【正文】 天午間休息時(shí)間娛樂、消遣，但有時(shí)玩性太大，影響了下午正常上班。于是領(lǐng)導(dǎo)下令，解散“午間撲克會(huì)”，中午休息時(shí)間不準(zhǔn)打撲克。你如何評(píng)價(jià)這件事？A 應(yīng)該。此類非正式組織的存在對(duì)正式組織有害無益 B 不應(yīng)該。此類非正式組織有助于提高組織凝聚力 C 不好說。如果對(duì)工作沒有影響可以允許其存在；如果真影響了工作，就要堅(jiān)決取締。D 對(duì)于此類非正式組織，領(lǐng)導(dǎo)要善于因勢利導(dǎo)，妥善管理，充分利用其積極作用。，但他被聘為泛美航空公司的總裁后，短短三年就使得這家虧本企業(yè)成為高盈利企業(yè)。對(duì)此，您認(rèn)為下列說法中最準(zhǔn)確的是:A 最高管理者不需要專業(yè)知識(shí)，只需要善于學(xué)習(xí)就可以了。B 成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普適性 C 管理成功的關(guān)鍵在于對(duì)人的管理，高層管理著搞好人際關(guān)系就可以成功 D 碰巧而已，只能說明卡爾森具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，人的身體是“七分養(yǎng)三分治”，這是說：A 事后控制比事前控制更重要 B 現(xiàn)場控制比事后控制更重要 C 反饋控制比事后控制更重要 D 現(xiàn)場控制比事前控制更重要，屬于一般環(huán)境因素的是： A 社會(huì)文化 B 競爭者 C 組織文化 D 顧客 、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)的時(shí)候，他扮演的是哪種角色？A 發(fā)言人 B 聯(lián)絡(luò)員 C 領(lǐng)導(dǎo)者 D 精神領(lǐng)袖 多選題: A 職位 B 能力 C 歷史影響 D 公會(huì)： A 以人為本 B 注重經(jīng)濟(jì)性 C 以目標(biāo)為中心 D 隨機(jī)應(yīng)變: A 差異性 B 多元性 C 層次性 D 時(shí)間性: A 競爭加劇導(dǎo)致的組織文化趨同 B 信息化導(dǎo)致管理規(guī)則重構(gòu) C 知識(shí)經(jīng)濟(jì)引發(fā)知識(shí)管理 D 環(huán)境變化促發(fā)網(wǎng)絡(luò)化組織: A 語言問題 B 理解問題 C 信息含糊 D 環(huán)境干擾： A 速度 B 效率 C 效益D 質(zhì)量: A 品格 B 才能 C 知識(shí) D 情感: A 漸進(jìn)式?jīng)Q策方法 B 頭腦風(fēng)暴法 C 期望值法 D 發(fā)散思維法： A 很難說 B 統(tǒng)統(tǒng)擺平C 責(zé)任在外D : A 有計(jì)劃 B 有政策 C 有組織 D 有領(lǐng)導(dǎo) : A 計(jì)劃技能 B 技術(shù)技能 C 人際技能 D 概念技能 : A 客觀性B 個(gè)異性 C 民族性 D 穩(wěn)定性 : A 計(jì)劃 B 組織 C 領(lǐng)導(dǎo)D 控制: A 組織文化 B 組織經(jīng)營條件 C 任務(wù)環(huán)境 D 一般環(huán)境 : A 指導(dǎo) B 協(xié)調(diào) C 控制 D 激勵(lì)： A 支配權(quán) B 任免權(quán) C 強(qiáng)制權(quán) D 獎(jiǎng)賞權(quán)，除了每一個(gè)員工都擁有根據(jù)其崗位職責(zé)開展活動(dòng)的權(quán)力之外，還存在著以下哪些不同性質(zhì)的權(quán)力： A 直線權(quán)力 B 參謀權(quán)力 C 職能權(quán)力 D 崗位權(quán)力: A 職責(zé)專門化B 職責(zé)擴(kuò)大化 C 職責(zé)豐富化 D 職責(zé)精細(xì)化: A 經(jīng)驗(yàn)平衡法 B 關(guān)鍵績效指標(biāo)考評(píng)法 C 360度考評(píng)法 D平衡計(jì)分卡 : A 組織文化 B 經(jīng)驗(yàn) C 職權(quán) D 威信: A 考核內(nèi)容的目標(biāo)導(dǎo)向原則 B 考核過程的客觀公正原則 C 考核方式的適用有效原則 D 考核結(jié)果的掛鉤適用原則： A 系統(tǒng)理論 B 權(quán)變理論 C 組織行為理論 D 過程理論 : A 口頭交談 B 書面文字 C 非語言和文字形式D 電子媒體判斷題。