【導讀】1\調(diào)查報告中的事實和數(shù)字必須通過調(diào)查取得，不能虛構(gòu)。2\默認的數(shù)字單位為萬元,比率為百分比,采用其他單位需要注明.3\重要事實和數(shù)字應以數(shù)字上標標出并在注釋說明中說明出處。4\對調(diào)查報告要求的問題未能解答的，需要說明原因。5\調(diào)查報告樣本的敘述順序不能改變，但內(nèi)容可以增加。6\信貸員需要在調(diào)查報告的每一頁右上指定位置簽字（手寫）。本人采取如下所列的調(diào)查方式對受信人進行了調(diào)查，并遵循上述原則完成本報告的撰寫，本人對調(diào)查報告所陳述事實和數(shù)據(jù)的真實性承擔責任。

　　

【正文】 狀況總體評價 ：綜上所述，長寬主營業(yè)務突出，行業(yè)地位顯著，運營資本較充足，資產(chǎn)流動性一般，資金周轉(zhuǎn)正常，貨幣持有量及現(xiàn)金流量較大，短期償債能力一般。其資產(chǎn)總量較大，質(zhì)量好，但固定資產(chǎn)比重較大、負債率較高 ，這是網(wǎng)絡(luò)公司基礎(chǔ)建設(shè)時期的特有現(xiàn)象，比較正常。隨著建設(shè)向經(jīng)營的轉(zhuǎn)移，流動資產(chǎn)比重會逐步加大，資產(chǎn)負債率會逐年下降，趨于合理。 該公司總體財務狀況較好，應收帳款較低，資產(chǎn)負債較高，但相對該行業(yè)而言，處比較合理的水平，目前資產(chǎn)利潤率、贏利能力和償債能力良好，并有逐年提高的勢頭，同時其現(xiàn)金流量較大、流通較快，并處于正常水平，反映其良好的經(jīng)營狀況和理財手段。 2089 受信人：長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務有限公司 信貸員簽名： 22 第五部分 受信人競爭能力分析 行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 行業(yè)的供求現(xiàn)狀 ： 寬帶業(yè)務是我國電信行業(yè)適應信息化建設(shè)、信息技術(shù)的飛速發(fā)展和市場需求的變化而向社會推出的一種全新業(yè)務，是企業(yè)未來發(fā)展新的利潤增長點，隨著社會信息化不斷推進，人們不再滿足傳統(tǒng)的電信業(yè)務，對語音、圖像、數(shù)據(jù)于一體的多媒體寬帶業(yè)務的需求將不斷上升，信息化建設(shè)的大力推進必將帶來巨大的寬帶業(yè)務市場。此外，信息技術(shù)的飛速發(fā)展和技術(shù)不斷創(chuàng)新，促進寬帶業(yè)務更加成熟和完善，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，更加適合消費需求，同時技術(shù)創(chuàng)新使成本降低，從客觀上刺激消費，啟動寬帶業(yè)務市場。目前中國國內(nèi)寬帶用戶已達 6000萬戶，但相對中國十幾億人口而言，其行業(yè)發(fā)展僅處于起步階段，市場需求空間非常大，目前行業(yè)競爭僅為國內(nèi)幾家較大的 電信企業(yè)，競爭不是時分明顯，但預計今后的競爭將日趨激烈。 目前，寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋尚未普及，需大于供的狀況還將維持較長的時間。行業(yè)的主要競爭者為：中國電信、網(wǎng)通、鐵通、吉通、聯(lián)通等。從九十年代至今，計算機產(chǎn)業(yè)特別是 IP 推動了整個信息化進程的加快，但速度慢、收費高的通信網(wǎng)絡(luò)瓶頸限制了用戶量的增長，而長寬從事的寬帶網(wǎng)接入正是解決了這一問題，寬帶網(wǎng)絡(luò)前景看好。預計 20xx 年我國 40%上網(wǎng)計算機將通過寬帶上網(wǎng)，長寬的發(fā)展情況計劃如下：開始緩慢、 20xx 年 6 月加速直到 20xx年底， 20xx 年有爆發(fā)增長可能， 20xx 年趨緩， 預計 20xx 年社區(qū)開戶率將會穩(wěn)定在 36%左右。 行業(yè)內(nèi)的主要競爭者： 中國電信、中國網(wǎng)通、地方廣電、長城寬帶等 行業(yè)的發(fā)展趨勢： 寬帶業(yè)務在我國剛剛處于起步階段，發(fā)展前景廣闊，發(fā)展?jié)摿薮?。?jù)美國著名市場調(diào)研公司 Strategy Analytics 公司 20xx年 10月 22日發(fā)表的報告，中國寬帶網(wǎng)業(yè)務 20xx年將增長將近 500%， 20xx年將增長 %，報告預計到 20xx年年底，中國的寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶將從 20xx年的 50萬戶增長到 840萬戶，到 20xx年，將增長 4 倍，達到 3670萬戶。 