【正文】 士研究生，另3名則具有工民建和計(jì)算機(jī)專業(yè)的雙學(xué)士學(xué)位。其次在手段上充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大、簡潔高效的特點(diǎn)，廣泛采集各類信息。湖北省、武漢市的招投標(biāo)信息現(xiàn)均通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，資格預(yù)審、投標(biāo)報(bào)名等工作也通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。第三在管理方式上運(yùn)用計(jì)算機(jī)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的信息庫。對(duì)采集的信息進(jìn)行分類和科學(xué)管理。我公司花巨資引進(jìn)了先進(jìn)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，系統(tǒng)以 Intemet為基本架構(gòu)，采用 B／S結(jié)構(gòu)，以公司的信息網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)中心，為公司各級(jí)機(jī)構(gòu)提供了強(qiáng)大的信息分類、管理、發(fā)布、查詢等功能，充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公的信息共享優(yōu)勢(shì)，在我公司的監(jiān)理投標(biāo)工作中發(fā)揮了積極的作用。根據(jù)我公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)理公司應(yīng)該收集、管理的信息主要應(yīng)有以下幾類：1．政府決策信息了解黨和國家的重大方針政策，以制定本單位的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和管理方式。2．立法信息了解各種法律法規(guī)，尤其是經(jīng)濟(jì)立法和行業(yè)法規(guī)，以及技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為監(jiān)理工作的行為準(zhǔn)則。如武漢市招標(biāo)辦就曾先后三次頒布武漢市監(jiān)理招標(biāo)評(píng)標(biāo)的試行辦法，我公司均在第一時(shí)間獲知相關(guān)信息，并及時(shí)在監(jiān)理投標(biāo)工作中采取了相應(yīng)對(duì)策，取得了良好的成效。3．競爭對(duì)手的信息知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，應(yīng)了解競爭對(duì)手的歷史和現(xiàn)狀，包括法人代表、人員配備、技術(shù)力量、主要設(shè)備和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等4．項(xiàng)目信息了解與自己資質(zhì)相適應(yīng)的擬建工程的地理位置、工程規(guī)模、開發(fā)目標(biāo)、資金籌措、交通設(shè)施、自然及人文環(huán)境等情況。5．自身形象信息了解公眾對(duì)自身的管理水平，人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等。二、優(yōu)化項(xiàng)目信息，積極跟蹤在收集大量信息的同時(shí)，要進(jìn)行信息分析和篩選，確定主要目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施跟蹤。主要作法是：1．重點(diǎn)掌握該項(xiàng)目建議書是否批準(zhǔn)，可行性報(bào)告是否通過，項(xiàng)目是否立項(xiàng)以及建設(shè)資金來源的構(gòu)成等。2．全面了解該項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和施工難點(diǎn)以及工期、質(zhì)量、投資目標(biāo)等。3．了解業(yè)主的基本情況，特別是其管理模式和主要需求，以便在投標(biāo)中作到有的放矢。4．由經(jīng)營部會(huì)同工程部、辦公室對(duì)擬跟蹤的項(xiàng)目信息情況進(jìn)行評(píng)審，確定是否跟蹤及跟蹤策略。三、充分把握公關(guān)藝術(shù)公關(guān)作為一種行之有效的管理藝術(shù)，已經(jīng)被廣泛運(yùn)用于各行各業(yè)的行政管理和經(jīng)營管理之中，監(jiān)理投標(biāo)也不例外。公關(guān)工作實(shí)質(zhì)上是一個(gè)企業(yè)運(yùn)用傳播手段，使自己和公眾相互了解，相互適應(yīng)的管理藝術(shù)。其主要任務(wù)是在開放型、網(wǎng)絡(luò)型、競爭型的社會(huì)活動(dòng)中處理好企業(yè)上下左右、四面八方的公眾關(guān)系，為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，從而達(dá)到內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展的目的。我公司主要運(yùn)用如下方式：1．通過各種媒體，全方位推銷自我俗話說酒香也怕巷子深，監(jiān)理公司要善于運(yùn)用各種傳播工具，包括內(nèi)部刊物、工作簡報(bào)、宣傳手冊(cè)、多媒體和報(bào)紙、電視臺(tái)等擴(kuò)大信息傳播面，使公眾了解自己的社會(huì)形象、主要業(yè)績、技術(shù)力量、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量等。