【正文】 士研究生，另3名則具有工民建和計算機專業(yè)的雙學士學位。其次在手段上充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大、簡潔高效的特點，廣泛采集各類信息。湖北省、武漢市的招投標信息現(xiàn)均通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，資格預審、投標報名等工作也通過網(wǎng)絡進行。第三在管理方式上運用計算機建立基于互聯(lián)網(wǎng)的信息庫。對采集的信息進行分類和科學管理。我公司花巨資引進了先進的辦公自動化系統(tǒng)，系統(tǒng)以 Intemet為基本架構，采用 B／S結構，以公司的信息網(wǎng)絡為服務中心，為公司各級機構提供了強大的信息分類、管理、發(fā)布、查詢等功能，充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡辦公的信息共享優(yōu)勢，在我公司的監(jiān)理投標工作中發(fā)揮了積極的作用。根據(jù)我公司的實踐經(jīng)驗，監(jiān)理公司應該收集、管理的信息主要應有以下幾類：1．政府決策信息了解黨和國家的重大方針政策，以制定本單位的戰(zhàn)略發(fā)展目標和管理方式。2．立法信息了解各種法律法規(guī)，尤其是經(jīng)濟立法和行業(yè)法規(guī)，以及技術規(guī)范和行業(yè)標準，作為監(jiān)理工作的行為準則。如武漢市招標辦就曾先后三次頒布武漢市監(jiān)理招標評標的試行辦法，我公司均在第一時間獲知相關信息，并及時在監(jiān)理投標工作中采取了相應對策，取得了良好的成效。3．競爭對手的信息知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，應了解競爭對手的歷史和現(xiàn)狀，包括法人代表、人員配備、技術力量、主要設備和經(jīng)濟實力等4．項目信息了解與自己資質相適應的擬建工程的地理位置、工程規(guī)模、開發(fā)目標、資金籌措、交通設施、自然及人文環(huán)境等情況。5．自身形象信息了解公眾對自身的管理水平，人員素質和服務質量的評價等。二、優(yōu)化項目信息，積極跟蹤在收集大量信息的同時，要進行信息分析和篩選，確定主要目標，對項目實施跟蹤。主要作法是：1．重點掌握該項目建議書是否批準，可行性報告是否通過，項目是否立項以及建設資金來源的構成等。2．全面了解該項目的技術特點和施工難點以及工期、質量、投資目標等。3．了解業(yè)主的基本情況，特別是其管理模式和主要需求，以便在投標中作到有的放矢。4．由經(jīng)營部會同工程部、辦公室對擬跟蹤的項目信息情況進行評審，確定是否跟蹤及跟蹤策略。三、充分把握公關藝術公關作為一種行之有效的管理藝術，已經(jīng)被廣泛運用于各行各業(yè)的行政管理和經(jīng)營管理之中，監(jiān)理投標也不例外。公關工作實質上是一個企業(yè)運用傳播手段，使自己和公眾相互了解，相互適應的管理藝術。其主要任務是在開放型、網(wǎng)絡型、競爭型的社會活動中處理好企業(yè)上下左右、四面八方的公眾關系，為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境，從而達到內求團結，外求發(fā)展的目的。我公司主要運用如下方式：1．通過各種媒體，全方位推銷自我俗話說酒香也怕巷子深，監(jiān)理公司要善于運用各種傳播工具，包括內部刊物、工作簡報、宣傳手冊、多媒體和報紙、電視臺等擴大信息傳播面，使公眾了解自己的社會形象、主要業(yè)績、技術力量、經(jīng)濟實力、服務質量等。