【導讀】面對龐大的信息量，要想提高勞動生產率，降低成本，提高服務質量和管理水平，促進經濟效益，必須借助計算機來進行現(xiàn)代化的信息管理，利用客房信息管理系統(tǒng)來提高客房管理工作的效率。樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理和快速查詢，從而減少管理方面的工作量。包括客房登記、調換客房、退房登記、客房管理、房態(tài)查看等模塊。本論文按照軟件工程的方法，闡述。了賓館管理信息系統(tǒng)的分析、總體設計、詳細設計、系統(tǒng)實現(xiàn)、測試等過程，重點解決系統(tǒng)安全性問題。

　　

【正文】 數(shù)據(jù)庫邏輯結構設計 根據(jù)上一節(jié)中的 ER圖可以設計出以下的數(shù)據(jù)庫表： 客房表（房間號，房間類型，價格，房態(tài)，標志，配置，使用設置，營業(yè)日期，備注） 客房住宿登記表（憑證號碼，姓名，證件名稱，證件號碼，詳細地址，出差事由，房間號，客房類型，聯(lián)系電話，客房價格，住宿日期，住宿時間，住宿天數(shù)，宿費，折扣，應收宿費，預收金額，提醒日期，退宿日期，備注，標志，日期，時間，結款方式，退宿時間，提醒時間，摘要， BZ） 退房登記表（憑證號碼，姓名，證件名稱，證件號碼，詳細地址，工作單位，房間號，客房類型，客房價格，住宿日期，住宿時間，住宿天數(shù)，宿費，折扣或招待，折扣，應收宿費，雜費，電話費，會議費，存車費，賠償費，金額總計，預收宿費，退還宿費，退房日期，退房時間，日期，時間，備注，聯(lián)系電話， BZ） 21 掛賬登記表（ ID，日期，掛賬單位，摘要，住宿金額，欠款金額，還款金額，金額累計，姓名，證件號碼，票號，時間，序號，房間標準，房間價格） 用戶表（用戶名，密碼） 用戶權限表（客房預定，住宿登記，追加押金，調房登記，退宿登記 ，客房管理，客房查詢，房態(tài)查看，掛帳查詢，客戶結款，預定房查詢，住宿查詢，退宿查詢，宿費提醒，登記預收報表，客房銷售報表，客房銷售統(tǒng)計報表，操作員設置，密碼設置，數(shù)據(jù)庫備份，權限設置，用戶名） 第五章 賓館客房管理系統(tǒng)的詳細設計與實現(xiàn) 數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn) 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫：打開 Microsoft SQL Server 2021 的企業(yè)管理器，創(chuàng)建一個空數(shù)據(jù)庫，命名為 Hotel，如圖 9 所示。 圖 9：數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)圖 在 Hotel 中創(chuàng)建六張表，分別為客房住宿登記表，退房登記表，掛賬表，客房信息表用戶表，用 戶權限表，其結構如圖 10至圖 15 所示。 22 圖 10 ：客房住宿登記表結構 圖 11：用戶表結構 23 圖 12：退房登記表結構 圖 13：掛賬表結構 24 圖 14：客房信息表結構 圖 15：用戶權限表結構 服務器 主窗體的創(chuàng)建與設計 C/S 結構的軟件主要的業(yè)務都是在服務器上完成的，所以服務器軟件設計的好壞 是 至關重要 的 。服務器的設計主要分為后臺業(yè)務功能的設計和前臺的界面設計。 服務器前臺界面的設計 服務器前臺設計要做到美觀大方，最好不要過多的占用系統(tǒng)資源，這樣會得不償失，因為服務器的主要 任務是向客戶機提供服務的。本系統(tǒng)的服務器主窗體如圖 16 所示。 25 圖 16：服務器主窗體 通過服務器主窗體可得知當前的用戶數(shù)和以及用戶的信息， 點擊相關按鈕 可以查看日志和設置服務器相關內容。 服務器后臺業(yè)務邏輯的設計 本節(jié)為服務器關鍵之所在，關于服務器對客戶機請求的實現(xiàn)，本系統(tǒng)設計以下代碼處理不同的請求和應答機制： Private Sub SockToCln_DataArrival(index As Integer, ByVal bytesTotal As Long) Dim GetStr As String 39。取得數(shù)據(jù)的字符串 Dim ArryStr() As String Dim StrBack As String 39。發(fā)回去的字符串 Is_Change_Successed = False 39。用于測試用戶修改信息是否成功 SockToCln(index).GetData GetStr, vbString 39。接受數(shù)據(jù) ArryStr() = Split(GetStr, ,, 1) 39。將數(shù)據(jù)分成數(shù)組 Select Case ArryStr(0) 39。ArryStr（ 0）為客戶機請求的控制命令，按照不同的請求命令執(zhí)行一下相應的動作 39。用戶登陸事件 Case LGION StrBack = Lgion(ArryStr(1), ArryStr(2), index) 39。獲取用戶權限 Case GetQuanXian StrBack = GetQuanXian(ArryStr(1)) 39。設置單個用戶權限 Case SetQuanXian 26 StrBack = SetQuanXian(ArryStr()) 39。獲取所有用戶權限 Case GetQuanXianAllUser StrBack = GetQuanXianAllUser() 39。刪除用戶 Case DeleteUser StrBack = DeleteUser(ArryStr(1)) WillDeleteUserName = ArryStr(1) 39。修改用戶密碼 Case ChangePasd StrBack = ChangePasd(ArryStr(1), ArryStr(2)) 39。添加用戶 Case CreateUser StrBack = CreateUser(ArryStr(1), ArryStr(2)) 39。獲取空的房間信息 Case GetEmptyRoom StrBack = GetEmptyRoom() 39?？