【正文】 和數(shù)量的增長，重規(guī)模、輕效益，重發(fā)展、輕風險，重投入、輕產(chǎn)出，重短期效益、輕長期效益的局面，要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層，要學會在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項業(yè)務都要講成本管理，每項經(jīng)營活動都要講成本制約，認真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化。另一方面，國外先進銀行強調(diào)的“風險管理意識和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚摹Ｗ鳛橐幻麊T工，只有風險服務意識還不夠，還要有風險服務技能，要采取有效措施，積極培養(yǎng)員工的風險意識，讓員工明確那些該做那些不該做，確保在工作中嚴格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標準及紀律懲處規(guī)則，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實處，確實提高員工的風險服務技能。第四，要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前，我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應該在為客戶提供資金融通服務的同時，也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業(yè)務?，F(xiàn)在，中間業(yè)務的內(nèi)涵在迅速擴充，提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘，要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務的均衡發(fā)展。同時，由于中間業(yè)務的發(fā)展不受資本金約束，可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的發(fā)展，既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。為此，我們在發(fā)展業(yè)務的同時，要全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設，通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展，讓合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。第五篇：銀行中層領導合規(guī)文化建設心得銀行中層領導合規(guī)文化建設的學習心得體會為貫徹落實省行機關黨委要求，結合自身理論學習和工作實踐，我從高管人員任用、經(jīng)營管理、工作作風、品德修養(yǎng)等方面深刻地反思和剖析了自己。通過本次開展的學習實踐活動，我進一步解放了思想、更新了觀念，明晰了目標、激發(fā)了自己戰(zhàn)無不勝的奮斗意志，這些都是對自己今后的工作是非常有利的。同時，我也深挖了自己的思想根源，查擺了自己的不足與差距，反思了今后的工作態(tài)度和工作方法，從而在思想層面、行動層面、工作層面上始終保持與省行黨委高度一致。一、案例引發(fā)的思考通過對案例的深入學習和思考，我主要有以下幾點心得體會：一是充分認識風險認識的重要性。目前，吉林農(nóng)信正處在業(yè)務高速發(fā)展的時期，風險管控應與業(yè)務發(fā)展并行并重。應加大全省業(yè)務檢查的力度與頻率，對于潛在風險的發(fā)生要勇于識別，善于分析，要學會防微杜漸，將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)；二是繼續(xù)做好“流程銀行”的建設。管理制度化、制度流程化、操作規(guī)范化、工作正規(guī)化。建立健全獎懲分明的考核制度，明確員工崗位職責，重塑員工奮斗目標，讓一切業(yè)務操作都有章可循，有制可依。這是我們建設流程銀行的目標，也是我們防范案件發(fā)生的重要手段。三是繼續(xù)加大干部員工思想建設。思想是行為的先導。隨著農(nóng)村信用社近幾年業(yè)務的不斷發(fā)展，個別干部員工思想發(fā)生了蛻變。很多干部員工為了一己私利，心存僥幸，鋌而走險，最終形成案件。因此，我們要加大對干部員工的思想作風建設、加強對干部員工的思想政治建設。通過強有力的思想政治工作，統(tǒng)一全體員工的思想認識，振奮全員精神，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，使干部員工都能夠自覺貫徹省行的各項決策精神，為推動全省工作向前發(fā)展提供了強大的動力支撐。二、存在的不足及下步工作思路通過此次學習討論活動，我深刻的總結和剖析了自己的不足：一是過于著眼業(yè)務，從而部內(nèi)其它工作統(tǒng)籌規(guī)劃不足；二是有時性子過急，容易讓其它干部和員工產(chǎn)生誤解。