信息技術(shù)的飛速 發(fā)展和技術(shù)不斷創(chuàng)新，促進寬帶業(yè)務更加成熟和完善，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，更加適合消費需求，同時技術(shù)創(chuàng)新使成本降低，從客觀上刺激消費，啟動寬帶業(yè)務市場。 隨著人們對寬帶行業(yè)的關(guān)注，越來越多的企業(yè)涉足，幾大電信運營商也加大了寬帶領(lǐng)域的投資力度。其他運營商的加入對寬帶市場的培育起到積極作用，為寬帶產(chǎn)業(yè)鏈的形成，完善奠定了基礎(chǔ)，為提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、提高客戶服務質(zhì)量提出了更高的要求。 受信人經(jīng)營戰(zhàn)略分析 目前長寬在成都、重慶、深圳、廣州、青島、上海等城市擁用 ISP經(jīng)營許可證；在駐地網(wǎng)許可證方面，除寧波、杭州、濟南三個城市因長 寬沒有開展業(yè)務沒有得到許可證外，其它北京、青島、南京、上海、武漢、成都、重慶、深圳、廈門、廣州 10 個城市均得到駐地網(wǎng)許可證，是得到城市運營許可最多的公司。而且在其它運營城市，長寬分公司與當?shù)卣㈦娦殴芾砭旨捌渌毮懿块T建立了良好的關(guān)系，各運營城市均實現(xiàn)了無障礙收費。隨著中國加入 WTO，國內(nèi)電信市場日漸開放，為促進寬帶領(lǐng)域的良性發(fā)展，避免市場壟斷的發(fā)生，政府將發(fā)放更多地方性和專業(yè)2089 受信人：長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務有限公司 信貸員簽名： 23 性的經(jīng)營許可證，這將在更大程度上推動長寬在寬帶領(lǐng)域的發(fā)展。 隨著由網(wǎng)絡(luò)建設(shè)向網(wǎng)絡(luò)服務的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ，長寬已經(jīng)成為目前國內(nèi)頗有影響力的 寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運營商。目前長寬已開通運營全國 28個城市，簽約用戶已達 1,500萬，覆蓋用戶 330多萬，繳費用戶已達 42 萬以上。開通城市主要為較發(fā)達的大型城市，如北京、上海、武漢、深圳、成都、廣州及一些信息化程度比較高的大中城市，如福州、廈門、南京、合肥、青島等城市。由于業(yè)務比較集中，這種發(fā)展格局不僅降低了長寬網(wǎng)絡(luò)運營成本，同時有利于長寬提高管理及服務水平。在目前長寬開通運營的城市，公司當?shù)氐挠脩袅慷颊际袌銮叭坏奈恢?，如北京、上海、武漢、深圳、成都、廣州等城市的市場占有率超過了 20%，特別是華南一些城市，如 惠州、東莞、廈門等城市更是占據(jù)當?shù)?50%以上的市場。 隨著人們對寬帶行業(yè)的關(guān)注，越來越多的企業(yè)涉足，幾大電信運營商也加大了寬帶領(lǐng)域的投資力度。其他運營商的加入對寬帶市場的培育起到積極作用，為寬帶產(chǎn)業(yè)鏈的形成，完善奠定了基礎(chǔ)，為提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、提高客戶服務質(zhì)量提出了更高的要求。 受信人核心競爭能力分析 大多長寬項目與建筑商、開發(fā)商簽訂協(xié)議具有排它性； 長寬在寬帶領(lǐng)域領(lǐng)先一步，開通 166萬用戶，工程覆蓋 330多萬用戶，而且開通社區(qū)都具有一定運營規(guī)模，其它電信運營商在長寬己經(jīng)動工建設(shè)的項目上不會進行投入； 經(jīng)過 一年多來的運營，長寬的網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)、接入方式、客戶服務等方面的水平都有提高，從而保證了長寬的市場競爭能力，目前長寬用戶的忠誠度極高。累計銷戶率小于千分之一（累計銷戶率 =總計停止使用長寬服務的用戶 /綜合開戶數(shù) *100%）。 與中國電信相比，長寬具有綜端產(chǎn)品多樣化的優(yōu)勢，不但能夠部分取代電信的產(chǎn)品，而且能提供一些電信無法提供的產(chǎn)品服務。 長寬背靠中信集團、長城集團，品牌的無形資產(chǎn)效應不可低估，資金來源充足。長寬的發(fā)展得到許多投資公司的關(guān)注， 20xx 年 4 月，中國國際信托投資公司向長寬投入注冊資本金 3 億元，到 20xx 年 未投資累計將達到 億元，參與長寬的管理和經(jīng)營，從而掀起了雙方在寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和市場運營等方面展開全面戰(zhàn)略合作的序幕，雙方的合作具有深遠意義。 此外，長寬的股東均為中國 IT 界的知名企業(yè)，股東背景、技術(shù)支持將更加強大。 