【正文】 ()國(guó)際郵件的封面上，寄達(dá)國(guó)名和寄達(dá)地名應(yīng)并行一排，并用大寫(xiě)字母書(shū)寫(xiě)。84.()外埠函件改寄時(shí)，按照原函件種類的發(fā)寄方式改寄，一律收取改寄費(fèi)。85.()投遞員在出班投遞前，將各類郵件全部復(fù)查完畢后，要做到離臺(tái)“三查”，即：一查工作臺(tái)上；二查格口；三查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。第四篇：2012郵政投遞員試卷正文郵政投遞員理論知識(shí)試卷線注意事項(xiàng)考試時(shí)間：120分鐘。此請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱。請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。不要在試卷上亂寫(xiě)亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)填寫(xiě)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。過(guò)超準(zhǔn)一、填空題（，省級(jí)行政區(qū)________________個(gè)。，一種是空白格式的驗(yàn)單，另一種是________________格式的驗(yàn)單。，通過(guò)定點(diǎn)零售或委辦零售向讀者出售，讀者根據(jù)需要________________的方式，稱為零售。，內(nèi)部作業(yè)全部結(jié)束后，投遞員在出班投遞前，要對(duì)郵件進(jìn)行一次________________。，繁體“竇”姓目前的簡(jiǎn)體寫(xiě)法為_(kāi)_______________。、細(xì)排、________________三個(gè)步驟。、市、縣、街道、門牌、樓、單元、室等要素，是從?。ㄊ校┟_(kāi)始依次從大到小，最終到________________的一條地址。，所訂報(bào)刊，本省范圍內(nèi)可根據(jù)訂戶要求辦理________________。二、單項(xiàng)選擇（，使全線應(yīng)交換的郵件未交換而造成延誤，屬()。A、重大通信事故B、通信事故C、主要差錯(cuò)D、一般差錯(cuò)()為依據(jù)，結(jié)合郵政自身特點(diǎn)，按照一定規(guī)律分層、分段后形成的郵政用通信地址。A、公眾習(xí)慣地名B、地方特色地名C、相對(duì)規(guī)范地名D、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)地名 ()。A、查看投出郵件、再投郵件是否與投遞郵件清單做到平衡合攏B、檢查各類投遞郵件清單、刊卡上有無(wú)收件人漏簽章情況C、非本人簽收的有無(wú)漏批注關(guān)系情況D、特快專遞郵件還要檢查有無(wú)漏簽時(shí)情況，要保持報(bào)警器靈敏有效，防盜報(bào)警器應(yīng)于()打開(kāi)。A、每日工作開(kāi)始前B、每日工作開(kāi)始后C、每日工作結(jié)束前D、每日工作結(jié)束后，如遇對(duì)收件人不同意插箱投遞情況，應(yīng)()。A、一律改為局內(nèi)投交B、一律退回寄件單位C、按平常郵件手續(xù)投遞D、另外商定安全可行的辦法解決妥投問(wèn)題，為用戶提供多功能、個(gè)性化、()的物流服務(wù)。A、制度化B、一體化C、信息化D、三狀化 ，其投遞的班期()。A、確定為周五班B、確定為周三班C、確定為周二班D、可依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際需要來(lái)確定，應(yīng)憑該單位所在地的縣、市以上()發(fā)給的“運(yùn)輸證”收寄。A、消防部門B、公安機(jī)關(guān)C、國(guó)家安全機(jī)構(gòu)D、體委 ()。A、包裹B、特快專遞郵件A、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一B、作業(yè)時(shí)間統(tǒng)一C、用品用具統(tǒng)一D、定置擺放統(tǒng)一C、保價(jià)信函D、各種領(lǐng)取郵件通知單 ()方法。A、合理兼職B、先信后報(bào)C、先報(bào)后信D、工序細(xì)分 ()。A、改為局內(nèi)投交B、作無(wú)著郵件處理C、退回寄件人D、退回收寄局 “()，防檢結(jié)合”的原則。A、預(yù)防為主B、檢查為主C、守土有責(zé)D、防微杜漸 、()兩種。A、電話聯(lián)系投遞B、協(xié)議投交C、局內(nèi)投交D、存局自取，必須粘貼()，批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。