納稅服務(wù)之星材料-資料下載頁
2024-10-28 13:41本頁面
【正文】 參加政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收相關(guān)理論和工作規(guī)程，鉆研稅收法律法規(guī)和相關(guān)政策，結(jié)合工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，通過虛心請(qǐng)教、主動(dòng)思考、積極實(shí)踐，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作業(yè)務(wù)上，以真誠、熱情和微笑迎接納稅人，服務(wù)納稅人，提高服務(wù)水平。辦稅服務(wù)大廳的工作是單調(diào)的、枯燥的、煩瑣的，每天八小時(shí)的守候、按部就班地工作、規(guī)矩端正地坐崗，面對(duì)成百上千的納稅人，都要始終如一笑臉相迎，熱忱周到地解答好、服務(wù)好，不得出錯(cuò)，真不容易，很多納稅人對(duì)于征期業(yè)務(wù)集中，排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)，不太理解，甚至在業(yè)務(wù)辦理時(shí)有催促和不滿的情緒。針對(duì)這一情況，堅(jiān)持做到不抵觸，不爭(zhēng)辯，不推諉。一方面合理的給納稅人做出解釋，另一面準(zhǔn)確迅速的辦結(jié)業(yè)務(wù)，受到納稅人的好評(píng)。在日常工作生活中，始終以“稅務(wù)人員的十五不準(zhǔn)”、“六條禁令”、“六個(gè)嚴(yán)禁”和各種規(guī)章制度約束自己，不碰“高壓線”、筑牢防腐堰，抵制各種歪風(fēng)邪氣的侵蝕，不以稅謀私、不亂用權(quán)力，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自省自重、自警自勵(lì)，做到“光明磊落、公平辦稅，剛正清廉、嚴(yán)格執(zhí)法”。讓當(dāng)屬國(guó)家的稅收顆粒歸倉。第五篇：服務(wù)之星一、服務(wù)之星評(píng)選范圍：南郊聯(lián)社參與績(jī)效考核的所有員工。二、服務(wù)之星設(shè)置（一）月服務(wù)之星各社部、獨(dú)立核算分社根據(jù)服務(wù)之星評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)自行評(píng)定。（評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)見附頁）（一）季度服務(wù)之星：聯(lián)社工會(huì)將以季度為單位，評(píng)選出季度服務(wù)之星。時(shí)間在季度文明規(guī)范服務(wù)檢查結(jié)束后一周內(nèi)完成。（二）服務(wù)之星：以為單位，評(píng)選出優(yōu)秀職員，時(shí)間在次年1月中旬左右。三、優(yōu)秀職員評(píng)選辦法及獎(jiǎng)勵(lì)（一）季度服務(wù)之星評(píng)選辦法及獎(jiǎng)勵(lì)：評(píng)選辦法：（1）各社部、獨(dú)立核算分社人數(shù)設(shè)置1名。（2）根據(jù)各社部、獨(dú)立核算分社每月服務(wù)評(píng)價(jià)器、業(yè)務(wù)量、以及是否有文明規(guī)范服務(wù)違規(guī)現(xiàn)象綜合考核結(jié)果評(píng)選出前三名作為候選人。將候選人名單及主要工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定報(bào)送。（3）該網(wǎng)點(diǎn)員工對(duì)候選人的進(jìn)行不計(jì)名投票，得票數(shù)最高者當(dāng)選為本季度的服務(wù)之星。獎(jiǎng)勵(lì)（1）將該名員工照片張貼在光榮欄區(qū)保留三個(gè)月。（2）由聯(lián)社頒發(fā)的季度標(biāo)兵獎(jiǎng)金,額度為元或同等金額其他獎(jiǎng)勵(lì)。（二）服務(wù)之星評(píng)選辦法及獎(jiǎng)勵(lì)：評(píng)選辦法：（1）人數(shù)設(shè)置人。（2）連續(xù)兩個(gè)季度被評(píng)為服務(wù)之星，直接作為服務(wù)之星評(píng)選的候選人入圍；或各社部、獨(dú)立核算分社推薦經(jīng)工會(huì)辦公室初選合格后可作為候選人入圍。（3）工會(huì)辦公室將候選人名單及述職報(bào)告在審核后進(jìn)行評(píng)選。（4）全體人員對(duì)其進(jìn)行不計(jì)名投票，依據(jù)得票數(shù)選出本的服務(wù)之星（二）獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：。,額度為元加國(guó)內(nèi)旅游，或同等金額其他獎(jiǎng)勵(lì)。除此外還將在酬薪或職位方面予以向上調(diào)整，或者可以獲取外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)。五、本辦法解釋權(quán)歸屬工會(huì)辦公室六、本辦法自 年月日起正式執(zhí)行。
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