開展創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會：為民服務(wù)精選五篇-資料下載頁
2025-10-15 23:16本頁面
【正文】 業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人親自督導(dǎo)排查現(xiàn)金與庫房管理、重要空白憑證管理、運(yùn)營業(yè)務(wù)印章管理、對賬管理等工作細(xì)節(jié)。同時(shí)，要求全體員工做好“雙十禁”的學(xué)習(xí)并同工作實(shí)際結(jié)合起來，發(fā)揮其指導(dǎo)工作、嚴(yán)防內(nèi)控的效用。組織員工簽訂廉潔自律暨依法合規(guī)承諾書、利用短信服務(wù)平臺向員工定期發(fā)送內(nèi)控合規(guī)與安全保衛(wèi)等溫馨提示信息，營造人人關(guān)心內(nèi)控，實(shí)時(shí)關(guān)心安保的濃厚氛圍?！盀槊穹?wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”無止境，每天都是新起點(diǎn)。通過“創(chuàng)先爭優(yōu)—標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)”活動(dòng)的開展，我們的員工隊(duì)伍不斷呈現(xiàn)“人人爭先進(jìn)位，個(gè)個(gè)爭創(chuàng)佳績”的精神面貌和良好氛圍，特別是黨員同志，真正起到了“一個(gè)黨員，一面旗幟”的先鋒模范作用，我行的服務(wù)形象和服務(wù)水平也都取得了明顯改觀和全面提升，今后，我們將繼續(xù)努力，爭取將創(chuàng)先爭優(yōu)的成果進(jìn)一步鞏固和拓展，為最終實(shí)現(xiàn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。第五篇：為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)心得體會為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)心得體會“用戶是親人”是在上世紀(jì)90年代由北京東四郵電局第一次提出的，早在上世紀(jì)50年代，東四郵電局率先破除“營業(yè)員不準(zhǔn)代用戶寫字”等多項(xiàng)老規(guī)矩，走出柜臺為用戶排憂解難。在半個(gè)世紀(jì)的歲月里，東四郵電局牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把郵政服務(wù)與百姓需求緊密結(jié)合，不斷豐富完善郵政服務(wù)內(nèi)涵，打造了獨(dú)具特色的服務(wù)品牌。他們樹立了“用戶是親人“的服務(wù)理念，創(chuàng)新“值班長首問負(fù)責(zé)到底”的“一站式”服務(wù)方法，實(shí)行“親情化、個(gè)性化、規(guī)范化、精細(xì)化”的服務(wù)模式，創(chuàng)立“好、快、誠、細(xì)”的親情服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，贏得了人民群眾的信任，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。“用戶是親人”的親情服務(wù)理念，體現(xiàn)了郵政人時(shí)時(shí)刻刻、主動(dòng)自覺地站在用戶角度，細(xì)致入微、千方百計(jì)地滿足用戶需求的職業(yè)風(fēng)范。全體郵政員工要大力弘揚(yáng)牢記宗旨、服務(wù)人民的行業(yè)精神，敢為人先、精益求精的敬業(yè)精神，以人為本、親情服務(wù)的職業(yè)精神，恪盡職守、默默奉獻(xiàn)的崗位精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、持之以恒的團(tuán)隊(duì)精神，立足本職崗位，努力創(chuàng)先爭優(yōu)，促使郵政系統(tǒng)服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)效能明顯提高，服務(wù)能力明顯提升。通過學(xué)習(xí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，使我認(rèn)識到做為一名郵政投遞最普通的一員的責(zé)任感。從加入郵政投遞工作以來，郵政“誠信服務(wù)，情系萬家”的服務(wù)理念，一直深深的印在我的腦海里。在日常的投遞工作中以熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，急用戶所急，想用戶所想，真正站在用戶的角度上想，把用戶視做親人一般，為用戶送去郵政的片片綠意，用最樸實(shí)的話語，最直接有效的服務(wù)，最真誠的微笑，把好郵政投遞的最后一班，讓郵政業(yè)務(wù)深入人心，真正做到視用戶為親人。
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