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團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力-資料下載頁

2024-10-25 08:00本頁面
  

【正文】 信任,其領(lǐng)導(dǎo)的部隊(duì)的戰(zhàn)斗力一定是驚人的。在特訓(xùn)營上陳待忠老師也說過:“也許你做了很多,但是沒有達(dá)到想要的結(jié)果還是等于零。任務(wù)不等于結(jié)果,創(chuàng)造多少價值去交換多少所得。永遠(yuǎn)拋棄沒有功勞有苦勞這句話?!鳖I(lǐng)導(dǎo)力來源于對下屬的關(guān)心。激勵的方法之一,就是店長對店員的真誠關(guān)心,包括個人進(jìn)步、工作指導(dǎo)、家庭生活等諸多方面。這種激勵,既歸屬物質(zhì)激勵范疇,更歸屬精神激勵范疇。它可以極大激發(fā)店員的歸屬意識、責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識,有效提高店長的威信和領(lǐng)導(dǎo)力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,進(jìn)而大大促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在攻打日軍駐守的平安縣城時,李云龍為減少士兵的傷亡,不惜犧牲新婚妻子(為了團(tuán)隊(duì),身為店長在關(guān)鍵時刻必須要犧牲個人利益。);在貼身警衛(wèi)員遭土匪殺害后,不惜身受處分也要剿匪報仇(設(shè)身處地的為團(tuán)隊(duì)的其他成員著想,當(dāng)好生活館的“家長”)。上司關(guān)心店員,店員必然回報上司,團(tuán)隊(duì)的整體領(lǐng)導(dǎo)力也就必然增強(qiáng)。二、團(tuán)隊(duì)的成功,需要強(qiáng)大的執(zhí)行力管理就是決策。只有對決策不折不扣的堅決實(shí)施,才能實(shí)現(xiàn)決策的既定目標(biāo)??梢哉f,執(zhí)行力是決策過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。強(qiáng)大的執(zhí)行力,可以淋漓盡致地體現(xiàn)出店長的意圖,實(shí)現(xiàn)的店長所期望的目標(biāo)。《亮劍》的諸多情節(jié),向我們展示了李云龍部隊(duì)的強(qiáng)大執(zhí)行力,更為店長如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提供了有益借鑒。強(qiáng)大的執(zhí)行力,依賴于正確而堅定的目標(biāo)。通過多方考察和全面分析,制定出符合實(shí)際、科學(xué)合理的工作目標(biāo),并一以貫之地堅持目標(biāo),直至目標(biāo)實(shí)現(xiàn),這就是正確目標(biāo)的堅定性。正確而堅定的目標(biāo),可以最大限度地減少店員的顧慮,追隨同樣堅定的店長,積極投入到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程之中,進(jìn)而形成強(qiáng)大的執(zhí)行力。八路軍獨(dú)立團(tuán)為打擊日軍囂張氣焰,決定伏擊精銳的日關(guān)東軍。是役,獨(dú)立團(tuán)一營嚴(yán)格按照既定目標(biāo),不懼日軍強(qiáng)悍,舍生忘死,前赴后繼,以陣亡90%以上的慘烈代價,依靠冷兵器全殲日關(guān)東軍兩個中隊(duì),引起中日軍隊(duì)高層的極大震驚。如此強(qiáng)大的執(zhí)行力從何而來,從堅決消滅敵人的目標(biāo)中來,從救亡圖存、維護(hù)民族獨(dú)立的目標(biāo)中來!正確而堅定的目標(biāo),一旦被店員廣泛接收,就會成為奮斗的導(dǎo)向和動力。店長應(yīng)該具備的能力之一,就是要合理制定目標(biāo),保持目標(biāo)穩(wěn)定,從而獲得店員認(rèn)可,形成強(qiáng)大的執(zhí)行力,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。切記,不要制定實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo)。強(qiáng)大的執(zhí)行力,依賴于店員的素質(zhì)和能力。