【正文】 案件進(jìn)行的調(diào)解活動。在送達(dá)有關(guān)訴訟文書時，應(yīng)同時送達(dá)調(diào)解預(yù)約函，預(yù)約函應(yīng)載明法官的辦公聯(lián)系方式。按照最高人民法院《關(guān)于人民法院民事調(diào)解工作若干問題的規(guī)定》第六第的規(guī)定，在答辯期滿前經(jīng)當(dāng)事人同意，可以對案件進(jìn)行調(diào)解。3．根據(jù)最高人民法院《關(guān)于適用簡易程序?qū)徖砻袷掳讣娜舾梢?guī)定》第十四第規(guī)定，下列民商事案件，應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解：（1）婚姻家庭糾紛和繼承糾紛；（2）勞務(wù)合同糾紛；（3）交通事故、工傷事故及醫(yī)療事故引起的權(quán)利義務(wù)關(guān)系較為明確的損害賠償糾紛；（4）宅基地和相鄰關(guān)系糾紛：（5）合伙協(xié)議糾紛；（6）借款糾紛和訴訟標(biāo)的額較小的糾紛； 但是根據(jù)案件的性質(zhì)和當(dāng)事人的實際情況不能調(diào)解或者顯然沒有調(diào)解必要的除外。庭前調(diào)解應(yīng)當(dāng)充分利用送達(dá)訴訟文書、證據(jù)交換等環(huán)節(jié)適時進(jìn)行調(diào)解。庭前調(diào)解活動中，原告申請撤訴的，由承辦人或合議庭審查后，作出是否準(zhǔn)許撤訴的裁定。雙方當(dāng)事人同時到庭要求調(diào)解處理糾紛的，由承辦人或合議庭組織調(diào)解。起訴前當(dāng)事人已達(dá)成和解協(xié)議，要求法院出具調(diào)解書的，可以在受理案件后，依法進(jìn)行審查，符合條件的制作民事調(diào)解書。當(dāng)事人在訴訟過程中自行達(dá)成和解協(xié)議的，人民法院可以根據(jù)當(dāng)事人的申請依法確認(rèn)和解協(xié)議制作調(diào)解書。（二）庭審中的調(diào)解開庭審理時，可在當(dāng)事人陳述主要訴辯觀點后，或者法庭調(diào)查舉證質(zhì)證結(jié)束后，適時組織調(diào)解。庭前調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的案件，經(jīng)過庭審，對證據(jù)的質(zhì)證認(rèn)證，當(dāng)事人對爭議的焦點有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，審判人員要加大法律釋明力度，進(jìn)一步揭示案件糾紛的性質(zhì)和實質(zhì)，明確法律的規(guī)定和審判實踐中的適用，促使雙方達(dá)成協(xié)議。（三）庭后調(diào)解當(dāng)事人需要在庭后協(xié)商，或者根據(jù)案情的需要，合議庭或承辦人在庭后可以進(jìn)行調(diào)解工作。開庭審理后，雙方當(dāng)事人申請庭后調(diào)解的，庭外和解的期間不計入審限。在判決宣告前，承辦人或合議庭可在闡述對案件事實的認(rèn)定及法律適用的意見，征得當(dāng)事人的同意進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成即行宣告判決。（四）、根據(jù)不同案情采取靈活多樣的調(diào)解方法主要把握好以下“調(diào)解十法”擇機調(diào)解法：對人身損害賠償?shù)劝讣?，由于?dāng)事人之間怨氣較大，先疏理當(dāng)事人的情緒，然后再講解法律知識，在當(dāng)事人心情比較平和時及時進(jìn)行調(diào)解。疏導(dǎo)調(diào)解法：對某些當(dāng)事人存在“賭氣”的心理狀態(tài)，法官要善于提供條件，讓有氣的當(dāng)事人把氣“宣泄”出來，及時抓住時機進(jìn)行調(diào)解?，F(xiàn)場調(diào)解法：對涉及引水、通行等相鄰糾紛，辦案法官可深入村組、農(nóng)家、田間地頭，摸清引起糾紛的原因，從源頭上清除障礙，進(jìn)行調(diào)解。類比調(diào)解法：對當(dāng)事人爭議較大的案件，法官可將類似案件情況的審判結(jié)果告訴當(dāng)事人，讓雙方當(dāng)事人權(quán)衡判決和調(diào)解的利弊。分別調(diào)解法：對部分當(dāng)事人因顧及“面子”不愿讓步的情況，調(diào)解主持人可以采用“背對背”的分別調(diào)解法促成達(dá)成協(xié)議。遠(yuǎn)程調(diào)解法：對當(dāng)事人之間距離較遠(yuǎn)，直接調(diào)解不便時，在開庭前，法官可以通過電話、信函、電子郵件等方式進(jìn)行調(diào)解。調(diào)執(zhí)結(jié)合法：對當(dāng)事人履行額度和期限不能達(dá)成一致時，法官可適時提出“即時結(jié)清、當(dāng)庭履行”的方式來促使雙方相互讓步，從而達(dá)成和解協(xié)議。以情動人法：對婚姻家庭、損害賠償?shù)劝讣?，法官可用歷史的、人文的、以真心換真情的方法來感化、感動當(dāng)事人，促使雙方互諒互讓，達(dá)成和解。以理服人法：對當(dāng)事人一時難以想通時，法官可用情理、法理耐心疏導(dǎo)，同時以換位思考的方法，講明道理，以理服人，促成調(diào)解。