【正文】 認(rèn)真汲取失敗的教訓(xùn)，從而有效地避免各種考評誤差和偏頗的出現(xiàn)；③績效考評的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在績效行為和產(chǎn)出結(jié)果上，盡可能建立以行為和成果為導(dǎo)向的考評體系④為了避免個(gè)人偏見等錯(cuò)誤，可以采用360度的考評方法，由多個(gè)考評者一起來參與，由較多的考評者參與，雖然可能會(huì)增加一些費(fèi)用，但可以使績效考評作出更準(zhǔn)確可靠的判斷；⑤企業(yè)單位必須重視對考評者的培養(yǎng)訓(xùn)練，定期總結(jié)考評的經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行專門的系統(tǒng)性培訓(xùn)，使他們不斷地增長績效考評及其各種相關(guān)的管理理論知識，掌握績效考評的各種方法，具有實(shí)際運(yùn)作的操作技能，能獨(dú)立地調(diào)整、處理績效考評中出現(xiàn)的偏誤和問題；⑥為提高績效管理的質(zhì)量和水平，還應(yīng)當(dāng)重視績效考評過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。，企業(yè)要合法解除勞動(dòng)合同，需要做哪些工作？ ①勞動(dòng)合同法第三十九條規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同，其中證明勞動(dòng)者不符合錄用條件，由企業(yè)負(fù)責(zé)舉證，提供相關(guān)證據(jù)證明勞動(dòng)者不符合企業(yè)錄用條件；②在員工入職前，企業(yè)首先明確錄用條件及崗位職責(zé)，并進(jìn)行公示，如刊登的招聘啟事，企業(yè)內(nèi)部崗位說明書，在員工入職時(shí)，由員工簽字確認(rèn)，明確自身崗位職責(zé)及要求；③公司建立一套有效的試用期績效考核評估制度，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，考核方法，考核方式，在新員工入職一周內(nèi)告知員工，并簽字確認(rèn)。在試用期結(jié)束前一周根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)等對新員工進(jìn)行考核，如不符合要求可調(diào)崗或再培訓(xùn)，如仍不能達(dá)到崗位要求，考核結(jié)果由本人及考評者簽字確認(rèn)，讓員工知曉試用期未通過； ④企業(yè)開具《解除勞動(dòng)合同決定書》，注明離職原因，由員工本人簽字，并送往勞動(dòng)鑒定部門登記備案，員工收到解除通知書后五日內(nèi)到企業(yè)辦理離職相關(guān)手續(xù)。選擇題一．單項(xiàng)選擇題（B）A、調(diào)解 訴訟 仲裁 B、調(diào)解 仲裁 訴訟 C、仲裁 調(diào)解 訴訟 D、仲裁 訴訟 調(diào)解（C）。A 因人設(shè)崗B 因制設(shè)崗C 因事設(shè)崗D 因利設(shè)崗（D）。A 保證組織有足夠的人力需求B 選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才C 招聘到最優(yōu)的人才D 達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化，在擬定起草時(shí)，一定要從企業(yè)（D）出發(fā)。A 生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平B 實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求C 生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式D 現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平（D）A．工作日志法 B．問卷調(diào)查法 C．觀察法 D．職業(yè)傾向測試6．人才招聘會(huì)較適合于招聘（D）類型的人才A．高層管理者 B．專業(yè)人才 C．熱門人才 D．中下級人才（C）①招聘準(zhǔn)備 ② 招聘評估 ③ 招聘信息的發(fā)布 ④ 人員選拔 ⑤ 錄用決策A．①②③④⑤ B．③①④⑤②C．①③④⑤② D．③①⑤④②（C）A．企業(yè)的知名度 B．企業(yè)文化 C．外部勞動(dòng)力市場供求狀況D．企業(yè)的發(fā)展階段，人力資源部門應(yīng)該從以下哪個(gè)方面去審核其人員需求是否合理（C）B．所需人員學(xué)歷的高低C．部門工作任務(wù)的分配、人員配置的情況D．申請對象的薪酬水平（A）四個(gè)維度進(jìn)行測評。A．財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長 、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長 、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力（D）。 、人事變動(dòng)等工作是否銜接得當(dāng)，相關(guān)專家不包括（A）。13.（D）會(huì)從根本上保障薪酬效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議，由用人單位解除勞動(dòng)合同的，需支付給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（A）A．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月的工資B．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月５０％的工資C．根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿１年發(fā)給相當(dāng)于１個(gè)月２５％的工資 D．