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堅持創(chuàng)新驅動推動轉型發(fā)展共五則范文-資料下載頁

2025-10-15 22:15本頁面
  

【正文】 的服務,秉承一貫堅持的“不等、不要、不靠”的信念,積極主動開拓市場,通過不懈努力與業(yè)務模式創(chuàng)新,在攻堅克難的征程中取得了令人欣慰的成績。古語說得好:不積跬步,無以致千里。是的,我們做貨運,就要從每一小步做起,從每一件小事做起,這樣年復一年地堅持下來,終究能夠成就一番大業(yè)。伴隨中國企業(yè)海外項目的發(fā)展,貨運部自2010年起在區(qū)域公司領導的支持下組建隊伍,以東非五國服務網(wǎng)絡及坦桑尼亞駐點為基礎穩(wěn)步發(fā)展非洲綜合貨運項目,將原有委托代理合作模式成功提升為以自營辦事處形式獨立操作、經(jīng)營的業(yè)務模式,自行調(diào)撥社會車輛資源組織跨境運輸并開展海外代理報關業(yè)務。中國有色、中航技、中色金屬、北京建工等幾個非洲跨境運輸項目在原有基礎上都做得有聲有色。另一方面,貨運部在提供原有出口到門物流服務鏈條的同時,創(chuàng)新服務模式,通過江蘇大宏紡織集團股份有限公司皮棉進口項目成功建立由坦桑尼亞至中國的進口門到門全程物流服務體系。將原本單一的單向物流服務拓展為雙向循環(huán)物流體系,有效提升競爭實力?!板浂簧幔鹗社U?!币龊靡环聵I(yè),關鍵在于持之以恒,關鍵在于堅持不懈。貨物部在穩(wěn)定布局原非洲綜合貨運市場的同時,進一步拓展中南美洲綜合貨運服務網(wǎng)絡,中工國際玻利維亞糖廠項目及新興鑄管股份有限公司特立尼達鑄管運輸項目2個自行開發(fā)的綜合貨運項目正是貨運部在中南美洲市場開拓的成功案例。貨運部通過近2年時間對中工國際玻利維亞糖廠項目進行持續(xù)的跟蹤與營銷,最終贏得客戶信任,并受邀于2012年7月與客戶組團前往玻利維亞進行了運輸路線考察。從智利阿里卡港到項目現(xiàn)場有2條可選路線,長度分別為1000公里和2600公里。貨運部派出2名精兵強將歷時8天駕車穿越“死亡之路”將兩條路線全部考察完畢??疾熘兴麄兘?jīng)歷著沿途道路的劇烈顛簸,懸崖邊行車的驚心動魄,海拔4500米高原嚴重的高原反應以致在夜半時分需要緊急就醫(yī)的各種考驗。這一切的付出客戶看在眼中感動在心中。2012年9月貨運部終于收獲了中標第一批4800方設備全程物流運輸?shù)南灿?。但我們深知還有更為艱巨的任務等待著我們,畢竟這個市場對貨運部來說是全新的市場,海外運輸?shù)缆菲D險,拉美地區(qū)人員工作效率遠比國內(nèi)要低,當?shù)赜昙镜钠冉謱酉聛淼暮M鈨?nèi)陸轉運和清關實戰(zhàn)提出了新的挑戰(zhàn)。但堅強的貨運部堅守信念并未因此有所畏縮,工作團隊一如既往發(fā)揚著攻堅克難的精神,潛心鉆研、精心安排、不分晝夜進行國內(nèi)外聯(lián)動,硬是打響了中南美洲綜合貨運項目攻堅的第一戰(zhàn)。由此可見,開發(fā)并保住新客戶,不但要有信心、有耐心,更要有良好的敬業(yè)精神,一流的服務意識以及高超的業(yè)務操作水平。只有對業(yè)務熟練掌握,對操作過程嚴格把關,我們才有可能爭取到更多的像中工國際這樣的客戶。貨運部項目團隊通過近5年的業(yè)務溝通、以操作其尼泊爾、哥倫比亞、秘魯?shù)榷鄠€項目為基礎不斷將到門運輸服務理念滲入其貿(mào)易開發(fā)中,通過分階段、。