【正文】 、擬采取的措施、發(fā)包人需提供的配合等事宜。1因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身、財產(chǎn)損壞，或者發(fā)包人經(jīng)濟損失、權(quán)益受損的，承包人應(yīng)承擔賠償責任。1發(fā)包人發(fā)給承包人的《維修單》必須在規(guī)定的時間內(nèi)返還，并詳細記錄事故原因與維修過程，且需要有業(yè)主簽字確認，否則無效。1承包人與發(fā)包人直接分包商的責任界定不清的由發(fā)包人、監(jiān)理進行界定，維修費用由責任方承擔。1如本工程發(fā)生質(zhì)量問題時，無法認定是承包方或者第三方原因造成的，則承包方在接到發(fā)包人保修通知后，應(yīng)先行按發(fā)包人要求進行保修。如確屬第三方的，責任由第三方承擔，發(fā)包人配合承包人對第三方進行追償。1本工程的質(zhì)量保修期屆滿時，由發(fā)包人組織承包人、物業(yè)管理單位、監(jiān)理等有關(guān)單位進行一次全面綜合檢查。檢查通過后，承包人應(yīng)就此前已發(fā)生的保修期工作進行總結(jié)，并對下一階段的保修工作提出具體的整改和調(diào)整方案，最終形成一份書面報告，報發(fā)包人和工程物業(yè)管理單位批準。四、質(zhì)量保修金的支付質(zhì)量保修期滿后，承包人應(yīng)按照實際維修完成情況遞交完整的書面維修結(jié)算工作報告，對保修期內(nèi)尚未完成的維修事項妥善處理或向發(fā)包人做出承諾后，經(jīng)發(fā)包人、物業(yè)管理單位和監(jiān)理批準，承包人按本合同和發(fā)包人的有關(guān)規(guī)定辦理質(zhì)量保修金的結(jié)算和支付事宜。發(fā)包人與承包人完成質(zhì)量質(zhì)量保修金的結(jié)算后，發(fā)包人將剩余質(zhì)量保修金（如有）一次性無息退還給承包人。屆時，如承包人有未履行完的保修工作，應(yīng)繼續(xù)完成。五、質(zhì)量保修時的注意事項承包人維修人員入戶維修前必須就維修范圍內(nèi)家具等客戶私人物品狀態(tài)與業(yè)主進行確認，否則，維修完畢后任何關(guān)于業(yè)主私人物品損失或損壞的責任由承包人負責，由此產(chǎn)生的相關(guān)費用由承包人承擔。維修時，承包人必須對地面采取滿鋪防潮墊的保護措施，人員行走通道及材料、工具堆放地點應(yīng)加鋪地毯。由于保護不到位產(chǎn)生地面等裝飾面層損壞，由承包人承擔責任及相關(guān)費用。承包人工作人員不得使用業(yè)主的設(shè)施設(shè)備及其他物品。承包人需進行地面、墻壁剔鑿等容易引起噪聲、揚塵、異常氣味等污染的作業(yè)項目，必須提前知會業(yè)主，如對鄰里居民正常生活有所干擾的還要提前通知，獲取諒解。對污染范圍內(nèi)家具電器等物品進行充分保護。并且在施工完畢后對室內(nèi)衛(wèi)生進行清掃，達到業(yè)主滿意。如因未予提前通知，導(dǎo)致業(yè)主的損失由承包人承擔。室內(nèi)維修，應(yīng)對需臨時拆除物品進行妥善保護，并請業(yè)主指定地點存放。由于保管不善造成的物品損壞，恢復(fù)所需一切費用由承包人承擔。進行防水維修時，需進行閉水試驗的，應(yīng)提前通知樓下業(yè)主并安排專人進行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并負責恢復(fù)維修給樓下業(yè)主帶來的破壞或損失。承包人在室內(nèi)外維修過程中，如需搭設(shè)腳手架、高空作業(yè)等可能造成人員通行障礙或涉及人身安全的臨時設(shè)施，必須做出明顯標志和安全警示，必要時應(yīng)設(shè)立臨時通道、防砸棚等安全設(shè)施，并設(shè)專門人員進行現(xiàn)場監(jiān)控，提醒過往人員注意。完成后應(yīng)對現(xiàn)場及時進行恢復(fù)和清理。