酒店管理范文免費(fèi)預(yù)覽-資料下載頁(yè)
2025-11-27 03:02本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】顧客的需求，導(dǎo)致客人不滿(mǎn)而發(fā)生投訴。本文通過(guò)我在實(shí)際工作中的所見(jiàn)所聞，將酒店產(chǎn)生。分析出投訴給酒店造成的影響，并根據(jù)自己的見(jiàn)解與所學(xué)的知。識(shí)向酒店提出了一些解決投訴處理的辦法。服務(wù)質(zhì)量的好壞是樹(shù)。立飯店的形象、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。是不滿(mǎn)意的意見(jiàn)和看法）是對(duì)飯店的最好的評(píng)價(jià)和檢測(cè)。形象的樹(shù)立展開(kāi)討論，首先，指出客人投訴的現(xiàn)狀和客人投訴的處理存在的問(wèn)題。正確處理投訴的重要性進(jìn)行論述。者權(quán)益爭(zhēng)議后，請(qǐng)求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解，要求保護(hù)其合法權(quán)益的行為。在貴州飯店實(shí)習(xí)中，了解到服務(wù)員的情況和酒店所招收員工的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。不僅僅是貴州飯店，在酒店行業(yè)里出現(xiàn)最多的投訴案例便是菜肴的衛(wèi)生問(wèn)題，比如有一次在貴州飯店中餐廳用餐的幾位客人就發(fā)現(xiàn)飯店的火鍋里面出現(xiàn)了小蟲(chóng)子，是這樣的，對(duì)于貴州飯店這樣的老酒店來(lái)說(shuō)設(shè)施設(shè)備比較陳舊趕不上時(shí)代。
【正文】 方面的支持與幫助。在此向幫助和指導(dǎo)過(guò)我的各位老師表示最中心的感謝！ 感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn)，如果沒(méi)有各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā)，我將很難完成本篇論文的寫(xiě)作。 感謝我的同學(xué)和朋友，在我寫(xiě)論文的過(guò)程中給予我了很多你問(wèn)素材，還在論文的撰寫(xiě)和排版燈過(guò)程中提供熱情 的幫助。 由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫(xiě)論文難免有不足之處，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正！ 范文二：致 謝 本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師 ***老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我。 *老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向 *老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。我還要感謝在一起愉快的度過(guò)畢業(yè)論文小組的同學(xué)們，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑，直至本文的 順利完成。 在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意 !最后我還要感謝培養(yǎng)我長(zhǎng)大含辛茹苦的父母，謝謝你們 ! 最后，再次對(duì)關(guān)心、幫助我的老師和同學(xué)表示衷心地感謝！ 范文三：免費(fèi)畢業(yè)論文致謝的相關(guān)文章。 致 謝 四年的讀書(shū)生活在這個(gè)季節(jié)即將劃上一個(gè)句號(hào)，而于我的人生卻只是一個(gè)逗號(hào)，我將面對(duì)又一次征程的開(kāi)始。四年的求學(xué)生涯在師長(zhǎng)、親友的大力支持下，走得辛苦卻也收獲滿(mǎn)囊，在論文即將 付梓之際，思緒萬(wàn)千，心情久久不能平靜。 偉人、名人為我所崇拜，可是我更急切地要把我的敬意和贊美獻(xiàn)給一位平凡的人，我的導(dǎo)師。我不是您最出色的學(xué)生，而您卻是我最尊敬的老師。您治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)識(shí)淵博，思想深邃，視野雄闊，為我營(yíng)造了一種良好的精神氛圍。授人以魚(yú)不如授人以漁，置身其間，耳濡目染，潛移默化，使我不僅接受了全新的思想觀念，樹(shù)立了宏偉的學(xué)術(shù)目標(biāo)，領(lǐng)會(huì)了基本的思考方式，從論文題目的選定到論文寫(xiě)作的指導(dǎo) ,經(jīng)由您悉心的點(diǎn)撥 ,再經(jīng)思考后的領(lǐng)悟 ,常常讓我有 “山重水復(fù)疑無(wú)路 ,柳暗花明又一村 ”。 感謝我的爸爸媽媽?zhuān)傻弥X草 ，言樹(shù)之背，養(yǎng)育之恩，無(wú)以回報(bào)，你們永遠(yuǎn)健康快樂(lè)是我最大的心愿。在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯謝意！ 同時(shí)也感謝學(xué)院為我提供良好的做畢業(yè)設(shè)計(jì)的環(huán)境。 最后再一次感謝所有在畢業(yè)設(shè)計(jì)中曾經(jīng)幫助過(guò)我的良師益友和同學(xué)，以及在設(shè)計(jì)中被我引用或參考的論著的作者。 本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師鄭建立副教授的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我。從課題 的選擇到項(xiàng)目的最終完成，鄭老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。兩年多來(lái)，鄭教授不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、各專(zhuān) 業(yè)畢業(yè)論文范文盡在道客巴巴下載 各專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文范文盡在道客巴巴下載 生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向鄭老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。 在此，我還要感謝在一起愉快的度過(guò)研究生生活的電工樓 105 各位同門(mén)，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑，直至本文的順利完成。特別感謝我的師妹葉秋香同學(xué)，她對(duì)本課題做了不少工作，給予我不少的幫助。 在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長(zhǎng) 、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意 !最后我還要感謝培養(yǎng)我長(zhǎng)大含辛茹苦的父母，謝謝你們 ! 本（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng) 實(shí)現(xiàn)條件到論文的寫(xiě)作等階段都是在簡(jiǎn)棄非副教授和張勇副教授的悉心指導(dǎo)下完成的。兩位導(dǎo)師在作者研究生學(xué)習(xí)期間在學(xué)術(shù)和生活等方面的給予了無(wú)微不至的關(guān)懷和指導(dǎo)。兩位導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、淵博的學(xué)術(shù)知識(shí)、誨人不倦的敬業(yè)精神以及寬容的待人風(fēng)范使作者獲益頗多。謹(jǐn)向兩導(dǎo)師致以最衷心的感謝。 感謝在研究生學(xué)習(xí)期間給我上課的老師們，特別是研室的梁榮光教授、賴(lài)漢聞老師、吳堅(jiān)老師、張國(guó)強(qiáng)老師、巫江虹老師等。 感謝我認(rèn)識(shí)的師兄弟、師姐妹們。需要一一感謝我的同學(xué)們，有幸與你們同學(xué)是我讀研的最大收獲：感謝給我?guī)?lái)的不一樣的體驗(yàn)的李國(guó)超、孫紹云兩位軍隊(duì)的老大哥；感謝陳會(huì)平，本論文撰寫(xiě)得到你不少幫助，從你身上學(xué)到不少東西；感謝我的合作者胡永飄；感謝給我?guī)椭娜~子波；感謝雙重校友劉海燕；感謝帶給我多彩生活的梁立明；感謝關(guān)心和幫助我的馮長(zhǎng)溪。同時(shí)還要感謝宿友葉艷輝。
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1