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公共部門人力資源管理20xx形成考核答案-資料下載頁

2024-10-24 20:56本頁面
  

【正文】 律規(guī)范。公務(wù)員的個人權(quán)力較容易得到保障,而勞動法對勞動關(guān)系的規(guī)定比較原則性,企業(yè)必須依照此制定更加具體的管理規(guī)范。由于主雇地位的非對等性,企業(yè)容易制定有利于雇主的規(guī)則,就存在企業(yè)員工的個人利益難以得到充分保障的可能。例如,政府淘汰公務(wù)員比較困難,而企業(yè)組織淘汰一個員工有時只需老板的一句話。(1)逐步縮小地區(qū)經(jīng)濟差距。地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的差距,使得經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)高素質(zhì)人力供給量過剩,而地區(qū)欠發(fā)達的地方則供給量不足,這樣就無法使人力資源得到合理的配置,也不利于國家經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)平衡發(fā)展。所以,國家近年來提出了中部崛起、西部大開發(fā)等一系列經(jīng)濟政策,目的也是為了逐步縮小地區(qū)經(jīng)濟差距。只有優(yōu)化了地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu),才能發(fā)揮各地區(qū)的特點和優(yōu)勢,充分利用各地區(qū)的自然資源、人力資源和物質(zhì)技術(shù)條件,加速地區(qū)經(jīng)濟的均衡發(fā)展,才能促進整個國民經(jīng)濟的發(fā)展。而且,地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展好了,可以使各地更好地互相補充和協(xié)作,也有利于勞動力的自由均衡流動。加快中西部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展是我國消滅貧困,最終實現(xiàn)共同富裕的必要條件。也是優(yōu)化人力資源生態(tài)環(huán)境必不可少的前提條件。因此,只有加快中西部地區(qū)發(fā)展,引導地區(qū)經(jīng)濟合理布局,積極推進地區(qū)間的橫向聯(lián)合、協(xié)作,實行優(yōu)勢互補,逐步實現(xiàn)在全國范圍內(nèi)的資源合理利用和優(yōu)化配置,才能保證人力資源生態(tài)環(huán)境的平衡,才能保證國民經(jīng)濟健康、協(xié)調(diào)地發(fā)展。(2)改善育人環(huán)境,著重培養(yǎng)高層次人力資源。開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作就是要對人力進行教育培訓。在知識經(jīng)濟時代,知識更新太快,因此,我國舊的教育體制必須進行變革。首先就是要拓寬培訓渠道。在進一步強化黨校和行政學院陣地建設(shè),充分發(fā)揮其干部教育培訓主渠道作用的同時,按照“縱向抓延伸、橫向求拓展、國內(nèi)挖潛力、國外建基地”的思路,拓寬培訓渠道?!八^縱向抓延伸,就是黨校和行政學院在系統(tǒng)內(nèi),上對中央(上級)黨校和國家(下級)行政學院,下對基層黨校,按照計劃安排,分層次、分類別抓好各級各類別干部的培訓;所謂橫向求拓展,就是面向國內(nèi)名牌高校,充分利用國民教育領(lǐng)域豐厚的教學資源、對在職干部進行教育和專業(yè)培訓;所謂國內(nèi)挖潛力,就是把干部送到沿海發(fā)述地區(qū)實地考察學習,送到香港和澳門特別行政區(qū)集中教育培訓,還可以送到中央和國家機關(guān)掛職學習鍛煉等;所謂國外建基地,就是有選擇地在發(fā)達國家如美國、日本、新加坡及西歐國家建立干部教育培訓基地,以培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代需要的高層次人才?!