【正文】 目稱為【】。，并揣摩其心理，不斷改進推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有【】。，還要采取相應的鼓勵措施，其中最為常見的是【】。，產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點是【】?！尽俊?，希望借此能獲得更多的生意，而后來生意則要較高的價格，這種服務定價技巧是【】。，在實行外匯管制的國家，中國公司轉移產(chǎn)品進去時宜采用【】。，按所處地域以及合作網(wǎng)絡的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是【】。二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。，其劃分的依據(jù)主要有【】。，必須考慮的因素包括【】。【】。，窄渠道策略的形式主要包括【】。，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點是【】。三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)，生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開激烈競爭，這就是所謂的品牌戰(zhàn)。在這種對抗中，中間商品牌有哪些優(yōu)勢和劣勢？。就企業(yè)特性而言，海爾在進行渠道設計時應主要考慮哪些因素？如何設計？，因而專門成立了采購中心。請問什么是采購中心？并結合實際分析該采購中心通常應用哪些成員組成？，試分析該公司運用的確定廣告預算的方法有何特點？五、案例題(共16分)，并在多個國家獲得了專利保護。營銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況，公司派人員直赴日本，主要運用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查顯示，日本市場需求潛量大，購買力強，且沒有同類產(chǎn)品競爭者，使公司人員興奮不已。在調(diào)查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15～18歲、18～25歲(婚前)、25～35歲及35歲以上四個子市場，并選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發(fā)。營銷經(jīng)理對前期工作感到相當滿意，為確保成功，他正在思考再進行一次市場試驗。另外公司經(jīng)理還等著與他討論應采取體積定價策略。問題：(1)該公司運用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式？各有何特點？(2)該公司進行市場細分的細分變量主要是什么？根據(jù)日本市場的特點，公司選擇的最大子市場應該是哪個？為什么？(3)請你為該公司營銷經(jīng)理提供幾種進行市場試驗的方法。(4)作為新產(chǎn)品，你認為該公司應采取何種定價策略？為什么？2005年專升本市場營銷學真題1參考答案一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。 二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)。市場包含三個主要因素：在某種需要的人，為滿足這種需要的購買能力和購買個欲望。、機器和程序所構成的相互作用的復合體，企業(yè)借以收集、挑選、分析、評估和分配適當?shù)摹⒓皶r的和準確的信息，為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃，執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)。，隨著時間的推移，不斷地被越來越多的消費者所采用的過程。也就是說，新產(chǎn)品上市后逐漸地擴張到其潛在市場的各個部分。，是對一個企業(yè)市場營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務等進行綜合的、系統(tǒng)的、獨立的和定期的核查，以便確定困難所在和各項機會，并提出行動計劃的建議，改進市場營銷管理效果。四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)：(1)零售商業(yè)的營業(yè)面積有限，因此，新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品牌打入零售市場。(2)中間商特別注意保護其私人品牌的質(zhì)量，能贏得消費者的信任。(3)價格通常比企業(yè)品牌的商品低。(4)中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方，且妥善儲備。劣勢：(1)中間商必須花很多錢作廣告，大肆宣傳其品牌。