不需支付補(bǔ)償金 15.（D）是企業(yè)職能戰(zhàn)略中的核心戰(zhàn)略。，其月工資高于企業(yè)所在地上職工平均工資的三倍，被企業(yè)解除了勞動(dòng)合同，那么企業(yè)應(yīng)支付（C）的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?！秳趧?dòng)合同法》的規(guī)定，在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者之間依法訂立（B）A、派遣合同B、勞動(dòng)合同C、集體合同D、勞務(wù)派遣協(xié)議《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》，已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起（D）內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。A、3日B、15日C、30日D、一個(gè)月《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過______；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過_____；三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過_____。（C）A、一個(gè)月兩個(gè)月三個(gè)月B、一個(gè)月三個(gè)月六個(gè)月C、一個(gè)月兩個(gè)月六個(gè)月D、兩個(gè)月三個(gè)月六個(gè)月,錯(cuò)誤的是(A)。(A)使用語言應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)性(B)工作職責(zé)的羅列應(yīng)該符合邏輯順序(C)對于基層員工工作的描述應(yīng)更具體,詳細(xì)(D)可以用完成某項(xiàng)職責(zé)所用的比重來說明該職責(zé)的重要性二．多項(xiàng)選擇題，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到（ABCE）的要求。（A）提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益（B）有助于員工團(tuán)結(jié)協(xié)作（C）發(fā)揮員工的勞動(dòng)潛能（D）提高員工的生活水平（E）吸引高效合格勞動(dòng)力（BCDE）。（A）超額績效獎(jiǎng)金（B）股票期權(quán)（C）員工持股計(jì)劃（D）期股制度（E）經(jīng)營者年薪制（BC）。（A）為企業(yè)注入新鮮血液，吸收新觀念（B）員工能較快地適應(yīng)新工作（C）提高員工的忠誠度（D）招聘成本較高（E）確定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)必須有成本要求 、訂立勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同的情形有（AD）。（A）勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的（B）勞動(dòng)者連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同的（C）勞動(dòng)者試用期已滿，且達(dá)到錄用條件要求（D）用人單位自用工之日起滿1年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的（E）國企改制重新訂立勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者距法定退休年齡不足10年的(AD).(A)一個(gè)人過去的行為最能預(yù)見其未來的行為(B)一葉知秋,通過一個(gè)人的行為可以判斷他的思想(C)工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要(D)說和做是截然不同的兩回事(E)學(xué)歷比工作經(jīng)歷更重要,表述正確的有(ACE).(A)較少考慮新員工之間的個(gè)體差異(B)使入職者具備合格員工的所有條件(C)培訓(xùn)內(nèi)容分為一般性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)(D)培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對于公司的重要性(E)讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為(ABD).(A)績效分析法(B)工作任務(wù)分析法(C)工作效率分析法(D)組織分析法(E)人員素質(zhì)分析法,公平性,企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)確立(AD).(A)公司員工績效評審系統(tǒng)(B)公司考核指標(biāo)的可衡量性與客觀性系統(tǒng)(C)公司考核標(biāo)準(zhǔn)體系的合理性系統(tǒng)(D)公司員工的申訴系統(tǒng)(E)公司績效考核的反饋系統(tǒng),考核人員應(yīng)該由(AE)組成.(A)被考核者的直接上級(B)被考核者本人(C)被考核者的同事(D)被考核者的下級(E)企業(yè)的外部客戶,表述正確的是(ABCD).(A)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性(B)應(yīng)關(guān)注求職者與應(yīng)聘職位的適合度問題(C)要考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)的不同要求(D)首先滿足當(dāng)前需要,長遠(yuǎn)需要應(yīng)當(dāng)視具體情況而定(E)員工的能力若能顯著超出應(yīng)聘崗位的要求,自然更好