【正文】 各代表著CEO、銷(xiāo)售部總監(jiān)、倉(cāng)儲(chǔ)部總監(jiān)、采購(gòu)部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。各個(gè)公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負(fù)債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤(pán)模擬的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況內(nèi)容涉及：企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、物流管理、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人力資源管理等。在模擬過(guò)程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)思路、管理理念。我承擔(dān)的工作質(zhì)量管理部總監(jiān)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資格認(rèn)證，確定企業(yè)需要爭(zhēng)取獲得哪些認(rèn)證，包括ISO9000質(zhì)量認(rèn)證和ISO14000環(huán)境認(rèn)證。在規(guī)定的認(rèn)證周期內(nèi)寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)和報(bào)告書(shū)。實(shí)訓(xùn)目的通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬考驗(yàn)我們洞察市場(chǎng)、理性決策、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等的能力。了解不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及在決策中的作用任何一個(gè)部門(mén)的行為對(duì)公司全局的影響。經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程第一節(jié)課，老師跟我們?cè)敿?xì)說(shuō)明了模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，經(jīng)營(yíng)過(guò)程，運(yùn)營(yíng)規(guī)則。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們?cè)鯓幼觥⒆鍪裁?，我們就照做。第一年。年初開(kāi)規(guī)劃會(huì)議，集體商議我們這個(gè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。因?yàn)檫€不熟悉模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)則，就初步按老師的提示規(guī)劃各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。CEO對(duì)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，廣告費(fèi)的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的ISO認(rèn)證開(kāi)發(fā)規(guī)劃、財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)報(bào)表、采購(gòu)部的采購(gòu)任務(wù)、銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)部的購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)(全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)和柔性生產(chǎn)線(xiàn))、工程部的產(chǎn)品研發(fā)（P2,P3,P4）。主要是各部門(mén)總監(jiān)明確本部門(mén)的任務(wù)。接著，公司運(yùn)營(yíng)便初步上了軌道，其實(shí)我們還是對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。不過(guò)，這也要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢摸索。第二年。問(wèn)題接二連三的出現(xiàn)了。各個(gè)部門(mén)的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。因?yàn)椴欢员绕渌M慢。只有一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)市場(chǎng)。作為質(zhì)量認(rèn)證的我，沒(méi)有考慮到整體利益。只是申請(qǐng)了ISO9000認(rèn)證，而其他組是與ISO14000認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行的，認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谏弦呀?jīng)交了。市場(chǎng)部總監(jiān)還沒(méi)有行動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)。我覺(jué)得會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒(méi)有制定合理的目標(biāo)。在這兩年我們的資金使用都是很謹(jǐn)慎的，原材料也是根據(jù)訂單采購(gòu)的。第三年。這一，主要是考察財(cái)務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營(yíng)狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。有沒(méi)漏稅、長(zhǎng)期負(fù)債有沒(méi)按期還、應(yīng)收賬款有沒(méi)收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)能力等。其他部門(mén)繼續(xù)自己的工作。因?yàn)榍皟啥际秦?cái)務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒(méi)有幫忙?？赡苁亲鲑~煩了，財(cái)務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說(shuō)怎么好像都是我在做，你們都沒(méi)事干，這樣的話(huà)還不如申請(qǐng)破產(chǎn)算了。第四年。進(jìn)行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場(chǎng)模擬。我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資源助理。這個(gè)職位對(duì)專(zhuān)業(yè)要求較高，也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要性。生產(chǎn)線(xiàn)的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長(zhǎng)，致使生產(chǎn)處于被動(dòng)，沒(méi)有足夠的成品取得大的訂單。公司市場(chǎng)部缺乏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的意識(shí)，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與品牌建設(shè)。第五年。上講臺(tái)談?wù)勚袊?guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。上網(wǎng)查詢(xún)有關(guān)資料準(zhǔn)備上課用。也了解到了更多物流方面的情況。說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在上講臺(tái)還和緊張呢?，F(xiàn)在我們都對(duì)自己的工作得心應(yīng)手。公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于穩(wěn)定期。