【正文】 為。 目標(biāo)人力資源管理目標(biāo)是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責(zé)和需要達到的績效。人力資源管理既要考慮組織目標(biāo)的實現(xiàn)，又要考慮員工個人的發(fā)展，強調(diào)在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。人力資源管理目標(biāo)包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標(biāo)任務(wù)與專門的人力資源部門的目標(biāo)與任務(wù)。顯然兩者有所不同，屬于專業(yè)的人力資源部門的目標(biāo)任務(wù)不一定是全體管理人員的人力資源管理目標(biāo)與任務(wù)，而屬于全體管理人員承擔(dān)的人力資源管理目標(biāo)任務(wù)，一般都是專業(yè)的人力資源部門應(yīng)該完成的目標(biāo)任務(wù)。無論是專門的人力資源管理部門還是其它非人力資源管理部門，進行人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù),人力資源專家鐘克峰先生認為主要包括以下三個方面：保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿足；最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進組織的持續(xù)發(fā)展；維護與激勵組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的提升與擴充。美特斯邦威 不走尋常路 企業(yè)的介紹 品牌的含義美特斯邦威的品牌內(nèi)涵：“美”：美麗，時尚；“特”：獨特，個性；“斯”：專心、專注；“邦”：國邦、故邦；“威”：威風(fēng)，威武?！懊捞厮拱钔贝頌橄M者提供個性時尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，揚國邦之威、故邦之威。美特斯邦威品牌致力于打造一個年輕活力、流行時尚的領(lǐng)導(dǎo)品牌，倡導(dǎo)青春活力和個性獨特的品牌形象，帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閑服飾。因此產(chǎn)品設(shè)計的最大特點在于保持了感性與理性的平衡，冷色調(diào)和暖色調(diào)的結(jié)合，使消費者可以更好的享受服裝給人帶來的五彩生活。 產(chǎn)品組合策略美特斯邦威作為中國年輕一代時尚顧問，產(chǎn)品的設(shè)計力求為目標(biāo)消費群體提供整體的而非局部的著裝選擇，滿足不同性別的消費者從服裝到配飾的綜合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要，為消費者塑造整體的時尚形象，在提升消費者購物體驗的同時，也有效促進各類服裝、服飾產(chǎn)品的銷售業(yè)績。公司增加了配飾，挎包等產(chǎn)品，設(shè)計也逐漸從“年輕活力”向“流行時尚”轉(zhuǎn)變，使公司的產(chǎn)品銷售逐步從單一向多元化轉(zhuǎn)變。人力資源管理的現(xiàn)狀（優(yōu)點）從零起步的美特斯邦威，老板與員工之間也走的是一條永遠延續(xù)的路，要使自己的路能夠延續(xù)，就要堅持讓別人的路也能持久，公司總裁周成健堅持的就是這種普及的感覺：公司內(nèi)200名管理人員80％來自外地，所有的工作人員到了這個大家庭，就是其中的一員，公司內(nèi)部嚴厲禁止用“打工”、“外來人員”等詞匯對待員工，而在公司高層則嚴厲禁止自己的親戚進入。只有這樣才能形成美特斯邦威的凝聚力——周成健的堅持成就了四個不尋常。美特斯邦威 不走尋常路 不尋常的“情誼”2001年6月，杭州分公司的一位安徽籍員工接到家里急電：患肺癌晚期的父親病危。在他急匆匆趕回安徽農(nóng)村老家后的第三天，一件令全村老少驚訝的事情發(fā)生了：公司總經(jīng)辦的同志帶著周成健的口信與慰問金來到他的家中。原來，出差在省外的周成健得知這個消息后，馬上用手機給公司打電話落實慰問等事。 不尋常的“留人方式”1998年，公司拿出300多萬元，買了20套商品房分給20位業(yè)績突出的外地員工，而且都給他們辦好了產(chǎn)權(quán)證。這件事在當(dāng)?shù)匾鹆瞬恍》错?。如今，?0多位外地員工通過公司幫助，將戶口落在了溫州。同時，對符合條件的公司員工全部實行養(yǎng)老保險金、住房公積金等福利待遇，使一大批人才在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。 不尋常的“育人方式”1996年的一天，周成健對當(dāng)時在配送中心擔(dān)任計劃分析員的王泉庚說，手工統(tǒng)計、傳真的銷售報表不及時，能不能使用一套連鎖信息管理系統(tǒng)？王泉庚回答：現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品都不太適應(yīng)我們企業(yè)。周成健說：“給你200萬元去試一次，允許失敗。”王泉庚埋頭鉆研了一年，終于成功地開發(fā)出一套信息管理系統(tǒng)。王泉庚也當(dāng)上了分管信息的副總經(jīng)理。 不尋常的“創(chuàng)新力”美特斯邦威公司的核心競爭力就在于設(shè)計領(lǐng)先與品牌塑造。誰也不會想到，位居上海的美特斯邦威設(shè)計中心擁有300人，“領(lǐng)銜主演”——設(shè)計中心主任卻是一個1997年才從北京服裝學(xué)院畢業(yè)的尹劍俠。