【正文】 窗，帶走現(xiàn)金和物品，經(jīng)營人員不準在市場內(nèi)過夜。，搞好商位“三包”工作，樣品上貨架或上商位臺面，要擺放整齊；車輛要在指定停放的位置停放。嚴禁亂堆商品，亂丟垃圾雜物，瓜皮果殼，嚴禁隨地吐痰。不準在市場內(nèi)帶養(yǎng)寵物，以及做與本市場不適宜的其它行為。、轉借和賣買商位。轉讓、搭拼商位應事前向市場管理辦公室提出報告，經(jīng)市場管理辦公室批準，工商申辦證照后，方準經(jīng)營。對簽訂租賃經(jīng)營合同后超過1個月未開業(yè)經(jīng)營的，租賃經(jīng)營合同終止，由市場收回商位，并按工商規(guī)定繳銷營業(yè)執(zhí)照等有關證照。，應提前一個月提出報告，經(jīng)市場同意，交清各項費用，辦好設施歸還手續(xù)，并向市場工商辦繳銷營業(yè)執(zhí)照等有關證照，手續(xù)齊全后方能終止合同，并在規(guī)定期限后清退市場消費者預賠保證金和商位保證金。對在經(jīng)營中需要更換執(zhí)照戶名或負責人的，須經(jīng)市場同意，并報工商批準后方可繼續(xù)經(jīng)營。，必須填報《經(jīng)營戶名錄表》。經(jīng)營戶不準 38 雇傭情況不明人員，必須按國家有關法規(guī)、制度用工；用工對象必須證件齊全，并由商位負責人向市場管理辦公室辦理相關登記手續(xù)。根據(jù)“誰用工，誰負責”的原則，做好聘用的進場工作人員的登記、管理、教育、并承擔各項用工責任，人員變動及時辦理登記變更手續(xù)，不辦理登記手續(xù)的人員不予進商位交易。經(jīng)營戶之間應互助關愛，和睦相處，支持、配合市場開展各項服務管理工作，與市場簽訂規(guī)范經(jīng)營的各項承諾《責任書》，交納保證金，以實行保證金預賠制度。本制度望各經(jīng)營戶遵照執(zhí)行。違反制度的，視情節(jié)由市場予以處理；違法的則追究法律責任。經(jīng)營戶市場入駐規(guī)程入駐申請經(jīng)營戶向市場管理辦公室書面提交入駐市場申請書的內(nèi)容及有關證件：（1）經(jīng)營戶的基本情況。（2）經(jīng)營戶介紹商位負責人的情況：商位負責人姓名；性別；身份證號。（3）經(jīng)營戶介紹入駐后商品經(jīng)營的范圍和對該商品經(jīng)營的經(jīng)歷。（4）經(jīng)營戶對商位提出的要求。（5）經(jīng)營戶提供有證件：營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、經(jīng)營負責人身份證復印件、商位負責人及其他經(jīng)營人員的健康證。營業(yè)執(zhí)照與衛(wèi)生許可證可視情況酌情而定。入駐批準（1）市場管理辦公室根據(jù)經(jīng)營戶的書面入駐申請，審核經(jīng)營戶的具體情況。（2）市場管理辦公室根據(jù)市場商位情況作出是否批準入駐的決定。（3）市場管理辦公室將決定通知申請人。簽定入駐合同（1）市場管理辦公室向申請人介紹市場經(jīng)營管理規(guī)定。（2）市場管理辦公室向申請人介紹需簽定的合同書與責任書及承諾書。（3）雙方進行意向溝通。（4）雙方簽定租賃合同等有關文件。辦理進場交易的有關證件經(jīng)營戶驗收商位情況，辦理入駐交付手續(xù)。當入駐人入駐營業(yè)房并有裝修要求時，在符合市場相關管理規(guī)定的基礎上，經(jīng)辦理申請手續(xù)并得到市場批準后，由入駐出資實施裝修。入駐人開業(yè)經(jīng)營。帶班（值日）經(jīng)理職責落實市場下達的各項任務和管理責任。每天上班帶領組長對全場進行動態(tài)巡查，及時對工作中的問題糾正。負責對管理人員的安排與考核工作。及時處理日常管理中的顧客投訴、糾紛和經(jīng)營戶的違章、違規(guī)行為。對市場秩序、電器使用、消防安全環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督。對食品安全工作負責。市場管理人員崗位職責一、市場經(jīng)理，貫徹執(zhí)行IS09001質(zhì)量管理體系，完成中心下達的工作質(zhì)量目標和經(jīng)濟目標。