【正文】 務(wù)禮儀甚至生活細(xì)節(jié)等等，才能更加有利于今后的就業(yè)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的語(yǔ)言輸入和文化輸入主要依靠短片、教材、課堂和日語(yǔ)教師的傳授。因此，對(duì)商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)在這些方面都提出了新的要求。1．課堂教學(xué)手段的變化。課堂教學(xué)當(dāng)中要改變以往以教師講授為主的授課方式，避免“滿堂灌”，作為教師必須充分備課，開發(fā)多種形式的教學(xué)手段，采用互動(dòng)式教學(xué)，比如一般院校會(huì)設(shè)置的主課《日語(yǔ)精讀》，它的涉及面非常廣，可以說包含了聽、說、讀、寫、譯等五大課程。但是《日語(yǔ)精讀》課并不是語(yǔ)法課，不要過分地強(qiáng)調(diào)語(yǔ)法，否則會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用中過分地“小心翼翼”而始終開不了口，要多鼓勵(lì)學(xué)生說日語(yǔ)，首先要求教師要以身作則帶頭營(yíng)造日語(yǔ)氛圍。同時(shí)要根據(jù)課文內(nèi)容結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)多種場(chǎng)景組織學(xué)生練習(xí)，例如教材內(nèi)容涉及到“見面介紹”的場(chǎng)景時(shí)，在講解了相關(guān)的文字語(yǔ)法知識(shí)結(jié)構(gòu)了以后，可以適當(dāng)設(shè)計(jì)初次見面、熟人見面介紹場(chǎng)景。使學(xué)生熟練掌握介紹語(yǔ)言、交換名片、鞠躬禮等知識(shí)。組織符合此類場(chǎng)景的會(huì)話，使學(xué)生加深印象并及時(shí)掌握實(shí)際應(yīng)用的方法。2．運(yùn)用現(xiàn)代科技手段提高學(xué)生日語(yǔ)水平。課堂教學(xué)注重提高教學(xué)方法的靈活性，積極采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，推廣課件教學(xué)。利用先進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)手段，通過多媒體教學(xué)等直觀的、生動(dòng)的教學(xué)方式，每周安排學(xué)生看日本電影或日本電視劇，讓學(xué)生了解日本的風(fēng)土人情、生活習(xí)慣；通過互聯(lián)網(wǎng)讓學(xué)生收集最新資料豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，掌握日語(yǔ)新動(dòng)態(tài)。3．校企共建的實(shí)踐教學(xué)方式。具體的方法主要是采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”?！白叱鋈ァ奔炊嗯c日資企業(yè)、中日合資企業(yè)以及外貿(mào)公司有名的企業(yè)家接觸，相互溝通信息，了解每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)。一年一次或兩次舉辦日語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的研討會(huì)，邀請(qǐng)地方人事局領(lǐng)導(dǎo)、日資企業(yè)高層人物以及外貿(mào)公司的優(yōu)秀總經(jīng)理來(lái)校討論與研究。保持足夠的信息量，多給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓學(xué)生利用假期到日資企業(yè)、中日合資企業(yè)以及外貿(mào)公司參觀實(shí)習(xí)，組織學(xué)生參加各種日語(yǔ)筆譯翻譯活動(dòng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的日語(yǔ)水平。教師要為學(xué)生課堂內(nèi)和課堂外的學(xué)習(xí)提供必要的條件，使學(xué)生的跨文化交際能力得到進(jìn)一步的提高。教師不僅要在課堂上結(jié)合教材設(shè)置情景進(jìn)行跨文化知識(shí)介紹，在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生比較中日思維模式的差異，使學(xué)生認(rèn)知、理解這種文化差異：有意識(shí)地參照恰當(dāng)?shù)奈幕尘斑M(jìn)行交流。