不過(guò)企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求也越發(fā)緊急和重要。書(shū)到用時(shí)方恨少。第六年。最后一。上講臺(tái)談?wù)剬?duì)中國(guó)郵政物流的認(rèn)識(shí)，這次比上次有明顯的進(jìn)步。各部門(mén)的工作進(jìn)入最后階段。忙著收賬、查賬、交貨、賣(mài)生產(chǎn)線(xiàn)等。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。不過(guò)我們還是會(huì)在收到賬款時(shí)欣喜萬(wàn)分，為還有那么多貸款沒(méi)還而失落。心得體會(huì)與感受1企業(yè)沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。在上過(guò)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤(pán)模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。2在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強(qiáng)個(gè)人的全局觀(guān)念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)。學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門(mén)與其它部門(mén)的溝通障礙。5團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會(huì)管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時(shí)也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂(lè)趣，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。也認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時(shí)的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問(wèn)題的能力。我覺(jué)得這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱?；谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)模式在培養(yǎng)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)本科生的實(shí)踐活動(dòng)中我們強(qiáng)烈地意識(shí)到，我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生培養(yǎng)所普遍采用的教學(xué)模式突出存在以下三大問(wèn)題：一是未能妥善解決知識(shí)傳授與能力、素質(zhì)培養(yǎng)的矛盾，片面強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授，忽視知識(shí)的整合與知識(shí)意義的建構(gòu)，忽視將知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生能力與素質(zhì)的提高；二是未能妥善處理理論與實(shí)踐的矛盾，片面強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)，忽視實(shí)踐教學(xué)與理論的應(yīng)用；三是未能妥善處理教與學(xué)的矛盾，教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織強(qiáng)調(diào)以教為中心，而不是以學(xué)為中心，忽視學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。為了解決上述矛盾，我們進(jìn)行過(guò)多種改革，比如將案例教學(xué)、討論式教學(xué)引入到課堂教學(xué)之中，組織學(xué)生到校外進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，加強(qiáng)校外的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，等等。然而，這些“打補(bǔ)丁”式的改革并未獲得理想的效果，案例教學(xué)大多蛻變?yōu)檎n堂講授中的實(shí)證舉例，校外的社會(huì)調(diào)查、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)往往囿于實(shí)習(xí)單位保守商業(yè)秘密的需要與受到畢業(yè)生擇業(yè)的沖擊而流于形式。經(jīng)過(guò)我系全體教師的共同努力，我們逐步探索出進(jìn)行模擬體驗(yàn)式教學(xué)方式的探索與實(shí)踐這一方向。我們所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)模擬體驗(yàn)式教學(xué)改革的總體思路是：打造信息管理系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室、模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)模擬實(shí)習(xí)三個(gè)平臺(tái)，培養(yǎng)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)管理復(fù)合型應(yīng)用人才ERP沙盤(pán)模擬ERP模擬沙盤(pán)教具主要包括：6張沙盤(pán)盤(pán)面，代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤(pán)按照制造企業(yè)的職能部門(mén)劃分了職能中心，包括營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線(xiàn)，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營(yíng)，通過(guò)學(xué)生參與沙盤(pán)載體模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗演練— 講師評(píng)析 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、2制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)以一套沙盤(pán)教具為載體。沙盤(pán)教具主要包括：沙盤(pán)盤(pán)面六張，代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。下圖就是沙盤(pán)盤(pán)面全圖。沙盤(pán)盤(pán)面按照制造企業(yè)的職能部門(mén)劃分了四個(gè)職能中心，分別是營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心覆蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)組織、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等，是一個(gè)制造企業(yè)的縮影。電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)教程《電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)教程》針對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求，通過(guò)模擬操作，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)有較深刻的認(rèn)識(shí)?！峨娮由虅?wù)模擬實(shí)驗(yàn)教程》涵蓋了電子商務(wù)的3種典型模式、物流管理、網(wǎng)上銀行、電子錢(qián)包、網(wǎng)上證券、企業(yè)網(wǎng)站創(chuàng)建、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、電子合同、企業(yè)內(nèi)部工作、EDI中心、CA認(rèn)證中心、IBMWCS開(kāi)發(fā)平臺(tái)、自助建站開(kāi)發(fā)平臺(tái)等環(huán)節(jié)的運(yùn)作。