(2)中間商必須大批量訂貨，占用大量資金，有一定風險。：(1)企業(yè)的資金實力。(2)企業(yè)的產(chǎn)品組合。(3)企業(yè)過去的渠道經(jīng)驗和現(xiàn)行的市場營銷政策。渠道設計：宜選擇“短而寬”的渠道。：所有參與購買過程的人員構成采購組織的決策單位，市場營銷學稱之為采購中心。主要成員：使用者；影響者；采購者；決定者；信息控制者。：①使管理人員認識到，企業(yè)所有類型的費用支出都與總收入的變動有關。②使管理人員根據(jù)單位廣告成本、產(chǎn)品售價和銷售利潤之間的關系來考慮企業(yè)的經(jīng)營管理問題。③有利于保持競爭的相對穩(wěn)定。缺點：①因果倒置。②會失去有利的市場營銷機會。③使廣告預算每年隨銷售波動而增減，與廣告長期方案抵觸。④比率隨意確定。⑤導致平均主義。五、案例題(共16分)44.(1)電話訪問、郵寄問卷和人員訪問及其特點。(2)地理變量和人口變量。18—25歲(婚前)這個子市場，因為日本女性婚后在家的多。(3)銷售波動調(diào)查法、模擬商店法、有控制的市場試驗和試驗市場及其含義。第五篇：醫(yī)藥市場營銷學試卷(一)醫(yī)藥市場營銷學試卷（一）第一部分選擇題一． 單項選擇。1．所謂綠色營銷是指企業(yè)在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、制造、消費、廢棄物的處理方式等部位都應（C）（A）（A），必須熟知并(D)（D）（D）（C），企業(yè)便具備了（A）（C），顧客量大，顧客有限，是一種最簡單，投入也較少的醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的策略是（B）二、多項選擇。，包括（ABCD）（ABCDE）（ABCDE），便于使用(ABCD)，為擴大市場占有率，應采取的策略包括ABCDA產(chǎn)品策略 B價格策略C渠道策略D促銷策略E營銷策略A營銷環(huán)境 B 顧客特性C企業(yè)狀況 D產(chǎn)品因素E市場因素17．促銷的基本方式包括ABCDA廣告B公共關系C銷售推廣D人員推銷E市場細分，除了應了解各種促銷方式外，還應考慮的因素有ABCDEA促銷的總策略B產(chǎn)品性質(zhì)C產(chǎn)品的生命周期D促銷目標E市場特點A傳播能力強B可信度高C傳播能力弱D成本高E成本較低A全局性B短期性C相對穩(wěn)定性D適應性E長期性三． 填空題；人口、購買力和購買欲望。：產(chǎn)品、價格、分銷和促銷。、銷售醫(yī)藥商品或提供醫(yī)療服務，購買醫(yī)藥商品和勞務而形成的市場稱為醫(yī)藥組織市場。，市場細分、選擇目標市場與市場定位是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的要素，被稱為STP營銷戰(zhàn)略。，醫(yī)藥產(chǎn)品不僅包括有形產(chǎn)品，還包括無形產(chǎn)品。，包括品牌名稱、品牌標志和商標三部分。、包裝上使用。，需要綜合考慮顧客需求、成本函數(shù)和競爭者的價格。四、名詞解釋：是指個人和組織對醫(yī)藥產(chǎn)品現(xiàn)實和潛在購買者的集合，既對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求構成了醫(yī)藥市場。：是在市場調(diào)查和市場分析的基礎上，運用邏輯、數(shù)學和統(tǒng)計等科學的預測方法，預先對醫(yī)藥市場未來的發(fā)展變化做出定性的描述和定量的估計。：是指直接面對消費者的營銷模式，它包括任何與終端消費者為目標而進行的傳播活動。：是指醫(yī)藥企業(yè)按照的一定的細分變量，即影響醫(yī)藥市場購買者的欲望和需要、購買習慣和行為等因素，把整個醫(yī)藥市場細分為若干個需要不同的產(chǎn)品和市場營銷組合的市場部分或亞市場的過程。：是指產(chǎn)品從試劑成功投放市場開始，直到被市場淘汰為止的全過程所經(jīng)歷的時間。一個完整的生命周期包括導入期、成長期、成熟期和衰退期。五、簡答題。答：；b．市場營銷組合是多層次的組合；c．市場營銷組合是動態(tài)的組合d．。b根據(jù)價格和質(zhì)量定位c根據(jù)用途定位d根據(jù)使用者定位e根據(jù)產(chǎn)品特征定位f根據(jù)競爭定位。調(diào)整市場策略改進產(chǎn)品策略調(diào)整營銷組合策略，前者優(yōu)點表現(xiàn)哪些方面？ 直接溝通信息反饋及時可當面促成交易。樹立醫(yī)藥企業(yè)形象開拓醫(yī)藥產(chǎn)品銷路創(chuàng)造良好醫(yī)藥營銷環(huán)境。無差異市場營銷策略無異化市場營銷策略集中性市場營銷策略六、論述題。醫(yī)藥市場比較集中相關群體主導性強，非主動性消費現(xiàn)象突出市場需求波動大需求缺乏彈性需求結構多樣化營銷人員的專業(yè)化。特點：銷售量低，生產(chǎn)量小成本高，利潤低市場競爭尚未形成常用的促銷策略：快速——掠取策略緩慢——掠取策略快速——滲透策略緩慢——滲透策略