【正文】 概論3．物流信息系統(tǒng)管理本課程4學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時(shí)72，一學(xué)期開設(shè)。本課程的主要內(nèi)容有：物流信息、物流信息的采集、物流信息的處理、物流信息的使用、物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成與運(yùn)作、物流信息反饋等。先修課程：物流學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、物品識(shí)別技術(shù)與應(yīng)用4．物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)本課程5學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時(shí)90，一學(xué)期開設(shè)。本課程是對(duì)物流活動(dòng)從系統(tǒng)的角度進(jìn)行闡述與分析的一門課程。主要內(nèi)容有：配送中心選址分析、物流及運(yùn)輸路線設(shè)計(jì)、物流流程設(shè)計(jì)、物流模式設(shè)計(jì)、物流設(shè)施設(shè)備選擇等，是一門綜合性很強(qiáng)的課程。先修課程：物流學(xué)概論、物流管理基礎(chǔ)、配送中心運(yùn)作與管理、物流設(shè)施與設(shè)備等。本課程4學(xué)分，72學(xué)時(shí)，開設(shè)一學(xué)期。課程主要內(nèi)容：ERP的發(fā)展歷史；ERP基本概念、基本原理和主要模塊；ERP項(xiàng)目的組織與實(shí)施；ERP軟件的操作與使用；ERP案例研討；OA、PDM系統(tǒng)的理論、模塊及與ERP的集成。課程能力目標(biāo)：了解ERP的發(fā)展歷史，掌握ERP基本概念、基本原理和核心業(yè)務(wù)邏輯流程，掌握ERP項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵決策因素和組織實(shí)施方法；了解ERP軟件的發(fā)展?fàn)顩r，了解ERP軟件的一般操作方法；了解OA、PDM等相關(guān)軟件。本課程4學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時(shí)72，一學(xué)期開設(shè)。課程的主要內(nèi)容有：配送中心概述、配送中心建立的條件、配送中心選址、配送中心功能、配送中心作業(yè)規(guī)程、配送中心信息系統(tǒng)、配送中心設(shè)備設(shè)施、配送中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)、配送中心管理、電子商務(wù)下的運(yùn)作等理論與實(shí)際操作，配送中心規(guī)劃的經(jīng)典案例。先修課程：倉儲(chǔ)與配送管理、物流管理定量分析方法等。本課程4學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時(shí)72，一學(xué)期開設(shè)。課程的主要內(nèi)容有：商品學(xué)的研究對(duì)象與任務(wù)、商品質(zhì)量和商品品種、商品分類、商品特性、商品標(biāo)準(zhǔn)、商品檢驗(yàn)、商品包裝與商標(biāo)、商品儲(chǔ)運(yùn)與養(yǎng)護(hù)、商品與環(huán)境等。先修課程：管理學(xué)基礎(chǔ)本課程3學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時(shí)54，一學(xué)期開設(shè)。課程的主要內(nèi)容有：客戶關(guān)系管理的興起、客戶的概念及其特征、客戶的分類、客戶關(guān)系信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、客戶數(shù)據(jù)管理、客戶營銷管理、客戶管理績(jī)效評(píng)價(jià)、客戶服務(wù)中心管理等。先修課程：管理學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷學(xué)、電子商務(wù)概論、企業(yè)戰(zhàn)略管理等。9．物流法規(guī)本課程2學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時(shí)36，一學(xué)期開設(shè)。課程的主要內(nèi)容有：物流合同法、物流與貨物銷售相關(guān)法律、包裝運(yùn)輸配送相關(guān)法律、口岸法律、有關(guān)的國際公約等。先修課程：經(jīng)濟(jì)法概論10．物品標(biāo)識(shí)技術(shù)本課程3學(xué)分，課內(nèi)學(xué)時(shí)54，一學(xué)期開設(shè)。