在課外，教師也應(yīng)多渠道地?cái)z取文化養(yǎng)分，最大限度地創(chuàng)設(shè)好日語(yǔ)文化氛圍，在閱讀以及交流過程中多注意其中的文化細(xì)節(jié)，以便更深層次地理解語(yǔ)言背后的文化因素，參照教材內(nèi)容，讓學(xué)生多參與戲劇表演和仿真情景會(huì)話，組織學(xué)生觀看日本電影、電視劇，讓學(xué)生通過感官與心靈接觸日本的文化信息，以輕松愉悅的心情體驗(yàn)日本文化并感悟其文化內(nèi)涵，特別是商務(wù)場(chǎng)合的待人接物上，理解中日文化差異的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，以便今后在商務(wù)活動(dòng)中恰當(dāng)、得體地進(jìn)行跨文化交際。4．注重考證與商務(wù)日語(yǔ)知識(shí)的結(jié)合。目前國(guó)內(nèi)有關(guān)日語(yǔ)等級(jí)考試有三種：國(guó)際日本語(yǔ)能力測(cè)試、JTEST商務(wù)日語(yǔ)水平考試和大學(xué)專業(yè)日語(yǔ)四、八級(jí)考試，其中國(guó)際日本語(yǔ)能力測(cè)試組織歷史久、范圍廣，為行業(yè)內(nèi)人士所推崇，并成為日企錄用人員及赴日本留學(xué)的依據(jù)；而JTEST商務(wù)日語(yǔ)水平考試目前只有在上海和大連設(shè)置考點(diǎn)，應(yīng)考人員相對(duì)較少；大學(xué)專業(yè)日語(yǔ)四、八級(jí)考試主要針對(duì)本科院校，因此，通過國(guó)際日本語(yǔ)能力測(cè)試2級(jí)或1級(jí)，成為衡量一名日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的日語(yǔ)水平的標(biāo)準(zhǔn)，也為用人單位考核新聘員工的首選條件。在商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)平時(shí)的教學(xué)過程當(dāng)中，如何使學(xué)生掌握中高級(jí)的集文字詞匯量、語(yǔ)法、聽力和閱讀水平能達(dá)到考級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，又使他們的商務(wù)日語(yǔ)能上一個(gè)新的臺(tái)階，筆者認(rèn)為這兩者并不矛盾。在基礎(chǔ)課過程中為學(xué)生打好日語(yǔ)基礎(chǔ)，促進(jìn)其商務(wù)日語(yǔ)水平的提高，可以開設(shè)一些輔修課程，加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生的應(yīng)試考級(jí)能力和聽說訓(xùn)練能力，作為商務(wù)日語(yǔ)課程的訓(xùn)練和補(bǔ)充。三、阻礙高職院校商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教學(xué)改革的因素(一)必須加強(qiáng)商務(wù)日語(yǔ)“雙師型”師資力量的建設(shè)。目前高職院校商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教師結(jié)構(gòu)多為大學(xué)日語(yǔ)專業(yè)的教師，但既有扎實(shí)的日語(yǔ)基礎(chǔ)，又有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能勝任低年級(jí)基礎(chǔ)課程到高年級(jí)商務(wù)日語(yǔ)綜合課程的教師非常少。在涉及到商務(wù)部分的課程時(shí)，日語(yǔ)專業(yè)的教師往往先要花費(fèi)大量的精力查明商務(wù)資料的中文意思及實(shí)際意義，才能準(zhǔn)確地解釋給學(xué)生。因此，打造“雙師型”的教學(xué)隊(duì)伍，成為高職院校商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)建設(shè)和發(fā)展迫在眉睫的任務(wù)。1．加強(qiáng)內(nèi)部師資的建設(shè)。加強(qiáng)日語(yǔ)教師的日本語(yǔ)言及文化的修養(yǎng)顯得尤為重要。日語(yǔ)專業(yè)教師要深入細(xì)致地了解日本的歷史、文化、傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式甚至生活細(xì)節(jié)，正確處理好語(yǔ)言教學(xué)和文化教學(xué)的關(guān)系。日語(yǔ)專業(yè)教師必須具備豐富的知識(shí)，不斷了解日本的社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、時(shí)事等的變遷。還要對(duì)中國(guó)文化和日本文化同時(shí)有較深刻的了解，還要善于幫助學(xué)生提高跨文化交際的意識(shí)，避免交際過程中的文化誤用現(xiàn)象。課余時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)充些雜志、報(bào)紙、小說等讀物，這些讀物大多新穎、有趣味，也貼近生活，容易被學(xué)生接受。雜志和報(bào)刊的文章要涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)等各方面，文章的難易度要適當(dāng)，使學(xué)生在能夠理解和領(lǐng)會(huì)文章內(nèi)容的基礎(chǔ)上，政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的日語(yǔ)詞匯量也不斷地?cái)U(kuò)大。