苯?jīng)濟社會發(fā)展需要大批優(yōu)秀人力,特別是高層次人才,而中、西部地區(qū)又最缺高層次人才。因此在客觀上要求我們把培養(yǎng)重點放在高層次人才的培養(yǎng)上。同時,要加大培訓的投入,保證人才培訓經(jīng)費,是改善育人環(huán)境的物質(zhì)基礎(chǔ)。此外,國家在高層次人才的流向上要進行宏觀指引,避免人才流動的盲目聚集效應(yīng),從而最終導致人才的浪費。(3)優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略和政策環(huán)境,引進適用人才。黨的十三屆四中全會以后,江澤民同志面對新的國際國內(nèi)形勢,從推進現(xiàn)代化建設(shè),實現(xiàn)中華民族偉大復興的戰(zhàn)略高度出發(fā),對搞好人才資源開發(fā),建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍作了一系列重要論述,提出了明確要求。他指出“人才是第一資源”、“當今和未來世界的競爭,從根本上說是人才的競爭”,“要抓緊做好培養(yǎng)、吸引和用好各方面人才的工作”。以江澤民同志為核心的黨中央提出并實施了科教興國戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略,在加強各級領(lǐng)導人才隊伍建設(shè),加強干部的教育培訓和監(jiān)督工作,深化干部人事制度改革,做好各類人才的培養(yǎng)、吸引和使用等方面,做出了一系列重大部署,將中國人才資源開發(fā)和人才隊伍建設(shè)工作推向了一個新階段。實施人才強國戰(zhàn)略,就是要努力造就數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者、數(shù)以千萬計的專門人才和一大批拔尖人才,建設(shè)規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的人才隊伍,充分發(fā)揮各類人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性,開創(chuàng)人才輩出、人盡其才的新局面,為全面建設(shè)小康社會和實現(xiàn)中華民族的偉大復興提供重要保障。在長期的人才隊伍建設(shè)和人才工作實踐中,我們黨非常重視政策法規(guī)的研究和制定,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各地區(qū)各部門在人才工作中的有益經(jīng)驗和做法,使之上升為政策法規(guī),先后研究制定了一系列干部人才工作的政策法規(guī)。改革開放以來,中國已初步形成了具有中國特色的人才政策法規(guī)體系,政策范圍涵蓋了人才培養(yǎng)、引進、使用等人才開發(fā)的各個環(huán)節(jié),人才政策的開放度不斷擴大,與國際慣例接軌開始成為人才工作決策者的主動選擇,人才政策的發(fā)展層次從部門和地區(qū)的政策體系向國家政策體系升華,并不斷在實踐中發(fā)展和完善。中國的人才政策在促進經(jīng)濟社會發(fā)展,促進干部人事制度改革,促進人的全面發(fā)展等方面,發(fā)揮了積極作用。引進人才是當今世界各國特別是發(fā)達國家爭奪人才的主要形式,其有效手段就是用優(yōu)惠的政策吸引人才。這些年來,各地在優(yōu)化引人環(huán)境方面做了大量工作,對有關(guān)引人政策做了明確規(guī)定,取得了顯著成效。但要進一步優(yōu)化引人環(huán)境,辦法應(yīng)該更多一些,落實應(yīng)該到位一些。比如,建立博士后流動站和企業(yè)博士后工作站。實現(xiàn)人才柔性流動,或變戶籍管理為身份證管理,變?nèi)藛T引進為智力引進等等,制定一系列的人力自由流動政策,創(chuàng)造一流的人力軟環(huán)境,規(guī)范政府管理,為外來人才提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在引進人才方面,還要注意它的適用性,各地區(qū)應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀,有選擇地引進人才,而不是“人云亦云”的盲目被動跟進。