头康怯浱幚? Case KFDengJi StrBack = KFDengJi(ArryStr()) 39。獲取所有正在住宿的編號 Case GetAllBH_1 StrBack = GetAllBH_1() 39。獲取指定編號的信息 Case GetOneBhXinxi StrBack = GetOneBhXinxi(ArryStr(1)) 39。追加押金 Case SetZJYJ StrBack = SetZJYJ(ArryStr()) 39。獲取入住客房信息與入住編號 Case GetFullRoomAndBh StrBack = GetFullRoomAndBh() 39。處理調房登記 Case SetTiaoFang 27 StrBack = SetTiaoFang(ArryStr()) 39。獲取入住客房所有信息 Case GetAllFullRoomInf StrBack = GetAllFullRoomInf() 39。退房登記事務處理 Case TuiFangDengJi StrBack = TuiFangDengJi(ArryStr()) 39。獲取所有客房基本信息 Case GetAllRoomInf StrBack = GetAllRoomInf() 39。刪除客房 Case DeleteRoom StrBack = DeleteRoom(ArryStr(1)) 39。修改或者添加客房 Case ChangeOrCreateRoom StrBack = ChangeOrCreateRoom(ArryStr()) 39。獲取所有掛賬信息 Case GetGuaZhangInf StrBack = GetGuaZhangInf() 39。處理客戶結賬信息 Case CustomPayBill StrBack = CustomPayBill(ArryStr()) 39。獲取所有住宿完全的信息 Case GetAllZhuSUInf StrBack = GetAllZhuSUInf() 39。獲取所有退房完全的信息 Case GetAllTuiFangInf StrBack = GetAllTuiFangInf() 39。獲取符合條件的退房信息 Case GetTeBieTuiFangInf StrBack = GetTeBieTuiFangInf(ArryStr()) 39。獲取指定時間段的預收信息表的信息 Case GETSQL_YSB StrBack = GETSQL_YSB(ArryStr(1)) 28 39。獲取指定時間段的預收信息合計金額 Case GETSQL_YS_JE StrBack = GETSQL_YS_JE(ArryStr(1)) 39。獲取指定年度的退房統(tǒng)計報表 Case GetYearTongJi StrBack = GetYearTongJi(ArryStr()) 39。獲取數(shù)據(jù)庫備份列表 Case GetBackUpList StrBack = GetBackUpList() 39。數(shù)據(jù)庫備份操作 Case BackUpDataBase StrBack = BackUpDataBase(ArryStr(1)) End Select 39。加上幀界定符 StrBack = Chr(0) amp。 Chr(1) amp。 StrBack amp。 Chr(1) amp。 Chr(0) Dim i As Integer Dim a As PortState 39。檢查是否出現(xiàn)連接錯誤 If SockToCln(index).State = sckConnected Then 39。服務器應答客戶機 Call (index, StrBack) End If RegisterUserGetInf ArryStr(0), index 39。如果是用戶獲取命令 ，就執(zhí)行跟新獲取列表 If Is_Change_Successed Then WriteReFreshRead ArryStr(0) 39。如果是用戶修改命令 ，就 執(zhí)行其所有他用戶獲取的信息同步跟新 End If End Sub 以上代碼中每個 Case 下面是一個相應動作的處理函數(shù)，這些函數(shù)的具體實現(xiàn)請參考本論文后面的附錄中給出的賓館業(yè)務實現(xiàn)部分代碼。 服務器 管理模塊的創(chuàng)建與設計 服務器參數(shù)設定的窗體如圖 17 所示。 29 圖 17：服務器參數(shù)設定的窗體 通過該模塊可以設置數(shù)據(jù)的服務器地址、數(shù)據(jù)庫認證用戶名和密碼 ， 還 具有數(shù)據(jù)庫的備份與恢復功能， 選擇數(shù)據(jù)庫備份的路徑后，點擊 數(shù)據(jù)庫的備份與還原窗體如圖 18所示。 圖 18：數(shù)據(jù)庫的備份與還原窗體 通過該界面，數(shù)據(jù)庫管理員可為寶貴的數(shù)據(jù)庫進行備份與還原。備份路徑就是服務器配置管理窗口中給定的數(shù)據(jù)庫備份路徑，一般指定一個可移動硬盤即可。 客戶端 登陸模塊的創(chuàng)建和設計 登陸界面是用戶與系統(tǒng)連接的接口，它的設計好壞直接關系到系統(tǒng)安全性。本系統(tǒng)的登陸窗體設計如圖 20 所示，登陸流程如圖 21 所示。 30 圖 20：登陸窗體 圖 21：登陸流程圖 客戶端 主窗體的創(chuàng)建和設計 主窗體的設計直接影響到用戶的使用興趣，由此可知它的美觀性是非常重要的。本系統(tǒng)的主窗體界面如圖 22 所示。 點擊按鈕 用戶名是否為空 密碼是否為空 Exit 服務器驗證 關閉登陸窗體，打開主窗體 成功結束 否 否 是 是 驗證失敗 驗證成功 31 圖 22：客戶端 主窗體界面 在主界面加載的過程中，需要根據(jù)當前的用戶名向服務器獲取該用戶的權限，然后再根據(jù)獲取到的權限加載相應的功能菜單，保障了系統(tǒng)的安全性。 客戶端 系統(tǒng)管理模塊的創(chuàng)建和設計 系統(tǒng)管理模塊主要實現(xiàn)添加 /刪除用戶、修改密碼、設置用戶權限、數(shù)據(jù)庫的備份等功能。下面主要介紹一下用戶權限設置窗體的設計。用戶權限設置窗體如圖 23 所示。 圖 23：用戶權限設置窗體 在這個窗體左邊的用戶列表中可以選擇需要設置權限的用戶，然后在右邊窗體中配置