，對市場經(jīng)營和市場交易活動，實施依法、依約管理，確保全面規(guī)范履行好市場的經(jīng)營，服務和管理職能。，推進品牌經(jīng)營，開展相關法規(guī)和政策宣傳，組織開展文明經(jīng)商活動和創(chuàng)星級市場活動。，審核經(jīng)營戶營業(yè)房的裝修方案并監(jiān)督其過程，決定對優(yōu)秀經(jīng)營戶表彰獎勵或違約違章處理。、治安、安全經(jīng)營工作，負責突發(fā)事件的現(xiàn)場處理。，按上級有關部門的規(guī)定接受處理。二、經(jīng)理助理，在授權狀態(tài)下，代理安排市場日常業(yè)務管理工作和突發(fā)事件現(xiàn)場處理。、支、市場管理人員考勤，市場統(tǒng)計報表編報等工作。，指導市場統(tǒng)計臺賬的建立、登記。三、組長管理職責、早退、簽到等考核。，并做好投訴臺賬，及其經(jīng)營戶違規(guī)行為處理臺賬。四、管理員職責（國旗、三無產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品及“三放心”商品質(zhì)量專項監(jiān)管）。、做到無亂堆亂故，無擅自設攤擴攤占道經(jīng)管等。處理假冒偽劣，短斤缺兩等違規(guī)行為。，地面整潔，無垃圾、柜臺內(nèi)垃圾袋裝及場內(nèi)車輛停放的管理。，對經(jīng)營戶提出經(jīng)營中的困難及時向有關部門，聯(lián)系解決。，及時糾正亂停亂放行為，保證市場各通道暢通，發(fā)現(xiàn)場外有無證攤販及時勸其離開。五、后勤管理職責、電的正常供給，做好日常維護和及時維修工作。，及消防安全隱患的檢查監(jiān)督。、電設施檢查，及時對亂接亂拉電線，禁用電器，偷電明火等狀況的巡查。，及對值班工作的監(jiān)督檢查。、電管理，并做好消防安全檢查臺賬。六、檢測員工作職責，認真做好檢測蔬菜等樣品采集和復驗樣品的儲存工作。，實事求事，認真完成各項 測試檔案記錄工作，并及時發(fā)送各有關部門。，檢測完畢及時做好儀器清潔工作，并保持本室環(huán)境整潔。，對不合格的農(nóng)副產(chǎn)品要通知經(jīng)營戶停止銷售，撤柜銷毀，并向組長、管理員及領導匯報。七、內(nèi)勤人員工作職責、勞資等方面的工作。，做好原始記錄的積累保存工作。并及時解交銀行。，做到日清月結，并做好臺賬。，以及計量器具的年檢工作。八、服務臺人員崗位職責。認真仔細地復好每筆秤，并做好記錄。，要熱情接待，認真負責，公正合理。并做好協(xié)調(diào)和解說工作。九、夜間值班崗位職責，準時上下班，并做好交接班工作。，并按規(guī)定時間關閉全場大門，早上所有門未到規(guī)定時間禁止開啟。，禁止圍坐、聚眾聊天、睡覺、吃老酒（值班時賭博將給予解除勞動合同）。（包括經(jīng)營戶商品損失）經(jīng)查實，應負責全部責任。市場扣分制暫定條例依照省市農(nóng)貿(mào)市場星級文明規(guī)范標準，結合市場開發(fā)服務公司《關于中心農(nóng)貿(mào)市場開展“五星創(chuàng)一流”市場》的要求，以及杭清潔辦《關于加強打“造國內(nèi)最清潔城市”督查工作的通知》迎接省市有關部門對翰林農(nóng)貿(mào)市場五星級文明規(guī)范標準的評定，達到對農(nóng)貿(mào)市場長效管理的目的，落實責任，定人定崗，職工按扣分制進行考核，每一分分值為貳元，如一個月扣滿100分，作警告處分，連續(xù)二個月都扣滿100分，作解聘處理。遵守作息制度，遲到10分鐘扣5分，半小時扣10分，1小時以上扣25分，由組長負責簽到。上班不得擅離崗位，不得看病（急診除外）如15分鐘人查不到人，扣25分，請事假必須在上班時間前有效，請事假、1小時扣5分。一天扣25分（職工請假經(jīng)組長批準，上報經(jīng)理室備案，組長請假經(jīng)經(jīng)理室批準，并必須有書面請假手續(xù)）。上班應穿工作服佩帶服務證，發(fā)現(xiàn)一次未按規(guī)定扣5分。檢查發(fā)現(xiàn)通道柜外有雜物，自行車、三輪車等每件扣2分。包廂一律齊門設攤，如發(fā)現(xiàn)一經(jīng)營戶扣5分，柜臺、包廂內(nèi)堆放整齊、地面、墻面保持清潔，垃圾一律放入垃圾箱，如發(fā)現(xiàn)一經(jīng)營戶扣2分。