【正文】 。84.（）職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則。85.（）無(wú)著郵件保管期滿(mǎn)，應(yīng)報(bào)經(jīng)省局批準(zhǔn)后，對(duì)平掛信件以外的其他各類(lèi)郵件，雙人進(jìn)行開(kāi)拆處理。郵政投遞員初級(jí)理論知識(shí)試卷1一、填空題(第1題～第25題,每題1分，滿(mǎn)分25分。) 、方便 二、單項(xiàng)選擇(第26題～第45題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題1分，滿(mǎn)分20分。) 三、多項(xiàng)選擇(第46題～第60題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題2分，滿(mǎn)分30分。),B,C,D ,C,D ,D ,B,D ,B,C,D ,B ,C ,B,D ,B ,C,D ,B,C,D ,B,C,D ,D ,B,C,D ,D四、判斷題(第61題～第85題。將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“”。每題1分，滿(mǎn)分25分。)61. 62. 63. 64. 65. 66. 67.√ 68. 69. 70.√ 71. 72.√ 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84.√ 85.√第二篇：2郵政投遞員初級(jí)試卷正文郵政投遞員初級(jí)理論知識(shí)試卷2注 意 事 項(xiàng)考試時(shí)間：120分鐘。請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱(chēng)。請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。不要在試卷上亂寫(xiě)亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)填寫(xiě)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。一、填空題(第1題～第25題,每題1分，滿(mǎn)分25分。)，繁體“雙”姓目前的簡(jiǎn)體寫(xiě)法為_(kāi)_______________。，相關(guān)郵件改為_(kāi)_______________。“四無(wú)”制度是指：無(wú)積壓；無(wú)挪用；無(wú)散失；________________。、________________兩種。，進(jìn)入單位或居民樓內(nèi)投遞時(shí)，車(chē)輛及郵件盡量應(yīng)放在________________或有人看管的相對(duì)安全的地方。，則每次班都必須粘貼再投郵件批條，批條按________________逐個(gè)在其上繼續(xù)粘貼。、打印報(bào)刊費(fèi)收據(jù)，各項(xiàng)款額不許涂改，更正其他項(xiàng)目應(yīng)________________。（箱）開(kāi)出信件蓋銷(xiāo)整理后進(jìn)行捆把，每個(gè)信把的厚度不超過(guò)________________厘米。，轉(zhuǎn)口局所處理的郵件稱(chēng)為_(kāi)_______________郵件。，要先清點(diǎn)________________，看其與投遞郵件清單上的總結(jié)數(shù)是否相符。，分發(fā)完畢的報(bào)紙放入格口時(shí)，要________________碼放，齊邊與毛邊交叉擺放。、牧區(qū)的郵件報(bào)刊，要根據(jù)交通條件和________________的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或行政村的固定地點(diǎn)。，由各________________局根據(jù)報(bào)刊定單寄達(dá)日期，計(jì)算郵程及內(nèi)部處理時(shí)限后確定。：平常函件、掛號(hào)函件、包裹、特快專(zhuān)遞郵件、各種領(lǐng)取郵件通知單以及________________等?！皟蓚€(gè)確保”，即確保郵件投遞時(shí)限，確保________________安全。，應(yīng)填寫(xiě)由當(dāng)?shù)豞_______________批準(zhǔn)命名的街、路、道或?qū)偻患?jí)別的小區(qū)的全稱(chēng)。，應(yīng)粘貼特快專(zhuān)遞郵件________________，批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。，在投遞路線中與用戶(hù)辦理________________以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過(guò)程稱(chēng)為外部投遞。：“郵政工作人員________________或者隱匿、毀棄郵件、電報(bào)的，處二年以下有期徒刑或者拘役?！?，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，________________和監(jiān)督權(quán)。，又是用戶(hù)簽收給據(jù)郵件的憑證。，由________________詳細(xì)填寫(xiě)“報(bào)刊訂閱清單”。二、單項(xiàng)選擇(第26題～第45題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題1分，滿(mǎn)分20分。)（）。A、遇有郵票漏銷(xiāo)情況，可用投遞日戳蓋銷(xiāo)B、各種領(lǐng)取郵件通知單在規(guī)定位置上加蓋日戳C、印刷品和特快專(zhuān)遞郵件在空白處加蓋日戳D、明信片在空白處加蓋日戳，不得加蓋在文字上，或美術(shù)明信片的圖案上，平常郵件只登記總件數(shù)，給據(jù)郵件要逐件清登，并注明（）。A、郵件清單號(hào)碼B、郵件進(jìn)口日期C、寄送日期D、郵件種類(lèi) ，（）是指裸露形式寄遞的信息載體。A、印刷品B、信函C、明信片D、包裹 ，（）不能作無(wú)著郵件處理。A、收件人名址書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤B、寄件人聲明拋棄C、拒付應(yīng)付的費(fèi)用D、中心局誤分，投遞投交后的（）工作日內(nèi)進(jìn)行回訪，以確認(rèn)郵件是否正確投交。