目前中信已成功獲取兩張電信牌照，一是 IP 牌照；一是帶寬出租牌照，后者屬于基礎(chǔ)電信牌照。這標志著中信己獲得經(jīng)營基礎(chǔ)電信行業(yè)的資格，并預示著中信將重新啟動停滯半年之久的內(nèi)部電信資產(chǎn)重組。 長寬與中信的戰(zhàn)略協(xié)作正是充分利用資源整合的手段 既能夠發(fā)揮中信的網(wǎng)絡(luò)潛力，實現(xiàn)良性增長，又能夠避免投資浪費。 寬帶網(wǎng)絡(luò)市場 發(fā)展 分布情況研究 寬帶 聯(lián) 網(wǎng)的速度可以達到每秒 ， 大約是通過調(diào)制解調(diào)器撥號上網(wǎng)速度的 25倍。 寬帶業(yè)務在我國剛剛處于起步階段，發(fā)展前景廣闊，發(fā)展?jié)摿薮?。寬帶業(yè)務是電信行業(yè)適應信息化建設(shè)、信息技術(shù)的飛速發(fā)展和市場需求的變化而向社會推出的一種全新業(yè)務，是企業(yè)未來發(fā)展新的利潤增長點。隨著社會信息化不斷推進，人們不再滿足傳統(tǒng)的電信業(yè)務，對語音、圖像、數(shù)據(jù)于一體的多媒體寬帶業(yè)務的需求將不斷上升，信息化建設(shè)的大力推進必將帶來巨大的寬帶業(yè)務市場。信息技術(shù)的飛速發(fā)展和技術(shù)不斷創(chuàng)新，促進寬帶業(yè)務更加 成熟和完善，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，更加適合消費需求，同時技術(shù)創(chuàng)新使成本降低，從客觀上刺激消費，啟動寬帶業(yè)務市場。 國際 寬帶 市場 發(fā)展 情況 據(jù)市場統(tǒng)計公司 Nielsen/NetRatings數(shù)據(jù)， 20xx年 11月份美國每五位網(wǎng)絡(luò)用戶中就有一人使用寬帶接入。美國的網(wǎng)絡(luò)用戶多達 ，寬帶接入網(wǎng)絡(luò)用戶在其中占據(jù) 20%，這個數(shù)字比 20xx年同期高出 90%。 2089 受信人：長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務有限公司 信貸員簽名： 24 根據(jù) IT調(diào)查公司 Netvalue在 20xx 年 2 月的一項調(diào)查，韓國的家庭寬帶普及率高達 ％，用戶 600萬，其寬帶基建領(lǐng)跑世界。在內(nèi)容用戶人數(shù)方面，韓 國今年底將達到 160萬人。 根據(jù) Jupiter Media Metrix公司的一份調(diào)查報告表明，歐洲的寬帶發(fā)展速度偏慢，主要的歐洲發(fā)達國家寬帶普及率并不高。家庭寬帶普及率最高的法國，其普及率僅為 6％、丹麥 ％、德國 5％，而英國僅為 ％。 國內(nèi) 寬帶 市場 發(fā)展 情況 北京賽迪顧問股份有限公司 的調(diào)研表明 ，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的持續(xù)增加為寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展提供了廣闊的空間 ， 用戶對信息的極大需求有力地推動了寬帶接入市場的成長 ， 巨大的人口數(shù)量和快速增長的經(jīng)濟使得中國的寬帶用戶數(shù)將保持持續(xù)增，長中國寬帶網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展?jié)摿?巨大。 根據(jù)穆迪顧問日前發(fā)布的《 20xx年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場分析報告》顯示，國內(nèi)寬帶接入市場繼續(xù)加速發(fā)展。 20xx年第一季度，中國寬帶接入用戶達到 ，比上季度增長 萬，增幅達到 %，與 20xx年同期相比，寬帶接入用戶增加 ，在中國互聯(lián)網(wǎng)用戶中寬帶接入用戶的比例也達到 %，正逐漸成為中國互聯(lián)網(wǎng)市場中的一個重要力量。 據(jù)瑞士信貸第一波士頓 (CSFB)的測算，中國電信的寬帶互聯(lián)網(wǎng)收入已從 20xx年的 4 億元增長到了 20xx年的 20億元，預計到 20xx年底將達到 40億元 。 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第十次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至20xx年６月３０日，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)達到４５８０萬人。