A、再投郵件批條B、改寄郵件批條C、特快專遞郵件再投批條D、退回郵件批條 ()。A、鉛志B、郵政夾鉗C、郵袋D、郵政日戳三、多項(xiàng)選擇（()。A、檔案部門交寄的郵件報(bào)刊查單、驗(yàn)單及相關(guān)證物B、分支機(jī)構(gòu)需上繳檔案部門的業(yè)務(wù)檔案C、無(wú)法投遞郵件D、清退的信盒，投遞員歸班前檢查投遞郵件清單簽收批注的內(nèi)容有()。A、檢查各類投遞郵件清單、刊卡上有無(wú)收件人漏簽章情況B、查看簽章是否正確、清晰C、非本人簽收的有無(wú)漏批注關(guān)系情況D、特快專遞郵件還要檢查有無(wú)漏簽時(shí)情況 ，()是郵政專營(yíng)業(yè)務(wù)。A、匯款業(yè)務(wù)B、信件的寄遞業(yè)務(wù)C、包裹的寄遞業(yè)務(wù)D、具有信件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務(wù) ，()是經(jīng)營(yíng)者負(fù)有的義務(wù)。A、保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)B、標(biāo)明真實(shí)標(biāo)記的義務(wù)C、不得以格式合同等方式損害消費(fèi)者合法權(quán)益的義務(wù)D、完全滿足消費(fèi)者要求的義務(wù)，()的讀音是正確的。A、戴d224。iB、厙k249。C、宓xīnD、祁q237。 ，是指郵件在郵政企業(yè)的傳遞過(guò)程中，沒(méi)有發(fā)生()等情形。A、損毀B、失密C、逾限D(zhuǎn)、短少 61.()是海南省的簡(jiǎn)稱。A、瓊B、贛C、粵D、桂 ：縣以上城市投遞用戶滿意度達(dá)()。A、70%以上B、80%以上C、90%以上D、100%，投遞數(shù)據(jù)中的“當(dāng)班不投”欄填寫(xiě)各段()郵件總件數(shù)。A、妥投給據(jù)B、待投給據(jù)C、再投給據(jù)D、改退給據(jù) ，要進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核的順序是()。A、先查零散戶，再查大戶，最后查印刷品B、先查大戶，再查零散戶，最后查印刷品C、先查印刷品，再查零散戶，最后查大戶D、先查大戶，再查印刷品，最后查零散戶 65.()是開(kāi)箱工作必須遵循的基本制度。A、開(kāi)箱組織形式B、開(kāi)箱頻次和時(shí)限C、開(kāi)箱路線D、開(kāi)箱時(shí)間四、判斷題(第五篇：郵政投遞員高級(jí)試卷正文職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)郵政投遞員高級(jí)理論知識(shí)試卷001線注意事項(xiàng)考試時(shí)間：90分鐘。此請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱。請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。不要在試卷上亂寫(xiě)亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)填寫(xiě)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。過(guò)超準(zhǔn)一、填空題（“攬收特快專遞郵件交接清單”中的________________連同相關(guān)郵件、寄件人預(yù)付郵費(fèi)一并帶回與指定接收人員辦理交接。，按________________更換字釘。，也是職工計(jì)量、計(jì)酬的原始憑證。12.“________________”排報(bào)法適于報(bào)紙種類多，數(shù)量大的投遞段。，由________________詳細(xì)填寫(xiě)“報(bào)刊訂閱清單”。，發(fā)現(xiàn)郵袋內(nèi)有散落的物品，且無(wú)法查明是哪件郵件散出的，應(yīng)詳細(xì)登記并妥為保管，保管期為_(kāi)_______________個(gè)月。、破季、破半年退訂。，也是收寄局與客戶結(jié)算運(yùn)費(fèi)的重要依據(jù)。，寄件單位每次交寄時(shí)除附寄一些業(yè)務(wù)宣傳單不同外，賬單表報(bào)格式基本相同。，可使用計(jì)算機(jī)打印________________的方式替代刊卡。、投局所及設(shè)施、各級(jí)郵件分揀封發(fā)中心和郵政________________組織起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。