為了讓尹劍俠保持持久的創(chuàng)新力，周成健規(guī)定他每個月至少到歐美考察一次。如今尹劍俠帶領(lǐng)的設(shè)計隊伍一年開發(fā)新款1000個，成為引領(lǐng)國內(nèi)休閑品牌潮流的創(chuàng)新團隊。美特斯邦威 不走尋常路 人力資源管理的現(xiàn)狀（缺點） 員工集體跳槽02年初美邦集團評價了當(dāng)前的人力資源，預(yù)估未來需要，大規(guī)模招聘了一批高素質(zhì)的人才，他們大都有比較高的學(xué)歷以及外企工作的背景。經(jīng)過甄選，幾個月的上崗引導(dǎo)，員工培訓(xùn)后把他們補充到管理層。然而，半年后，涉及商務(wù)總監(jiān)，總經(jīng)理行政助理等重要崗位的19位經(jīng)理人因為磨合相繼離開。 跳槽案例分析這里的“磨合”包括：新員工和周建成，新員工和老員工，新員工和公司三個方面。前兩種磨合的問題主要出現(xiàn)在人際溝通和組織溝通上，面對于新員工和公司之間為什么出現(xiàn)了無法協(xié)調(diào)的磨合，我認為還是出現(xiàn)在人力資源管理的過程中出現(xiàn)了問題。首先，在人力資源規(guī)劃上，公司評估是根據(jù)什么得到的，目前的企業(yè)是否真的需要這樣的人才，會不會出現(xiàn)“小廟供不起大佛”的現(xiàn)象？其次，甄選的時候，高素質(zhì)是個綜合的概念，高的學(xué)歷和好的工作背景固然從優(yōu)，但最主要還要看他有沒有適應(yīng)本企業(yè)組織和不斷更新知識和技能的能力，出現(xiàn)這么多人的集體“出走”，不能不讓人考慮效度和信度這兩個因素。再次，當(dāng)選出“我們想要的人”之后，我們要培養(yǎng)他，發(fā)展他，使他成為我們想要的能干的員工。可是短短幾個月能不能提供到位的上崗指導(dǎo)和培訓(xùn)，以最大限度來降低新舊碰撞磨合呢？最后，員工的離開是因為對公司的不滿還是因為出現(xiàn)了更好的工作機遇？就要從目前的員工薪酬和福利績效管理能力是否合理，未來的職業(yè)生涯是否有充足的發(fā)展空間這幾方面來看。在溫州所有企業(yè)中，美邦是號稱“實現(xiàn)員工國企待遇的名企”的溫州待遇最好企業(yè)之一，所以因為薪金問題而“跳槽”的可能性幾乎為零，又因為這次大規(guī)模的集體“跳槽”就發(fā)生在上崗不多久的時間后，所以主要原因還是員工對公司管理制度不滿，造成這種不滿的因素就產(chǎn)生于整個的人力資源管理過程中。 解決方案周成建作為美特斯邦威的絕對決策人和管理者，他帶著美特斯邦美特斯邦威 不走尋常路威經(jīng)歷了從人治到法治的蛻變，曾兩度面臨高管集體出走，痛定思痛，美特斯邦威正進行著自己與自己的較量。周成建最大的用人之“失”是他的脾氣，但是在一次次變動之后，他會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)改造企業(yè)當(dāng)前不足的狀況，所以，周每次震蕩后的“善后”可以說是他最大的“得”了。如今公司擁有國際一流的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)團隊，產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)貼近中國年輕一代；公司擁有強大的渠道資源整合能力，采用直營與加盟相結(jié)合的方式進行渠道建設(shè)，截至2009年底，已經(jīng)在全國設(shè)有專賣店2863家；公司擁有能充分適應(yīng)國內(nèi)現(xiàn)狀與未來發(fā)展方向的供應(yīng)鏈和相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理方法，具備縝密的供應(yīng)鏈管理能力?？偨Y(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理的核心之一是人力資源的管理，21世紀，無論是國家之間的競爭還是企業(yè)間的競爭，歸根結(jié)底為人力資本的競爭。人力資源規(guī)劃應(yīng)該是和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃放到一起的。而招聘與選任則是人力資源最基礎(chǔ)的工作，但是也是一項很重要的工作，因為這是企業(yè)擁有優(yōu)秀員工的第一門檻。而培訓(xùn)管理，是為了更好的發(fā)掘出企業(yè)人力資本的潛力?？冃Ш托匠旯芾硎侨肆Y源管理的核心內(nèi)容，因為涉及到員工的激勵問題和公平問題，是管理工作的重要環(huán)節(jié)。而勞動管理則是一項比較繁雜的工作，雖然也很重要，但不能和前面幾項內(nèi)容相比?？傊捞厮拱钔闹R性員工的需求是多維的和豐富多彩的，企業(yè)的激勵體系也應(yīng)該是立體的和多方位的。創(chuàng)造需求、成就需求、尊重需求和自我發(fā)展需求是知識性員工最突出的需求，企業(yè)必須以此為基礎(chǔ)，有針對性的確定激勵方法和激勵措施，形成更大的范圍的更加完整和更加完善的激勵體系，以最充分的調(diào)動和發(fā)揮知識性員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。但是，由于知識性員工的個體差異性，各種激勵因素在不同時期、不同情況下，針對不同對象所發(fā)揮的作用不盡相同，所以企業(yè)只有從實際出發(fā)，根據(jù)本企業(yè)知識性員工的具體情況，采取靈活機動的激勵措施和方法，才能有效激活知識性員工的創(chuàng)造熱情和工作積極性，充分發(fā)揮他們的聰明才智，才能將公司的人力資源發(fā)揮得到最好。