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正文內(nèi)容

餐廳廚房規(guī)章制度-資料下載頁

2024-10-28 16:11本頁面
  

【正文】 具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。廚房內(nèi)用具,使用人有責任對其進行保養(yǎng)、維護、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價賠償。10備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報告審查批準。八、廚房獎懲制度根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內(nèi)部獎懲:(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。多次受到顧客表揚者。衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認者。節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。(二)、出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:違反廚房紀律,不聽勸阻者。不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進行投訴者。弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責任事故者。毆打他人者。不按時清理原料,造成變質(zhì)變味者。(三)、以上獎懲條例的實施,以事實為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總經(jīng)理審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節(jié)嚴重者,總經(jīng)理按員工守則及其他規(guī)定進行處理。十一、廚房員工考核管理制度(一)、考核的原則考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,廚師長應(yīng)協(xié)同總經(jīng)理做好對員工的考核,使之程序化,制度化。對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確保考核結(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性??己酥?,考核人員與被考核人員應(yīng)當面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。(二)、考核的內(nèi)容素質(zhì)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等??冃АV饕己藛T工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。(三)、考核方法個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。業(yè)務(wù)操作考核:由總經(jīng)理或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。九、廚房紀律廚房員工上下班必須簽到簽退、并應(yīng)準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。嚴禁員工替代他人簽到簽退,嚴格考勤。服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。廚房員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入。自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。1嚴格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。十廚房處罰評分標準遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有抵觸性者處罰1518分。廚房各崗位衛(wèi)生分擔區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,責任人處罰10分。下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處1518分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰2025分。工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進行投訴者,處罰518分。弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。1不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰5一10分。1廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。1歐打他人者,開出并處罰20分。1違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰525分。1累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。第五篇:廚房規(guī)章制度廚房規(guī)章制度本廚房的理念是為前廳服務(wù),前廳的需求就是客人的需求。所以我們不能以任何的理由和情緒阻止或拒絕。廚房上班時間為 早上11:00上下班應(yīng)做到打卡或簽到。按廚房規(guī)定穿著工作服、工作帽、褲、鞋,具體標準如下: 工作服——整潔、無破損,在崗期間紐扣解開不得超過兩個。工作帽——戴帽子時帽子應(yīng)把前額的頭發(fā)全部遮蓋掉,有破損、油漬的帽子應(yīng)及時更換,并做到以舊換新。褲子——當班期間必須穿著長褲。鞋子——當班期間必須穿著皮鞋和布鞋,不能穿著拖鞋和涼鞋。按照食品從業(yè)人員的要求員工必須持有健康證,不得留長發(fā)(長不過耳、不蓋額頭、不蓋頸)、長胡子、長指甲、不得佩帶戒指。女員工頭發(fā)不可披肩,不可戴耳環(huán)。在上班期間不得竄崗、不得擅自離崗、不得扎堆聊天。不得打架、吵架、相互辱罵、制造誹聞,煽動人員聚眾鬧事。廚房的任何食品不得私吃,也不得將外面的食品帶到廚房來吃。每天例會應(yīng)準時參加。員工對領(lǐng)班或廚師長安排的工作不得拖延、拒絕、頂撞、擅自終止。上班時間內(nèi)不允許抽香煙(除員工用餐時間內(nèi)和指定地點)上班期間手機不得開機,不可以私自外出及會見親友。1廚房的任何物品不得攜帶外出占為己有。個人物品也不得進入廚房。1上班期間不得睡覺、讀書、看報、干私事。1下班后不得在廚房和前廳逗留。1不得無故曠工,月休息四天。若遇特殊事情需請假應(yīng)經(jīng)得廚師長批準。1廚房員工不得進入客用區(qū)(大廳、包廂、客用洗手間、吧臺及客用通道。1員工不得在廚房隨地吐痰、亂丟雜物。1員工之間不得賭博或進行帶有賭博性質(zhì)的活動。1員工的辭職應(yīng)經(jīng)得廚師長同意方能離職。廚房紀律 1 嚴格執(zhí)行餐廳各項員工管理制度和操作規(guī)程及餐廳日常工作規(guī)范。服從行政管理人員安排和調(diào)動,按時完成上級交待各項任務(wù),不得無故拖延和終止工作。3 尊重同事,團結(jié)協(xié)作,嚴于律己,寬以待人,講究職業(yè)道德。嚴格執(zhí)行勤務(wù)守則,按時作息,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗、不私自換班。5注重儀容儀表,上班前要檢查自己的儀表,按規(guī)定著裝,佩帶工號牌。至少每月理發(fā)一次,男員工必須理短發(fā),不得留指甲,不得戴首飾。工作時間不允許做與本職工作無關(guān)的事。工作時間不準吸煙、喝酒、賭博,不在廚房內(nèi)嬉鬧、打架。7 注意安全生產(chǎn),嚴格按照操作規(guī)程使用設(shè)備設(shè)施,不違章作業(yè)。履行廚房衛(wèi)生管理制度,講究清潔衛(wèi)生,做到地面無水、臺面無塵、灶面無油,物品歸位放置。9 嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生標準。嚴禁領(lǐng)用、加工和銷售不合格食品,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。厲行節(jié)約,做好食品原料綜合利用,節(jié)約用水、電、油、氣,消滅長明燈、長流水。11 愛護餐廳財物,文明使用,不野蠻操作,不故意損壞。嚴守餐廳的商業(yè)秘密,按規(guī)定使用和保管秘密文件,不得向無關(guān)者泄露。如有查詢,可請查詢者通過正常手續(xù)與餐廳聯(lián)系。未經(jīng)許可,不得私自制作本餐廳供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費行為。不得偷吃、偷拿食物或物品,不擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。15 不得坐臥案板及工作臺上。不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品的個人物品進入餐廳。17 工作結(jié)束后認真做好各自的“6?!惫ぷ鳌N房著裝標準 員工當班時必須穿著工作服,戴發(fā)帽,佩戴工號牌,并保持工作衣帽合身、整齊、潔凈。2 工作服應(yīng)勤洗滌、勤更換,要經(jīng)常保持工作服的潔白、平整、干凈。夏天每天一換。3 頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi),以免頭發(fā)在操作時掉落在食品中。4 必須按規(guī)定系緊圍裙,整齊、整潔、無破損,不得拖曳。帽子必須戴正。5 袖口、褲角系緊,無開線。工作服衣扣扣好,不得用其他飾物代替紐扣。員工應(yīng)自帶擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、圍裙或用手直接擦汗。8 不得穿著破舊不堪、油跡斑斑、不潔不白、缺扣少補的工作服。9 不得赤腳、穿拖鞋、水鞋、涼鞋或容易打濕的鞋。不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。11 嚴禁熱天穿短褲、超短裙、背心或光膀子上班。12 嚴禁員工穿著工作服外出。嚴禁無故穿工作服到餐廳的服務(wù)場所逗留、穿行。
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