【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意為此,...
2024-10-28 11:38
【總結(jié)】汽車售后服務(wù)講義任務(wù)1汽車售后服務(wù)概述汽車售后服務(wù)是指汽車作為商品銷售出去以后,由制造商、銷售商、維修商、配件商等服務(wù)商為客戶及其擁有的汽車提供的全過程、全方位服務(wù)。它包括汽車金融服務(wù)、汽車保險(xiǎn)服務(wù)、汽車維修服務(wù)、汽車配件服務(wù)、汽車美容裝飾服務(wù)、舊車交易服務(wù),以及汽車租賃、汽車停車、汽車信息等服務(wù)。汽車售后服務(wù)的直接服務(wù)對(duì)象是客戶,間接服務(wù)對(duì)象是汽車。提供服務(wù)的主體是
2025-08-05 08:44
【總結(jié)】奧迪售后服務(wù)顧問培訓(xùn)奧迪網(wǎng)絡(luò)管理部
2025-01-12 09:13
【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)的實(shí)踐報(bào)告 汽車售后服務(wù)的實(shí)踐報(bào)告 實(shí)踐時(shí)間:2011年04月 實(shí)踐地點(diǎn):東風(fēng)本田——帝威公司 實(shí)踐目的: 1、更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技巧,學(xué)會(huì)與...
2024-10-28 12:49
【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)規(guī)范 汽車售后服務(wù)規(guī)范 整體要求1清潔 店內(nèi)是否劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),是否落實(shí)到責(zé)任人。責(zé)任人休息時(shí)是否由他人替補(bǔ)? 接車區(qū)、接待區(qū)是否整潔、有序,且工作臺(tái)上沒有私人物品。 車...
2024-11-15 22:31
【總結(jié)】汽車售后服務(wù)合同 當(dāng)前中國(guó)汽車工業(yè)的飛速發(fā)展,也帶動(dòng)著汽車售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)的急速擴(kuò)張。對(duì)于汽車售后服務(wù)合同你 了解多少呢?以下是為大家整理的汽車售后服務(wù)合同范文,歡迎參考閱讀。 汽車售后服務(wù)合同范文...
2025-08-31 04:37
【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)概述 第一節(jié)汽車售后服務(wù)概述 第二節(jié)我國(guó)汽車售后服務(wù)市場(chǎng) 第一節(jié)汽車售后服務(wù)概述 一、汽車售后服務(wù)的概念 1.服務(wù) 服務(wù)一般是指服務(wù)提供者通過提供必要的手段和方法,滿足...
2024-10-28 14:18
【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)感想 汽車售后服務(wù)感想 第一節(jié)、汽車售后服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)美國(guó)一次商業(yè)調(diào)查表明:一個(gè)滿意的顧客會(huì)引發(fā)8筆潛在的生意,一個(gè)不滿意的顧客會(huì)影響25個(gè)人的購(gòu)買意愿,而爭(zhēng)取一位新顧客的成...
2024-10-28 14:13
【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)標(biāo)語 客戶至上用心服務(wù) 你使用放心我們努力用心 你只管用剩下的我們來解決 售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān) 為了你更好的使用我們?cè)诓恍概? 維護(hù)客戶的利益堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原...
2024-10-28 14:14
【總結(jié)】 汽車售后服務(wù)感想 第一節(jié)、汽車售后服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn) 美國(guó)一次商業(yè)調(diào)查表明:一個(gè)滿意的顧客會(huì)引發(fā)8筆潛在的生意,一個(gè)不滿意的顧客會(huì)影響25個(gè)人的購(gòu)買意愿,而爭(zhēng)取一位新顧客的成...
2025-04-02 05:05
【總結(jié)】售后服務(wù)部門職員的辭職報(bào)告(五篇模版)第一篇:售后服務(wù)部門職員的辭職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你好今天,我因個(gè)人原因向公司提出辭職。來到公司差不多四年了,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是程總您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)公司后有了歸屬的感覺。特別感謝您一直對(duì)我的栽培與信任。自從20
2025-04-07 00:55
【總結(jié)】SA培訓(xùn)課程第一期培訓(xùn)班2020/7/12培訓(xùn)教員第一期SA培訓(xùn)班學(xué)員名單什麼是SASA推出的必要性目前特約店售后服務(wù)工作面臨的問題?有關(guān)專業(yè)咨詢公司的調(diào)查和售后服務(wù)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)表明,特約店售后服務(wù)前臺(tái)人員的接待能力和技術(shù)力量比較薄弱。?部分特約店不具備合格的前臺(tái)接待人員?前臺(tái)
2025-08-07 08:46
【總結(jié)】目錄摘要.....................................................................................................................................................................1引言.....................
2025-08-05 09:03
【總結(jié)】服務(wù)保障首先感謝廣大車主選擇了湖北潤(rùn)力專汽,為了讓你們滿意,以及有效限度的維護(hù)你們的利益,我們制定了一套服務(wù)保障體系,包括如何為車主在購(gòu)買,選擇配件,線下安裝服務(wù),以及全程服務(wù)過程中出現(xiàn)任何問題的解決等。請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀我們的服務(wù)保障,如有任何問題,請(qǐng)聯(lián)系我們。汽車保養(yǎng)專家系統(tǒng)我們根據(jù)自己在汽車領(lǐng)域的長(zhǎng)期積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)庫(kù),設(shè)計(jì)開發(fā)了國(guó)內(nèi)專業(yè)權(quán)威
2025-08-05 09:51
【總結(jié)】總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計(jì)劃員倉(cāng)庫(kù)管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓(xùn)員服務(wù)顧問機(jī)電技工鈑金技工油漆技工前臺(tái)主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)一、組織架構(gòu)二、什么是汽車4S店服務(wù)顧問(維修顧問、維
2025-08-15 22:41