(4)創(chuàng)造良好的勞動力市場競爭環(huán)境,選拔優(yōu)秀人才。我國勞動力市場體系已初步形成,市場機制在人力資源配置中的主導地位也已初步確立。具體表現(xiàn)在:以政府所屬勞動力市場服務(wù)機構(gòu)為基礎(chǔ)的人力市場體系已經(jīng)形成;單位自主用人、人才自主擇業(yè)的雙向選擇機制基本建立;勞動力市場的法規(guī)建設(shè)和規(guī)范管理受到重視,法制化管理初見成效;勞動力市場的社會化服務(wù)功能和公共人事服務(wù)體系日趨完善。但是我國還需進一步規(guī)范人力市場,扶持民營勞動力市場中介機構(gòu)。使人才市場中介的投資與經(jīng)營主體逐步走向多元化,經(jīng)營模式出現(xiàn)企業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢。而且很多中介機構(gòu),已經(jīng)打通了中外合作渠道,可以促進我國引進國外優(yōu)秀人才。目前,我國人力市場服務(wù)功能還不夠完善。因此我國要加強人力市場的功能擴展。在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式的上要采用多樣化和現(xiàn)代化的方式。交流配置、綜合服務(wù)、人事代理、信息疏導、社會保險、咨詢指導、遠程交流等服務(wù)功能都要逐步建立起來,特別是要加快在信息網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)上的無形人力市場的發(fā)展步伐。同時,要加強全國區(qū)域性勞動力市場的接軌。以經(jīng)濟區(qū)劃為重心,打破行政區(qū)劃的跨省市勞動力市場一體化趨勢,不斷促進專業(yè)性人力市場建設(shè)和高層次人才市場的發(fā)展,不斷提高沿海開放城市勞動力市場的國際化程度。(5)提高人力資源安全環(huán)境,防止人才流失。在社會跨入知識經(jīng)濟時代的今天,人力資本主要以無形的知識形態(tài)存在于人們的頭腦中,而增加的人力資源開發(fā)投入也大都轉(zhuǎn)化成人頭腦中的知識或能力。隨著人才流動進一步加劇,當事主體的資本、財富流失的風險也大幅度增加。以信息技術(shù)為核心,以因特網(wǎng)為載體的新科技革命,使地球日益成為一個“村”,人才流動與交流越來越方便,愈演愈烈的人才爭奪戰(zhàn)也使人才流失的風險大幅度上升。在這種環(huán)境下,如果缺乏安全保密意識,將使國家、企業(yè)等利益主體遭受重大損失。在這一背景下,人才流失已經(jīng)危及一個國家的科技、經(jīng)濟、國防等各方面的安全。人才安全及其風險防范,已成為各個國家和地區(qū)共同面臨的世界性課題。因此,世界各國尤其是發(fā)達國家從保護自身利益和長遠安全出發(fā),紛紛制定了人才發(fā)展戰(zhàn)略及人才安全的法律與制度保障體系。經(jīng)過多年的改革與建設(shè),我國人力資源安全環(huán)境有了一定的改善。當事主體不僅在觀念上已經(jīng)認識到人才安全的重要性,而且在人力開發(fā)的各個層面采取一系列的激勵措施以降低人才流失的風險。但是,同國外人力資源安全機制相比,中國人力資源安全機制還處在初步建構(gòu)的過程中。在人才流失風險加大的環(huán)境下,要有效防止重要人才流失,我們需要高度重視和充分信任國家重要人才,通過立法維護國家重要人才安全。需要制定政策法規(guī),提高重要人才待遇,保障重要人才權(quán)益,規(guī)范重要人才流動。需要建立國家重要人才的信息檔案,實施動態(tài)管理。人力資源規(guī)劃的重要目的是使組織在復雜多變的環(huán)境中爭取主動,保持組織對環(huán)境的適應(yīng)性。