為做好履職盡責工作，避免上述存在的問題，我在今后的工作中要著重做到以下幾點：（一）對事業(yè)忠誠，對基層負責，做一名合格的黨員干部。通過學習和討論，我深刻的感受到樹立正確的人生觀、價值觀是一個黨員干部員工首要的任務。近幾年，案件的頻頻發(fā)生，就是因為有很多黨員干部員工思想發(fā)生了蛻變。以權謀私，私欲膨脹，世界觀、人生觀、價值觀扭曲，最終導致案例發(fā)生，自己也斷送了一生的前途。黨員干部員工在履職時，要堅定不移地貫徹執(zhí)行省行的各項方針政策和工作部署，嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格按規(guī)定、按程序辦事，堅決防止和糾正有令不行、有禁不止以及推委扯皮等現(xiàn)象。要做到思想端正，把個人的追求融入到省行的事業(yè)之中，正確對待權力、金錢、名利，努力做到無愧于省行黨委寄予的厚望。（二）深入基層，加強調(diào)研，了解基層行社的實際需求。與傳統(tǒng)存、貸款業(yè)務相比，電子銀行業(yè)務是一項新興業(yè)務。如何使電子銀行業(yè)務能夠更真實、更充分的滿足客戶需求，我要致力于做到 “四要”和“四不”。“四要”指的是要充分調(diào)研，了解基層真實想法；要結合實際，滿足客戶金融需求；要學會協(xié)調(diào)，與銀監(jiān)部門、人民銀行及其它地方性金融機構經(jīng)常溝通；要緊跟時代要求，不斷推出新產(chǎn)品、新服務?！八牟弧敝傅氖遣蛔铱障耄叱鲩T去調(diào)研。不原地踏步，要勇于創(chuàng)新；不妄自菲薄，要虛心交流；不閉門造車，要走出學習。通過一系列的措施，突出省行的管理、指導、協(xié)調(diào)和服務職能，為各項業(yè)務的開展打好基礎。（三）嚴于律已，求真務實，做一名合格的領導干部。嚴于律已，寬以待人，是我一直秉承的態(tài)度。作為省行的一員，我更是要嚴格要求自己，認真履行職責，對上級領導負責，對基層負責，對部內(nèi)員工負責。要嚴以律己，潔身自好，不為金錢所惑，不為名利所誘，不奢侈浪費，不追求享受，自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響；在工作上吃苦耐勞，不畏艱險，始終保持良好的銳氣，不屈不撓，勇往直前，認真履行好職責，堅決同腐敗現(xiàn)象作斗爭；在行動上深入實際，聯(lián)系群眾，全心全意為基層行社、為員工提供服務。只有這樣，才能稱之為一個稱職的領導干部，才能在自己的履職踐諾行動無愧于領導，無愧于員工，無愧于自己。（四）夯實工作基礎，筑牢風險防線。高度重視業(yè)務基礎管理，提升風險防控水平。一是夯實業(yè)務管理基礎，規(guī)范業(yè)務操作。建立健全各項規(guī)章制度，統(tǒng)一業(yè)務操作標準，突出基層行社按章操作管控。二是強化合規(guī)經(jīng)營意識，嚴控違規(guī)風險。要加強合規(guī)管理，梳理各項業(yè)務風險點，落實管理責任，嚴格執(zhí)行崗位制約，堅決杜絕違規(guī)經(jīng)營行為。三是加大業(yè)務檢查的力度。將業(yè)務檢查與業(yè)務督導有效結合起來，切實提高專業(yè)化管理水平。加大稽核審計檢查監(jiān)督力度，形成有效的風險防控機制。四是加大培訓力度。電子銀行業(yè)務是一項新興業(yè)務，要加大對新業(yè)務的培訓力度，形成常規(guī)性、常態(tài)化的培訓機制，充分發(fā)揮電子銀行業(yè)務培訓師團隊的力量，將新產(chǎn)品、新服務有效推廣落地。（五）加大創(chuàng)新力度，突出條線特色。銀行卡和電子銀行渠道建設是向現(xiàn)代銀行轉(zhuǎn)型的重要標志之一。為了加快向現(xiàn)代銀行轉(zhuǎn)型，我要著重從條線建設上加大創(chuàng)新力度，突出特色。一是推進四位一體的電子銀行渠道建設，開發(fā)和完善自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行產(chǎn)品，豐富和擴大吉卡的品種和功能，有效實現(xiàn)柜臺業(yè)務的延伸，在虛擬渠道上滿足高端客戶的業(yè)務需求。二是積極推進電話銀行向現(xiàn)代銀行客戶服務中心轉(zhuǎn)型。在服務方式、管理體制、考核機制、經(jīng)營模式等方面進行創(chuàng)新，建立產(chǎn)品服務多元化、業(yè)務管理專業(yè)化、考核方式績效化、綜合收益多樣化、運作模式市場化的經(jīng)營管理體系。三是改善收入結構。通過提供差異化產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造多元化的收入渠道，結束單一的存貸利差經(jīng)營時代，擴大中間業(yè)務收入來源。四是加強條線建設，突出條線特色。要加大對銀行卡、特約商戶、ATM機、網(wǎng)上銀行的條線建設，建立專業(yè)化的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品推廣隊伍，形成條線特色，為銀行卡及電子銀行業(yè)務的發(fā)展奠定良好基礎和保障力量。