據(jù) CNNIC公布的第十二次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查顯示：截止到 20xx年 6 月 30日，上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)到達了 6800萬人，其中專線上網(wǎng)用戶人數(shù)為 2342萬人，撥號上網(wǎng)用戶人數(shù)為 4501萬人， ISDN上網(wǎng)用戶人數(shù)為 490萬人，寬帶上網(wǎng)用戶人數(shù)為 980萬人。 據(jù)美國著名市場調(diào)研公司 Strategy Analytics 公司 20xx年 10月 22日發(fā)表的報告，中國寬帶網(wǎng)業(yè)務 20xx年增長將 近 500%， 20xx年將增長 %，報告預計到 20xx年年底，中國的寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶將從 20xx年的 50萬戶增長到 840萬戶，到 20xx年，將增長 4 倍，達到 3670萬戶。 寬帶流媒體價值鏈和運營模式 寬帶流媒體業(yè)務的價值鏈，如圖所示。 寬帶流媒體業(yè)務價值鏈至少需要包括幾個部分：應用提供商、內(nèi)容開發(fā)商、業(yè)務支撐系統(tǒng)運營商、網(wǎng)絡(luò)提供商、用戶。其中，用戶最終獲得寬帶流媒體應用業(yè)務，并為之付費。應用提供商是寬帶流媒體業(yè)務的直接 提供者，直接面對用戶提供業(yè)務。內(nèi)容提供商是流媒體內(nèi)容資源的擁有者，負責節(jié)目的制作，包括流媒體文件的生成、編碼、壓縮。業(yè)務支撐系統(tǒng)運營商提供一個獨立的可運營的管理和傳輸平臺，為寬帶流媒體應用提供支撐環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)提供商提供基本的承載網(wǎng)絡(luò)。 街頭定點隨機攔截訪問 的國內(nèi) 寬帶 市場分布情況 明略市場策劃 (上海 )有限公司采用街頭定點隨機攔截訪問方式，在上海、廣州、北京、南京這四個網(wǎng)絡(luò)普及程度較高的城市對 1263名平均每周有 3次上網(wǎng)習慣的網(wǎng)民進行了一次問卷調(diào)查，Spss置信度為 95%。 2089 受信人：長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務有限公司 信貸員簽名： 25 1）、 品牌總體提及率 調(diào)查數(shù)據(jù) 顯示，品牌總體提及率中，中國電信 ADSL處于首位，占 %；有線電視、網(wǎng)通、長城寬帶以 %、 %和 %的比率分居二、三、四位。其余品牌的提及率較低，與上述四個品牌拉開距離。各企業(yè)間都存在一定的差別，且差異非常明顯。 2）、 廣告知名度 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國電信和有線寬帶處于第一梯 隊，領(lǐng)先優(yōu)勢較為明顯，其中中國電信的廣告提及率接近 100%。長城和網(wǎng)通處于中游水平。聚友和廣電總體提及率較低，處于同一水平線。 2089 受信人：長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務有限公司 信貸員簽名： 26 3）、 寬帶接入率未超出 5%；寬帶功能使用程度不高 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，已使用寬帶接入的家庭比例較低，占總數(shù)的 %；未使用的家庭占了絕大部分，為 %。廣州和上海的寬帶 接入率較高，比率分別為 %和 %，優(yōu)于南京和北京。 4）、 服務功能 在對寬帶使用者進一步調(diào)查顯示，在各項服務功能中，收發(fā)郵件、下載資料、瀏覽網(wǎng)絡(luò)、聊天交友、和在線游戲的使用頻率比較高；網(wǎng)上證券、視頻點播的使用也占一定比例；而遠程教育、智能社區(qū)服務、網(wǎng)上會診、網(wǎng)上購物等功能使用程度較低。 2089 受信人：長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務有限公司 信貸員簽名： 27 5）、 寬帶使用滿意 度 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有 %的寬帶使用者對寬帶上網(wǎng)的效果表示比較滿意，表示非常滿意的占了 %；表示一般的占 %。對上網(wǎng)效果非常不滿意的僅占 1%。在非常滿意這一選項中，上海和廣州比較高，分別為 %和 %；而北京和南京卻比較低，僅為 %和 %。 6）、 未來安裝寬帶可能性 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在未來一年中，表示肯定會安裝的比例不高，占到被訪者總數(shù)的 %。交叉分析中，上海的比例明顯高于另外三地，為 %。未作決定的被訪者占到大部分，其中表