【正文】 理。具體按如下程序操作：(一)物業(yè)服務企業(yè)將擬調(diào)價的方案報區(qū)價格主管部門備案。方案應包含該物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)會計師事務所或稅務、審計等政府部門審計的最近二個的財務會計報告、方案說明、調(diào)價程序、業(yè)主投票權數(shù)、企業(yè)有效資質(zhì)證書、價格投訴電話等內(nèi)容；(二)物業(yè)服務企業(yè)將經(jīng)備案的擬調(diào)價方案在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示十五日并書面征求業(yè)主意見；經(jīng)專有部分(按建筑面積計)占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，物業(yè)服務企業(yè)將業(yè)主表決結果在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示十五日；(三)物業(yè)服務企業(yè)將新的收費標準報區(qū)價格主管部門備案后方可實施。物業(yè)服務企業(yè)必須保證所提交的材料真實完整、調(diào)價符合法定程序、調(diào)價過程不存在弄虛作假等行為。區(qū)價格主管部門將結合工作實際，開展對物業(yè)服務企業(yè)的專項檢查，對物業(yè)服務企業(yè)提供虛假資料、存在弄虛作假等行為的，將依照有關價格法律法規(guī)進行處理。第八條物業(yè)服務收費根據(jù)法定產(chǎn)權建筑面積按月計收。已辦理房產(chǎn)證的，以房地產(chǎn)證記載的建筑面積為準。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的，以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準。根據(jù)我區(qū)實際，物業(yè)服務費也可按套內(nèi)建筑面積按月計收。收費標準可根據(jù)需要按照套內(nèi)建筑面積與建筑面積的折算系數(shù)相互換算。第九條物業(yè)買受人應當在建設單位交付物業(yè)后按時交納物業(yè)服務費。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權或者租賃權轉移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結清物業(yè)服務費。第十條物業(yè)管理區(qū)域已竣工但尚未出售或者已出售但未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費由建設單位按照該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標準全額交納。第十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收上述費用的，可向委托單位收取手續(xù)費，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費或水電周轉金。第十二條業(yè)主進行房屋裝修的，物業(yè)服務企業(yè)可與業(yè)主約定裝修保證金的收取和使用，但住宅物業(yè)的裝修保證金不得超過2000元。裝修完畢后，經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)檢查，沒有造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損壞的，裝修保證金應自檢查合格之日起5個工作日內(nèi)全額退還給業(yè)主。裝修造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損壞的，裝修業(yè)主應當及時修復，若裝修業(yè)主不能及時修復的，可按雙方約定使用保證金對裝修造成損壞的部位和設施設備進行修復。物業(yè)共用部位、共用設施設備修復后裝修保證金有剩余的，物業(yè)服務企業(yè)應將余款在修復完成后的5個工作日內(nèi)如數(shù)退還業(yè)主；約定的裝修保證金不足以支付修復費用的，業(yè)主應在5個工作日內(nèi)補齊修復費用。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主結算修復費用時，應當出示修復工(料)價單。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主對修復費用有爭議的，可協(xié)商解決或通過法律途徑解決。物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主收取裝修管理服務費。第十三條物業(yè)服務企業(yè)對房屋裝修工人實行持證管理的，如證件回收后能多次使用，可向裝修單位按每人每證不超過10元的標準收取出入證押金，證件完好退回后，應如數(shù)退回押金；如證件回收后不能再次使用的，可向房屋裝修單位按每人每證不超過5元的標準收取出入證工本費。出入證實行編號登記管理，以便跟查。裝修完成后，出入證由裝修單位或業(yè)主負責退回。除前款向房屋裝修單位收取的裝修工人出入證押金、出入證工本費外，物業(yè)服務企業(yè)不得擅自向進入物業(yè)管理區(qū)域為業(yè)主提供配送、維修、安裝、中介等服務的人員和其他來訪人員收取任何費用。第十四條裝修產(chǎn)生的垃圾余泥由業(yè)主自行(含委托他人)清運的，物業(yè)服務企業(yè)不得收費；業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)清運的，清運費標準由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)約定。第十五條實行智能化管理的小區(qū)在房屋交付使用時，房地產(chǎn)企業(yè)應為每戶免費配置3張小區(qū)出入證(Ic卡下同)，機動車按一車一證的方式免費配置車輛出入證。非本小區(qū)住戶租賃車位的應自費購買Ic卡。若使用人遺失證件，物業(yè)管理企業(yè)可按每證不高于50元的標準收回工本費后予以補發(fā)。第十六條利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的，所得收益依法歸全體業(yè)主共有，并主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。