如因措施不力造成業(yè)主投訴甚至人身傷害，一切責任及后果由承包人負責。承包人進行電器或供電線路維修時，確實需要臨時停止供電的，承包人施工作業(yè)前必須正式通知相關(guān)業(yè)主或物業(yè)公司，獲得允許后方可施工。如因通知不到位造成業(yè)主電器損壞的，其一切后果及損失由承包人承擔。承包人維修所用電器設(shè)施或工具必須符合行業(yè)標準及安全規(guī)范要求，由于電器設(shè)施或工具問題造成業(yè)主財產(chǎn)損壞，甚至造成人身傷害的，其一切后果及損失由承包人承擔。如承包人在保修工作中認真負責達到發(fā)包人要求，使業(yè)主滿意，發(fā)包人將在新工程發(fā)包時在同等條件下予以優(yōu)先考慮，否則發(fā)包人將降低承包人在發(fā)包人供應(yīng)商管理體系的資信等級，取消承包人在發(fā)包人及發(fā)包人關(guān)聯(lián)方所有工程中今后的投標資格、分包工程的施工資格。承包人在維修時出現(xiàn)下列情況之一的，責任由承包人承擔，發(fā)包人有權(quán)要求承包人支付人民幣伍佰元至人民幣壹萬元的違約金，并保留向承包人進一步追償?shù)臋?quán)利。罰款的額度由發(fā)包人自行確定，對此承包人不得提出任何異議。1)吸煙、喝酒、亂說不負責任的話，對發(fā)包人的信譽造成不良影響和損害的各種行為或表達方式。2)私拿、私用房間內(nèi)東西。3)違反發(fā)包人關(guān)于維修過程中的成品保護和清潔標準，清理現(xiàn)場工作不及時，不能做到工完清場。4)違反發(fā)包人的關(guān)于維修過程中的成品保護和清潔標準，不采取保護措施，損壞裝修。5)進入房間，不提前告知發(fā)包人質(zhì)量保修管理部門，不穿鞋套進入，進入室內(nèi)后隨意超越維修所需要的合理范圍走動。6)重大維修或超過一天的維修，不出具維修方案并且不知會發(fā)包人質(zhì)量保修管理部門。7)維修時出現(xiàn)意外情況，不及時知會發(fā)包人。8)不能做到統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)。9)不接受發(fā)包人質(zhì)量保修管理部門人員的監(jiān)督，不能及時對發(fā)包人質(zhì)量保修管理部門人員指出的錯誤行為進行整改。10)其他違反本質(zhì)量保修協(xié)議書的約定或者發(fā)包人/物業(yè)服務(wù)公司管理規(guī)定的行為。六、違約責任質(zhì)量保修期內(nèi)，承包人出現(xiàn)下列任一情況時，視為承包人違約，發(fā)包人有權(quán)自行或直接委托任何第三方代為維修，因維修所產(chǎn)生的費用（包括維修成本及該費用30%的管理費用）由承包人承擔，承包人對該等維修費用（包括人工、材料、交通、住宿、保險、稅費等）均予以認可；同時，因承包人違約行為給發(fā)包人造成的損失（包括但不限于客戶賠付費用、律師費、訴訟費、公證費、鑒定費等），均由承包人承擔。發(fā)包人有權(quán)在承包人的工程款/質(zhì)保金中直接扣除前述款項；如承包人工程款/質(zhì)保金費用不足以支付前述費用的，則承包人應(yīng)于十日內(nèi)付清，如逾期支付該等款項的，逾期期間，每日按千分之一支付違約金。1）未與發(fā)包人建立及時有效的聯(lián)系；2）未能按發(fā)包人要求配備維修人員或者及時進場維修；3）不能維修或未能在發(fā)包人指定的期限內(nèi)維修完好并通過發(fā)包人驗收的； 4）拒不執(zhí)行發(fā)包人提供的維修方案； 5）同一部位經(jīng)過兩次維修仍未能修好的；6）安全文明施工不符合發(fā)包人要求或工作態(tài)度較差； 7）違反本協(xié)議其他約定的。七、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽章生效。（以下無正文）發(fā)包人： 代表： 日期： 承包人： 代表： 日期：