A、一個(gè)B、兩個(gè)C、三個(gè)D、四個(gè) （）。A、掛號(hào)函件B、普通郵件C、給據(jù)郵件D、特快專(zhuān)遞郵件 ，應(yīng)將多少情況詳細(xì)登記在（）上。A、投遞支局長(zhǎng)工作日志B、短缺報(bào)刊登記簿C、質(zhì)量檢查登記簿D、綜合臺(tái)賬 （）。A、十天B、一個(gè)月C、三個(gè)月D、半年 （）。A、改為局內(nèi)投交B、作無(wú)著郵件處理C、退回寄件人D、退回收寄局，除將郵件上原書(shū)收件人地址、郵編雙線劃銷(xiāo)外，還應(yīng)在郵件封面（）加注“改”字，以引起各環(huán)節(jié)處理人員的注意。A、左上角B、右上角C、左下角D、任意位置 （）所決定的。A、性質(zhì)B、特點(diǎn)C、意義D、服務(wù)方針 ,投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應(yīng)加蓋在（）。A、退回原因后面B、退回原因前面C、批條騎縫處D、批條空白處 ，郵件的分揀、封發(fā)是以（）為基本分揀單元。A、收寄局B、投遞局C、轉(zhuǎn)口局D、郵區(qū)中心局 ，交、接雙方憑（）辦理交接手續(xù)。A、封發(fā)郵件清單B、收發(fā)郵件路單C、投遞郵件清單D、封發(fā)郵件總清單 ：縣以上城市投遞用戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)（）。A、70%以上B、80%以上C、90%以上D、100% 、直遞包裹、（）。A、印刷品B、快遞包裹C、盲人讀物D、特快專(zhuān)遞包件，直轄市、省會(huì)城市和計(jì)劃單列城市日投遞（）頻次。A、一個(gè)B、兩個(gè)C、三個(gè)D、四個(gè)“再投給據(jù)郵件投遞清單”一式（）份。A、一B、二C、三D、四 ，都要由（）工作來(lái)體現(xiàn)。A、收寄B、分揀封發(fā)C、運(yùn)輸D、投遞 ，其郵件應(yīng)登列（）清單。A、投遞郵件清單B、投遞大宗郵件清單C、封發(fā)郵件路單D、封發(fā)郵件清單三、多項(xiàng)選擇(第46題～第60題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題2分，滿(mǎn)分30分。)46.（）是按照一般時(shí)限規(guī)定處理的郵件。A、普通包件B、普通函件C、快遞包裹D、特快專(zhuān)遞郵件，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的（）和漏電現(xiàn)象要立即調(diào)整有關(guān)部件和進(jìn)行修理。A、損傷B、漏氣C、漏油D、漏水 ，以確保報(bào)紙的（）準(zhǔn)確。A、刊期B、種類(lèi)C、數(shù)量D、流轉(zhuǎn)額 （），可以投入信筒（箱）或交回投遞員帶回，也可以送交當(dāng)?shù)剜]局接收。A、平常郵件B、按平常郵件手續(xù)投遞的通知單C、掛號(hào)函件D、掛號(hào)印刷品 ，對(duì)流動(dòng)服務(wù)收寄描述正確的有（）。A、郵政企業(yè)針對(duì)集團(tuán)性的流動(dòng)人口，設(shè)置臨時(shí)郵局，辦理各類(lèi)郵件的收寄B、郵政企業(yè)針對(duì)集團(tuán)性的流動(dòng)人口，設(shè)置臨時(shí)郵局，辦理平常郵件的收寄C、郵政企業(yè)針對(duì)臨時(shí)用郵量較大的單位、企業(yè)、公共場(chǎng)所，設(shè)置臨時(shí)郵局，辦理各類(lèi)郵件的收寄D、郵政企業(yè)針對(duì)臨時(shí)用郵量較大的單位、企業(yè)、公共場(chǎng)所，設(shè)置臨時(shí)郵局，辦理特快專(zhuān)遞郵件的收寄 （）。A、郵件集裝箱B、郵袋C、信盒D、火車(chē)押運(yùn)車(chē)廂 ，下列各組姓氏中，讀音正確的有（）。A、裴fēi、毋gu224。nB、奚xī、暨j236。C、鈕niǔ、莘shēnD、甄zhēn、索suǒ ，（）可以按照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查。A、紀(jì)委B、檢察機(jī)關(guān)C、海關(guān)D、公安機(jī)關(guān) 、地址應(yīng)當(dāng)寫(xiě)在（）。A、郵件封面的左上角B、郵件封面的左下角C、郵件封面的正中央D、郵件的背面 （），從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。A、郵政通信的性質(zhì)B、郵政通信的服務(wù)方針C、郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn)D、郵政通信的任務(wù) （）。A、郵政部門(mén)責(zé)任造成丟失的包件B、非郵政部門(mén)責(zé)任造成損毀的郵件C、普通掛號(hào)信D、平常郵件 ，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有（）。A、不得擅自停投郵件報(bào)刊B、投遞人員兼開(kāi)信筒（箱），應(yīng)按規(guī)定開(kāi)取，并檢查有無(wú)遺漏信件C、對(duì)用戶(hù)查詢(xún)要實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制D、嚴(yán)禁違反規(guī)定亂收投遞費(fèi)，在拆出的郵件中找出封發(fā)郵件清單，按照清單登列的（）等節(jié)目逐件勾挑核對(duì)。A、件數(shù)B、收寄局名C、郵件地址D、郵件號(hào)碼 59.（）是云南省的簡(jiǎn)稱(chēng)。A、黔B、云C、滇D、蜀 （）。A、檢查所處理的各類(lèi)郵件報(bào)刊是否符合規(guī)格B、檢查所處理的各類(lèi)郵件是否按投遞路線排好順序C、檢查所處理的各類(lèi)郵件有無(wú)漏排和誤排現(xiàn)象D、檢查所處理的各類(lèi)郵件裝兜的順序是否與投遞路線相反四、判斷題(第61題～第85題。將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“”。每題1分，滿(mǎn)分25分。)61.（）用戶(hù)交寄除信件以外的