本課程的目的在于通過教與學(xué)，使學(xué)生了解條碼的發(fā)展歷史和前景、條碼技術(shù)的研究對(duì)象與特點(diǎn)，條碼應(yīng)用領(lǐng)域。主要內(nèi)容有：物品的特性要素、物品標(biāo)識(shí)表達(dá)的主要要素、物品編碼基礎(chǔ)知識(shí)，各種物品編碼技術(shù)的主要內(nèi)容、特點(diǎn)和分類及應(yīng)用、物品編碼的識(shí)讀、符號(hào)的生成和檢測(cè)設(shè)備的原理與系統(tǒng)應(yīng)用的基本要求。先修課程：物流信息技術(shù)六、關(guān)于學(xué)生選課的指導(dǎo)意見學(xué)生在擇業(yè)方面偏重于在專業(yè)物流企業(yè)中從事物流管理工作的，建議選修配送中心運(yùn)作與管理、客戶關(guān)系管理、國際物流管理、商品運(yùn)輸與包裝、商品學(xué)。雖然開放教育的理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生可自主選擇學(xué)習(xí)方式、時(shí)間和課程，但在課程選擇的先后順序上要按照循序漸進(jìn)的原則。七、網(wǎng)上教學(xué)資源網(wǎng)上教學(xué)資源為個(gè)別化學(xué)習(xí)提供了很大幫助，每位學(xué)員應(yīng)該根據(jù)自己的情況充分利用它。（://.）主要內(nèi)容有：每門必修課程的教學(xué)指導(dǎo)性文件（課程說明、教學(xué)大綱、實(shí)施方案等）、教學(xué)輔導(dǎo)、ＩＰ課件及直播課堂、日常答疑等。（://）必修課程在中央電大提供資源的基礎(chǔ)上，江蘇電大補(bǔ)充資源有：教師介紹、實(shí)施方案、教學(xué)輔導(dǎo)、電子教案、學(xué)習(xí)指南、信息公告、考前練兵、資料室、案例集錦、往年試卷、社會(huì)調(diào)查、網(wǎng)上自測(cè)、VOD點(diǎn)播等。（）選修課程無錫電大提供課程說明、教學(xué)大綱、實(shí)施方案、教師介紹、教學(xué)輔導(dǎo)、考核說明、平時(shí)作業(yè)、自測(cè)練習(xí)等網(wǎng)上動(dòng)態(tài)信息。師生互動(dòng)包括實(shí)時(shí)（CHAT）和非實(shí)時(shí)（BBS）等形式，老師隨時(shí)解答學(xué)生學(xué)習(xí)中碰到的疑難問題。建議每位學(xué)員根據(jù)自己的學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)興趣，去點(diǎn)擊相關(guān)網(wǎng)站（如在“百度”網(wǎng)頁上，搜索“企業(yè)戰(zhàn)略管理”，會(huì)有很多的文章或?qū)ｎ}可選閱）。搜索閱讀有關(guān)管理、財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策、信息，深化課程學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和研究素質(zhì)。七、專業(yè)學(xué)習(xí)建議開放教育學(xué)員絕大多數(shù)面臨比較突出的工學(xué)矛盾，所以每位學(xué)員應(yīng)該根據(jù)自己的情況做好學(xué)習(xí)計(jì)劃，處理好工作、學(xué)習(xí)、生活幾方面的關(guān)系，使上網(wǎng)、上課、做作業(yè)等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)能得到保證。，現(xiàn)在可能是管理者，也可能是被管理者，但將來一定是不同層級(jí)的管理者。建議學(xué)員把學(xué)習(xí)與自己未來職業(yè)生涯的規(guī)劃相結(jié)合，從而進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。通讀文字教材、瀏覽網(wǎng)上資源、及時(shí)完成作業(yè)等都是效果比較好的獲取知識(shí)的方式，利用BBS、CHAT、EMAIL、電話等方式主動(dòng)向老師求教是解決疑難問題的有效方式。面授輔導(dǎo)課主要幫助提煉、歸納教材內(nèi)容，講清課程重點(diǎn)，解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)，建議學(xué)員有時(shí)間的話盡量保證到課。開放學(xué)員無論是教育背景還是工作背景差異都很大，通過參與學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，進(jìn)行網(wǎng)上小組討論、課堂小組討論，不僅可以相互協(xié)作、互相學(xué)習(xí)，而且還能培養(yǎng)良好的人際關(guān)系和社會(huì)活動(dòng)能力。，學(xué)以致用