柜臺外瓷磚清潔，如發(fā)現(xiàn)一經(jīng)營戶扣1分，管轄區(qū)內(nèi)無無證攤販，如發(fā)現(xiàn)一個扣2分。如發(fā)現(xiàn)場地不清潔，純屬管理員職責扣2分。鹵味上班一律穿工作服，戴帽、戴口罩如發(fā)現(xiàn)一項扣1分，如發(fā)現(xiàn)副食品上柜有三無商品每件扣1分。商品劃行歸市，不得超范圍經(jīng)營，如發(fā)現(xiàn)一經(jīng)營戶扣2分。在營業(yè)場所，如發(fā)現(xiàn)一經(jīng)營戶營業(yè)時赤膊扣2分。管理員中午休息，不準在市場里與經(jīng)營戶打撲克，如發(fā)現(xiàn)一次扣2分。服務臺認真做好復稱及臺賬工作，做好耐心細仔的解說工作，發(fā)現(xiàn)嚴重，缺少份斤的情況及時向主任匯報，發(fā)現(xiàn)問題不處理或不及時匯報造成不良影響的一次扣15分，搞好服務臺清潔衛(wèi)生，服務臺內(nèi)擺放整齊，不得堆放其它雜物，如發(fā)現(xiàn)一次扣2分，上班時不得與無關人員聊天，如發(fā)現(xiàn)扣2分，并保管好意見簿如發(fā)現(xiàn)沒有保管好并損壞，扣5分。車輛停放整齊有序，如發(fā)現(xiàn)扣10分，管轄區(qū)內(nèi)無無證攤，如發(fā)現(xiàn)一位扣2分。蔬菜殘留農(nóng)藥每天10個品種按時測試，及時上報市商貿(mào)網(wǎng)，并做好上大屏幕及臺賬工作，如發(fā)現(xiàn)一次口20分，殘留農(nóng)藥超標商品及時銷毀，并做好臺賬，如發(fā)現(xiàn)一次扣10分。電工及時做好水電等維修工作，如不及時維修扣5分，造成損失扣25分，每星期定時對易發(fā)火災地方進行檢查，并做好臺賬，如發(fā)現(xiàn)臺賬記錄不全，一次扣5分。組長平時做好經(jīng)營戶違規(guī)處理及消費者投訴記錄，做好簽到記錄工作，如查到一次無記錄扣2分，職工扣分由組長扣，并做好記錄，經(jīng)理室查到職工扣分組長連帶扣20%。內(nèi)勤認真負責收好每筆款，做好后勤服務，落實好分管的每項工作，發(fā)現(xiàn)一項不合格扣10分。監(jiān)控室，每天按時播放大屏幕，如發(fā)現(xiàn)一次扣25分，發(fā)生情況及時查找監(jiān)控錄像，通知公告及時廣播，如發(fā)現(xiàn)每次扣20分。1衛(wèi)生清潔工按時上班、下班并做簽到，如遲到，早退每次扣5分，上班不擅離崗位如查到10分鐘無人，扣10分，10分鐘以上扣 48 25分，責任區(qū)內(nèi)的瓷磚、地溝、廁所便池要經(jīng)常擦，有污漬發(fā)現(xiàn)一項扣2分，責任區(qū)內(nèi)頂棚燈罩、電扇有蜘蛛網(wǎng)發(fā)現(xiàn)一次扣1分，包干區(qū)域內(nèi)的垃圾桶必須做到每天內(nèi)、外清洗干凈，如查到每次扣5分。治安保衛(wèi)工作制度為了貫徹執(zhí)行《中華人民共和國治安管理處罰條例》和省市關于治安保衛(wèi)工作有關規(guī)定，為維護市場秩序，結合市場實際，特制訂治安保衛(wèi)工作制度。一、市場保安人員負責市場的治安保衛(wèi)工作，調(diào)解糾紛，制止擾亂市場和危害市場安全的行為。二、嚴守工作崗位，嚴格上下崗交接手續(xù)。因擅離職守，造成后果者要依法追究經(jīng)濟、行政或法律責任。三、市場交易期間，治安保衛(wèi)工作人員要勤檢查、多巡視，發(fā)現(xiàn)危害社會治安和市場秩序的行為，要及時制止，嚴肅處理。四、凡進場經(jīng)營人員都必須自覺執(zhí)行治安保衛(wèi)工作制度，不得托人不相識的人看管錢物；嚴禁在營業(yè)時打撲克、下棋等活動。嚴禁在市場上賭博和測字、算命等迷信活動，以及危害社會治安和影響市場秩序的 行為。五、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)和夜間值班制度，認真做好防火、防盜、防爆、防止壞人破壞等工作，門衛(wèi)人員和夜間值班人員要嚴守工作崗位和交接班手續(xù)，擅離職守，造成后果的要追究責任。