要通過各種途徑培訓(xùn)專業(yè)教師，鼓勵(lì)日語(yǔ)專業(yè)教師兼具經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易類等學(xué)科知識(shí)。由于具有一定的日語(yǔ)基礎(chǔ)，即使教師原來(lái)在語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí)當(dāng)中沒有接觸很多商務(wù)日語(yǔ)的詞匯和文章，只要掌握了經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易類學(xué)科的實(shí)質(zhì)，也能很快吸收商務(wù)日語(yǔ)知識(shí)，以更好地傳授給學(xué)生。因此，對(duì)于商務(wù)日語(yǔ)課程的任課教師，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)他在經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易類學(xué)科接受再教育或研究生課程學(xué)習(xí)，提高他的語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力。學(xué)校也可以為日語(yǔ)專業(yè)的教師開設(shè)商務(wù)知識(shí)講座，拓寬他們的知識(shí)面。日語(yǔ)教師要把國(guó)內(nèi)外最新信息和研究成果充分溶入教學(xué)之中，充分體現(xiàn)了優(yōu)化課內(nèi)、強(qiáng)化課外，突出了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和教師的主導(dǎo)作用，強(qiáng)化互動(dòng)，課堂教學(xué)中穿插聽、說、讀、寫、譯基本技能的實(shí)踐環(huán)節(jié)。眾所周知，日本是個(gè)等級(jí)森嚴(yán)、論資排輩，具有縱向性結(jié)構(gòu)的社會(huì)。日本人部下對(duì)上司、后輩對(duì)前輩有一種與生俱來(lái)的敬畏和服從，較橫向關(guān)系日本人更重視縱向關(guān)系。因此，日本的商業(yè)活動(dòng)，對(duì)于一個(gè)人的言行舉止要求非常嚴(yán)謹(jǐn)，只有言行得體才能行事，否則寸步難行。在教學(xué)中，特別是要注意因文化背景不同所產(chǎn)生的非語(yǔ)言性的代溝，幫助學(xué)生在系統(tǒng)地學(xué)習(xí)日語(yǔ)語(yǔ)言的同時(shí)了解日本文化，比較兩國(guó)的文化，從而掃除在今后跨文化交際上的障礙。(2)引進(jìn)具有豐富企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老師。目前許多高校的日語(yǔ)教師大多是來(lái)自大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生，學(xué)校認(rèn)為他們基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，有潛在能力。師資來(lái)源從學(xué)校到學(xué)校，而從公司招聘的很少，即使從公司招聘，該應(yīng)聘生也必須是日語(yǔ)專業(yè)出身，就算該應(yīng)聘生經(jīng)驗(yàn)非常豐富，如果不是科班出身也會(huì)被拒之門外。筆者認(rèn)為這種招聘方式妨礙了很多工作經(jīng)驗(yàn)豐富的日語(yǔ)人才加入到師資隊(duì)伍中。日資企業(yè)要求的是經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)性強(qiáng)的人才，如果想讓學(xué)生所學(xué)的知識(shí)與公司的要求更貼近，那就必須讓那些有企業(yè)經(jīng)歷的教師來(lái)教授，因?yàn)橹挥兴麄儾胖拦拘枰裁礃拥娜瞬?，用親身經(jīng)歷來(lái)傳授，會(huì)更加增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)性，讓學(xué)生盡快地掌握公司所需要的專業(yè)性知識(shí)，企業(yè)也會(huì)更加樂意招聘這些專業(yè)性較強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生，而不是一味強(qiáng)調(diào)招聘有工作經(jīng)驗(yàn)者。那些從未體驗(yàn)過企業(yè)生活的老師，也應(yīng)該到公司去實(shí)習(xí)，接受公司培訓(xùn)，把自己鍛煉成既有日語(yǔ)基礎(chǔ)扎實(shí)，又有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)用型教師。