員工關(guān)系管理結(jié)課作業(yè)答案共5篇-資料下載頁(yè)
2024-10-25 04:38本頁(yè)面
【正文】 息，這些表現(xiàn)很重要?？梢圆粫r(shí)地用一些語(yǔ)氣詞，如“嗯”、“哦”來(lái)表明你的共鳴，這些做法雖然簡(jiǎn)單，而且相當(dāng)俗套，但確實(shí)可以表明你對(duì)對(duì)方的談話是感興趣的，從而能鼓舞別人繼續(xù)講下去。另一方面，如果你一邊聽(tīng)一邊手腳不閑，打哈欠、或用不適宜的聲音附和，肯定會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的講話不感興趣，導(dǎo)致談話中斷，從而損害你們之間的友善關(guān)系。最后，我們要努力理解對(duì)方講話的真正內(nèi)涵。很多情況下，我們并不能真正理解對(duì)方講話的含義，因此，有以下幾條途徑供我們?cè)谶@方面有所改進(jìn)：，讓對(duì)方檢查正誤；，你需要格外認(rèn)真地聽(tīng)他講話，經(jīng)常這樣做才會(huì)知道自己應(yīng)該在何時(shí)表示質(zhì)疑為宜；，這時(shí)，你要提醒自己是否由于自己在理解上出現(xiàn)問(wèn)題而夸大其辭，而事實(shí)卻并非如此呢？，這時(shí)你要尤其注意。一些很重要的事實(shí)可能會(huì)被錯(cuò)過(guò)，也許你只得到部分信息，因此你可能并不完全懂得對(duì)方究竟講了什么；，仍然要繼續(xù)認(rèn)真地聽(tīng)下去，溫故而知新； ，這真是令人驚訝。如果你很沉默別人可能會(huì)認(rèn)為你比較聰明，靠聽(tīng)能夠得到比靠說(shuō)的學(xué)到更多的東西。當(dāng)然，我并不否認(rèn)講話的重要性。在生活中，與人溝通很重要，與別人講話、向別人傾吐內(nèi)心的苦悶或分享快樂(lè)是我們緩解焦慮、獲得快樂(lè)、也是情感所需，我們每個(gè)人都需要和別人有效溝通來(lái)建立一個(gè)良好的人際關(guān)系，進(jìn)而在情感和各個(gè)需求上面獲得滿足與信心，因此，與人交談、積極主動(dòng)地和別人進(jìn)行溝通十分重要。只是，我在這里所講的是在有些方面，傾聽(tīng)的確比講話更為重要，所謂“言多必失”講的大概就是這個(gè)道理。認(rèn)真傾聽(tīng)，對(duì)待別人向你敘說(shuō)他自己的事情，這時(shí)一種教養(yǎng)。傾聽(tīng)是一種能力，是對(duì)你個(gè)人的注意力、記憶力、理解力、想象力、思考力的挑戰(zhàn)和訓(xùn)練，因?yàn)閮A聽(tīng)是一個(gè)邏輯的歸納、綜合與演繹的過(guò)程，也是因?yàn)閮A聽(tīng)是一個(gè)情感投入的過(guò)程，所以傾聽(tīng)可以使你的心智越來(lái)越發(fā)達(dá)。傾聽(tīng)也是一種關(guān)懷，那是一種默默地支持與力量，傾聽(tīng)不需太多的技巧，只需要一些耐心、一些愛(ài)心，足夠讓你不會(huì)對(duì)嘮叨厭煩，不會(huì)對(duì)啜泣反感。傾聽(tīng)是一種慈悲，是一種品德，真誠(chéng)地傾聽(tīng)勝過(guò)道德說(shuō)教。讓我們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，當(dāng)你能夠沉靜地坐下來(lái)，目光清澄地注視著對(duì)方，拋棄自己的傲慢和虛榮，微微前傾你的身姿，那么你就能傾聽(tīng)到心與心碰撞的清脆音響，宛若風(fēng)鈴。你就能傾聽(tīng)出心靈的信任與支持，你就能獲得溫暖和力量。第五篇：?jiǎn)T工關(guān)系管理作業(yè)4員工關(guān)系管理作業(yè)4單項(xiàng)選擇題第1題 勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，自收到裁決書(shū)之日起（）日內(nèi)，可以向人民法院起訴。A、15B、30C、45D、60答案：A第2題 正統(tǒng)多元論對(duì)員工關(guān)系的看法中主要關(guān)注的問(wèn)題是（）。A、均衡效率和公平B、效率最大化C、減少不公平和不公正D、雇員忠誠(chéng)度的最大化答案：A第3題 下列屬于勞動(dòng)合同中約定條款的事項(xiàng)是（）。A、勞動(dòng)合同期限B、勞動(dòng)報(bào)酬C、社會(huì)保險(xiǎn)D、福利待遇答案：D第4題 我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的（）%的工資報(bào)酬。A、120B、150C、180D、200答案：B第5題 自由改革主義學(xué)派對(duì)員工關(guān)系的看法中主要關(guān)注的問(wèn)題是（）。A、均衡效率和公平B、效率最大化C、減少不公平和不公正D、雇員忠誠(chéng)度的最大化答案：C第6題 員工參加的本質(zhì)特點(diǎn)是（）。A、個(gè)人主義B、集體主義C、多元主義，以權(quán)利為中心D、一元主義，以事務(wù)為中心答案：A第7題 我國(guó)現(xiàn)行的法定休假日全年共有（）天。A、10B、11C、12D、13答案：B第8題 已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起（）月內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。A、半個(gè)B、一個(gè)C、兩個(gè)D、三個(gè)答案：B第9題 下列不屬于有效溝通的行為法則的是（）。A、注重非正式溝通B、尊重、體諒他人的行為C、善用詢問(wèn)和傾聽(tīng)D、直接有效地表達(dá)觀點(diǎn)答案：A判斷題第10題 《勞動(dòng)合同法》規(guī)定：勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施。答案：正確第11題 自由改革主義主要研究雇員的社會(huì)問(wèn)題。答案：正確第12題 早期工業(yè)化時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系的表現(xiàn)形式是激烈的對(duì)抗，政府立法和政策傾向于員工一方。答案：錯(cuò)誤第13題 勞務(wù)派遣中勞動(dòng)合同期限不得低于1年，且被派遣勞動(dòng)者在無(wú)工作期間，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)向其按月支付不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬。答案：錯(cuò)誤第14題 勞動(dòng)合同條款分為基本條款和約定條款。答案：錯(cuò)誤第15題 臨時(shí)工不需要簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，試用期不用簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同。答案：錯(cuò)誤第16題 非全日制用工不得約定試用期。答案：正確第17題 被派遣勞動(dòng)者享有與用工單位的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利。答案：正確第18題 《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。答案：正確第19題 傳統(tǒng)型企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是一元觀，主張用強(qiáng)有力的管理反對(duì)工會(huì)。答案：正確第20題 勞務(wù)派遣單位是用人單位，應(yīng)依法與被派遣勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同。答案：正確
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