎng)家政服務(wù)員行為準(zhǔn)則家政服務(wù)員的基本禮節(jié)禮儀 【教學(xué)準(zhǔn)備】通過觀看光碟讓學(xué)員找錯方式，掌握家政人員所應(yīng)有的職業(yè)習(xí)慣等 【教學(xué)過程】第一節(jié) 家政服務(wù)員道德修養(yǎng)一、職業(yè)道德的定義：就是山人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。二、家政服務(wù)員的道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則要遵紀(jì)守法要遠(yuǎn)離惡習(xí)要入鄉(xiāng)隨俗要擺正位臵要真誠待人要注意安全要潔身自愛要謹(jǐn)慎從事要不懂就問要勤儉節(jié)約1要遵守協(xié)議舉例說明：對于家政人員來說，與雇主建立良好的關(guān)系十分重要。家政員與雇主建立良好的關(guān)系，必須把握好與雇主不同類型家庭成員及相關(guān)人員相處的的道德要求。與雇主家庭成年人相處的道德要求。家政員與雇主家庭成年人相處時(shí)，要根據(jù)性別而區(qū)別待；家政員與雇主家庭同性成年人相處時(shí)，要注意尊重他們的意見，要多征求他們的要求，日常飯菜的準(zhǔn)備應(yīng)迎合他們的口味。與雇主的孩子相下的道德要求：耐心和認(rèn)真。要真心愛他們，經(jīng)常鼓勵、表揚(yáng)他們。與雇主家庭老人相處的道德要求：家政員必須學(xué)會尊重和關(guān)心照顧老人。與雇主家庭的親友、鄰居相處的道德要求：以禮相待。與雇主家庭性格特殊、為人苛刻的人相處的道德要求。1)對于愛嘮叨的人，家政服務(wù)員應(yīng)有意識地強(qiáng)化自己的心理承受能力，保持高度的忍耐力。有巧妙的方法轉(zhuǎn)移話題。2)對于愛挑剔、脾氣大的人，在保持高度忍耐的前提下，在做事之前，家政服務(wù)員要善于耐心地向其請教指導(dǎo)，做完后向其匯報(bào)。要盡量把事情做得無可挑剔。3)與雇主家中家猜疑的人相處時(shí)，家政員要做到光明磊落。消除用戶誤解的道德要求：家政員的工作環(huán)境就是雇主的家，在工作過程中，難免會與雇主發(fā)生那樣和這樣的誤解。例如:物品損壞、小孩受傷、家政員反常情緒或行為都可能收引起誤解。家政員要做到正確對待雇主的懷疑，心懷坦蕩，坐臥如常。必要時(shí)應(yīng)及時(shí)解釋，相互溝通，以求化解誤解。禁忌：馬上說走、哭泣。說明: 做為一名家政服務(wù)員進(jìn)入家庭，為家庭生活服務(wù)的，勞動方有其特殊性，勞動態(tài)度問題非常重要。對家政服務(wù)員來說，勞動態(tài)度是能否做名合格家政服務(wù)員前提。一個家政服務(wù)員雖然有較好、甚至超出一般要求的技術(shù)、技能、但是，服務(wù)態(tài)度不好，處理不好被服務(wù)家庭的關(guān)系，也就不能或無法很好地完家政服務(wù)工作。第二節(jié)、家政服務(wù)員的基本禮節(jié)禮儀家政服務(wù)員學(xué)習(xí)禮儀禮節(jié)能夠直接給雇用者留下印象，最易給雇用者建立信任感與好感的，是家政從業(yè)人員的外在從業(yè)形象。禮儀禮節(jié)是社會生活中，由鳳俗習(xí)慣形成的為人們所共同遵守的儀式或形式。禮：是精神。本意敬神?，F(xiàn)表示為敬意。儀：是形式。為表敬意或表隆重而舉行的儀式。四心：愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心一、日常禮貌用語禮貌用語十個字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。感謝語：“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實(shí)在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。打擾對方或向?qū)Ψ街虑福骸皩Σ黄稹薄ⅰ罢?