這兩種途徑，豐富了師資來(lái)源，加強(qiáng)了師資隊(duì)伍，更重要的是培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生更加符合社會(huì)需求。(二)加強(qiáng)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)教材的建設(shè)。國(guó)內(nèi)適用于高職高專的商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)用教材非常缺乏，從2004年的相關(guān)調(diào)查中顯示，所出版的商務(wù)日語(yǔ)教材諸如《商務(wù)談判日語(yǔ)》《國(guó)際商務(wù)日語(yǔ)會(huì)話》等總共只有20多種，那以后陸續(xù)出版了相關(guān)的商務(wù)日語(yǔ)教材，一些大學(xué)也嘗試著開發(fā)了從基礎(chǔ)開始向中高級(jí)發(fā)展的商務(wù)日語(yǔ)教材，但是開發(fā)出版速度緩慢，如《基礎(chǔ)商務(wù)日語(yǔ)》教材只出版了一兩冊(cè)，就沒有后續(xù)教材。同時(shí)都普遍存在以下問題：(1)沒有系統(tǒng)的、循序漸進(jìn)的包含語(yǔ)法教學(xué)和商務(wù)日語(yǔ)實(shí)用技巧的教材；(2)品種書目比較雜亂，教材內(nèi)容和學(xué)時(shí)數(shù)設(shè)計(jì)等與教學(xué)實(shí)際不相銜接，很難勝任教學(xué)任務(wù)；(3)缺少權(quán)威的能支撐高職三年整個(gè)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)過程的教材。因此，要想指導(dǎo)任課教師教學(xué)、促進(jìn)學(xué)生的自學(xué)能力，開發(fā)比較完善的實(shí)用性強(qiáng)的商務(wù)日語(yǔ)教材已經(jīng)成為迫在眉睫的事情。必須依靠日語(yǔ)專家、留學(xué)歸國(guó)者及各所大學(xué)的優(yōu)秀教師翻譯、編著更加適合商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的教材。(三)加強(qiáng)對(duì)高職高專商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐成果的研究和開發(fā)。在國(guó)內(nèi)的日本語(yǔ)教學(xué)和學(xué)習(xí)的研究相對(duì)于其他非通用語(yǔ)種來(lái)說處在一個(gè)比較高的水平，但是正由于許多高校的日語(yǔ)老師大多是大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生，偏重于對(duì)日語(yǔ)語(yǔ)法或某個(gè)課程教學(xué)的研究，從而使指導(dǎo)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的論文數(shù)量相當(dāng)少。因此，從事高職高專商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的教師也應(yīng)在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的研究和思考，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，將平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐成果整理研究和開發(fā)，共同探討高職商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展之路。商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的目的是使學(xué)生掌握商務(wù)日語(yǔ)語(yǔ)言并使用商務(wù)日語(yǔ)進(jìn)行交際，成功的商務(wù)交際除了良好的日語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和必備的商務(wù)知識(shí)外，隱含在日本語(yǔ)言中的大和民族文化背景知識(shí)也不容忽視。當(dāng)今我國(guó)的日語(yǔ)教育正處于飛速發(fā)展的階段，商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教學(xué)要堅(jiān)持“以人為本”的工作方針，充分發(fā)揮每個(gè)教師的積極性和創(chuàng)造性，盡最大限度挖掘和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，不斷提高、完善商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中找到快樂、找到自信，為學(xué)生的就業(yè)以及今后的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。