制定人力資源規(guī)劃必須合理地確定組織目標,了解現(xiàn)狀,掌握內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢,認清人力資源的潛力和問題。(1)確立目標。公共部門人力資源管理的目標要依照組織戰(zhàn)略目標來確立,并根據(jù)環(huán)境的變化進行調(diào)整。目標可包括定量的目標和定性的目標。前者如員工數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、學歷層次、職稱比例、人力總成本、基層員工所占比例等一些結(jié)構(gòu)性或有確定性指標的目標。后者包括工作滿意度、員工成熟度、員工崗位的適合度、領(lǐng)導者素質(zhì)與形象的提升程度、組織效能的提升程度、組織文化等不易量化的目標。(2)收集信息。充分適用的信息是制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。收集制定人力資源規(guī)劃所需的信息,一是要了解組織所處的基本環(huán)境,把握組織發(fā)展的基本趨勢。組織的基本環(huán)境因素包括公共組織所處的政治生態(tài)環(huán)境和社會發(fā)展趨勢。二是要了解外在的人力資源供需狀況,包括勞動力市場的結(jié)構(gòu),市場供給與需求狀況,人口與教育的社會狀況,勞動力職業(yè)觀、擇業(yè)心理等相關(guān)因素。三是要了解組織內(nèi)部的人力資源供需與利用情況,包括現(xiàn)有員工的一般情況,如年齡、性別、知識、經(jīng)驗、能力、潛力、興趣、需求、績效、培訓、流動以及人力資源結(jié)構(gòu)、有關(guān)人力資源政策等。在收集組織內(nèi)外環(huán)境方面的信息時,要盡可能地把握對人力資源有重要影響的關(guān)鍵環(huán)境因素,把握環(huán)境的主要方面,不可細大不捐,輕重不分。(3)進行供給和需求預測。這一階段的工作技術(shù)性較強,也是人力資源規(guī)劃中較為關(guān)鍵的工作。在所搜集的人力資源信息的基礎(chǔ)上,對人力資源的供給和需求進行預測。供給需求預測主要做好三項工作:一是一定時期內(nèi)組織人力資源總體需求預測;二是一定時期內(nèi)社會人力資源的總體供給預測;三是分析組織人力資源供求關(guān)系的平衡狀況。預測可采用主觀經(jīng)驗判斷和各種統(tǒng)計方法及預測模型,并與所實施或假定的人力資源政策相關(guān),它對組織的管理風格和傳統(tǒng)往往會發(fā)生重大影響。(4)制定并實施規(guī)劃。規(guī)劃的制定與實施緊密相聯(lián)。通常組織要形成人力資源總體戰(zhàn)略,根據(jù)人力資源總體戰(zhàn)略制定總體規(guī)劃,再制定各項具體業(yè)務(wù)計劃及相應(yīng)的人事政策,以便各部門執(zhí)行。規(guī)劃的制定要全面考慮,保持各項計劃和政策的一致性。人力資源規(guī)劃不僅是對組織人力資源前景的描述,更重要的是還要將未來發(fā)展與管理現(xiàn)實聯(lián)系起來,將人力資源規(guī)劃轉(zhuǎn)化為組織人力資源管理的行動。公共部門要提供必要的權(quán)力和資源,將人力資源規(guī)劃融入日常的人事管理活動之中,指導人事管理的各項具體活動,確保規(guī)劃內(nèi)容得到有效落實,規(guī)劃目標順利實現(xiàn)。(5)評估和反饋。人力資源規(guī)劃在實際人事管理活動中運行效果如何,是否需要進一步修正,這一切都要依賴于人力資源規(guī)劃的評估和反饋。這一階段的工作是將人力資源總規(guī)劃與各項業(yè)務(wù)計劃的實施結(jié)果和影響,進行綜合、系統(tǒng)地分析和判定,并及時將評估結(jié)果進行反饋。