，是隸屬于聯(lián)合國(guó)、負(fù)責(zé)國(guó)際郵政事務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。二、單項(xiàng)選擇（C、冼xiǎn 樸pi225。oD、牟m243。u 毌mǔ，以實(shí)現(xiàn)信息傳輸和()的一種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。A、信息共享B、信息存儲(chǔ)C、信息轉(zhuǎn)換D、信息刪改 ()。A、通知便條B、再投郵件批條C、改退批條D、代封紙 ，“宦”姓的讀音為()。A、gānB、ch227。nC、hu224。nD、w242。，使全線應(yīng)交換的郵件未交換而造成延誤，屬()。A、重大通信事故B、通信事故C、主要差錯(cuò)D、一般差錯(cuò)，是否按國(guó)家局規(guī)定做到本埠報(bào)刊3日內(nèi)補(bǔ)送、()退款，外埠報(bào)刊15日內(nèi)補(bǔ)償。A、5日內(nèi)B、一周內(nèi)C、15日內(nèi)D、一個(gè)月內(nèi) 39.()是指將驗(yàn)單副份寄送給驗(yàn)達(dá)局以外的相關(guān)單位。A、驗(yàn)單B、復(fù)驗(yàn)C、驗(yàn)單抄送D、驗(yàn)單抄報(bào)，遇繩扣有接頭情況，交接雙方應(yīng)會(huì)同拆袋，驗(yàn)看袋內(nèi)郵件是否()。A、水濕B、短少C、逾限D(zhuǎn)、破損三、多項(xiàng)選擇（）。53.()交寄時(shí)可不另貼郵票，但郵票圖案的面值不足應(yīng)付郵費(fèi)時(shí)，應(yīng)加貼郵票補(bǔ)足。A、郵資信封B、郵資郵簡(jiǎn)C、郵資明信片D、國(guó)家局發(fā)行的賀年（有獎(jiǎng)）明信片 ()。A、按投遞順序，將各種刊卡混排成一條龍后，再按卡的份數(shù)配刊，每戶成沓B、將排好投遞順序的刊卡、短缺報(bào)刊通知單依次插入排好順序的平信內(nèi)，以便投交C、排刊完畢，要在刊頭空白處簡(jiǎn)批戶名或地址門牌D、將機(jī)關(guān)大戶的期刊配齊，認(rèn)真復(fù)核后用繩子牢固捆扎 ，()均為通信事故。A、影響通信效用的B、給通信效用帶來(lái)隱患的C、一定數(shù)量的郵件喪失損毀、積壓延誤的D、郵件散件喪失損毀、積壓延誤雖未達(dá)到通信事故規(guī)定的數(shù)量，但造成惡劣影響的 ()，從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。A、郵政通信的性質(zhì)B、郵政通信的服務(wù)方針C、郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn)D、郵政通信的任務(wù) ()。A、郵政通信不是生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，而是通過(guò)信息和物品的傳遞提供通信服務(wù)，起到空間位移的作用B、郵政通信主要是一種以實(shí)物為載體的信息傳遞方式C、郵政企業(yè)是人們使用最普遍的通信手段，是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要渠道和媒體D、郵政企業(yè)是社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生活中占有重要地位 ()。A、出班前檢查B、專職檢查C、歸班后檢查D、外部投交檢查 ，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有()。A、不得擅自停投郵件報(bào)刊B、投遞人員兼開(kāi)信筒（箱），應(yīng)按規(guī)定開(kāi)取，并檢查有無(wú)遺漏信件C、對(duì)用戶查詢要實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制D、嚴(yán)禁違反規(guī)定亂收投遞費(fèi)，發(fā)現(xiàn)驗(yàn)收()與路單填寫(xiě)內(nèi)容不符時(shí)，由交接雙方共同復(fù)查驗(yàn)收。A、件數(shù)B、種類C、重量D、保價(jià)額 線此四、判斷題（77.()郵政編碼是郵件地址數(shù)碼化的一種形式。78.()根據(jù)國(guó)際函件的發(fā)運(yùn)速度，優(yōu)先函件屬于寄件人選擇了較低的資費(fèi)，因而運(yùn)遞時(shí)限相對(duì)較長(zhǎng)的函件。五、簡(jiǎn)答題(第79題～第82題,每題4分，滿分16分。)。?。？六、綜合題(第83題～第83題,每題6分，滿分6分。)、缺點(diǎn)。