美特斯邦威 不走尋常路第五篇：美特斯邦威廣告策劃書美特斯邦威服飾品牌營銷策劃書提交人：馮美翠一、簡介：美特斯邦威集團公司始建于1995年，主要生產(chǎn)銷售休閑系列服飾。目前擁有美特斯邦威上海、溫州、北京、杭州、中山、重慶、成都、廣州、沈陽、西安、天津、濟南等分公司，在全國設(shè)有專賣店1500多家。公司從創(chuàng)立開始，始終把誠信經(jīng)營作為企業(yè)發(fā)展的基石，贏得了消費者的信賴和行業(yè)的好評，經(jīng)營管理理念和品牌文化內(nèi)涵，引起了業(yè)內(nèi)和各界的廣泛關(guān)注：消費者分析消費者需求時尚休閑服飾的消費群體主要是年輕人，年輕人處于學(xué)習(xí)和模仿階段，這個時期他們可能會確定自己心目中的偶像，并且關(guān)注偶像的方方面面，包括偶像的穿衣打扮和喜愛的商品品牌。美：美麗，時尚；特：獨特，個性；斯：在這里，專心、專注；邦：國邦、故邦；威：威風(fēng)。二、策劃的目的二、策劃的目的：是要成功地塑造和傳播品牌的形象，就是要以品牌形象的塑造和傳播為研究的重點，在掌握了大量的信息資料的前提下，遵循系統(tǒng)性、可行性、針對性、創(chuàng)造性的原則，為企業(yè)品牌的整體營銷活動提供一個科學(xué)的活動規(guī)范方案的決策活動過程。品牌營銷策劃的目的是要為企業(yè)的品牌營銷活動提供一個科學(xué)的指導(dǎo)方案，使品牌營銷活動更具有效率，以便成功的塑造和傳播品牌的形象，最終產(chǎn)生品牌價值。品牌營銷的核心策略，是必須尋找差異，創(chuàng)造差異，并采用差異化策略，為消費者提供新的利益點，開辟新的生存和發(fā)展空間，尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間，通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領(lǐng)導(dǎo)品牌，并憑借唯一性迅速成長起來，直到成為權(quán)威，建立穩(wěn)定的消費者品牌忠誠度，從而排除異已，瓦解對手。共 6 頁 第 1 頁三、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況(一)、當(dāng)前市場狀況和市場前景分析品牌在現(xiàn)實市場中的表現(xiàn) ：美特斯邦威在現(xiàn)實生活中受到了年輕一代人的喜愛，尤其是像我們一樣的大學(xué)生。并逐漸擴大其影響力，走專業(yè)化道路，大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競爭優(yōu)勢，打造中國服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場機會在行業(yè)中脫穎而出，是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。市場成長狀況，品牌目前的知名度、影響力：美特斯邦威集團公司始建于1995年，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯邦威品牌休閑系列服飾。集團在堅持“虛擬經(jīng)營”的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上，全面啟動品質(zhì)管理工程，從品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)采購、物流、市場拓展、銷售服務(wù)和信息化管理等全過程提升管理品質(zhì)。在品牌形象提升上，公司運用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關(guān)活動和全方位品牌形象廣告投放，結(jié)合開設(shè)大型品牌形象店鋪的策略，迅速提升品牌知名度和美譽度。產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)上，建立并培育了一支具有國際水準(zhǔn)的設(shè)計師隊伍，與法國、意大利、香港等地的知名設(shè)計師開展長期合作，每年設(shè)計服裝新款式3000多種。生產(chǎn)采購上，突破了傳統(tǒng)模式，充分整合利用社會資源和國內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力，走社會化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路子。經(jīng)營上利用品牌效應(yīng)，吸引加盟商加盟，拓展連鎖專賣網(wǎng)絡(luò)，并對專賣店實行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓(xùn)在內(nèi)的各種服務(wù)與管理，與加盟商共擔(dān)風(fēng)險，實施忠誠客戶服務(wù)工程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。管理上實現(xiàn)電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化，建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的計算機終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路”，實現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理。