貨運部全體項目組成員深知責任的重大,項目方案設計及操作質量不僅關系到貨運部與客戶長期業(yè)務發(fā)展的前景,更關系到客戶在區(qū)域經(jīng)濟中業(yè)務開拓的成敗。貨運部需要在保證原有港到港運輸質量的同時,開拓創(chuàng)新,為客戶提供更為貼心、更為安心的延伸服務。通過不斷的交流與溝通,貨運部在對客戶市場開拓中所面臨的問題進行深層次需求調(diào)研后,決定將普遍意義上到門運輸車板交貨服務模式進一步做二次延伸,將服務節(jié)點推進拓展至門點卸貨并按客戶要求將貨物堆碼、擺放完畢,最終達到收貨人可立即按需使用的服務結果。浩大的中美洲加勒比海沿岸地區(qū),一個全新的挑戰(zhàn),沒有現(xiàn)成的代理網(wǎng)絡我們就找資源,沒有成功經(jīng)驗可尋我們就跑現(xiàn)場、做設計,目的就是要給客戶一個令人滿意的整體解決方案。多少個不眠之夜,多少次帶病上崗,多少次日夜兼程,甚至是本該與親朋好友歡聚共度新春佳節(jié)的時間也被我們忽略而打包行囊奔赴一線,心中所牽只有項目的萬無一失。實踐證明,該服務模式的成功操作我們確已贏得了客戶的信任與認可,這也必將預示著中遠物流綜合貨運服務領域的實踐到達一個新的高度。通過近幾年的不斷摸索與實踐,貨運部內(nèi)外兼修,一方面已初步具備了在面對復雜、困難情況下分析、判斷、處理、解決問題的能力,經(jīng)得起市場考驗,在危機與苦難面前能夠沉著應對,得到客戶的高度認可。另一方面貨運部為了貫徹落實物流總部“二五規(guī)劃”戰(zhàn)略部署,繼續(xù)以市場開發(fā)為重點,聚焦大客戶,不斷提升創(chuàng)新能力與盈利能力,堅持以為“中”字頭企業(yè)海外項目提供門到門服務模式為市場定位,以全員營銷、分層次營銷、最后一公里營銷思想為指導,在公司各級領導的帶領下積極開發(fā)、走訪客戶,通過各類延伸服務鞏固客戶關系。通過與北京建工、中鋁國際、中材國際、中航技、中電工等多家中字頭企業(yè)的緊密聯(lián)系,為綜合貨運業(yè)務的進一步開拓打下良好基礎,同時也在日趨激烈的競爭環(huán)境下為傳統(tǒng)貨運不斷向綜合貨運轉型開辟道路?;厥走^去,我們以改革為動力,以創(chuàng)新為引領,持之以恒,奮發(fā)進取,勇敢地搏擊市場,走出了一條成功的發(fā)展途徑,開辟了業(yè)務發(fā)展的新天地;展望未來,貨運部將不斷總結經(jīng)驗,同時結合公司的發(fā)展定位,力爭將自身打造成具有較高水平和綜合實力的物流服務團隊,這個團隊能夠隨時為客戶提供供應鏈解決方案,并能夠整合各類資源實施全球化運作!說到這兒,我不禁想起毛澤東主席的一首詩:“暮色蒼??磩潘桑瑏y云飛渡仍從容。天生一個仙人洞,無限風光在險峰?!笔堑?,我們所從事的現(xiàn)代物流事業(yè),是一項宏偉的事業(yè),雖然我們現(xiàn)在正處于過坎、爬坡的艱難上升階段,但,通過我們的創(chuàng)新實踐和拼搏進取,未來,我們一定能攀登上事業(yè)的高峰、人生的險峰,去領略事業(yè)成功的無比喜悅、人生價值的無限風光!黨的十八大開啟了中國特色社會主義建設的新征程,規(guī)劃了國家富強、民族振興、人民幸福的新藍圖!在這樣的宏偉時代背景和和巨大的歷史機遇面前,我們豪情滿懷,信心百倍!我們堅信,在區(qū)域公司領導班子的正確帶領和大支持下,貨運部全體員工必將與時俱進,創(chuàng)新變革,轉型發(fā)展,為北京中遠物流事業(yè)大發(fā)展做出新貢獻,為早日實現(xiàn)中遠物流的光明愿景而奮勇拼搏、而不懈奮斗!謝謝!
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