我公司印制了精美的企業(yè)簡介、宣傳單、手提袋等，向相關(guān)單位送發(fā)；公司還積極參加了有關(guān)政府部門、單位組織宣傳活動(dòng)，利用一切機(jī)會(huì)宣傳自己，提高企業(yè)的知名度。2．運(yùn)用人際手段，樹立本單位的親和力公關(guān)藝術(shù)不僅不應(yīng)排斥運(yùn)用人際關(guān)系，而且還提倡廣交朋友，聯(lián)絡(luò)感情。監(jiān)理公司要和建設(shè)管理單位建立良好的聯(lián)系渠道，不僅注重與領(lǐng)導(dǎo)．層的溝通，也要注重與工作層的溝通，在相互的交往中增加感情色彩，努力營造一種友善合作、以誠相見的工作環(huán)境。3．要使業(yè)主相信能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，業(yè)主與監(jiān)理實(shí)質(zhì)上是一種利益關(guān)系，業(yè)主希望找到一個(gè)重合同、守信譽(yù)、有足夠的技術(shù)力量和較高的管理水平的監(jiān)理公司承擔(dān)建設(shè)監(jiān)理任務(wù)，以便對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資實(shí)施有效的控制，從而得到一個(gè)優(yōu)質(zhì)工程；而監(jiān)理公司則通過自己的監(jiān)理獲得監(jiān)理報(bào)酬，同時(shí)也增加自己的監(jiān)理業(yè)績，提高企業(yè)知名度。兩者是互惠互利的關(guān)系。因此，監(jiān)理公司就要讓業(yè)主認(rèn)識(shí)并相信自己完全有能力滿足業(yè)主的要求并實(shí)現(xiàn)業(yè)主的目標(biāo)。同時(shí)，也要使業(yè)主認(rèn)識(shí)到，低價(jià)的直接結(jié)果可能就是低質(zhì)，而最終受到傷害的只能是業(yè)主的利益。四、編制高水平的授標(biāo)文件目前大部分監(jiān)理項(xiàng)目都是采用公開招標(biāo)的形式。標(biāo)書編制的好壞，直接影響到一個(gè)監(jiān)理公司能否中標(biāo)。如果說前面的工作是基礎(chǔ)的話，那編制高水平的標(biāo)書就是點(diǎn)睛之筆。從標(biāo)書中可以反映出一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，運(yùn)作情況，管理經(jīng)驗(yàn)等狀況，這是能否中標(biāo)的關(guān)鍵。有些實(shí)力很強(qiáng)的監(jiān)理單位未能中標(biāo)，主要原因就是投標(biāo)文件編寫的質(zhì)量不高，不能達(dá)到業(yè)主及評(píng)委的要求。怎樣才能編制出高質(zhì)量的投標(biāo)文件，一般應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1．認(rèn)真研讀招標(biāo)文件，全面響應(yīng)招標(biāo)文件的要求招標(biāo)文件是監(jiān)理單位編制投標(biāo)文件的最高標(biāo)準(zhǔn)，在開始編制投標(biāo)文件前，一定要逐行逐句的研讀招標(biāo)文件，吃透其內(nèi)涵是編好投標(biāo)文件的基礎(chǔ)。如有疑問應(yīng)利用答疑會(huì)的機(jī)會(huì)向業(yè)主書面提出，由其澄清。在投標(biāo)文件中要全面而明確的響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，決不能似是而非，似有似無。2．重視監(jiān)理大綱的編寫監(jiān)理大綱是監(jiān)理工作的綱領(lǐng)性文件，也是業(yè)主和評(píng)標(biāo)專家重點(diǎn)審核的部分。在最新頒布的《武漢市建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理招標(biāo)評(píng)標(biāo)辦法》中，監(jiān)理大綱的分值占到了35分(百分制)。因此在監(jiān)理大綱的編寫中一定要做好：找準(zhǔn)難點(diǎn)、分析到位、見解獨(dú)特、控制有力、措施得當(dāng)。3．全面展現(xiàn)本單位的綜合實(shí)力監(jiān)理公司的綜合實(shí)力表現(xiàn)在公司的資質(zhì)、技術(shù)力量、主要業(yè)績、設(shè)備儀器等方面。在投標(biāo)文件中應(yīng)該全面、準(zhǔn)確、如實(shí)地反映，并附上相關(guān)的證明材料。尤其是對(duì)擬任總監(jiān)、總監(jiān)代表以及主要專業(yè)監(jiān)理工程師要實(shí)事求是地寫出他們的工作簡歷、專業(yè)年限以及獲取的資格證書。在人員配備上注重老中青的搭配、各種專業(yè)人才的齊全等4．投標(biāo)文件要打印規(guī)范，包裝精美投標(biāo)文件的印制與包裝，從一個(gè)側(cè)面反映了該單位的實(shí)力和管理水平。特別是武漢市監(jiān)理投標(biāo)實(shí)行暗標(biāo)，稍不注意，就容易成為廢標(biāo)，導(dǎo)致前功盡棄。另外，包裝精美的標(biāo)書，表達(dá)了監(jiān)理公司對(duì)授標(biāo)工作的重視，同時(shí)也會(huì)給業(yè)主及評(píng)委形成良好的第一印象?？傊O(jiān)理投標(biāo)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各方面的配合及支持，歸根結(jié)底是監(jiān)理公司綜合實(shí)力的競爭。本文由工程管理整理:///