第十七條 自有產(chǎn)權車位(車庫)的物業(yè)服務收費可按車位(車庫)的數(shù)量計收，也可按法定產(chǎn)權面積計收。由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)約定。按建筑面積(或套內(nèi)建筑面積)。同一停車場的車位物業(yè)服務費應執(zhí)行同一標準。已收取機動車停放保管服務費的，不得重復收取車位物業(yè)服務費。第十八條物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)業(yè)主的自愿委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務，其收費由雙方協(xié)商。第十九條物業(yè)服務收費實行酬金制的，物業(yè)服務企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金預決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況。業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金預決算或收支情況提出質(zhì)詢時，物業(yè)服務企業(yè)應及時答復。第二十條物業(yè)服務收費實行明碼標價制度。物業(yè)服務企業(yè)應將物業(yè)服務企業(yè)名稱、物業(yè)服務內(nèi)容、收費標準、計收方式等有關情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置進行公示。物業(yè)服務內(nèi)容、收費標準、計收方式等情況發(fā)生變化時，物業(yè)服務企業(yè)應及時將所標示的相關內(nèi)容進行調(diào)整。新建住宅物業(yè)銷售時，建設單位應將上述物業(yè)服務收費的有關情況，作為房地產(chǎn)銷售明碼標價的內(nèi)容，在銷售場所的顯著位置進行公示。第二十一條對于本辦法實施前已開始銷售的新建住宅物業(yè)，建設單位已依法選聘前期物業(yè)服務企業(yè)并簽訂前期物業(yè)服務合同的，可繼續(xù)按前期物業(yè)服務合同所確定的收費標準與物業(yè)買受人約定物業(yè)服務收費。對于原有住宅物業(yè)小區(qū)，業(yè)主已與建設單位在商品房買賣合同中約定物業(yè)服務收費，或已與物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同的，物業(yè)服務收費按合同約定執(zhí)行。合同期滿或未明確執(zhí)行期限的，業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)可按本文規(guī)定協(xié)商約定新的收費標準和服務內(nèi)容，未約定新的收費標準之前，可按原標準執(zhí)行。第二十二條業(yè)主委員會應當督促物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定做好物業(yè)管理服務，協(xié)調(diào)處理業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)管理服務的投訴。物業(yè)所在地街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)相關部門、區(qū)人民法院及物業(yè)管理協(xié)會聯(lián)調(diào)工作室、居(村)民委員會(或村、社區(qū)行政服務站)應當建立物業(yè)糾紛調(diào)解機制，及時協(xié)調(diào)解決物業(yè)糾紛。業(yè)主對物業(yè)服務企業(yè)的服務有意見的，可以向業(yè)主委員會或物業(yè)所在地居(村)民委員會(或村、社區(qū)行政服務站)反映，由業(yè)主委員會或居(村)民委員會(或村、社區(qū)行政服務站)督促物業(yè)服務企業(yè)改進。物業(yè)企業(yè)不及時處理的，業(yè)主委員會應該請求居(村)民委員會(或村、社區(qū)行政服務站)進行調(diào)解。對物業(yè)服務企業(yè)損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權益的，鎮(zhèn)(街)物業(yè)行政管理部門應當責令其限期整改，物業(yè)服務企業(yè)應當按期整改。業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)對有關物業(yè)服務收費有爭議的，可以向區(qū)價格主管部門申請協(xié)調(diào)處理。業(yè)主認為物業(yè)服務企業(yè)違反合同約定的，可向區(qū)人民法院提起訴訟。第二十三條本辦法由區(qū)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計局會區(qū)國土城建和水利局解釋。本辦法從2011年8月1日起實施。主題詞：物業(yè)收費管理通知抄送：廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳，佛山市物價局、佛山市住房和城鄉(xiāng)建設管理局，區(qū)人大辦、區(qū)政府辦，區(qū)政務監(jiān)察和審計局、各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)，區(qū)物業(yè)管理協(xié)會、區(qū)房地產(chǎn)商會。佛山市順德區(qū)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計局辦公室 2011年6月20日印發(fā)第五篇：物業(yè)服務收費管理辦法物業(yè)服務收費管理辦法根據(jù)《*******省物業(yè)服務收費管理辦法》第二條之規(guī)定，物業(yè)管理費是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費用。服務成本或物業(yè)服務支出費用包括如下：物業(yè)管理服務人員的工資，社會保險和按規(guī)定提取的福利費用。物業(yè)共用部位，共用設施設備的日常運行，維護費用。物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。辦公費用。物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。其它雜費。*******業(yè)主委員會*******物業(yè)辦公室2010年7月1日