、統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)用于管理決策和提高組織效率。X “放得開又管得住”，組織“活而不失控”，是處理好集權(quán)與分權(quán)關(guān)系的核心。（MBO）是由美國管理大師本杰明提出的。X 、集體行動(dòng)，因而決策制定十分快速。X ，管理的重點(diǎn)可以歸結(jié)為抓瓶頸和搭平臺(tái)。 。X ，組織管理的有效性取決于管理者個(gè)人的素質(zhì)。X 。X 。X ，更重要的是靈活地貫徹管理的一些列原則。X ，才能激發(fā)人的積極性。X 、風(fēng)險(xiǎn)型、不確定型決策。、多變的情景。X 。、批評(píng)時(shí)要以負(fù)強(qiáng)化為主。X 、中層管理著和基層管理者。X 。X ，可以分為集中控制、分層控制和分散控制。X 。X 。，管理的重點(diǎn)應(yīng)該是理解組織中人的行為。X “、參謀建議、直線指揮”的關(guān)系。，明確各類管理者的職責(zé)，是一個(gè)管理者做好本職工作的基礎(chǔ)。、準(zhǔn)確性高、控制的可能性高等特點(diǎn)。X 。，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。，人的需求從低到高依次為生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。X 。，是指存在于一個(gè)組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。，而不是憑一個(gè)人自己過去的經(jīng)驗(yàn)。，往往依據(jù)最小后悔值原則。X ，可以將組織環(huán)境分為復(fù)雜環(huán)境和簡單環(huán)境。X ，是指存在于一個(gè)組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。，使員工感到不滿意的因素稱為激勵(lì)因素。X ，目標(biāo)、薄弱環(huán)節(jié)和例外是管理者控制的重點(diǎn)。X 、發(fā)展、改變和結(jié)束的過程。X ，有傳統(tǒng)的觀點(diǎn)和接受理論兩種不同觀點(diǎn)。，效率是第一位的。X 。X 111量無法實(shí)現(xiàn)或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。，小道消息就越有可能盛行。第五篇：管理學(xué)概論作業(yè)《管理學(xué)概論》作業(yè)1，管理內(nèi)涵及基本職能2，管理的特點(diǎn)是（自然屬性還是社會(huì)屬性），管理是科學(xué)還是藝術(shù)？3，管理者與操作者的區(qū)別：4，了解任務(wù)環(huán)境與一般環(huán)境的因素5，組織文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)及其對(duì)管理的影響。如何管理組織文化6，影響決策的主要因素有哪些？他們各自是如何影響決策的7，實(shí)施有效控制的基本前提8，目標(biāo)制定的過程9，人員配備的原則10，良好目標(biāo)特征11，制定目標(biāo)的原則及目標(biāo)運(yùn)用過程中的問題12，為什么說計(jì)劃職能是管理的首要職能?13，人員招聘的原則14，管理者權(quán)利類型15，管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)？16，管理者為什么要授權(quán)，怎樣進(jìn)行授權(quán)？17，溝通的形式與主要障礙18，公平理論，需要層次理論和雙因素理論的主要觀點(diǎn)是什么？19，常用的激勵(lì)手段有哪些？各有什么特點(diǎn)20，科學(xué)管理理論，一般管理理論，權(quán)變管理理論等主要特點(diǎn)及代表人物21，管理者應(yīng)具備的素質(zhì)22，企業(yè)管理幅度與管理層次的關(guān)系23，能級(jí)理論的內(nèi)涵24，領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)？25，什么是響應(yīng)時(shí)間和自由時(shí)間，時(shí)間管理中應(yīng)注意的問題26，常見的組織模式