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員工關(guān)系管理結(jié)課作業(yè)答案共5篇-資料下載頁

2025-10-16 04:38本頁面
  

【正文】 息,這些表現(xiàn)很重要??梢圆粫r地用一些語氣詞,如“嗯”、“哦”來表明你的共鳴,這些做法雖然簡單,而且相當(dāng)俗套,但確實可以表明你對對方的談話是感興趣的,從而能鼓舞別人繼續(xù)講下去。另一方面,如果你一邊聽一邊手腳不閑,打哈欠、或用不適宜的聲音附和,肯定會使對方感到你對他的講話不感興趣,導(dǎo)致談話中斷,從而損害你們之間的友善關(guān)系。最后,我們要努力理解對方講話的真正內(nèi)涵。很多情況下,我們并不能真正理解對方講話的含義,因此,有以下幾條途徑供我們在這方面有所改進(jìn):,讓對方檢查正誤;,你需要格外認(rèn)真地聽他講話,經(jīng)常這樣做才會知道自己應(yīng)該在何時表示質(zhì)疑為宜;,這時,你要提醒自己是否由于自己在理解上出現(xiàn)問題而夸大其辭,而事實卻并非如此呢?,這時你要尤其注意。一些很重要的事實可能會被錯過,也許你只得到部分信息,因此你可能并不完全懂得對方究竟講了什么;,仍然要繼續(xù)認(rèn)真地聽下去,溫故而知新; ,這真是令人驚訝。如果你很沉默別人可能會認(rèn)為你比較聰明,靠聽能夠得到比靠說的學(xué)到更多的東西。當(dāng)然,我并不否認(rèn)講話的重要性。在生活中,與人溝通很重要,與別人講話、向別人傾吐內(nèi)心的苦悶或分享快樂是我們緩解焦慮、獲得快樂、也是情感所需,我們每個人都需要和別人有效溝通來建立一個良好的人際關(guān)系,進(jìn)而在情感和各個需求上面獲得滿足與信心,因此,與人交談、積極主動地和別人進(jìn)行溝通十分重要。只是,我在這里所講的是在有些方面,傾聽的確比講話更為重要,所謂“言多必失”講的大概就是這個道理。認(rèn)真傾聽,對待別人向你敘說他自己的事情,這時一種教養(yǎng)。傾聽是一種能力,是對你個人的注意力、記憶力、理解力、想象力、思考力的挑戰(zhàn)和訓(xùn)練,因為傾聽是一個邏輯的歸納、綜合與演繹的過程,也是因為傾聽是一個情感投入的過程,所以傾聽可以使你的心智越來越發(fā)達(dá)。傾聽也是一種關(guān)懷,那是一種默默地支持與力量,傾聽不需太多的技巧,只需要一些耐心、一些愛心,足夠讓你不會對嘮叨厭煩,不會對啜泣反感。傾聽是一種慈悲,是一種品德,真誠地傾聽勝過道德說教。讓我們學(xué)會傾聽,當(dāng)你能夠沉靜地坐下來,目光清澄地注視著對方,拋棄自己的傲慢和虛榮,微微前傾你的身姿,那么你就能傾聽到心與心碰撞的清脆音響,宛若風(fēng)鈴。你就能傾聽出心靈的信任與支持,你就能獲得溫暖和力量。第五篇:員工關(guān)系管理作業(yè)4員工關(guān)系管理作業(yè)4單項選擇題第1題 勞動爭議當(dāng)事人對仲裁裁決不服的,自收到裁決書之日起()日內(nèi),可以向人民法院起訴。A、15B、30C、45D、60答案:A第2題 正統(tǒng)多元論對員工關(guān)系的看法中主要關(guān)注的問題是()。A、均衡效率和公平B、效率最大化C、減少不公平和不公正D、雇員忠誠度的最大化答案:A第3題 下列屬于勞動合同中約定條款的事項是()。A、勞動合同期限B、勞動報酬C、社會保險D、福利待遇答案:D第4題 我國《勞動法》規(guī)定,安排勞動者延長工作時間的,支付不低于工資的()%的工資報酬。A、120B、150C、180D、200答案:B第5題 自由改革主義學(xué)派對員工關(guān)系的看法中主要關(guān)注的問題是()。A、均衡效率和公平B、效率最大化C、減少不公平和不公正D、雇員忠誠度的最大化答案:C第6題 員工參加的本質(zhì)特點是()。A、個人主義B、集體主義C、多元主義,以權(quán)利為中心D、一元主義,以事務(wù)為中心答案:A第7題 我國現(xiàn)行的法定休假日全年共有()天。A、10B、11C、12D、13答案:B第8題 已建立勞動關(guān)系,未同時訂立書面勞動合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起()月內(nèi)訂立書面勞動合同。A、半個B、一個C、兩個D、三個答案:B第9題 下列不屬于有效溝通的行為法則的是()。A、注重非正式溝通B、尊重、體諒他人的行為C、善用詢問和傾聽D、直接有效地表達(dá)觀點答案:A判斷題第10題 《勞動合同法》規(guī)定:勞務(wù)派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施。答案:正確第11題 自由改革主義主要研究雇員的社會問題。答案:正確第12題 早期工業(yè)化時代勞動關(guān)系的表現(xiàn)形式是激烈的對抗,政府立法和政策傾向于員工一方。答案:錯誤第13題 勞務(wù)派遣中勞動合同期限不得低于1年,且被派遣勞動者在無工作期間,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)向其按月支付不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的報酬。答案:錯誤第14題 勞動合同條款分為基本條款和約定條款。答案:錯誤第15題 臨時工不需要簽訂書面勞動合同,試用期不用簽訂書面勞動合同。答案:錯誤第16題 非全日制用工不得約定試用期。答案:正確第17題 被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利。答案:正確第18題 《勞動合同法》規(guī)定,同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。答案:正確第19題 傳統(tǒng)型企業(yè)的勞動關(guān)系強調(diào)的是一元觀,主張用強有力的管理反對工會。答案:正確第20題 勞務(wù)派遣單位是用人單位,應(yīng)依法與被派遣勞動者訂立勞動合同。答案:正確
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