人力資源評估的主要內(nèi)容主要包括:人力資源規(guī)劃是否得到實現(xiàn),實現(xiàn)值與期望值是否相符;是否符合公共部門總體發(fā)展的目標要求,在人力資源的總體結(jié)構(gòu)上是否與工作性質(zhì)、工作崗位的需求相一致;人力資源規(guī)劃是否能彌補現(xiàn)有人力資源不足,解決人力資源發(fā)展中存在的問題;人力資源規(guī)劃是否能促進公共部門工作績效的提高,提高對公眾的服務(wù)質(zhì)量;人力資源規(guī)劃是否能滿足預算額度的要求,是否能長期推行;人力資源提供的各種人才發(fā)展路徑是否經(jīng)濟合理,為了達到同樣的目標,是否可可以選擇其他方式,以降低錄用培訓成本;人力資源規(guī)劃給社會帶來何種影響或效益,是否有利于社會優(yōu)秀人才的成長。對人力資源規(guī)劃的反饋與評估可以采取定期報告執(zhí)行進展的形式,通過定期的報告和檢查,確保所有的方案在規(guī)定的時間里執(zhí)行到位,并且方案執(zhí)行的初期成效和預測的情況是一致的。由于組織內(nèi)外環(huán)境存在許多不確定因素,造成組織戰(zhàn)略目標不斷變化,也導致人力資源規(guī)劃的不斷變更,因此人力資源規(guī)劃應(yīng)滾動實施,不斷修正。通常人們只注重人力資源規(guī)劃的制定與實施,而忽略人力資源規(guī)劃評估與反饋工作。實際上,通過評估和反饋可明確規(guī)劃的有效性,及時發(fā)現(xiàn)規(guī)劃中的缺陷與不足,不斷改進和發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整由環(huán)境變遷帶來的不適應(yīng)。(1)人力資源的市場主體地位未完全確立。在市場經(jīng)濟條件下,人力資源供給方即勞動者應(yīng)該成為自己勞動力的主人,可以自由支配自己的勞動力,在擇業(yè)問題上,應(yīng)有自主權(quán)。人力資源需求方也能夠根據(jù)自身工作需要自主決定雇傭方案。但我國目前舊體制尚未未完全打破,新體制沒有完全建立,許多因素影響著勞動者和用人單位的市場主體地位的確立。人才單位所有、部門所有情況比較普遍,部門分割、地區(qū)封鎖,妨礙了人力資源的自由流動。從公共部門情況來看,這一點尤為突出。由于我國公共部門仍實行的是高度集中人事管理體制,人力資源流動只是單純的組織行為,用人單位及勞動者個人缺乏自主權(quán),處在被的從屬地位,既缺乏流動的動力,也缺乏流動的渠道人力資源供求的市場主體地位的缺失,是目前影響公共部門人力資源流動的最重要因素。(2)市場法規(guī)和社會保障制度不健全。改革開放以來,我國人力資源市場機制和公共部門社會保障制度建設(shè)取得了明顯進展,但與人力資源市場配置改革的現(xiàn)狀與要求相比,顯然是不大適應(yīng),甚至出現(xiàn)市場上勞動力無序流動和不正當競爭等不正常情況,嚴重影響了市場的良性運作和功能的發(fā)揮。人力資源的流動,不同于一般商品的流動,不僅事關(guān)勞動者的工資報酬,而且還涉及到勞動者的勞動環(huán)境、工作條件、失業(yè)后生活維持、年老后生活保障等一系列經(jīng)濟社會問題。特別是在與勞動力交流相配套的失業(yè)救濟、社會保障、養(yǎng)老保險及醫(yī)療、工傷、住房等保障體系建設(shè)方面,存在規(guī)章不健全,落實不到位,渠道不暢通、體系不合理等問題。同時,就業(yè)權(quán)利、勞動報酬、勞動保護及人事、勞動爭議仲裁等相關(guān)制度法規(guī)及措施不十分明確和完善,從而制約了人力資源配套市場化的進程。(3)戶籍制度改革滯后。在世界各國,城鄉(xiāng)分治只涉及行政建制與轄區(qū)劃分,而與居民的身份無關(guān)。居住在什么地方,并不存在行政上的身份管制或遷徙壁壘。而我國目前的戶籍制度作為我國行政管理的基本制度,具有維護社會秩序、保護公民的權(quán)利和利益、服務(wù)于社會主義建設(shè)的功能,并與醫(yī)療制度、就業(yè)制度、住房制度、養(yǎng)老保險制度、教育制度等密切相關(guān),不同戶籍享受截然不同的社會待遇。面對越來越開放、復雜經(jīng)濟社會發(fā)展狀況,傳統(tǒng)的封閉、層層審批、面面俱到的戶籍制度,人為地將公民劃分為不同的身份等級,嚴重地阻礙了人力資源的正常流動。(4)官本位思想的影響。官本位是封建官僚政治的產(chǎn)物,中國傳
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