執(zhí)行,至少包括“愿意執(zhí)行”和“能夠執(zhí)行”兩個方面。“愿意執(zhí)行”僅停留在精神層面,是否形成執(zhí)行力,則需要看是否“能夠執(zhí)行”,即有無“執(zhí)行”的資本和能力。為保證部隊(duì)的戰(zhàn)斗力,即對命令的執(zhí)行力,李云龍部隊(duì)始終進(jìn)行著嚴(yán)格的訓(xùn)練,甚至不惜戰(zhàn)士在訓(xùn)練中受傷。李云龍認(rèn)為,訓(xùn)練中受傷,正是為了減少實(shí)戰(zhàn)中的死亡。嚴(yán)格的訓(xùn)練,增強(qiáng)了部隊(duì)的戰(zhàn)斗力,為實(shí)戰(zhàn)中的接連獲得勝利奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。提高團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力,同樣離不開對店員的培訓(xùn)和提高?!肮び破涫?,必先利其器”。有遠(yuǎn)見的店長,能夠正確處理工作與培訓(xùn)的關(guān)系,使每個店員通過定期或不定期的培訓(xùn),不斷提升素質(zhì),豐富知識,增強(qiáng)技能,豐富“執(zhí)行”的資本,對店長的決策能夠有效地執(zhí)行,保證決策目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。強(qiáng)大的執(zhí)行力,依賴于嚴(yán)格的規(guī)章制度。規(guī)章制度是對店員的一種制約,對執(zhí)行力具有強(qiáng)制保障性。任何一個團(tuán)隊(duì),如果沒有必要的規(guī)章制度,沒有制定出賞罰嚴(yán)明的激勵措施,就難以保證執(zhí)行力。李云龍為攻打平安縣城,下令各部隊(duì)歸建。張大彪所在營接到命令時,剛打了一個勝仗,繳獲頗豐,且俘虜不少。但接到命令后,張大彪毫不猶豫,下令放棄物資,放掉俘虜,馬上率部隊(duì)趕回。由此可見李云龍治軍之嚴(yán)明。試想,如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,店員自由散漫,無規(guī)可依,賞罰不明,店長的意圖如何貫徹,決策如何執(zhí)行?團(tuán)隊(duì)管理中,必須強(qiáng)調(diào)制度化,必須使店員明確,只有個體服從全局,才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)全局利益,最終保證個人利益。為此,我為我們的團(tuán)隊(duì)制定了一套規(guī)范化的《5S店?duì)I運(yùn)管理手冊》,從企業(yè)文化、管理制度、商務(wù)禮儀、職責(zé)說明到營運(yùn)規(guī)范共分十一大章,37個小節(jié)。該《手冊》的實(shí)施已經(jīng)取得了一定效果。三、團(tuán)隊(duì)的成功,需要良好的文化環(huán)境團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)之魂。一個沒有文化的團(tuán)隊(duì),如同一個沒有靈魂的人,行尸走肉罷了。團(tuán)隊(duì)文化是一種精神,一種同化店員意志、凝聚店員力量的精神。李云龍部隊(duì)的文化,就是敢于拼搏、敢于進(jìn)攻、敢于犧牲的“亮劍精神”,這是這支部隊(duì)的軍魂。李云龍的士兵有一種狼性,單看他們其中一個時和別的士兵沒有什么差別,但站在一起,就有一種嗷嗷叫的“狼性”。正是這種“狼性”環(huán)境,造就了令敵人不寒而栗的鐵血部隊(duì)。同樣,團(tuán)隊(duì)的文化環(huán)境可以塑造人才,對店員有著非常重要的影響。充分認(rèn)識到環(huán)境的重要性,結(jié)合團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)和自身特點(diǎn),致力于塑造自己特有的團(tuán)隊(duì)文化,是九陽豆?jié){生活館的每個店長都必須要認(rèn)真思考的重要問題。我們的團(tuán)隊(duì)——狼之隊(duì);我們的口號——團(tuán)結(jié)拼搏,勇爭第一,我能!橫刀立馬,勇創(chuàng)新高,我行!打造百萬門店,爭當(dāng)金牌店長; 創(chuàng)新商業(yè)模式,共建連鎖王國;感謝九陽電器,感謝待忠老師!濟(jì)南:李小剛 首戰(zhàn)用我,用我必勝!
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