藥店業(yè)績?nèi)绾翁嵘?資料下載頁
2024-10-25 02:31本頁面
【正文】 ，你的回報將也是最豐厚的。而事實也證明一個人一生只做一件事的時候，才能做得最出色，銷售何不如此。因此我還是認為找準自己的位置，你可以有很多愛好，但你只能去從事一種主業(yè)。也就是我認為業(yè)績提升的第一個方案：要明白自己在做什么，然后你堅定信念建立責任感，義務(wù)反顧的前進前進。當我們有了方向以后，結(jié)合自己所處的環(huán)境，經(jīng)常性的去總結(jié)和分析，不要讓自己的思維定勢，利用好我們的優(yōu)勢，最重要的是發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢一定要繼續(xù)保持。比如在銷售中我們一直在討論方法，到最后大家都認為銷售沒什么一定的方法，而且方法也就那么幾種，關(guān)鍵還是在怎么去找到合適自己的，有的人他非常適合陌拜上門，而有的覺得電話效果非常好，但更多的是在什么都做，結(jié)果讓自己很累，發(fā)現(xiàn)辛苦工作客戶沒積累幾個，越做越?jīng)]信心。我的第二個方案：找到自己的優(yōu)勢去發(fā)揮，經(jīng)常分析總結(jié)做最有效率的事情。關(guān)于團隊的建設(shè)。在書上楊宗華老師提到很多關(guān)于如何管理團隊。這也是我們想做好業(yè)績永恒的話題，雖然我們大多數(shù)沒有在經(jīng)營公司，但大家是團隊中的一員，有義務(wù)為團隊顯一份力量，讓自己所處的環(huán)境更加融洽，工作起來愉悅。團隊是有靈魂的，李云龍打仗靠的也是他自己個人的魅力精神貫穿著整個部隊，使得下面的人被一種無形的東西所牽引，完全忘記自己，跟著領(lǐng)頭人所向披靡。我們不可能每個人帶個團隊，但我們要懂得響應(yīng)你的領(lǐng)導，把整個人往公司中心緊緊靠牢，既然是團隊總得靠你我他。所以做好業(yè)績的第三個方案：不要想太多，跟著公司走，每個人把隊列走整齊了，團隊也就磨合好了，合作才能成就非凡業(yè)績。這就是我從中感觸非常大的三點，雖然沒有具體的實施手法，但我還是相信:要不要做是你自己說了算，如果沒有想清楚，沒有下定決心，沒有任何人幫得了你，公司所出的一切政策形同虛設(shè)，即使公司指令的你都做到了，你的業(yè)績也不會有提升。如果從此刻已經(jīng)在改進，我想公司的用心良苦也有所回報。杭州九華汽車有限公司何新明2011年8月第四篇：如何提升銷售業(yè)績員工大會發(fā)言提綱如何提升銷售業(yè)績，在商場的重要位置放置宣傳畫，KT板，或地貼，做好商場或商圈內(nèi)部導引。，在節(jié)日期間利用商場廣播，無線電廣播做好宣傳，網(wǎng)站上的宣傳。，等網(wǎng)絡(luò)手段在群上進行宣傳。，在活動上多加宣傳。，等目標客群的消費場所形成一些異業(yè)聯(lián)盟，利用其客戶會員資料，發(fā)展會員。如何留住熟客，做好產(chǎn)品宣傳，和顧客交流，并做好會員基礎(chǔ)信息和消費信息管理。，具體負責到個人，長期固定聯(lián)系。.第五篇：提升業(yè)績的秘訣提升業(yè)績的秘訣客戶服務(wù)的終極目的：創(chuàng)造回頭客。只要開門營業(yè)，我們就不能選擇顧客，而應(yīng)善待各種顧客。工作做得如何，顧客最有發(fā)言權(quán)，不尊重顧客的行為就是把顧客驅(qū)逐出去，而最后收益的就是我們的競爭對手。很多時候業(yè)績不好，不是競爭對手打敗了我們，而是我們自己打敗了自己。當顧客對產(chǎn)品和店員產(chǎn)生信任后，就會促成購買行為。導購買的不是產(chǎn)品，導購的終極販賣的是依賴。你需要什么樣的產(chǎn)品，我可以有針對性的對你推薦?！摆s走顧客的表情有哪些”“趕走顧客的語言有哪些”壞的客戶會讓企業(yè)好的員工崩潰，如果選擇了他們，企業(yè)就會失去員工的忠誠。為了不忠誠的客戶而丟掉忠誠員工或是員工的忠誠是得不償失的。店內(nèi)導購應(yīng)統(tǒng)一口徑，找到消費者講價的理由，進行答疑解惑，讓其放心。接待群體顧客時，應(yīng)迅速地判斷誰是購買者，誰是影響者，現(xiàn)場導購時針對好購買者，服務(wù)好影響者，臨走時別忘了贈送給影響者或陪伴者一些產(chǎn)品。接待帶小孩子的顧客，導購要充當其臨時保姆，照看孩子安全，尊重孩子往往比尊重顧客更重要，但在交易過程中，既要有人看孩子，也要有人跟隨大人促成交易。不能顧了孩子，而忽視了交易。店鋪要開發(fā)顧客，首先要考慮的就是如何才能把路上走過的顧客吸引到店里來，店鋪銷售額與店鋪的顧客數(shù)量成正比。顧客越多，銷售額越高。這就是銷售中的平均法則。]沒有永遠正確的答案，在店鋪的銷售現(xiàn)場要做到隨機應(yīng)變。有時候顧客新的需求可能是無法容忍的，最好的方式就是與客戶坦誠相見。一句話營銷。即顧客在付款沓，收銀員多加一句：我們店鋪***產(chǎn)品正在進行物價促銷，您要不要來一點？即使10個客戶一個被說動，也會增加店鋪有營業(yè)額。1銷售永遠不會結(jié)束，顧客服務(wù)要做別人店鋪不愿做的事，不敢做事，不能做的事。1不要講絕對的話：絕對沒問題、絕對不可能、絕對不會的。你放棄了基本的生活常識，你放棄的生活的多種可能性，那么你就不會成為讓顧客信賴的人。1顧客的投訴是給我們第二次機會，處理好投訴可以贏得顧客更忠誠的信任。要認同顧客的感受，“**小姐，對不起這件事讓您感到不愉快了，我非常理解您此時的心情（感受），讓我來看一下如何幫助您。爭對投訴的三步曲：一是為客戶提供選擇，二是誠實地向顧客說明原因，三是適當?shù)亟o客戶一些補償?！?br />
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