辯法明責(zé)法：對庭審結(jié)束后判決宣判前的案件，法庭通過對案件事實和法律責(zé)任進(jìn)行評議，辯法析理，明確責(zé)任，曉明利弊，促進(jìn)和解，達(dá)成協(xié)議。第五篇：民事調(diào)解工作規(guī)定【頒布日期】【實施日期】【頒布單位】最高人民法院【文號】法釋（２００４）１２號最高人民法院關(guān)于人民法院民事調(diào)解工作若干問題的規(guī)定根據(jù)２００８年１２月８日最高人民法院審判委員會第１４５７次會議通過的，自２００８年１２月３１日起施行的《最高人民法院關(guān)于調(diào)整司法解釋等文件中引用〈中華人民共和國民事訴訟法〉條文序號的決定》將本文第十九條第二款調(diào)整為：“不履行調(diào)解協(xié)議的當(dāng)事人按照前款規(guī)定承擔(dān)了調(diào)解書確定的民事責(zé)任后，對方當(dāng)事人又要求其承擔(dān)民事訴訟法第二百二十九條規(guī)定的遲延履行責(zé)任的，人民法院不予支持?！?，將第二十條調(diào)整為：“調(diào)解書約定給付特定標(biāo)的物的，調(diào)解協(xié)議達(dá)成前該物上已經(jīng)存在的第三人的物權(quán)和優(yōu)先權(quán)不受影響。第三人在執(zhí)行過程中對執(zhí)行標(biāo)的物提出異議的，應(yīng)當(dāng)按照民事訴訟法第二百零四條規(guī)定處理?！睘榱吮ＷC人民法院正確調(diào)解民事案件，及時解決糾紛，保障和方便當(dāng)事人依法行使訴訟權(quán)利，節(jié)約司法資源，根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》等法律的規(guī)定，結(jié)合人民法院調(diào)解工作的經(jīng)驗和實際情況，制定本規(guī)定。第一條 人民法院對受理的第一審、第二審和再審民事案件，可以在答辯期滿后裁判作出前進(jìn)行調(diào)解。在征得當(dāng)事人各方同意后，人民法院可以在答辯期滿前進(jìn)行調(diào)解。第二條 對于有可能通過調(diào)解解決的民事案件，人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)解。但適用特別程序、督促程序、公示催告程序、破產(chǎn)還債程序的案件，婚姻關(guān)系、身份關(guān)系確認(rèn)案件以及其他依案件性質(zhì)不能進(jìn)行調(diào)解的民事案件，人民法院不予調(diào)解。第三條 根據(jù)民事訴訟法第八十七條的規(guī)定，人民法院可以邀請與當(dāng)事人有特定關(guān)系或者與案件有一定聯(lián)系的企業(yè)事業(yè)單位、社會團(tuán)體或者其他組織，和具有專門知識、特定社會經(jīng)驗、與當(dāng)事人有特定關(guān)系并有利于促成調(diào)解的個人協(xié)助調(diào)解工作。經(jīng)各方當(dāng)事人同意，人民法院可以委托前款規(guī)定的單位或者個人對案件進(jìn)行調(diào)解，達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以確認(rèn)。第四條 當(dāng)事人在訴訟過程中自行達(dá)成和解協(xié)議的，人民法院可以根據(jù)當(dāng)事人的申請依法確認(rèn)和解協(xié)議制作調(diào)解書。雙方當(dāng)事人申請庭外和解的期間，不計入審限。當(dāng)事人在和解過程中申請人民法院對和解活動進(jìn)行協(xié)調(diào)的，人民法院可以委派審判輔助人員或者邀請、委托有關(guān)單位和個人從事協(xié)調(diào)活動。第五條 人民法院應(yīng)當(dāng)在調(diào)解前告知當(dāng)事人主持調(diào)解人員和書記員姓名以及是否申請回避等有關(guān)訴訟權(quán)利和訴訟義務(wù)。第六條 在答辯期滿前人民法院對案件進(jìn)行調(diào)解，適用普通程序的案件在當(dāng)事人同意調(diào)解之日起１５天內(nèi)，適用簡易程序的案件在當(dāng)事人同意調(diào)解之日起７天內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，經(jīng)各方當(dāng)事人同意，可以繼續(xù)調(diào)解。延長的調(diào)解期間不計入審限。第七條 當(dāng)事人申請不公開進(jìn)行調(diào)解的，人民法院應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)許。調(diào)解時當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)同時在場，根據(jù)需要也可以對當(dāng)事人分別作調(diào)解工作。第八條 當(dāng)事人可以自行提出調(diào)解方案，主持調(diào)解的人員也可以提出調(diào)解方案供當(dāng)事人協(xié)商時參考。第九條 調(diào)解協(xié)議內(nèi)容超出訴訟請求的，人民法院可以準(zhǔn)許。