面對未來，集團將抓住機遇，加快發(fā)展，立志實現(xiàn)“百億企業(yè)，百年品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)“年輕活力的領(lǐng)導(dǎo)品牌，流行時尚的產(chǎn)品，大眾化的價格”這一愿景，力爭把“美特斯邦威”打造成世界服裝行業(yè)的一個知名品牌。消費者的接受性：集團發(fā)展成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。集團已連續(xù)6年躋身中國服裝行業(yè)百強企業(yè)，連續(xù)3年被全國工商聯(lián)評為“上規(guī)模民營企業(yè)500強”。2004年、2005年，“美特斯邦威”連續(xù)兩年被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”，2005年，集團躋身“中國制造業(yè)500強”，榮獲“2003/2004中國服裝品牌營銷大獎”和“中國女性消費者最滿意的品牌”稱號。2006年再次榮獲“2004/2005中國服裝品牌策劃大獎”，受到消費者的廣大好評。(二)、對品牌影響因素進行分析（二）、宏觀環(huán)境因：隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展及中國加入WTO，進入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已達50000多家，服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)爆炸性的增長，國外二線品牌大規(guī)模進入中國，使得中國的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、國際化和多元化并存的新時期。國內(nèi)企業(yè)和品牌面臨著一個如何重新定位和資源整合的現(xiàn)實課題。世界名牌的發(fā)展經(jīng)驗警示我們，要和它們在自己家門口擺開擂臺一比高低，走專業(yè)化道路，大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競爭優(yōu)勢，打造中國服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場機會在行業(yè)中脫穎而出，是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費者的消費心理，協(xié)助“美特斯邦威品牌”服裝新產(chǎn)品建立品牌形象及提高知名度，并配合營銷策略，使之取得優(yōu)良的銷售效果。（三）微觀環(huán)境因素公司從創(chuàng)立之日起，就始終把誠信經(jīng)營作為企業(yè)發(fā)展的基石，贏得了消費者的信賴和行業(yè)的好評，獨具特色的經(jīng)營管理理念和品牌文化內(nèi)涵，引起了業(yè)內(nèi)和各界的廣泛關(guān)注；在品牌形象提升上，公司運用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關(guān)活動和全方位品牌形象廣告投放，結(jié)合開設(shè)大型品牌形象店鋪的策略，迅速提升品牌知名度和美譽度；產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)上，建立并培育了一支具有國際水準(zhǔn)的設(shè)計師隊伍，與法國、意大利、香港等地的知名設(shè)計師開展長期合作，每年設(shè)計服裝新款式1000多種；生產(chǎn)供應(yīng)上，充分整合利用社會資源和國內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力，走社會化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路子，在廣東、上海、江蘇等地200多家生產(chǎn)廠家為公司定牌生產(chǎn)，形成年產(chǎn)系列休閑服2000多萬件（套）的強大生產(chǎn)基地，專業(yè)的品檢師對每一道生產(chǎn)工序?qū)嵤﹪栏竦钠焚|(zhì)檢驗，嚴把質(zhì)量關(guān)；、經(jīng)營上利用品牌效應(yīng)，吸引加盟商加盟，拓展連鎖專賣網(wǎng)絡(luò)，并對專賣店實行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓(xùn)在內(nèi)的各種服務(wù)與管理，與加盟商共擔(dān)風(fēng)險，共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏；實施忠誠客戶服務(wù)工程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量；管理上實現(xiàn)電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化，建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的計算機終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路”，實現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理。（一）、消費者需求時尚休閑服飾的消費群體主要是年輕