六、嚴禁亂停亂放各種車輛，經(jīng)營人員的自行車、摩托車、三輪車及汽車按規(guī)定時間、地點進出市場。七、愛護消防設施，人人有責。場內(nèi)消防設施、消防器材、電訊設施是國家財產(chǎn)，必須愛護和保護，除救災搶險之用外，任何單位和個人不得擅自動用。八、統(tǒng)一著裝和標記，治安保衛(wèi)工作人員除執(zhí)行特殊任務外，應統(tǒng)一著裝或佩戴胸、袖章。防止他人冒充治安保衛(wèi)人員，擾亂市場秩序，危有社會治安。第五篇：農(nóng)貿(mào)市場管理制度市場經(jīng)理職責 ，負責制定本部門工作目標和各階段工作計劃,并組織實施。，負責制訂和完善部門各項規(guī)章制度，實施規(guī)范、高效管理。，商位使用權轉讓的審核以及市場秩序的監(jiān)管工作。，把握市場經(jīng)營動態(tài)和發(fā)展趨勢，為領導決策提供建設性意見。、部門下屬員工之間的協(xié)調(diào)合作，努力提高工作效率。，努力提高員工素質(zhì)，積極培養(yǎng)團隊合作精神。，確保市場安全運行。市場辦主任職責 ，負責制訂和完善部門內(nèi)分管各班組的各項規(guī)章制度，明確工作目標，制訂工作計劃，并組織實施。，及商位使用權轉讓的審核以及市場秩序的監(jiān)管工作。，把握市場經(jīng)營動態(tài)和發(fā)展趨勢，為領導決策提供建設性意見。，協(xié)調(diào)部門下屬員工之間工作關系，努力提高工作效率。，努力提高員工素質(zhì)，積極培養(yǎng)團隊合作精神。，確保市場安全運行。市場管理員職責 。保持商位正常營業(yè)、證照齊全并按規(guī)定位置擺放；商品陳列安全、整齊、有序；通道暢通、無占道經(jīng)營現(xiàn)象；車輛按序停放，地面衛(wèi)生整潔；營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境和商業(yè)氛圍；做好日常巡查記錄。、使用大功率電器的檢查處理；未經(jīng)審批動用明火、焚燒廢棄物、燒香點燭、小孩溜冰、玩火玩水、亂爬天窗、無證攤販、乞討人員等不安全行為和不文明現(xiàn)象的勸阻、整治等消防安全及綜合治理工作，并做好各項記錄。，裝修完工后負責聯(lián)系相關部門進行驗收。，負責市場各類信息的采集和整理，掌握市場運行態(tài)勢和發(fā)展趨勢；配合信息員建立市場信息抽樣調(diào)查網(wǎng)絡，高質(zhì)量地完成各項調(diào)研工作。；熟練掌握責任區(qū)內(nèi)商位、商人、商品的信息；負責責任區(qū)內(nèi)商位轉讓的調(diào)查。，及時掌握市場不安定因素，力爭把各類矛盾紛爭處理在萌芽階段，及時匯報、處理市場內(nèi)各類突發(fā)事件和違法、違規(guī)行為。、投訴，及時處理或匯報相關部門，并做好記錄,建立檔案。、物業(yè)管理費等各項規(guī)費的催繳工作。、宣傳資料的發(fā)放工作。、互相配合，積極開展學習，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。公開、公正、公平地管理市場，做到廉潔自律。市場夜守人員職責負責責任區(qū)內(nèi)夜間市場安全工作。負責市場大門和通道門早晚按時開閉和車輛、人員進出管理及登記工作。做好夜間市場安全巡邏、排查工作并作好記錄。負責夜間市場安全事故處置工作并及時上報領導。負責市場夜間消防安全工作。衛(wèi)生保潔人員工作職責遵守公司各項規(guī)章制度，服從調(diào)配，按時上下班。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保潔操作程序和標準，保質(zhì)保量做好本區(qū)塊的衛(wèi)生工作，市場垃圾做到日產(chǎn)日清。注重自身形象，衣著整齊、佩證上崗、語言文明、舉止大方。關心集體、拾金不昧，切實維護公司形象，對有損公司形象和利益的人和事應及時檢舉和制止。愛護公物，垃圾筒、消防設施等公共設備每周擦洗一次。團結友愛、互助互讓、顧全大局，工作中不互相推諉扯皮，共同做好市場保潔工作。發(fā)現(xiàn)安全隱患或涉及安全問題時，應及時與管理人員聯(lián)系或向上級領導匯報。完成公司領導交辦的其他工作。