第十條 人民法院對于調(diào)解協(xié)議約定一方不履行協(xié)議應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的，應(yīng)予準(zhǔn)許。調(diào)解協(xié)議約定一方不履行協(xié)議，另一方可以請求人民法院對案件作出裁判的條款，人民法院不予準(zhǔn)許。第十一條 調(diào)解協(xié)議約定一方提供擔(dān)?；蛘甙竿馊送鉃楫?dāng)事人提供擔(dān)保的，人民法院應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)許。案外人提供擔(dān)保的，人民法院制作調(diào)解書應(yīng)當(dāng)列明擔(dān)保人，并將調(diào)解書送交擔(dān)保人。擔(dān)保人不簽收調(diào)解書的，不影響調(diào)解書生效。當(dāng)事人或者案外人提供的擔(dān)保符合擔(dān)保法規(guī)定的條件時生效。第十二條 調(diào)解協(xié)議具有下列情形之一的，人民法院不予確認(rèn)：（一）侵害國家利益、社會公共利益的；（二）侵害案外人利益的；（三）違背當(dāng)事人真實意思的；（四）違反法律、行政法規(guī)禁止性規(guī)定的。第十三條 根據(jù)民事訴訟法第九十條第一款第（四）項規(guī)定，當(dāng)事人各方同意在調(diào)解協(xié)議上簽名或者蓋章后生效，經(jīng)人民法院審查確認(rèn)后，應(yīng)當(dāng)記入筆錄或者將協(xié)議附卷，并由當(dāng)事人、審判人員、書記員簽名或者蓋章后即具有法律效力。當(dāng)事人請求制作調(diào)解書的，人民法院應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書送交當(dāng)事人。當(dāng)事人拒收調(diào)解書的，不影響調(diào)解協(xié)議的效力。一方不履行調(diào)解協(xié)議的，另一方可以持調(diào)解書向人民法院申請執(zhí)行。第十四條 當(dāng)事人不能對訴訟費用如何承擔(dān)達(dá)成協(xié)議的，不影響調(diào)解協(xié)議的效力。人民法院可以直接決定當(dāng)事人承擔(dān)訴訟費用的比例，并將決定記入調(diào)解書。第十五條 對調(diào)解書的內(nèi)容既不享有權(quán)利又不承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人不簽收調(diào)解書的，不影響調(diào)解書的效力。第十六條 當(dāng)事人以民事調(diào)解書與調(diào)解協(xié)議的原意不一致為由提出異議，人民法院審查后認(rèn)為異議成立的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)解協(xié)議裁定補正民事調(diào)解書的相關(guān)內(nèi)容。第十七條 當(dāng)事人就部分訴訟請求達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，人民法院可以就此先行確認(rèn)并制作調(diào)解書。當(dāng)事人就主要訴訟請求達(dá)成調(diào)解協(xié)議，請求人民法院對未達(dá)成協(xié)議的訴訟請求提出處理意見并表示接受該處理結(jié)果的，人民法院的處理意見是調(diào)解協(xié)議的一部分內(nèi)容，制作調(diào)解書的記入調(diào)解書。第十八條 當(dāng)事人自行和解或者經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后，請求人民法院按照和解協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容制作判決書的，人民法院不予支持。第十九條 調(diào)解書確定的擔(dān)保條款條件或者承擔(dān)民事責(zé)任的條件成就時，當(dāng)事人申請執(zhí)行的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行。不履行調(diào)解協(xié)議的當(dāng)事人按照前款規(guī)定承擔(dān)了調(diào)解書確定的民事責(zé)任后，對方當(dāng)事人又要求其承擔(dān)民事訴訟法第二百三十二條規(guī)定的遲延履行責(zé)任的，人民法院不予支持。第二十條 調(diào)解書約定給付特定標(biāo)的物的，調(diào)解協(xié)議達(dá)成前該物上已經(jīng)存在的第三人的物權(quán)和優(yōu)先權(quán)不受影響。第三人在執(zhí)行過程中對執(zhí)行標(biāo)的物提出異議的，應(yīng)當(dāng)按照民事訴訟法第二百零八條規(guī)定處理。第二十一條 人民法院對刑事附帶民事訴訟案件進(jìn)行調(diào)解，依照本規(guī)定執(zhí)行。第二十二條 本規(guī)定實施前人民法院已經(jīng)受理的案件，在本規(guī)定施行后尚未審結(jié)的，依照本規(guī)定執(zhí)行。第二十三條 本規(guī)定實施前最高人民法院的有關(guān)司法解釋與本規(guī)定不一致的，適用本規(guī)定。第二十四條 本規(guī)定自２００４年１１月１日起實施。