我公司印制了精美的企業(yè)簡介、宣傳單、手提袋等，向相關單位送發(fā)；公司還積極參加了有關政府部門、單位組織宣傳活動，利用一切機會宣傳自己，提高企業(yè)的知名度。2．運用人際手段，樹立本單位的親和力公關藝術不僅不應排斥運用人際關系，而且還提倡廣交朋友，聯(lián)絡感情。監(jiān)理公司要和建設管理單位建立良好的聯(lián)系渠道，不僅注重與領導．層的溝通，也要注重與工作層的溝通，在相互的交往中增加感情色彩，努力營造一種友善合作、以誠相見的工作環(huán)境。3．要使業(yè)主相信能實現(xiàn)其目標在市場經(jīng)濟中，業(yè)主與監(jiān)理實質上是一種利益關系，業(yè)主希望找到一個重合同、守信譽、有足夠的技術力量和較高的管理水平的監(jiān)理公司承擔建設監(jiān)理任務，以便對工程建設的質量、進度、投資實施有效的控制，從而得到一個優(yōu)質工程；而監(jiān)理公司則通過自己的監(jiān)理獲得監(jiān)理報酬，同時也增加自己的監(jiān)理業(yè)績，提高企業(yè)知名度。兩者是互惠互利的關系。因此，監(jiān)理公司就要讓業(yè)主認識并相信自己完全有能力滿足業(yè)主的要求并實現(xiàn)業(yè)主的目標。同時，也要使業(yè)主認識到，低價的直接結果可能就是低質，而最終受到傷害的只能是業(yè)主的利益。四、編制高水平的授標文件目前大部分監(jiān)理項目都是采用公開招標的形式。標書編制的好壞，直接影響到一個監(jiān)理公司能否中標。如果說前面的工作是基礎的話，那編制高水平的標書就是點睛之筆。從標書中可以反映出一個企業(yè)的實力，運作情況，管理經(jīng)驗等狀況，這是能否中標的關鍵。有些實力很強的監(jiān)理單位未能中標，主要原因就是投標文件編寫的質量不高，不能達到業(yè)主及評委的要求。怎樣才能編制出高質量的投標文件，一般應注意以下幾點：1．認真研讀招標文件，全面響應招標文件的要求招標文件是監(jiān)理單位編制投標文件的最高標準，在開始編制投標文件前，一定要逐行逐句的研讀招標文件，吃透其內涵是編好投標文件的基礎。如有疑問應利用答疑會的機會向業(yè)主書面提出，由其澄清。在投標文件中要全面而明確的響應招標文件的要求，決不能似是而非，似有似無。2．重視監(jiān)理大綱的編寫監(jiān)理大綱是監(jiān)理工作的綱領性文件，也是業(yè)主和評標專家重點審核的部分。在最新頒布的《武漢市建設工程項目監(jiān)理招標評標辦法》中，監(jiān)理大綱的分值占到了35分(百分制)。因此在監(jiān)理大綱的編寫中一定要做好：找準難點、分析到位、見解獨特、控制有力、措施得當。3．全面展現(xiàn)本單位的綜合實力監(jiān)理公司的綜合實力表現(xiàn)在公司的資質、技術力量、主要業(yè)績、設備儀器等方面。在投標文件中應該全面、準確、如實地反映，并附上相關的證明材料。尤其是對擬任總監(jiān)、總監(jiān)代表以及主要專業(yè)監(jiān)理工程師要實事求是地寫出他們的工作簡歷、專業(yè)年限以及獲取的資格證書。在人員配備上注重老中青的搭配、各種專業(yè)人才的齊全等4．投標文件要打印規(guī)范，包裝精美投標文件的印制與包裝，從一個側面反映了該單位的實力和管理水平。特別是武漢市監(jiān)理投標實行暗標，稍不注意，就容易成為廢標，導致前功盡棄。另外，包裝精美的標書，表達了監(jiān)理公司對授標工作的重視，同時也會給業(yè)主及評委形成良好的第一印象?？傊?，監(jiān)理投標工作是一項系統(tǒng)工程，需要各方面的配合及支持，歸根結底是監(jiān)理公司綜合實力的競爭。本文由工程管理整理:///